Che cosa è Integrated Marketing Communications (IMC)?
La comunicazione integrata di marketing (IMC) comporta il coordinamento dei vari elementi promozionali e altre attività di marketing che comunicano con i clienti dello studio per fornire lo stesso e coerente messaggio di posizionamento e marketing. IMC si assicura che, indipendentemente dal canale di consegna, il messaggio non cambi., La comunicazione di marketing integrata può combinare diversi canali come e-mail, chiamata, TV, stampa ecc. e diversi metodi come pubblicità, marketing diretto, promozione delle vendite, PR ecc. Gli strumenti IMC di base utilizzati per realizzare gli obiettivi di comunicazione di un’organizzazione sono indicati come il mix promozionale.
Importanza della comunicazione di marketing integrata (IMC)
La comunicazione di marketing integrata è importante per avere un vantaggio competitivo sul mercato. Con la crescente quantità di ricerche di mercato, le preferenze dei clienti sono molto ben noti ai manager., Con questa esperienza a portata di mano, i gestori sono in grado di progettare le comunicazioni di marketing che sono allineati alle preferenze del consumatore e allo stesso tempo viene comunicato nel momento in cui il consumatore vuole cioè il momento giusto. Questo è fondamentale per la gestione del marchio e garantire che i clienti abbiano una forte affinità verso il prodotto. Come John Wanamaker (1838-1922) ha coniato la frase “Metà del denaro che spendo per la pubblicità è sprecato; il problema è che non so quale metà”, non è più il caso qui., Con l’analisi avanzata dei dati, il tasso di clic degli annunci online e l’uso di un approccio economico degli annunci online hanno reso le comunicazioni di marketing integrate la necessità dell’ora. Se il messaggio giusto è mostrato solo al posto giusto al momento giusto per la prospettiva giusta, la possibilità s di convertire la prospettiva in potenziale consumatore è molto alta, ma al costo che è minimo. La coerenza che IMC porta è davvero lodevole., Supponiamo che una persona voglia uno smartphone e che i canali che l’azienda o un marketer ha scelto siano media online o media digitali basati, quindi la coerenza nell’ottenere il messaggio giusto per la prospettiva è assente. Ma se la prospettiva arriva anche a vedere gli annunci attraverso TVCS allora l’obiettivo di IMC coerente è raggiunto. Se la visione è che il cliente è il re, allora attraverso IMC il re diventa davvero soddisfatto.,
Strumenti di comunicazione di marketing integrati
I vari strumenti o elementi utilizzati nelle comunicazioni di marketing integrate per promuovere i marchi sono di seguito indicati:
1. Pubblicità: qualsiasi forma pagata di comunicazione non personale su un’organizzazione o la sua merce da parte di uno sponsor identificato è nota come pubblicità. Questa è spesso la parte più importante delle comunicazioni di marketing. L’aspetto pagato significa che lo spazio per un messaggio pubblicitario deve generalmente essere acquistato., Annuncio pubblicitario spesso coinvolge mass media come trasmissione televisiva, radio, giornali, e-marketing e riviste che possono trasmettere il messaggio a grandi gruppi di individui. Le aziende in questi giorni si concentrano sul branding a 360 gradi per avere una promozione completa del proprio marchio. I canali media online utilizzano il content marketing in modo efficace per raggiungere i propri clienti.
2. Promozione delle vendite: le attività di marketing che forniscono valore extra o incentivi alla forza vendita, ai distributori o ai consumatori finali per generare vendite immediate sono note come promozioni di vendita., Per i consumatori, le promozioni di vendita includono generalmente sconti, coupon e concorsi. “Compra uno prendi uno gratis” ecc. sono ben noti metodi di promozione delle vendite
3. Relazioni pubbliche: le relazioni pubbliche si riferiscono a comunicazioni non personali riguardanti un prodotto o un servizio che non è pagato o gestito da uno sponsor. Quindi il principale vantaggio delle pubbliche relazioni è la sua credibilità e aiuta a costruire una forte equità del marchio.
4., Vendita personale: nella vendita personale, il venditore tenta di persuadere i potenziali acquirenti ad acquistare la merce o il servizio dell’azienda. A differenza della pubblicità, la vendita personale comporta il contatto diretto tra l’acquirente e il venditore.
Oltre a questo marketing diretto (come lettere o mail ai consumatori), anche i media interattivi (Internet) costituiscono una parte importante del mix integrato di comunicazioni di marketing.,
Esempi di comunicazioni di marketing integrate
Ecco alcuni esempi di comunicazioni di marketing integrate:
1. Uber ha lanciato una campagna di marketing integrato che utilizza comunicazioni di marketing integrate che si basa esclusivamente sul tema della solidarietà. Una campagna multi-piattaforma è stato lanciato con Facebook e YouTube come canali primari e la televisione per una più ampia copertura aerea e radio per il pubblico durante il pendolarismo.
2. Coca Cola ha lanciato Open Happiness campaign attraverso uno spot televisivo molto accattivante., Oltre alla TVC, la società ha assicurato che altri canali di comunicazione come i social media, stampa, annunci online, OOH ecc. sono stati anche utilizzati in modo efficace. Questo mostra l’uso generale dei canali IMC per catturare le persone attraverso i canali multimediali.
Questo articolo è stato ricercato& scritto dal team Business Concepts. È stato recensito & pubblicato dal team MBA Skool. Il contenuto di MBA Skool è stato creato solo per scopi didattici&.,
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