La tua azienda ha bisogno di un account Twitter? Snapchat è l’app di social media giusta per espandere il tuo marchio? Dovresti semplicemente saltare a bordo di ogni popolare social network per massimizzare la tua portata? Con così tanti canali di social media tra cui scegliere, decidere quali meritano la vostra attenzione può essere difficile.
Contrariamente alla credenza popolare, non devi necessariamente essere su tutti i social network. In realtà, questo approccio può fare più male che bene se ti diffondi troppo sottile., Anche i grandi marchi con team di social media dedicati si diffonderanno su nuovi canali social con una presenza più limitata o mirata mentre imparano i dettagli del marketing efficace su di esso.
Per la maggior parte delle aziende, l’approccio migliore è quello di selezionare manualmente i canali di social media che hanno più senso per il marchio, piuttosto che cercare di spendere una quantità uguale di sforzi ovunque. La tua decisione dovrebbe essere basata su diversi fattori, tra cui il tuo pubblico di destinazione, l’industria e la strategia di social media marketing.,
Se ti sei mai chiesto se ti mancano opportunità nella tua presenza sui social media, continua a leggere. Stiamo andando ad abbattere come scegliere i giusti canali di social media per il vostro business, e come gestire tutti i tuoi account come un professionista.
Dov’è il tuo pubblico?
La prima cosa che dovresti indagare è quali social network utilizza il tuo pubblico. Non ha molto senso essere attivi su una rete se le persone che stai prendendo di mira non lo usano. Definisci il tuo pubblico di destinazione e abbinalo a questi dati demografici dei social media.,
Questo ti darà un ottimo punto di partenza. Ad esempio, se ti rivolgi principalmente alle donne con più di 50 anni, Instagram probabilmente non è l’opzione migliore. La ricerca suggerisce che stai meglio con Facebook o Pinterest.
Oltre a queste statistiche, esplora come i concorrenti e le voci influenti nella tua area tematica utilizzano i social network in cui sei interessato. Guarda il contenuto pubblicato e chi sono i migliori creatori di contenuti. Se i contenuti relativi al tuo settore sembrano risuonare bene, è un buon segno.,
A seconda di quanto in profondità si vuole scavare, il monitoraggio dei social media o l’ascolto può dare diverse intuizioni su come gli argomenti sarete distacco circa sono già in discussione su varie reti di social media.
Questo approccio è ottimo per i social network con utenti molto diversi come Reddit. Puoi eseguire una ricerca per parole chiave relative al tuo settore e vedere se c’è un pubblico attivo per questo.
Non scegliere i social network in base alle novità. Cercare i canali che sono popolari tra il pubblico.
Qual è il tuo settore?,
Non tutti i canali di social media funzioneranno bene per il tuo settore. Ad esempio, industrie visivamente guidate come la moda, la cosmetologia e la ristorazione gravitano verso Instagram, Pinterest e Snapchat. Queste reti si basano più sulle immagini che sul testo, quindi sono una grande misura. Tuttavia, settori come il software e la tecnologia hanno visto un grande successo con Twitter perché possono curare i contenuti e attirare gli utenti nel loro sito.
Il modo più semplice per determinare quali social network si rivolgono al tuo settore è guardare l’attività dei social media dei tuoi concorrenti., Fai queste due domande di base per ogni profilo di social media che hanno:
- Sono attivi?
- Ottengono il fidanzamento?
La prima domanda è importante perché le aziende non tendono ad essere troppo attive su un canale di social media che non dà loro risultati. Che si tratti di indirizzare il traffico verso il loro sito o generare lead, c’è un motivo per cui sono più attivi su un canale rispetto a un altro.
L’impegno sui social media è fondamentale perché mostra che c’è un pubblico attivo. Quando parliamo di impegno, non si tratta della dimensione dell’account del marchio., Quanti Mi piace, condivisioni e commenti hanno i loro post? Avere centinaia di migliaia di follower non significa molto se non sono attivi.
Quali canali di social media portano già traffico?
A volte la risposta a quale canale di social media dovresti usare è proprio di fronte a te.
Se sei in una posizione in cui hai dato più social network una prova, ma vuole restringere la vostra attenzione e aumentare la vostra strategia di contenuti su uno o due, questo suggerimento è per voi. Guarda quante visite il tuo sito riceve attualmente dai social media., Puoi trovare questo in Google Analytics sotto Acquisizione& Social& Referral di rete.
Se stai già ricevendo traffico da alcuni social network, inizia a concentrare i tuoi sforzi lì. Guarda le tue analisi dei social media per trovare i tuoi post più performanti, quindi crea una strategia per la crescita.,
Pensare al di fuori dei canali di social media di base
Sempre più spesso, ci sono sempre più siti in cui gli utenti stanno trovando alcune delle funzioni fondamentali dei social media, anche se non si può pensare di loro come canali sociali tradizionali. YouTube è diventato un enorme motore di ricerca a sé stante e gli utenti sono molto attivi nei commenti video. Reddit, come accennato in precedenza, è un luogo ideale per condurre ricerche di ascolto online e attingere a comunità di nicchia attive.,
La tua strategia di gestione delle recensioni può essere un’altra fonte chiave di conoscenza del pubblico e molto probabilmente si allineerà in modo molto efficace con la tua strategia sociale. Simile al social, se hai un’attività che dipende molto dalle recensioni di siti come Trip Advisor, il tuo team probabilmente sta già monitorando e rispondendo agli utenti. Sul lato del pubblico, recensioni ti danno tutto il necessario per saperne di più sul vostro nucleo, del pubblico vocale vuole interessi–proprio come si può raccogliere da ‘tradizionale’ social media.,
Piattaforme come Facebook, Twitter e Instagram si rivolgono a più settori. Le persone non si uniscono per il solo scopo di ottenere notizie sul tuo settore. Alcune persone usano Instagram per seguire le celebrità, altri lo usano per rimanere in contatto con gli amici. Ma con siti di nicchia, gli utenti sono lì perché sono interessati nel vostro settore. Se siete alla ricerca di nuove opportunità sui canali di social media, queste sono piattaforme ideali per attingere.,
Come scegliere la giusta rete di social media per i tuoi contenuti
La maggior parte delle marche trascura completamente questo passaggio quando sceglie i canali di social media. Prima di prendere la tua decisione, pensa a come vuoi usare i social media. In particolare, che tipo di contenuti hai intenzione di pubblicare sui social media?
I contenuti che funzionano bene su Instagram non sempre si traducono bene su Twitter., Ecco una breve descrizione del tipo di contenuto che funziona meglio sui principali social network:
- Curation: Se hai intenzione di curare i contenuti e condividere molti link, considera Twitter e Facebook. Queste piattaforme prosperano fuori di persone che condividono articoli. Essi includono anche miniature, frammenti e altre caratteristiche per evidenziare i post del blog e articoli ancora di più. Per le aziende B2B, LinkedIn è anche un’ottima scelta.
Stai gestendo un vasto pubblico sociale?, Che tu sia una celebrità o abbia milioni di follower, la strategia è 🔑: https://t.co/6FMgND63Bs
— Sprout Social (@SproutSocial) April 6, 2016
- Notizie aziendali: dove dovresti pubblicare le notizie aziendali ha molto a che fare con la tua nicchia. LinkedIn, Facebook o Twitter sono l’ideale per i contenuti-messaggi pesanti come la leadership di pensiero, webinar ed eventi. D’altra parte, le storie e i post di Instagram sono un ottimo modo per stuzzicare i lanci di prodotti e evidenziare visivamente le versioni limitate.,
- Video: Hai molte opzioni se la tua strategia di social media è guidata dal video. Facebook, YouTube e Instagram offrono tutte funzionalità robuste per i video. I nuovi formati su tutte queste piattaforme manterranno fresca la tua strategia di contenuti, come i flussi video in diretta o IGTV.
- Immagini: le immagini dominano i social media e questo non significa solo video. Social Media Examiner trovato 71% di marketing online utilizzano risorse visive nel loro social media marketing., Se vuoi condividere foto o anche grafica personalizzata come infografica, guarda Instagram o Pinterest per guidare la tua strategia.
- Branding: molte aziende utilizzano i social media per scopi di branding. Mentre il modo di distribuire questo varierà con la vostra strategia di contenuti, grandi immagini e foto sono spesso una parte enorme. Instagram e Snapchat sono ottimi per il branding perché gli utenti sono molto impegnati. Inoltre, entrambe queste app per dispositivi mobili si concentrano molto sui contenuti e meno sulla pubblicità.,
- Lead generation: per la generazione di lead, LinkedIn è il chiaro vincitore per i social media B2B. Tuttavia, se stai servendo i clienti, è difficile discutere contro Pinterest o Instagram. Uno studio di Shopify ha rilevato che il 93% di quelli su Pinterest utilizza la piattaforma per pianificare gli acquisti e il 96% la utilizza per raccogliere informazioni sui prodotti.
Come probabilmente avete indovinato, l’approccio migliore è una combinazione di diversi canali di social media. Non solo si avrà più portata, ma aggiunge varietà al contenuto che stai dando il vostro pubblico.,
La gestione di più canali di Social media
Giocoleria tre o quattro diversi profili di social media per il vostro business non è così semplice come sembra. C’è di più che trovare un articolo e condividerlo su tutti i canali di social media. Per avere successo, è necessario fornire un’esperienza unica su ogni piattaforma.
Il primo passo è ottenere uno strumento di gestione dei social media. Questo metterà tutti i tuoi account in una dashboard centrale in modo da non dover accedere a cinque diverse app.,
Successivamente, sviluppare una strategia per ogni piattaforma che si desidera utilizzare. La tua strategia dovrebbe includere:
- La frequenza e il programma di pubblicazione
- Il tipo di contenuto che intendi pubblicare
- I tuoi obiettivi e obiettivi
- Un piano di crescita attuabile
Da lì, metti in pratica la tua strategia, misura i tuoi sforzi e traccia i risultati.
Devi impegnarti su ogni piattaforma, quindi l’organizzazione è fondamentale. Nel momento in cui inizi a trascurare il tuo pubblico, perderai la loro attenzione., Questa è una delle maggiori sfide che le aziende hanno con il social media marketing. Smetteranno di rispondere alle menzioni di Twitter o ai commenti di Instagram se non pensano che vedrai o risponderai a queste interazioni. Quando ciò accade, i tuoi follower si sentono meno connessi e andranno avanti.
Questo è il motivo per cui il tuo strumento di gestione dei social media diventerà il tuo migliore amico. Con Smart Inbox di Sprout Social, puoi leggere e rispondere a tutti i tuoi messaggi su Facebook, LinkedIn, Twitter e Instagram in modo da non perdere conversazioni o opportunità importanti.,
Quale canale di social media è giusto per te?
È perfettamente accettabile iniziare lentamente. Scegli i tuoi primi due o tre canali su cui concentrarsi in base ai suggerimenti che abbiamo dato sopra. Si potrebbe anche iniziare con uno. Come si inizia ad avere successo, espandendo ad altri canali diventerà più facile perché avrete già un seguito fedele.
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