Molte domande sulla risoluzione dei problemi del prodotto possono essere risolte nel manuale del proprietario del prodotto. Prima di contattare il servizio clienti o restituire un articolo, consulta il manuale dell’utente per trovare utili guide e istruzioni dettagliate per la risoluzione dei problemi. Se hai ancora bisogno di assistenza tecnica sul prodotto, invia le tue domande utilizzando il modulo online o chiama il numero 1-888-866-5797, dal lunedì al venerdì, dalle 7 alle 16 (PT).
Se per un articolo è disponibile un manuale d’uso, lo si può trovare nella pagina del prodotto nella sezione “Panoramica del prodotto”. I manuali sono visualizzabili come file PDF., Si noti che alcuni prodotti possono avere più di un manuale a seconda del numero di articolo specifico del vostro articolo. Fare riferimento alle informazioni sull’ordine, all’imballaggio del prodotto o al numero dell’articolo sul prodotto per determinare il manuale corretto per il prodotto.
Per l’assistenza tecnica del prodotto, inviare le vostre domande utilizzando il modulo online, o chiamare 1-888-866-5797, Lunedi al Venerdì, 7am a 4pm (PT).
PARTI DI RICAMBIO
Harbor Freight trasporta migliaia di pezzi di ricambio in magazzino per i nostri articoli più popolari., La maggior parte delle nostre parti in magazzino sono pronte per la spedizione entro 48 ore, gratuitamente Per ordinare parti di ricambio, visita la nostra pagina Parti di ricambio.
AGGIORNAMENTI SOFTWARE
Alcuni prodotti Harbor Freight dispongono di software che può essere aggiornato secondo necessità. Per ottenere l’aggiornamento software più recente per il tuo prodotto, visita la rispettiva pagina del prodotto sul sito Web Harbor Freight e fai clic sul link “Aggiornamento software” nella sezione “Panoramica del prodotto”. Scarica il file, che può essere in un formato compresso. Seguire le istruzioni su come installare l’aggiornamento software.,
EXTENDED SERVICE PROTECTION (ESP)
Stai tranquillo sapendo che i tuoi strumenti e le tue attrezzature avranno una protezione aggiuntiva dopo la garanzia del produttore.
I nostri piani ESP forniscono 1 e 2 anni di protezione del prodotto sui prodotti idonei dopo la fine della garanzia del produttore. I piani ESP possono essere acquistati presso il tuo negozio locale Harbor Freight Tools entro 30 giorni dalla data di acquisto del prodotto idoneo.,nveniently registrato al momento dell’acquisto
SE AVETE BISOGNO di assistenza
- Mantenere il vostro ricevimento in un luogo sicuro
- Avviare il Vostro Reclamo:
• Sostituzione Plan – Visita qualsiasi Harbor Freight Tools negozio per una facile sostituzione in-store
• Piano di Riparazione – Chiamata 1-888-838-3421 per il servizio di pianificazione
il SERVIZIO CLIENTI È DISPONIBILE 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana a 1-888-838-3421
*Esclusioni si applicano, vedere full ESP Brochure e Termini e Condizioni per i dettagli completi.,
* * Se il prodotto non può essere riparato entro 15 giorni, verrà fornito un nuovo prodotto con caratteristiche, capacità, specifiche e/o efficienza e funzionalità uguali o simili. Il prodotto verrà sostituito anche se si verifica lo stesso errore principale e richiede 3 chiamate di servizio entro 12 mesi. Se un prodotto sostitutivo non è disponibile, emetteremo una carta regalo Harbor Freight Tools o forniremo un rimborso fino al valore effettivo in contanti del prodotto, per non superare il prezzo di acquisto originale dell’articolo coperto. È consentita la riparazione con l’uso di parti non originali e rigenerate.,
La sostituzione del prodotto, l’emissione di una carta regalo o il rimborso del regolamento, ritengono che il piano sia pienamente eseguito.
Il debitore e l’amministratore è Federal Warranty Service Corporation, P. O Box 105689, Atlanta, GA 30348-5689, 1-877-881-8578 in tutti gli stati tranne FL – United Service Protection, Inc. e OK-Assurant Service Protection, Inc.
SICUREZZA E RICHIAMI
Harbor Freight valorizza la tua sicurezza e soddisfazione. Ci assicuriamo di fornirti informazioni aggiornate su eventuali richiami o notizie sulla sicurezza dei prodotti non appena disponibili.
Pubblicheremo richiami di prodotti dagli Stati Uniti, Consumer Product Safety Commission (CPSC). Per ulteriori informazioni si può visitare anche il CPSC sito Web www.cpsc.gov. Come riferisce Harbor Freight, le informazioni fornite qui è basato su comunicati stampa che coinvolgono prodotto venduto attraverso Harbor Freight negozi o su HarborFreight.com. Le informazioni includono i prodotti coinvolti e le misure da adottare, se si dispone di uno degli articoli richiamati. I consumatori dovrebbero smettere immediatamente di usare i prodotti richiamati se non diversamente indicato.
Inoltre, il sito Web www.ricordare.,gov collega i visitatori alle home page delle agenzie di regolamentazione governative responsabili dei richiami dei prodotti. Oltre a trovare dettagli sui prodotti richiamati, i visitatori riceveranno ulteriori informazioni sulla sicurezza e potranno registrarsi per ricevere avvisi via e-mail sui prodotti richiamati, non appena saranno disponibili.,call – Sostituzione gancio di gomme e pneumatici venduti con rimorchio kit
Cliente il Modulo di Presentazione
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