Selezionare i clienti in Florida sono stati notificati via SMS per modificare le loro informazioni di sicurezza conto.

Lo sapevate che: È possibile modificare le informazioni di sicurezza del conto sul mio account tramite Metro dal sito T-Mobile?

È facile – basta seguire questi passaggi.

1. Visita https://www.metropcs.com/my-account/sign-in
2. Accedi utilizzando il tuo numero wireless e il PIN di sicurezza del conto corrente
3. Fai clic su profilo.
4. Fare clic su Modifica PIN di sicurezza.
5. Scegli una combinazione unica che solo tu saprai.
6. Fare clic su Salva.,
7. Fare clic su Modifica risposta di sicurezza
8. Scegliere una risposta che non può essere facilmente ottenuta.
9. Fare clic su Salva.

Un messaggio importante da Metro® T-Mobile:

vogliamo farvi sapere che il nostro settore sta vivendo modifica del dispositivo e il numero di telefono porta fuori truffe che potrebbero avere un impatto — e ci si richiede di adottare ulteriori misure di sicurezza per proteggere il tuo account, se non l’hai già fatto.

I truffatori stanno tentando di compromettere i conti bancari personali accedendo al tuo account wireless., Lo fanno indovinando PIN di sicurezza comuni, come date di nascita, numeri sequenziali (ad esempio, 12345678) o numeri ripetitivi (ad esempio, 11111111). Una volta che un truffatore ottiene l’accesso al tuo account wireless, possono prendere in consegna la linea sia trasferendo il tuo numero di telefono da un provider wireless a un altro o assegnando il tuo numero di telefono a un nuovo dispositivo che il truffatore controlla. Con il controllo della linea telefonica, il truffatore può intercettare le informazioni bancarie personali., È importante cambiare la risposta alla domanda di sicurezza in qualcosa di specifico per te, in modo che i truffatori non possano facilmente indovinare la risposta e ottenere l’accesso alle informazioni di sicurezza del tuo account.

Per proteggerti da ciò, ti chiediamo di modificare il PIN di sicurezza dell’account e la risposta alla domanda di sicurezza in una combinazione unica. È facile: puoi creare un nuovo PIN sicuro e una risposta alla domanda di sicurezza accedendo al tuo account personale all’indirizzohttps://www.metropcs.com/my-account/sign-in o chiamando l’Assistenza clienti al numero 1-888-863-8768.,

Se qualcuno tenta di trasferire il tuo numero da Metro a un altro vettore, il nuovo vettore deve convalidare la richiesta con il tuo PIN Metro. Metro verificherà il PIN di sicurezza del tuo account prima di consentire modifiche al tuo account, incluso il numero di serie del dispositivo e la carta SIM. Puoi anche considerare di verificare con la tua banca se esiste un’alternativa all’utilizzo del testo per l’autenticazione PIN, come l’e-mail.,

Protezione contro il numero di telefono Port Out& Truffe di modifica del dispositivo

L’industria wireless sta vivendo il numero di telefono port out e truffe di modifica del dispositivo che potrebbero avere un impatto, e stiamo richiedendo di modificare le informazioni di sicurezza dell’account se non l’hai già fatto.

Perché sta succedendo questo?

I truffatori stanno tentando di compromettere i conti bancari personali accedendo al tuo account wireless. Lo fanno indovinando PIN di sicurezza comuni, come date di nascita, numeri sequenziali (ad esempio, 12345678) o numeri ripetitivi (ad esempio, 11111111).,

Una volta che un truffatore ottiene l’accesso al tuo account wireless, può prendere in consegna e trasferire i numeri di telefono da un provider wireless a un altro o modificare il numero di serie del dispositivo e le informazioni della carta SIM sul tuo account per prendere il controllo della linea telefonica e quindi intercettare le informazioni bancarie personali.

Il mio account è stato compromesso?

Se abbiamo identificato frodi sul tuo account, ti avremmo contattato. Se sospetti che il tuo account sia stato compromesso, puoi chiamarci al numero 1-888-8Metro8.

Cosa devo fare?,

Ti invitiamo a cambiare il PIN di sicurezza del tuo account in una combinazione unica e a modificare la risposta alla domanda di sicurezza in qualcosa di specifico per te. È possibile creare un nuovo PIN sicuro e modificare la risposta alla domanda di sicurezza accedendo al proprio account personale all’indirizzo https://www.metropcs.com/my-account/sign-in o chiamando l’Assistenza clienti al numero 1-888-863-8768. Puoi anche considerare di verificare con la tua banca se esiste un’alternativa all’utilizzo del testo per l’autenticazione PIN, come l’e-mail.

Cosa succede se non reimposto il PIN dell’account e la domanda di sicurezza?,

Metro ripristinerà sia il PIN dell’account che la domanda di sicurezza per te. Se ciò accade, è necessario passare attraverso le normali fasi di recupero dell’account visitando un negozio o chiamando l’assistenza clienti al numero 1-888-863-8768.

In che modo il nuovo PIN e la risposta alla domanda di sicurezza aiutano a proteggere il mio account?,

Il tuo nuovo PIN di sicurezza unico ti aiuterà a proteggerti dai truffatori che ottengono l’accesso al tuo account wireless che impedisce loro di trasferire numeri di telefono da un provider wireless a un altro o di cambiare il numero di serie del dispositivo e le informazioni della carta SIM sul tuo account per prendere il controllo della linea telefonica La risposta alla domanda di sicurezza viene utilizzata per recuperare il PIN, quindi avere una risposta che non può essere facilmente ottenuta dai truffatori aiuterà nella sicurezza del tuo account.,

Questo nuovo PIN sostituisce il PIN che uso per accedere al mio account sul sito web Metro by T-Mobile?

Sì, il nuovo PIN di sicurezza aggiornerà il PIN utilizzato per accedere al tuo account personale sul sito web Metro by T-Mobile.

C’è qualcos’altro che posso fare per proteggere il mio account?

Assicurati di avere sempre password complesse su qualsiasi account online o mobile. Puoi anche considerare di verificare con la tua banca se esiste un’alternativa all’utilizzo dell’autenticazione text-for-PIN, come l’e-mail.