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Social psychology:Altruism ·Attribution ·Attitudes ·Conformity ·Discrimination ·Groups ·Interpersonal relations ·Obedience ·Prejudice · Norms · Perception · Index ·Outline

Statistical surveys are used to collect quantitative information about items in a population., Le indagini sulle popolazioni umane e le istituzioni sono comuni nei sondaggi politici e nel governo, nella salute, nelle scienze sociali e nella ricerca di marketing. Un sondaggio può concentrarsi su opinioni o informazioni di fatto a seconda del suo scopo, e molti sondaggi comportano la somministrazione di domande agli individui. Quando le domande sono amministrate da un ricercatore, l’indagine è chiamata un’intervista strutturata o un’indagine amministrata da un ricercatore. Quando le domande sono amministrate dal rispondente, il sondaggio è indicato come un questionario o un sondaggio auto-somministrato.,

Struttura e standardizzazione

Le domande sono generalmente strutturate e standardizzate. La struttura ha lo scopo di ridurre i pregiudizi (vedi costruzione del questionario). Ad esempio, le domande dovrebbero essere ordinate in modo tale che una domanda non influenzi la risposta alle domande successive. I sondaggi sono standardizzati per garantire affidabilità, generalizzabilità e validità (vedi ricerca di marketing quantitativa). Ogni intervistato dovrebbe essere presentato con le stesse domande e nello stesso ordine degli altri intervistati.,

Nello sviluppo organizzativo (OD), strumenti di indagine attentamente costruiti sono spesso utilizzati come base per la raccolta dei dati, la diagnosi organizzativa e la successiva pianificazione delle azioni. Fred Nickols) considerano anche lo sviluppo guidato dall’indagine come la conditio sine qua non dell’OD.

Indagini seriali

Le indagini seriali sono quelle che ripetono le stesse domande in punti diversi nel tempo, producendo dati di serie temporali. In genere si dividono in due tipi:

  • Indagini trasversali che disegnano ogni volta un nuovo campione., In un certo senso qualsiasi indagine una tantum sarà anche trasversale.
  • Indagini longitudinali in cui il campione dell’indagine iniziale viene ricontattato in una data successiva per essere posto le stesse domande.

Vantaggi e svantaggi delle indagini

  • Vantaggi delle tecniche di indagine
    • È un modo efficace per raccogliere informazioni da un gran numero di intervistati. Sono possibili campioni molto grandi. Le tecniche statistiche possono essere utilizzate per determinare la validità, l’affidabilità e la significatività statistica.,
    • I sondaggi sono flessibili nel senso che è possibile raccogliere un’ampia gamma di informazioni. Possono essere utilizzati per studiare atteggiamenti, valori, credenze e comportamenti passati.
    • Poiché sono standardizzati, sono relativamente esenti da diversi tipi di errori.
    • Sono relativamente facili da amministrare.
    • C’è un’economia nella raccolta dei dati a causa dell’attenzione fornita dalle domande standardizzate. Solo le domande di interesse per il ricercatore vengono poste, registrate, codificate e analizzate. Tempo e denaro non vengono spesi per domande tangenziali.,
  • Svantaggi delle tecniche di indagine
    • Dipendono dalla motivazione, dall’onestà, dalla memoria e dalla capacità di rispondere dei soggetti. I soggetti potrebbero non essere a conoscenza delle loro ragioni per una determinata azione. Potrebbero aver dimenticato le loro ragioni. Possono non essere motivati a dare risposte accurate, anzi, possono essere motivati a dare risposte che si presentano in una luce favorevole.
    • I sondaggi strutturati, in particolare quelli con domande chiuse, possono avere bassa validità quando si ricercano variabili affettive.,
    • Sebbene gli individui del sondaggio scelti siano spesso un campione casuale, possono esistere errori dovuti alla mancata risposta. Cioè, le persone che scelgono di rispondere al sondaggio possono essere diverse da quelle che non rispondono, prevenendo così le stime.
    • Survey question answer-le scelte potrebbero portare a set di dati vaghi perché a volte sono relativi solo a una nozione personale astratta riguardante la “forza della scelta”. Ad esempio, la scelta “moderatamente d’accordo” può significare cose diverse per soggetti diversi e per chiunque interpreti i dati per la correlazione., Anche le risposte sì o no sono problematiche perché i soggetti possono ad esempio mettere “no” se la scelta “solo una volta” non è disponibile., auto-somministrato sondaggi
      • gli Intervistati sono più probabilità di interrompere la partecipazione a metà strada attraverso il sondaggio (drop-off)
      • Rispondenti non possono chiedere chiarimenti
      • Basso tasso di risposta in alcuni modi
      • Nessun intervistatore di intervento disponibili per il sondaggio o la spiegazione
      • Spesso gli intervistati la restituzione di indagine rappresentano gli estremi della popolazione inclinata risposte
      • gli Intervistati possono leggere l’intero questionario prima di rispondere a qualsiasi domanda
    • Vantaggi di auto-somministrato sondaggi
      • Meno frainteso domande e risposte inappropriate.,
      • Meno risposte incomplete.
      • Tassi di risposta più elevati.
      • Maggiore controllo sull’ambiente in cui viene amministrata l’indagine., auto-somministrato sondaggi
        • gli Intervistati sono più probabilità di interrompere la partecipazione a metà strada attraverso il sondaggio (drop-off)
        • Rispondenti non possono chiedere chiarimenti
        • Basso tasso di risposta in alcuni modi
        • Nessun intervistatore di intervento disponibili per il sondaggio o la spiegazione
        • Spesso gli intervistati la restituzione di indagine rappresentano gli estremi della popolazione inclinata risposte
        • gli Intervistati possono leggere l’intero questionario prima di rispondere a qualsiasi domanda
      • Vantaggi di auto-somministrato sondaggi
        • Meno frainteso domande e risposte inappropriate.,
        • Meno risposte incomplete.
        • Tassi di risposta più elevati.
        • Maggiore controllo sull’ambiente in cui viene amministrata l’indagine.
        • Ulteriori informazioni possono essere raccolte dal rispondente

      Metodi di indagine

      Esistono diversi modi per amministrare un sondaggio, tra cui:

      Sondaggi telefonici

        • l’uso di intervistatori incoraggia le persone campione a rispondere, portando a tassi di risposta più elevati.
        • gli intervistatori possono aumentare la comprensione delle domande rispondendo alle domande degli intervistati.,
        • abbastanza efficiente in termini di costi, a seconda chiamata locale di carica della struttura
        • buona per il grande nazionale (o internazionale) di campionatura
        • non può essere utilizzato per la non-informazione audio (grafica, dimostrazioni, sapore/odore di campioni)
        • tre tipi:
          • tradizionali interviste telefoniche
          • computer assisted telephone composizione
          • Automatizzato di indagini telefoniche
      • e-Mail
        • tasso di risposta 5% – 30%
        • il questionario può essere consegnato ai partecipanti o inviato a loro, ma in tutti i casi essi sono restituiti al ricercatore, via e-mail.,echniques – iniziare con un piccolo insignificante richiesta
        • personalizzazione della richiesta di specifico indirizzo di individui
        • follow-up richieste – richieste multiple
        • ha richiesto l’affiliazione con università, istituti di ricerca, o enti di beneficenza
        • emotivo ricorsi
        • offerte per simpatia.
        • convincere convenuto che possono fare la differenza
        • garanzia di anonimato

      Approcci di Campionamento in Metodi di Ricerca

      la selezione del Campione è fondamentale per la validità delle informazioni che rappresenta le popolazioni che sono in fase di studio., L’approccio del campionamento aiuta a determinare il focus dello studio e consente una migliore accettazione delle generalizzazioni che vengono fatte. L’uso attento del campionamento parziale può essere utilizzato se è giustificato e purché si noti che il campione risultante potrebbe non essere una rappresentazione reale della popolazione dello studio.Esistono due diversi approcci al campionamento nella ricerca dell’indagine:

      • Esiste un approccio di campionamento non probabile. Con questo approccio non garantisce la possibilità che tutti gli elementi coinvolti nella ricerca siano inclusi nel campione., Non possiamo calcolare la probabilità che ogni elemento sarà rappresentato. Il metodo di campionamento di nonprobability più comunemente usato è l’approccio di campionamento di convenienza. Con questo metodo, campiona solo coloro che sono disponibili e disposti a partecipare al sondaggio. L’uso di questo approccio consente la comodità per il ricercatore e un possibile piccolo campione mentre potrebbe perdere la validità dei dati a causa della mancanza di rappresentazione.
      • L’approccio di campionamento probabilistico per i metodi di ricerca dà a ciascun elemento la stessa possibilità di essere incluso nel campione., Questo metodo è più vicino a una vera rappresentazione della popolazione. Può essere difficile da usare a causa delle dimensioni del campione e dei costi da ottenere, ma le generalizzazioni che ne derivano hanno maggiori probabilità di essere più vicine a una vera rappresentazione della popolazione. Il campionamento probabilistico comprende procedure di campionamento specifiche, come il campionamento casuale semplice e il campionamento casuale stratificato, che consentono al campione di rappresentare la popolazione più dell’approccio di non probabilità.
        • Semplice approccio di campionamento casuale, ogni elemento della popolazione ha le stesse possibilità di essere incluso nel campione.,
        • Metodo di campionamento casuale stratificato, la popolazione è divisa in sottopopolazioni (chiamate strati) e i campioni casuali vengono quindi estratti dagli strati. Questo approccio aumenta la rappresentazione della popolazione.,

      Vedi anche

      • indagini di Consumo
      • valutazione
      • la raccolta di Dati
      • Likert scale
      • Marketing
      • Marketing ricerca
      • la valutazione dei Bisogni
      • sondaggio
      • marketing Quantitativo di ricerca
      • Questionario di costruzione
      • Questionari
      • metodologia di Indagine
      1. Oliveti, R. M. (1989) Spese di perizia e di Indagine Errori. – Wiley.

      Groves, RM 1989. Errori di indagine e costi di indagine. – Wiley.

      Ornstein, MD 1998. “Indagine di ricerca.,”Sociologia corrente 46(4): iii-136.

      • ESOMAR è l’organizzazione mondiale per consentire una migliore ricerca sui mercati, i consumatori e le società.,ioni di Ricerca (AAPOR)
      • European Survey Research Association (ESRA)
      • Consiglio di Indagine Americana di Organizzazioni di Ricerca (CASRO)
      • Ricerca Marketing Association (MRA)
      • Brevi Corsi di Metodologia di Indagine, promossa dal Programma Comune in Metodologia di Indagine (JPSM) – University of Maryland, College Park e University of Michigan-Ann Arbor
      • Rilevazione soggetti sensibili
      • American Statistical Association – Indagine sui Metodi di Ricerca della Sezione
      • Risorse Gratuite per i Metodi di Valutazione e Ricerca Sociale, collegamenti a risorse gratuite su come fare indagini.,

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