Top 5 Esempi di condivisione di feedback costruttivi con i dipendenti

Fornire feedback ai dipendenti è probabilmente una delle responsabilità più importanti e critiche del manager del 21 ° secolo, che viene soddisfatta dalla maggior parte, ironicamente, in un modo piuttosto cliché.

Ma cliché o meno, un robusto meccanismo di feedback rimane ancora una delle funzioni fondamentali di una buona organizzazione. Detto questo, fornire un feedback costruttivo potrebbe non essere facile per molti manager., Mentre possono avere buone intenzioni, molti spesso finiscono per attraversare la linea sottile che separa il feedback positivo e negativo. Ciò può verificarsi durante le revisioni casuali uno contro uno o durante le valutazioni annuali.

Un sacco di fattori entrano in gioco quando fornire feedback, tra cui il tono in cui il feedback è stato dato e il tipo di parole scelte ecc.

Una chiara strategia di “ripensamento” è richiesta quando le sessioni di feedback fanno più male che bene sotto forma di riduzione dell’impegno, dipendenti scontenti e meno produttività., Clicca per Twittare

Ecco alcuni esempi di feedback costruttivi che possono essere applicati ai diversi scenari che i manager incontrano negli affari quotidiani della loro organizzazione. Ma prima di approfondire questo, esaminiamo la base stessa del feedback costruttivo, cosa dovrebbe riflettere e come prepararsi prima di fornirlo ai dipendenti.

Come inquadrare il feedback costruttivo

Osservare

L’osservazione è fondamentale se un manager vuole fornire un feedback significativo., Senza osservare correttamente i dettagli, grandi o piccoli, è impossibile indicare chiaramente cosa ci si aspetta dai dipendenti. Il feedback costruttivo è chiaro e preciso, basato sull’osservazione di un manager del dipendente e del suo lavoro.

Pinpoint

Viene fornito un feedback costruttivo per cacciare il meglio dai dipendenti, ricordando che lo stesso può inavvertitamente trasformarsi in critiche negative abbastanza facilmente. Invece, i manager devono concentrarsi sull’aiutare i dipendenti a realizzare le loro possibilità di miglioramento e consigliare di conseguenza., Quindi, evidenziare oggettivamente le aree di miglioramento e dare suggerimenti attuabili.

Apprezzare

Apprezzamento è uno strumento altamente sottovalutato che non costa un centesimo, ma può avere enormi ramificazioni positive. Se il feedback viene consegnato in un tono di apprezzamento, il ricevitore capisce il significato reale dietro le parole in modo molto migliore. Ci sono stati ampi studi di ricerca che accreditano l’apprezzamento regolare con l’aumento del morale e della produttività dei dipendenti.

Comprendere

Il feedback costruttivo deve essere fornito sul retro di empathy., Entra in empatia con i tuoi dipendenti e comprendi le loro preoccupazioni e preoccupazioni. Dare loro lo spazio per esprimere le loro opinioni, e considerare che essi potrebbero avere un approccio diverso verso il loro lavoro.

5 Esempi di condivisione di feedback costruttivi ai dipendenti

Scenario 1: Le prestazioni di Arun sono improvvisamente diminuite e ha difficoltà a rispettare le scadenze.,

Invece di saltare alle conclusioni e incolpare Arun per cattive prestazioni, è una buona idea dare un feedback costruttivo come:

“Ho notato che stai cercando di rivalutare le tue abitudini di lavoro nell’ultima settimana o giù di lì, e quindi c’è una notevole differenza nella tua produttività rispetto alle tue solite prestazioni., Sono consapevole del tuo approccio esemplare nei confronti del lavoro e di quanto tu sia normalmente guidato dai risultati, quindi ho subito voluto verificare con te se stai affrontando delle sfide e se posso esserti di aiuto”

Scenario 2: Neha è un impiegato laborioso ma spesso arriva in ufficio in ritardo.

È uno scenario molto comune, ma che non dovrebbe essere preso alla leggera e portato alla sua attenzione in modo sottile ma efficace. Qui, un feedback costruttivo sarebbe simile a:

“Il tuo rapporto sulle prestazioni parla da solo, e grazie per aver fatto un ottimo lavoro come sempre!, Tuttavia, vorrei davvero vederti andare avanti prima e sentire che potresti ottenere molto di più venendo al lavoro prima di quanto tu faccia di solito ogni giorno. Questo ti darà più tempo con il team e ti aiuterà a collaborare meglio e raggiungere i tuoi obiettivi in modo migliore.”

Scenario 3: Akash eccelle quando lavora da solo su un progetto, ma tende ad evitare di lavorare insieme ai membri del suo team.,

Molti manager può ignorare questo credere che finché il lavoro è fatto, non hanno davvero bisogno di interferire, ma un buon manager, capisce l’importanza di essere un giocatore di squadra e sfiora il dipendente nella giusta direzione, portando avanti alcune risposte costruttive, come:

“è difficile trovare persone che si attengono alle loro pistole e possibile risolvere i problemi da sola e devo dire che mi impressiona è in possesso di questo meraviglioso tratto., Detto questo, non posso fare a meno di notare che il tuo team potrebbe sicuramente usare alcuni input da te o potresti usare una mano in più sui tuoi prossimi progetti. Chi lo sa si può finire per imparare una cosa o due pure? Pertanto, suggerisco una partecipazione attiva con il resto dei membri del tuo team in modo che possiamo eccellere tutti insieme.”

Scenario 4: Pooja è grande nel suo lavoro, ma manca di adeguate capacità di comunicazione.,

In questo scenario, è possibile che il dipendente possa essere alle prese con determinati problemi che potrebbero impedirle di parlare, quindi è importante infondere fiducia e allo stesso tempo incoraggiare il dipendente ad aprirsi. Un feedback costruttivo incoraggiante qui potrebbe essere simile a:

“Ho ricevuto recensioni positive sul tuo lavoro non solo dal tuo team leader ma anche dai membri del team. Tuttavia, c’è un’area che potrebbe impedirti di raggiungere il tuo massimo potenziale come contributore superiore, che è la tua mancanza di comunicazione., Ci piacerebbe sentire le vostre idee e pensieri per quanto riguarda diversi ordini del giorno che vengono discussi durante le riunioni del team. Si prega di essere certi che tutti noi lavoriamo come una squadra, e quindi ascoltare ogni membro del team è la nostra priorità e parte della cultura del team che vogliamo costruire.

Sentitevi liberi di entrare in contatto con me nel caso in cui si trovano ad affrontare qualsiasi tipo di singhiozzo e sarei felice di aiutarvi. Non esitate a esprimere le vostre opinioni come ognuno ha diritto alla propria e anche se si verifica un errore, il vostro team sarà lì per aiutarvi in ogni modo possibile.,”

Scenario 5: Nikhil spesso salta il lavoro senza preavviso.

Il feedback dovrebbe prima comportare un’indagine sul motivo dietro la frequente assenza del dipendente e quindi suggerire la soluzione corretta. Assicurati di convalidare la ragione data dal dipendente, fai attenzione a lui o lei che inventa storie che suonano troppo belle per essere vere. Un feedback costruttivo, in questo caso, sarebbe:

“Stavo passando attraverso i rapporti di assenza di lavoro e ho notato frequenti foglie sotto il tuo nome, fino a due a settimana negli ultimi due mesi., Per favore fatemi sapere il motivo della vostra assenza e se posso aiutarvi in qualche modo. Capisco che tutti possono avere una misura diversa dell’equilibrio tra lavoro e vita privata che vogliono raggiungere, ma voglio sottolineare che ti stai perdendo un sacco di informazioni ogni volta che salti il lavoro che ha iniziato a riflettere sulle tue prestazioni. Come vostro manager, sono preoccupato e vorrei dare una mano a marea su questo, nel caso in cui avete bisogno del mio aiuto.”

Il feedback è una strada a doppio senso che richiede un’autentica apertura e collaborazione tra entrambi, il donatore e il ricevente., Entrambe le parti devono discutere maturamente le loro aspettative e decidere reciprocamente la via da seguire. Fatto nel modo giusto, feedback costruttivo in grado di creare un rapporto e costruire la fiducia tra i manager ei loro membri del team, ponendo le basi per un maggiore successo.

Speriamo che gli esempi di cui sopra servano da luce guida su come un feedback costruttivo dovrebbe essere consegnato!