Kommunikasjon består av mer enn bare de ordene vi bruker. Det er å opprettholde øyekontakt med personen du snakker med, lute på en videosamtale, eller bevegelsene dine når du snakker.
ikke-Verbale signaler slik som tone av stemme, bevegelser og kroppsholdning alle spille sin del. I denne artikkelen definerer vi hva kroppsspråk er – og hvordan du kan tolke det til å forstå og kommunisere med folk mer effektivt.
Klikk her for å se en oversikt over våre kroppsspråk video.,
Hva Er kroppsspråk?
for å si det enkelt, kroppsspråk er den uuttalte element av kommunikasjon som vi bruker til å avsløre våre ekte følelser og følelser.
Det er avslappet ansiktsuttrykk som bryter ut i et ekte smil – med munnen snudd på hodet og øynene krøllet. Det kan være en helling på hodet som viser at du lytter, sitter eller står oppreist for å formidle interesse, eller for å rette oppmerksomheten med hånd bevegelser. Det kan også være å ta vare for å unngå et defensivt våpen-krysset holdning, eller hvileløst å trykke på føttene.,
Når du kan «lese» tegn som disse, kan du forstå fullstendig melding av hva noen forteller deg. Vil du bli mer bevisst på folks reaksjoner på hva du sier og gjør. Og du vil være i stand til å justere kroppen språket vises mer positiv, engasjerende, og approachable.
The Science of Body Language
Du har sikkert hørt statistikken at bare syv prosent av et budskap formidles gjennom ord. Og de andre 93 prosent kommer fra ikke-verbal kommunikasjon.,
Det er tatt fra Mehrabian Kommunikasjon-Modellen , som også sier at kroppsspråk er mer viktig enn stemmen og valg av ord når du kommuniserer med ekte følelser. Men Mehrabian gjør det klart at hans studie utdelt bare med kommunikasjon som involverer følelser og holdninger. Så, det er ikke gjelder i alle tilfeller.
Men det betyr bidra til å forklare hvorfor det er så vanskelig å måle følelser når vi ikke kan se folk – på e-post eller meldinger-appene, for eksempel.,
Hvordan å Lese kroppsspråk
å Være oppmerksom på kroppens språk i andre betyr at du kan plukke opp på uuttalte spørsmål eller negative følelser. Her er noen ikke-verbale tegn du skal se opp for.
kroppsspråk Eksempler Fra de Vanskelige Samtalene
Vanskelige samtaler er et ubehagelig faktum av livet. Kanskje du arbeider med en frekk kunde , noe som gir en ansatt negative tilbakemeldinger, eller å forhandle frem en kontrakt.
Situasjoner som dette er ofte komplisert av følelser av nervøsitet, stress, eller til og med sinne., Og, selv om vi kan prøve å skjule dem, disse følelsene ofte vise gjennom i vårt kroppsspråk.
Hvis noen stiller ett eller flere av følgende symptomer, vil de sannsynligvis være fri, uinteressert eller misfornøyd (se Figur 1):
- Armene foldet foran kroppen.
- Minimal eller anspent ansiktsuttrykk.
- Kroppen vendt bort fra deg.
- Blikket nedslått, opprettholde lite kontakt.
Figur 1.,
å Være klar over disse tegnene kan hjelpe deg med å justere hva du sier og hvordan du sier det. På den måten, at du kan gjøre den andre personen føle seg mer avslappet og åpen for overtalelse (se Figur 2).
Figur 2.
Kroppen Språket i en Lei Publikum
Når du leverer en presentasjon, eller å samarbeide i en gruppe, vil du folk rundt deg til å bli fullt engasjert.,
Her er noen klare indikatorer på at de kan bli lei av det du sier (se figur 3-6):
- Sitter liggende død, med hodet nedslått.
- Stirrer på noe annet, eller i verdensrommet.
- Urolig, plukke på klær, eller fikle med penner og telefoner.
- Skriftlig eller kruseduller.
Figur 3.
|
Figur 4.
|
|
Figur 5.,
|
Figur 6.
|
Tips:
Du kan re-engasjere mennesker ved å spørre dem direkte spørsmål, eller ved å invitere dem til å bidra med en idé.
kroppsspråk Analyse – Prosjektering Positivitet
Positivt kroppsspråk støtter dine poeng, hjelper deg med å formidle ideer mer tydelig, og unngår sending av blandede meldinger.
Her er noen enkle øvelser som du kan ta i bruk til prosjektet selv-tillit og åpenhet.,
kroppsspråk for et Godt Første Inntrykk
Disse tipsene kan hjelpe deg til å justere kroppen språk, slik at du gjør et godt førsteinntrykk :
- Ha en åpen holdning. Være avslappet, men ikke henge slapt! Stå eller sitte oppreist og plasser hendene ved siden (se Figur 7). Unngå å stå med hendene på hoftene, så dette kan kommunisere aggresjon eller et ønske om å dominere (se Figur 8).
- Bruk et fast håndtrykk. Men ikke få båret bort! Om du ikke ønsker det til å bli vanskelig, er aggressiv, eller smertefullt for den andre personen.
- Opprettholde god kontakt med øynene., Prøv å holde den andre personens blikket for et par sekunder av gangen. Dette vil vise dem at du er oppriktig og engasjert. Men unngå å slå den inn i en stirrer konkurranse! (Se Figur 9).
- Unngå å berøre ansiktet. Hvis du gjør når de svarer på spørsmål, det kan bli sett på som et tegn på uærlighet (se Figur 10). Mens dette er ikke alltid tilfelle, bør du likevel unngå å fikle med håret eller skrape nesen, slik at du formidle troverdighet.
Figur 7.,
|
Figure 8.
|
|
Figure 9.
|
Figure 10.
|
Finding This Article Useful?
You can learn another 149 communication skills, like this, by joining the Mind Tools Club.
Join the Mind Tools Club Today!,
– >
Få Gratis Nyhetsbrev
Lære karriere ferdigheter hver uke, og få en bonus arbeidsbok 8 Måter å Bygge Gode Relasjoner på Jobb, det er gratis!
Les våre Retningslinjer for Personvern
Tips:
Det er lett å gå glipp av noen av nyanserikdommen av kroppsspråk. Så, sjekk ut vårt kroppsspråk Video for flere råd om hvordan å tolke og formidle signaler effektivt.,
kroppsspråk Eksempler for Effektive Offentlige Taler
Positivt kroppsspråk kan hjelpe deg til å engasjere folk, maske noen presentasjon nerver , og prosjektet tillit når du snakker i offentligheten. Her er noen tips for å hjelpe deg å gjøre dette:
- Ha en positiv holdning. Sitte eller stå oppreist, med skuldrene tilbake og armene foldet av sidene eller foran deg (se Figur 11). Ikke bli fristet til å sette hendene i lommene, eller å henge slapt, da dette vil gjøre at du ser uinteressert.
- Hold hodet opp., Hodet skal være oppreist og nivå (se Figur 12). Lener deg for langt forover eller bakover kan gjøre at du ser aggressiv eller arrogant.
- Praksis og perfekt din holdning. Stå på en avslappet måte, med vekten jevnt fordelt. Holde en fot litt foran den andre for å bidra til å holde din holdning (se Figur 13).
- Bruk åpen hånd bevegelser. Spre hendene fra hverandre, foran deg, med håndflatene vendt litt mot publikum. Dette viser en vilje til å kommunisere og dele ideer (se Figur 14). Holde overarmene nært inntil kroppen., Take care to avoid overexpression, or people may focus more on your hands than your ideas.
Figure 11.
|
Figure 12.
|
|
Figure 13.
|
Figure 14.,
|
Tips:
Hvis du merker at publikum konsentrasjon dukkert, len deg litt fremover mens du snakker. Dette tyder på at du tar dem inn i din selvtillit og vil bidra til å gjenvinne sin oppmerksomhet.
kroppsspråk for Intervjuer og Forhandlinger
kroppsspråk kan også hjelpe deg å holde ro i situasjoner der følelser løpe høy, som for eksempel en forhandling, ytelse vurdering eller intervju., Følg disse rådene for å uskadeliggjøre spenning og vise åpenhet:
- Bruk speiling. Hvis du kan, subtilt speil kroppen språket til den personen du snakker med. Dette vil gjøre dem føle seg mer avslappet, og kan bygge relasjoner . Men ikke kopiere deres hver bevegelse, eller du vil gjøre dem ubehagelig.
- Slapp av i hele kroppen. Opprettholde utseendet av ro ved å holde hendene i ro og puste langsomt.
- Se interesserte. Hvis du blir bedt om et komplekst spørsmål, er det OK for å kort trykk på kinnet eller hjerneslag haken din. Det viser at du er å reflektere over ditt svar (se Figur 15).,
Figur 15.
Tips:
kroppsspråk ekspert Amy Cuddy anbefaler å slå en «power utgjør» for to minutter, privat, før en stressende situasjon. Det triks kroppens hormon nivåer slik at du føler deg mer selvsikker og mindre stresset. Hennes mantra er «Fake it till you bli det.»Kan du lese vår full gjennomgang av hennes bok «Tilstedeværelse» her .
Virtuelle Body Language
Du kan bruke mye av kroppsspråk veiledning over til videosamtaler, også., Vil du bare har litt mindre plass – og kropp – å jobbe med! Her er noen måter å vise entusiasme og bidra til å gjøre samtalen deltakere føle deg komfortabel og mottakelige for dine ideer:
- Få kameraet satt opp riktig. Dette betyr at du er nær nok til å vise interesse, men ikke for nær til å invadere folks virtuelle rom. Og forlate rommet for å gest uten å treffe skjermen!
- Ryddig din arbeidsplass eller finne et rolig område for videosamtaler. På den måten vil du minimere forstyrrelser som kan ta øynene av deltakere.
- ha øyekontakt., Se inn i kameraet så hvis du ser inn i noens øyne. Hvis det er en gruppe ringer, ser rundt deltakerne vil du la blikket uten å stirre.
- Bruk ansiktsuttrykk. Ansiktet er front og center på et videoanrop, slik opprettholde et svakt smil overalt. Heve øyenbrynene til å vise engasjement, og unngå rynker pannen.
Hvordan Du Bruker kroppspråk?
tips gitt i denne artikkelen, er en god generell veiledning for å tolke kroppsspråk, men de vil ikke gjelde for alle.,
For eksempel, folk kan ha en annen kulturell bakgrunn fra deg, og positive bevegelser i ett fylke kan være negativ i andre.
Så, tenk på hvordan du bruker kroppen din språk – og unngå å gjøre forutsetninger! Hvis du får blandet tegn fra noen, spør dem hva de tenker. Tross alt, tolke kroppsspråk bør være et supplement til å snakke og lytte oppmerksomt, ikke en erstatning for det.
– Tasten Poeng
kroppsspråk er omfanget av ikke-verbale signaler som du bruker til å kommunisere med dine følelser og intensjoner., Disse inkluderer din holdning, ansiktsuttrykk, og hånd-bevegelser.
Din evne til å forstå og tolke kroppsspråk kan hjelpe deg å plukke opp på en uuttalt problemer eller negative følelser hos andre.
Du kan også bruke kroppsspråk på en positiv måte å legge styrke til deres verbale meldinger.
Legg igjen en kommentar