Comcast Xfinity Home Security review (Norsk)

Xfinity Home Security: Hva du trenger å vite

Xfinity er merkenavnet for Comcast kabel-systemer, som gir internett-tilgang, kabel-TV og telefontjenester., Xfinity Home Security er selskapets hjem overvåking tjeneste, og som er tilgjengelig for alle, ikke bare eksisterende Xfinity internett eller TV-abonnenter.

Xfinity Home Security deler kostnaden av den service som du leier på en månedlig basis, og kostnaden for maskinvare, som du kjøper direkte. Heldigvis trenger du ikke å betale for maskinvare forhånd, som du kan dele kostnadene inn i månedlige utbetalinger for å gjøre det enklere å administrere.

Det pleide å være en enkelt overvåking pakke, men Xfinity har nylig introdusert en ny pakke som også inkluderer innspilling av video fra kameraene., Dette gjør prising litt enklere å forstå, så det var før, slik at du kan se opp-front nøyaktig hva du betaler for.

Alle pakkene inkluderer 24/7 alarm overvåking og røykdeteksjon, selv om du har til å kjøpe røykvarslere separat som de ikke er tilgjengelige i noen av standard maskinvare pakker.

Gå utover det grunnleggende, Xfinity Hjem sikkerhetssystem også integreres med en rekke andre smarte enheter, inkludert smart plugger og termostater, slik at du kan styre alt fra en enkelt app.,

Xfinity Home Security pakken har å være profesjonelt installert, og kontraktene er relativt dyrt. Hvis du leter etter noe billigere, Simplisafe eller Brinks kan være bedre valg.

Pakker: Hvor mye koster Xfinity Home Security koste?

Xfinity Home Security har nå to månedlige pakker, med en som dekker de grunnleggende sikkerhet overvåking tjenester og andre å legge på ytterligere sky-opptak og video anerkjennelse hvis du også kjøpe kameraer., Som sådan, er det verdt å sørge for at du kjøper riktig pakke for maskinvare som du vil.

Når du har valgt sikkerhetsplan, kan du velge maskinvare som du vil. Xfinity kan være i stand til å ta over eksisterende sikkerhetsutstyr som du har i ditt hjem, bruke det til å beskytte deg, samtidig som du reduserer maskinvare kostnader.

Dette er beste diskutert over telefonen, noe som gjør at du får en upfront kostnader for installasjon kostnader dette vil medføre. Vanligvis, installasjon kostnadene er $99, selv om noen mennesker har klart å få dette vinket, så det er verdt å ta diskusjonen.,

Xfinity Home Security planer:

• Home Security Plan: $39.95 | 48-måneders kontrakt
• Home Security Plus Plan: $49.,95 | 48-måneders kontrakt

Xfinity Hjem Sikkerhet Maskinvare:

• Base Home System: Utstyret starter på $360 ($15 i måneden for 24 måneder)
• Komplett Home System: Utstyret starter på $480 ($20 per måned i 24 måneder)
• Ultimate Home System: Utstyret starter på $600 ($25 for en måned i 24 måneder)

Både en hardware pakke og sikkerhet plan er nødvendig for å kjøre systemet, og vi vil forklare forskjellene mellom hver for å hjelpe deg å gjøre det riktige valget. All maskinvare kan kjøpes direkte, selv om du kan spre kostnadene over to år rentefritt.,

Xfinity Home Security Plan

Den grunnleggende Home Security Plan er det minste du trenger for å kjøre Xfinity Hjem Sikkerhet, men det er fortsatt en omfattende pakke. Det inkluderer 24/7 overvåking av ditt hjem, komplett med døgnvakt utsendelse for hjem alarm og brann alarm varsler.

Via smarttelefon-app, får du også real-time varsler og kan stille og deaktivere alarm system eksternt. Full smarte hjem integrering er gitt, slik at du link og kontroll kompatible enheter.,

Xfinity gjør det også mulig med mobil backup alternativet på ditt system, så vil du fortsette å få varsler selv om internett-tilkoblingen går ned.

HD-video visning er støttet fra alle kameraer som du har, og du kan også vise video på TV-en hvis du har en Xfinity X1 set-top-boksen. Men, trenger du ikke få noen cloud video-opptak.

Xfinity Home Security Plan Plus

Xfinity ‘ s Home Security Plan Pluss gir deg alt at Home Security Plan gir deg, men øker kontrollen for kameraet., For det første, du får 24/7 video-opptak for opp til fire Xfinity overvåkingskameraer.

Du får også til å aktivere bevegelse-aktivert opptak, og cloud-systemet kan konfigureres til å bruke AI som kan gjenkjenne mennesker, dyr eller kjøretøy. Hvis du skal kjøpe et par kameraer, så denne planen er mer fornuftig enn de grunnleggende.

Xfinity Base-Hjem-System

Base-Hjem-System gir deg nok maskinvare til å komme i gang for en mindre hjemme., Du får berøringsskjerm kontrolleren for å administrere systemet, pluss tre dør/vindu sensorer og en enkelt pet-vennlig bevegelse sensor (dette ignorerer kjæledyr opp til 85 kg).

Komplett Home System

Med Komplett hjemmesystem du få alle av Base Home System komponenter, men ytterligere to dør/vindu sensorer og trådløse tastaturet, noe som gir deg flere valg for tilkopling/frakopling av alarmsystemet. Denne pakken er bedre for større boliger.

Ultimate Home System

Hvis du har et veldig stort hjem, Ultimate Home System pakken er for deg., Dette gir deg 10 dør/vindu sensorer, en enkelt pet-vennlig motion sensor, et trådløst tastatur, to HD-innendørs/utendørs Xfinity kameraer og berøringsskjerm-kontrolleren.

Xfinity Hjem Utstyr

Hvis du ønsker å utvide noen av pakkene du har kjøpt, kan du kjøpe ekstra maskinvare for å legge på. Standard valg er pet-vennlig bevegelsesdetektorer ($40), trådløse tastaturer ($40), og dør/vindu sensorer ($20).

Du kan også legge til en røykvarsler hvis du også ønsker Xfinity til å lytte etter brann varsler ($70), og flere HD-innendørs/utendørs kameraer ($120)., For smart-home-control, Xfinity tilbyr Zen-Termostat ($120) og en smart plug Stikkontakten kontroller ($50).

Xfinity Home Security: Garanti og avbestilling

Alle Xfinity Home Security planer er solgt på en 48-måneders kontrakt i utgangspunktet, å slå inn en rullende kontrakt på slutten av planen., Du får tre dager for å avbryte uten å betale en avgift, som knapt gir deg tid til å prøve ut tjenestene. Ser du etter et hjem overvåking tjeneste med en lengre get-out periode hvis du ønsker å ha det lengre tid å bli vant til et system.

Etter tre dager, dersom du avbestiller i løpet av første periode, er du ansvarlig for et beløp som er lik $1,100 mindre $100 for hver tre hele måneder av tjenesten. Som kan gjøre systemet dyrt å avbryte i de tidlige dager, men denne avgiften er mer konkurransedyktig enn noen andre tjenester., Når du er ute av den første kontrakten sikt, er det ingen straff med mindre du abonnerer på en tjeneste som har et minimum kontraktsperiode.

Xfinity gir en begrenset 30-dagers garanti for ethvert utstyr som profesjonelt installert i systemet. Garantien fornyes hver 30-dager mens du har et hjem overvåking plan på plass, og utløper for godt til slutten av den første avtaleperioden (to år).

Xfinity Hjem app

Xfinity Hjem app brukes til å overvåke og kontrollere dine alarm system, og er tilgjengelig for Android-og iOS-smarttelefoner., I tillegg til å gi live-varsler, app kan du se status på dine sensorer, inkludert å se hvilke vinduer eller dører er åpne.

Som med andre sikkerhetsprogrammer, Xfinity Home kan du se direktesendt video fra kameraene. Hvis du har dyrere overvåking pakke, kan du også vise innspilte opptak, også.

Xfinity også integreres med et stort antall andre smarte hjem enheter, inkludert Philips Hue lyspærer, August smart låser, og Ecobee termostater. Du kan sjekke ut hele listen av Xfinity kompatible enheter.,

Det er noen viktige unntak, blant annet en mangel på støtte for Reir termostater, bar for de som har satt opp sine enheter med et Reir konto før August 19 2019. Dette er på grunn av Arbeider med Nest programmet ble avviklet og erstattet med Fungerer med Google Assistent.

– Vi hadde håpet at Reir Termostater vil komme tilbake på nett igjen når Xfinity skaper en kompatibel Fungerer sammen med Google Assistent-tilkobling.

, Så vel som å være i stand til å kontrollere kompatible enheter via appen, Xfinity Hjem har noen kraftige hjemme automasjon regler., For eksempel, hvis døren blir stående åpen i mer enn fem minutter, kan du angi et kamera for å ta opp.

Du kan bruke dører åpne for å slå på lys også. Det er et kraftig system, og en som hjelper deg kjøre hjem automatisk, kan du kontrollere ulike enheter fra forskjellige produsenter.,

Hvordan gjør Xfinity Home Security varsler deg når en alarm er hevet?

Hvis en alarm er hevet på grunn av en dør/vindu sensor eller bevegelse sensor blir utløst, vil du få et varsel gjennom på telefonen., Fra her kan du se noen strømmer fra ditt videokamera og deretter enten avbryte alarmen, på hvilket tidspunkt det kan hende du må bekrefte ditt passord verbalt til Xfinity vaktsentral.

Hvis alarmen er reell, må du følge de neste trinnene der Xfinity vil ringe dine valgte kontakter for å bekrefte alarmen. Hvis alarmen er bekreftet, eller det er ingen respons, nødetatene er sendt automatisk til din eiendom.

Xfinity kan du også manuelt sette av en panikk-alarm fra Berøringsskjermen Kontrolleren., Når aktivert, ringer alarmen, og de valgte kontaktene vil bli kalt til å bekrefte alarmen og så vil politiet bli kontaktet.

Comcast Xfinity Home Security omtaler

Komme i real-life erfaring med Xfinity Hjem Sikkerhet er en viktig måte å forstå hvis systemet er for deg eller ikke. Vi er nødt til å påpeke at folk er mer sannsynlig å gjøre en klage når noe går galt, og det er mindre sannsynlig til å poste gode anmeldelser hvis alt fungerer som forventet., I denne delen har vi sett på brukeranmeldelser fra veletablerte omtaler plattformer.

2018 J. D. Power Kundetilfredshet for hjem sikkerhet systemer plassert Xfinity Home Security nederst i gruppen, noe som gir det to av fem, og en customer satisfaction index rangeringen av 821, som er litt under gjennomsnittet for bransjen på 834.

Consumer Affairs gir Xfinity en score på i underkant av to av fem basert på 55 vurderinger i det siste året. Imidlertid, mange av de negative anmeldelser snakket om kvaliteten på internett-tilkoblingen, som du ikke trenger å kjøpe fra Xfinity., Det var flere klager om fakturering, skjønt. Den positive anmeldelser snakket om kvaliteten på programmet og smart home integrasjoner og hurtig respons.

Det er en lignende historie med TrustPilot, som har en score på to av fem for selskapet, selv om denne vurderingen omfatter alle tjenester som Xfinity gir, ikke bare hjemme-overvåking system. Faktisk, de klager er alle rettet mot internett, telefon og TV-tjenester.,

Xfinity Home Security: Andre ting å tenke på

Du eier alt utstyret du kjøpe med Xfinity Hjem Sikkerhet, noe som betyr at du kan flytte systemet med deg hvis du flytte huset. Men systemet har til å være profesjonelt installert, og du må la Xfinity vet at du er i bevegelse.

vilkår og betingelser staten må du betale den gjeldende installasjonen avgift på det nye stedet, $99 på tidspunktet for gjennomgang., Du bør være i stand til å fortsette den eksisterende kontrakten uten å måtte fornye, skjønt.

Xfinity Home Security: Dommen

Med nivået av smarte hjem integrering på tilbud, Xfinity Hjem Sikkerhet er mer enn bare en alarm monitoring system, og det kan kjøre hele hjem. Som gjør det svært kraftig og det vil appellere til alle med en rekke smarte hjem produkter i huset deres.

En forenklet tilnærming til sin overvåking planer gjør Xfinity Home Security lett å forstå og det er hyggelig å se at alarm og røyk overvåking er inkludert i alle pakker., Men, mens den prisstrukturen kan være enkelt å forstå, prisen er høy, og selv den grunnleggende pakken er dyrere enn de andre, da den inkluderer video overvåking som standard. Hvis du ikke vil video overvåking så er det mye billigere alternativer der ute.

Xfinity har generelt dårlig rangeringer for kundeservice i hele sitt produktspekter, for, som vil sette noen mennesker av sin overvåking tjeneste. Brinks’ home security tilbud er billigere og selskapet toppet J. D. Power kundetilfredshetsundersøkelse for hjem sikkerhet systemer, også.,

Xfinity home security kommer til sin rett når valgt som en bunt med kabel -, fasttelefon og internett-tjenester. Opt for en trippel – eller quad-spill og du kan betale mye mindre for ditt hjem sikkerhet overvåking behov enn hvis du melder deg opp til en frittstående leverandør.

– >