Dette Er Det Beste Hotellet Gjennomgang Nettsteder I Verden

Når det kommer til det beste hotellet gjennomgang nettsteder i verden, de virkelige vinnerne er ikke de vanlige mistenkte. De er «ingen av alternativene» — som kan være gode nyheter for kresne reisende som leter du etter nøyaktige losji råd.

Det er konklusjonen i en ny undersøkelse av CivicScience. Den polling selskapet kartlagt 1,789 AMERIKANSKE voksne om hvilke nettsteder de bruker til å finne hotell anmeldelser. Absolutt ingen overraskelse, nettsteder som TripAdvisor, Google, og Trivago, toppet listen., Men en enda større åpenbaring kan være unmentioned nettsteder.

Det beste hotellet gjennomgang nettsteder rangert

Spurt om hvilket hotell gjennom nettsteder som de betraktet som den «mest pålitelige» her er de som fikk beste fakturering:

TripAdvisor (24%)

TripAdvisor er 900-kilos gorilla av hotellet gjennomgang nettsteder. Eller, i det minste 90-kilos gorilla (mer om dens faktiske vekten i et øyeblikk.) Med omtrent 661 millioner kroner vurderinger som dekker om lag 7,7 millioner hotellrom airlines, erfaringer og restauranter, TripAdvisor er stor.

Og kontroversielle.

problemet?, TripAdvisor anmeldelser krever ikke en bekreftet bestilling. Så du trenger ikke å bo på et hotell for å sende og publisere en anmeldelse. TripAdvisor sier at det har en svindel-gjenkjenning algoritmen, men kunnskapsrike brukere kontakte meg jevnlig for å klage om falske anmeldelser.

«Deres sannhet er vanligvis kompromittert, sier Brendan Lee, en hyppig gjest og blogger. «For eksempel, jeg kan gå på TripAdvisor akkurat nå og plassere en gjennomgang for eventuelle hotellet i verden uten noen gang å ha oppholdt seg der. Selvfølgelig, kan du forestille deg hvordan dette systemet kan misbrukes.,»

Google (9%)

Google ser ut til å være å få rask på TripAdvisor på listen over beste hotell gjennomgang nettsteder. Det nylig integrert sin Hotellet Finder i søk, slik at du kan hente ut en liste over hoteller med priser, bilder, anmeldelser og street view-panoramabilder. Men det samme problemet plager Google., Det er ingen bekreftelse, som betyr at alle kan-og gjør-gjennomgå et hotell.

Men Google har en kant som innsidere som. Stephen Fofanoff, og gjestgiveren for Domaine Madeleine Seng og Frokost i Port Angeles, Vask., likte Google ‘ s anmeldelser bedre enn TripAdvisor.

Han sier Google tillater hoteller enkelt flag en anmeldelse fra noen som ikke har en bekreftet opphold. Google-kontakter anmelderen, som ber om et skjermbilde av deres mottak eller andre bevis for å bekrefte deres opphold.

«Fra en insider perspektiv, de er de mest pålitelige,» sier han., «De er de eneste som ikke innebærer noen skjulte monetære transaksjoner, og de er alltid presentert som raw-informasjon-ikke presorted eller omorganiseres basert på bedrifter som betaler avgifter eller betale høyere provisjoner. De er også universelt og allment tilgjengelig.»

Trivago (8%)

det er Interessant, Trivago ikke engang vert brukeranmeldelser. Det er et hotell metasøk nettstedet, som henviser brukere direkte til en tredjepart. Trivago utgir en «rating index», som er basert på anmeldelser fra nettsteder som Expedia og Hotels.com., Og ennå innsidere som Tim Leffel, som driver et lite hotell gjennomgang nettsted, kalt Hotel-Scoop.com bruker Trivago som en referanse.

«jeg bruker det bare for å se om stedet er elsket eller hatet totalt sett, sier han. «Jeg kan ikke lese den individuelle vurderinger med mindre jeg er på gjerdet om bestilling det eller ikke.»

Trivago samlede score har mye appell til reisende, som gir den en tredje-plass fakturering på denne listen over beste hotell gjennomgang nettsteder. De automatisere prosessen med å prøve å gjennomsnittlige score på nettsteder som Google og TripAdvisor og prøver å finne en måte å objektivt vurdere et hotell.,

Booking.com (5%)

Booking.com’s styrke er dens metodikk. Det trekker sin 161 millioner verifiserte vurderinger fra gjester, noe som betyr at det er færre shenanigans enn på for eksempel Google eller TripAdvisor. Disse resultatene er kastet inn i Booking.com stedet. Så når du søker etter et hotell, vil du finne ekte vurderinger av faktiske gjester.

Autentisitet forhold til brukerne. Tid og igjen, reisende fortelle meg at å få en skikkelig gjennomgang fra en ekte gjest saker., Det minner meg om den MelissaK er mistenkelig anmeldelser fra Pakistan, som jeg dekket i USA i Dag kolonne. Den mystiske bruker hadde vært å gjennomgå luksus hoteller i Providenciales, en Karibisk øy, når en reisende rapportert mistenkelige skrive-ups. Etter at jeg spurte om hennes vurderinger, forsvant de.

Facebook (1%)

Mens statistisk ubetydelig, Facebook er en viktig inkludering i denne listen., Mens du kanskje ikke en gang vet om forfatteren av en gjennomgang bodde på et hotell, det er ikke vanskelig å finne ut. Takk til Facebook ‘ s virkelige navn retningslinjene, kan du avgjøre om noen er legit — eller bare en falsk online navn som MelissaK.

Østers (mindre enn 1%)

Sant, Østers fikk færrest stemmer, men det har noen av de mest effektive metoder på denne listen av det beste hotellet gjennomgang nettsteder., Østers har et team av profesjonelle etterforskere som undersøker hoteller og deretter publisere omfattende bilder med høy oppløsning og ekspert anmeldelser — «slik at du vet nøyaktig hva du kommer til å få før du kommer,» sier den. Det er gjennomgått en total av 42,000 hotell, så langt.

«For meg, den mest pålitelig nettsted for å få nøyaktig hotel rangeringer er Oyster.com,» sier J. R. Duren, en finansiell rådgiver. «Området har vanligvis en sunn mengde bilder for hver eiendom, samt en grei gjennomgang av området erfaring på hotellet.,»

Han sier et godt eksempel på dette er Østers er gjennomgang av Liki Tiki Village i Kissimmee, Florida.

«Min familie bodde der i denne siste måneden, og jeg kan fortelle deg fra tidligere erfaring at Østers er anmeldelsen er spot-on,» sier han.

Ingen av de ovenfor (53%)

Kanskje det mest sjokkerende aspekt av CivicScience undersøkelse av beste hotellet gjennomgang nettsteder er at et flertall sa det pålitelige ingen av de ovennevnte. Ta et minutt til å la det synke inn. Ingen av de nettstedene som var til å stole på.

Det bekrefter en mistanke jeg har lenge holdt som en forbruker advokat., Når det kommer til hotellet anmeldelser, folk tror ikke på noe av det de leser på nettet. Og grunnen er enkel-de har blitt villedet for mange ganger.

Det er ikke bare finter som MelissaK. Det er den omdømme management operatives ansatt av hoteller i å øke deres online rangeringer — og lavere sine konkurrenter’. Det er misfornøyde tidligere ansatte som kan lage en konto på TripAdvisor og deretter eviscerate hotellet eller restaurant de jobbet på.

Men det meste er det de titalls millioner av anmeldelser av folk med en agenda., Hotellets gjester, selv de ekte, vanligvis bare forlate vurderinger når de har noe positivt eller negativt å si om en eiendom. Som utelukker en bred del av virkelige gjester som har hatt en akseptabel erfaring fra kommentering plattformer. Det er også en forferdelig bjørnetjeneste å ville være hotellet for gjester som er ute etter nyttig informasjon.

Hva er 53% av hotel gjennomgang nettsteder?

Hvor skal du gå for nøyaktig hotel informasjon?, Som jeg nevnt i første kapittel av min siste bok, Hvordan Å Bli Verdens Smarteste Reisende (Og Spare Tid, Penger og Krefter), den mest pålitelige kilde til informasjon er av ord-av-munnen. Finn noen du kjenner og be dem dersom hotellet du vurderer er verdt det. Profesjonell reise rådgivere kan også være en god kilde til informasjon, i hvert fall når det kommer til å vurdere fasiliteter og service. Den beste reisebyråer har vært på det hotellet du vurderer, og kan snakke fra førstehånds erfaring.

jeg mistenker at 53% har ikke blitt utviklet ennå, i hvert fall på nettet., I den æra av alt-går, ubekreftet anmeldelser er raskt kommer til en slutt. Brukere allerede vet det. Denne listen av de beste hotell gjennom nettsteder som beviser det. Nå er det opp til at noen skal lage en anmeldelse nettsted som folk kan endelig tillit.

Christopher Elliott er grunnlegger av Elliott Advokatvirksomhet, en 501(c)(3) nonprofit organisasjon som utdanner forbrukerne til å løse sine problemer og hjelper de som ikke kan. Han er forfatter av en rekke bøker om forbrukeren advocacy og skriver ukentlig kolonner for Kong Features Syndicate, USA Today og the Washington Post., Hvis du har en forbruker problem du ikke kan løse, ta kontakt med ham direkte gjennom sin advokatvirksomhet nettstedet. Du kan også følge ham på Twitter, Facebook og LinkedIn, eller registrer deg for hans daglige nyhetsbrev.