Definisjon av Forbrukernes kjøpsatferd:
Forbrukernes kjøpsatferd refererer til handlinger (både on-og offline) av forbrukere, før du kjøper inn et produkt eller en tjeneste. Denne prosessen kan omfatte rådgivning søkemotorer, engasjerende med sosiale medier innlegg, eller en rekke andre handlinger. Det er verdifullt for bedrifter å forstå denne prosessen, fordi det hjelper bedrifter å bedre kunne tilpasse sin markedsføring initiativer til markedsføringstiltak som har blitt påvirket forbrukerne til å kjøpe i det siste.,
Klikk her for å få en gratis, tilpasset rapport for din bedrift om forbrukernes kjøpsatferd.
Vi har alle opplevd det øyeblikket når vi går inn i en butikk og ser noe som vi bare må ha. Forhandlere bruker milliarder av dollar hvert år prøver å generere at følelsen i deres kunder. Web kampanjer, video og trykte annonser, sosiale medier-kampanjer og merkevarebygging ser ut til å konvergere som forbruker endelig føler en forbindelse til et produkt og gjør et kjøp. Så hva driver atferd?, Og hvordan kan du fange og deretter gjenskape lyn-i-en-flaske øyeblikk når en potensiell kunde blir til en kjøper?
Hva er de viktigste faktorer som påvirker forbrukeren kjøper atferd?
En rekke faktorer gå inn forbrukeren kjøper atferd prosessen, men her tilbyr vi kun et par. Det tas separat, kan de ikke resulterer i et kjøp. Når satt sammen i en rekke kombinasjoner, øker sannsynligheten for at noen vil koble til med en merkevare og foretar et kjøp., Fire faktorer som påvirker forbrukernes kjøpsatferd er:
- Kulturelle Faktorer – Kultur er ikke alltid definert av en persons nasjonalitet. Det kan også være definert av deres foreninger, deres religiøse tro eller selv deres plassering.
- Sosiale Faktorer – Elementer i en persons miljø som påvirker måten de ser produkter.
- Personlige Faktorer – Disse kan inkludere noen alder, sivilstand, økonomiske, personlige overbevisninger, verdier og moral.,
- Psykologiske Faktorer – En persons sinnstilstand når de blir kontaktet med et produkt vil ofte avgjør hvordan de føler seg ikke bare om selve elementet, men merkevaren som en helhet.
Hva er de fire typer kjøpere?
1. Den Analytiske Kjøper – Motivert av logikk og informasjon, dette kjøper vil se på alle data på konkurrerende merker og produkter før du gjør en informert beslutning.
2. Den Elskverdige Kjøper – Varm og vennlig, dette kjøperen ønsker bare at alle skal være fornøyd., Det er derfor de er ofte lammet av store beslutninger når det er oppfatningen av en vinn/tap resultat.
3. Sjåføren Kjøper – Drivere er mest opptatt av hvordan andre ser dem og om de følger. Trendsettere, Drivere er mest opptatt av sitt utseende heller enn forhold som er dannet under en transaksjon.
4. Den Ekspressive Kjøper – Relasjoner er viktige for å Uttrykksfulle Kjøperen. De kan ikke stå følelsen isolert eller ignorert i løpet av en transaksjon. I stedet, de ønsker å føle seg som din viktigste ressurs.,
Det er vanskelig å destillere noe så komplekst som en forbruker kjøpe atferd i fire pene og ryddige kategorier. De fleste vil finne at de er en kombinasjon av disse typene av forbrukernes kjøpsatferd.
du Interessert i å lære mer om målgruppen er online forbrukernes kjøpsatferd? Klikk her for å lære mer.
for Å se hvordan du stable opp mot konkurrenter og til å forstå hvordan dine kunder søker på nettet, komme i gang med en gratis konto i dag!
Legg igjen en kommentar