Software-as-a-Service (SaaS)—også kjent som cloud-basert programvare er nå mainstream. Fra massive selskaper til små mor og pop butikker, sky-basert programvare er standard distribusjon metode i 2020 til nesten alle typer virksomhet, teknologi i verden.
Og med god grunn. Business programmer som leveres via en nettleser mangel smertefulle installasjoner eller strenge kontrakter, og blir betalt for det over tid, i stedet for alle på en gang. Dette er vanligvis gjør systemene mer fleksibel og rimelig nok for ethvert budsjett.,
Likevel er mange av bedriftslederne vi snakker til daglig på Programvare Råd fortsatt har spørsmål om en SaaS-og ønsker å vite hvorfor det kan være et godt valg for deres selskap. Basert på disse samtalene, her er topp 10 vanlige spørsmål om SaaS.
Hva er SaaS?
SaaS er en metode for levering av programvare som tillater at data skal være tilgjengelig fra hvilken som helst enhet med en internett-tilkopling og en nettleser. I dette web-basert modell, programvare leverandører vert og vedlikeholde servere, databaser, og koden som utgjør et program.,
cloud-basert modell som er så vanlig nå at mer enn 60% av programvare søkere som kaller Programvare Råd bare vil web-baserte produkter—mindre enn 2% spesifikt ber om programvare på stedet.
tradisjonell programvare på stedet levering modellen er forskjellig fra SaaS i to viktige måter:
- SaaS-distribusjoner krever ikke omfattende maskinvare, som tillater kjøpere å outsource det meste av DET ansvar som vanligvis kreves for å feilsøke og vedlikeholde programvare for in-house.,
- SaaS-systemer er vanligvis betalt innen en abonnementsmodell, mens lokal programvare er vanligvis kjøpt gjennom en evigvarende lisens, og betales på forhånd.
On-premise-brukere kan også betale opp til 20% per år i vedlikehold og support avgifter. Den årlige eller månedlige abonnementsavgiften for en SaaS-system vil vanligvis omfatte programvare lisens, support, og de fleste andre avgifter.
SaaS kontra på premisset: Hvordan velger jeg?
Det første trinnet for å besvare dette spørsmålet er for å bestemme kompleksiteten av din bedrift., Svar få spørsmål om din virksomhet for å hjelpe deg å avgjøre om SaaS er det beste valget:
- Hvordan er spesialisert din bedrift i forhold til andre i din bransje?
- Gjør off-the-sokkel produkter tilbyr den funksjonaliteten du trenger?
- Hvilket nivå av programvare tilpasning forventer du trenger?
en Annen faktor å vurdere er ditt budsjett., Som nevnt ovenfor, SaaS-abonnement betaling modeller hjelpe bedrifter med mindre budsjetter spre den totale eierkostnader over tid, slik at selv små bedrifter kan vedta robust, moderne programvare.
Det er ikke lenger snakk om at kjøpere har å velge mellom fleksibilitet og funksjonalitet. De fleste cloud-basert programvare i dag kan tilby nøyaktig samme erfaring som en lokal installasjon.
Det store spørsmålet er rundt eierskap av data., De aller fleste leverandører fortsatt mulig å legge inn data i besittelse av sluttbrukeren, men sørg for å gjennomgå kontrakten å forstå nøyaktig hvordan dine personopplysninger vil bli brukt.
noen bransjer er tregere til å omfavne cloud-løsninger (for eksempel, mange produsenter fortsatt melde deg på en tradisjonell ERP-distribusjon), men når du søker etter ny teknologi, sky er den nye standardinnstillingen.
Hva er historien til SaaS?,
I et 1961 tale til MIT studenter, John McCarthy, en anerkjent forsker som vant Turing-prisen for sitt arbeid i kunstig intelligens (AI), famously sa: «beregning kan en dag være organisert som en offentlig infrastruktur.»Med andre ord, begrepet» cloud computing » begynte som en felles ressurs av datakraft.
Mens den ideen har eksistert i noen tid, web-basert teknologi som kreves for å støtte SaaS modnet i slutten av 1990-tallet., Det er da selskaper som Salesforce—som ble grunnlagt spesielt for å skape cloud programvare—begynte å tilby tradisjonelle enterprise-løsninger, for eksempel customer relationship management (CRM), gjennom en SaaS-modell.
Til å begynne med, enterprise software verden ikke ta Mer på alvor. Men det siste tiåret har vist en rask SaaS vekst og adopsjon med et nytt sett av bedrifter som bruker programvare for første gang., Cloud programvare adopsjoner vokser langt raskere enn andre cloud-teknologi segmenter, slik som Plattform- (PaaS) eller Infrastructure-as-a-Service (IaaS) – produkter.
Kan jeg tilpasse SaaS-programvare?
Ja! I dag er web-basert programvare som er fleksibel nok til å bli endret for virksomheten bruker, men også individuelle brukere. Kjøpere kan tilpasse brukergrensesnittet (UI) til å endre utseendet og følelsen av programmet, samt endre spesifikke områder, for eksempel data felt, å endre hvilke data som vises. Flere business process funksjoner kan også slås av og på når du vil.,
Brukere kan ofte finpusse sine egne personlige arbeidsområdet, slik som en dashboard-eller oppgaver-listen for å vise bare den informasjonen de trenger for å se og optimalisere deres enestående arbeid stil.
Mange cloud-baserte systemer tillater brukere å tilpasse en personlig dashboard for å vise alle tildelte oppgaver på en gang, som vist her i Asana
i Dag både på lokalt og SaaS-systemer kan tilpasses, fra topp til bunn for hver klient, men sky-basert programvare fortsatt har langt mer smidighet og fleksibilitet for den gjennomsnittlige selskapet.,
Som eier min SaaS data?
I de aller fleste tilfeller, er du fortsatt eie din data i en cloud-basert system. De fleste service level agreements (Sla) bekreft dine selskapets eierskap av dine data ligger på leverandørens servere, samt deres rett til å hente data.
de Fleste SaaS-kontrakter har også innebygd og forhåndsbetalte situasjoner som vil gi tilgang til dataene dine hvis leverandøren går konkurs (se nedenfor), og garanterer at du eier, som data.
Dessuten, de fleste SaaS-leverandører vil la deg eksportere dine data og sikkerhetskopiere det lokalt som helst du ønsker., Det er svært uvanlig for en leverandør å insistere på at de beholder eierskap av dine data. Hvis du legger merke til dette i et punkt, ikke registrer den stiplede linjen. Denne SLA er en viktig og ganske komplisert dokument som skal bli gransket med interessenter før du forplikter deg til å kjøpe en ny løsning.,
I tillegg til eierskap av data, sørg for å lese nøye gjennom disse aspektene av en SLA:
- Ansvar for software leverandør for support, oppdateringer, eller sikkerhet
- Ditt ansvar som kunde å varsle leverandøren av problemer på en riktig måte
- Garantier for tjenesten, for eksempel grad av oppetid og hvordan en kunde kan svare på dårlig service
Er min data trygt i skyen?
Programvare tilbydere vet kunder er skeptisk av cloud security, og jobbe hardt for å vise hvor trygg data på sine servere., Mange SaaS-leverandører benytter svært sikker public cloud-tjenester for å distribuere og lagre sine programvare forekomster og data.
For de fleste bedrifter, data er på mer risiko i huset, hvor det er mindre økonomiske dedikert til IT-sikkerhet, og hvor ansatte eller andre, kan utilsiktet lekkasje data eller innføre hull i sikkerheten. Faktisk, Gartner spår at gjennom 2022 minst 95% av cloud security feil vil være kundens feil.
debatten rundt cloud security for ERP-systemer raser, men det representerer en av de siste programvare segmenter som opplever betydelig security feil., Svake passord er vanlig på arbeidsplassen, ifølge en fersk Programvare Råd undersøkelsen, og har en tendens til å føre til mer sikkerhet problemer enn hackere.
I sannhet, data security er uavhengig av om serveren sitter rett ved siden av deg eller i en annen by. SaaS-leverandører er i stand til å investere mye mer i sikkerhet, sikkerhetskopiering og vedlikehold enn noen små og mellomstore foretak.
Hva hvis leverandøren går konkurs?,
Programvare leverandører kommer og går hele tiden—enten gjennom industri konsolidering eller konkurs. Data, men er vanligvis ditt for alltid.
de Fleste SaaS-leverandører forskuddsbetaling sine data center hosting selskapet for å «holde lysene på.»Dette forhåndsbetalt avgiften er ment å ivareta selskaper for å sikre data som er tilgjengelig i tilfelle noe skulle skje med leverandøren.
Se etter et par ting om leverandører på favorittlisten din:
- Hvor lenge har bedriften vært i virksomhet?,
- Er at de vokser i kunder og/eller ansatte?
- de har en teknologi veikart?
Det viktigste her er å sørge for at din SLA har en bestemmelse som uttrykkelig sier at du kan eksportere data fra leverandøren, som er standard i dag. Denne bestemmelsen bør også omfatte hvor ofte og i hvilket format du kan få tilgang til dine data. Det er vanlig for Sla til også fastsette at selgeren ikke vil bidra til å overføre dataene til et passende gebyr.
Hva er internett og operativsystem (OS) begrensninger?,
Den primære ulempen av SaaS er at det baserer seg på en god internett-tilkobling. Men hvis din bedrift er bosatt i en ekstern plassering, tilkoblingen vil være mer enn tilstrekkelig til å utnytte dagens SaaS-systemer.
Mens mange tror på premisset systemer for å være mer pålitelig, ingen system er fullstendig immun mot nedetid. Programvare på stedet er underlagt elektrisk strømbrudd, maskinvare feil, og en rekke andre farer. Som en ekstra sikkerhet, noen SaaS-leverandører har utviklet «offline» – funksjonalitet som lar folk til å fortsette å arbeide i det tilfelle at internett går ned., Når en solid tilkobling er tilgjengelig igjen, alle data som er synkronisert til systemet.
Utover internett-tilkobling, noen kjøpere bekymre deg om kompatibilitet med ulike operativsystemer. Det er lite sannsynlig at du trenger å vurdere OS kompatibilitet—de fleste er levert via nettlesere og er fullt OS agnostisk. På det meste kan det hende du må laste ned en annen nettleser som vil fungere best for din SaaS system.
SaaS kontra cloud: Hva er den store forskjellen?
The cloud refererer til et sett av utrolig kompleks infrastruktur teknologier., På et grunnleggende nivå, det er en samling av datamaskiner, servere, og databaser som er koblet sammen på en måte som brukere kan leie tilgang til å dele deres kombinerte kraft. Den datakraft er skalerbar slik at kjøperne kan dynamisk øke eller redusere mengden av datakraft de lease.
Domo, en SaaS-bare business intelligence verktøy, tillater brukere å vise oversikter med hvilken som helst nettleser
The cloud kan du se alt som er lagret eksternt og levert via internett., Mens alle cloud programmer kjøres av underliggende programvare, SaaS refererer spesifikt til business software programmer som er levert via skyen.
Gitt utbredt vekst av cloud tilgjengelighet, det er enklere, raskere og billigere for SaaS-utviklere til å rulle ut programmer som sammenlignet med tradisjonell lokal utvikling av programvare. I dag, nesten hver type kjernevirksomhet funksjon—fra menneskelige ressurser til enterprise resource planning—er tilgjengelig via SaaS.
Hva er en private cloud?,
En privat sky tar alt av infrastruktur teknologi som kjører en public cloud, og lagrer det på stedet. Brukere oppnå samme funksjonalitet og evne til å få tilgang til sine data via en nettleser. Men i stedet for å dele datakraft med allmennheten, datakraft er delt mellom brukere i ett selskap.
i Motsetning til den raskt voksende offentlig cloud-modell, en privat sky krever en IT-avdeling for å utføre vedlikehold og vedlikehold., Å etablere din egen private cloud kan være kostbart, og krever en investering i infrastruktur som kreves for å utvikle og vedlikeholde en nettbasert miljø.
Private skyer, krever også store eller komplekse prosjekter for å generere en avkastning på investeringen. For store foretak som ikke ønsker å sette informasjonen i en offentlig tilgang til skyen, det er et attraktivt valg.
Klar for nettskyen? Her er hvordan du kan komme i gang
Du kan sørge for at din bedrift er klar for nettskyen programvare ved å gjennomgå disse ofte stilte spørsmål med viktige interessenter., Hvis alle forstår hvordan teknologien fungerer, du kan så bestemme den mest effektive typen av distribusjon for dine spesifikke behov.
se våre SaaS-produktsider for å finne:
- Vedlikehold-programvare som er tilgjengelig uansett hvor jobben tar deg
- Bygging systemer som opprettholder sentralisert data
- Nøyaktige medisinsk fakturering uten dyre IT-ressurser
Kanskje du foretrekker en hjelpende hånd—du kan nettprate med en av våre kunnskapsrike rådgivere for å få en gratis liste over produkter som passer best til ditt behov., Eller sett opp en time for en gratis telefon konsultasjon når det passer best for deg.
Legg igjen en kommentar