Hvordan Apple gjør milliarder av dollar på å selge tjenester

Apple ‘ s fokus er endret. I de siste årene, iPhone-salget har begynt å platå, og nå Apples tjenester virksomheten — som omfatter alt fra App Store til å lisensiering avtaler — er som blir plassert som sin neste store milepæl for inntektsvekst. Mer enn noen gang, Apple ønsker å selge folk konstant, løpende abonnement for ting de kan gjøre på sine telefoner.,

Som ny retning kommer til å bli kastet inn i rampelyset neste uke på Apples «er Det Show Tid» event, hvor selskapet er forventet å avsløre to store nye abonnement tjenester: en TV-tjeneste for original-programmer og filmer, og en Apple-Nyheter-tjeneste som vil pakke sammen premium nyheter kilder og tidsskrifter.

Apple ‘ s services business brakt inn over $10.9 milliarder kroner i løpet av siste kvartal, sette rekorder i «hver geografisk segment» i prosessen, ifølge Apple-sjef Tim Cook., Cook sa også at Apple er på vei til å doble sine tjenester virksomheten fra 2016 til 2020. Siste kvartal, så en 19 prosent år over år.

Det er en betydelig figur forhold til Apples andre forretningssegmenter: tjenester som allerede bringer inn mer per kvartal enn Mac ($7.4 milliarder kroner siste kvartal), iPad ($6.7 milliarder kroner), eller samlet «Wearables, Hjem og Tilbehør» gruppe av produkter ($7,3 mrd). Og at balansen vil trolig bare fortsette å skift som Apple begynner å presse tjenester hardere og introduserer nye tjenester som folk kan abonnere på.,

Så hva er allerede å få inn alle som tjenester inntekter, og hvor sunt er de bedrifter? Apple bryter ikke ned hvor mye penger enkelte tjenester gjør, så det er en stor grad vi kan bare ikke si. Men vi vet hva bedrifter segmentet består av, hvor mye de tar betalt, og om de er noe bra. Med de tjenester virksomheten inn i en ny æra, her er en oversikt over hvor det står i dag.,

Apple Musikk

Apple-Musikk er uten tvil den høyeste-profil oppføring i Apples nye tjenester virksomheten, på grunn av at det er en av de mest moderne (den ble lansert i 2015, etter at Apple har kjøpt og gjort Beats Musikk) og en av de mest interessante (beklager, utvidet garanti programmer).

musikk abonnementstjeneste hadde 56 millioner kunder som av desember 2018, ifølge Financial Times. For sammenligning, Spotify hadde 96 millioner kroner betalt kunder som av februar 2019.,

Det er uklart hvor mange av Apples Musikk kunder er aktivt å betale. Selskapet tilbyr gratis prøveversjoner, og sin tjeneste også leveres buntet med noen Verizon wireless planer.

Forutsatt at alle kunder betaler $10 per måned (med familie planer, årlige rabatter, bunter, og student avtaler, de er ikke det, men dette er ballpark tall her), som legger til Apple Musikk på en høy ball estimat av $6.7 milliarder kroner per år bringes inn.,

Pris: $10 per måned ($5 per måned for studentenes planer, $15 per måned for familie planer)

Hvordan Apple tjener penger på: abonnementsavgift, carrier partnerskap.

App Store / Mac App Store

Sannsynligvis en av de største bidragsyterne til Apples inntekter er svært populære App Store, noe som ble anslått som i Mai 2018 å ha sett oppover på 170 milliarder nedlastinger i sin 10-årige historie.,

de Fleste av dem er ikke rett-opp betalt kjøp — en massiv prosent av App Store inntekter kommer fra i-app kjøp i gratis-å-spille spill som Fortnite og Candy Crush abonnement og apper som Netflix, Knusk, og YouTube. I henhold til App Annie ‘ s nyeste estimatene, hver eneste en av de 50 beste innbringende apps på plattformen er enten en viktig tjeneste som er avhengig av abonnement, avgifter eller en gratis-å-spille spill., Selv den mest populære apper som Minecraft eller Facetune bare ikke gjør samme type penger som gratis apps som er avhengige av in-app-kjøp, selv med in-app-kjøp for å hjelpe styrke sine tall. Og Apple tar et klipp av hver av disse in-app-kjøp og abonnement.

De «gratis» apps har resultert i noen ganske stort salg: per juni 2018, Apple hadde betalt ut 100 milliarder dollar til utviklere fra App Store., Hvis du arbeide ut av Apples 70 / 30 inntekts-split (som vanligvis, men ikke alltid, kuttet det tar fra kjøp), kan du få en samlet omsetning på ca $142 milliarder kroner, med en $42 milliarder kroner av dette går til Apple i tiåret er det blitt kjører App Store.

når Det er sagt, Apple har nylig kommet under ild for App Store-modellen i de siste par måneder: Høyeste antallet er å høre en iOS-App Store antitrust-søksmål som påstår Apple har en urettferdig monopol på iPhone apps., Og Spotify har innlevert en annen antitrust klage over Apples 30 prosent kutt med den Europeiske Union, og klager over at det gir Apple en urettferdig fordel ved å fremme sin egen streaming-tjenesten, Apple Musikk.

Pris: Avhengig av innholdet du har kjøpt.

Hvordan Apple tjener penger på: in-app-kjøp i spill, app salg, – app abonnementer.

iCloud

Teoretisk, hver eneste Apple-kunder som eier en iPhone, iPad eller Mac er en iCloud bruker, fordi Apple gir en ussel 5 GB lagringsplass for alle kunder for gratis., Men for inntekter, viktig, her er betalt planer, som gir brukere mer lagringsplass for en månedlig kostnad.

iCloud kan ikke ha samme merkevare anerkjennelse som Dropbox eller Google Drive når det kommer til lagring og deling av filer, men det har noen store fordeler i å få brukerne til å abonnere: det er den eneste måten å sikkerhetskopiere iphone og ipad til internett. Og en lagring bassenget som teller mot nesten alt på mobilen din., Ta for mange bilder, for eksempel, og telefonen slutter å sikkerhetskopiere, noe som skaper et reelt insentiv til å skall ut for mer enn snaut 5 GB Apple gir for gratis.

Apple ser ut til å vite at også: de billigste iCloud plan er bare 99 kroner per måned for 50 GB lagringsplass, noe som gjør det til et lett selge til brukerne, men at $12 per kunde per år begynner å legge opp over milliarder kroner-pluss iOS-enheter ute i verden, selv om bare en brøkdel av dem abonnere., Et 2016 intervju med Apple-SVP-Eddy Cue åpenbart at det på den tiden, det var 782 millioner iCloud-brukere, men Cue ‘ s kommentarer referert til alle brukere — Apple har aldri brutt ut hvor mange betalende abonnenter har.

Pris: $0.99 per måned (50GB), $2.99 per måned (200GB), $9,99 per måned (2 TB). Den 200GB og 2 TB planer kan deles som en familie plan.

Hvordan Apple tjener penger på: abonnementsavgift.,

iTunes / Apple-Bøker

iTunes store er ikke de juggernaut det en gang var — med streaming-tjenester som Spotify, Apple Musikk, Netflix og Hulu, folk har en tendens til å kjøpe færre sanger, TV-serier og filmer i dag. Men det betyr likevel få inn penger: det er en one-stop-shop for et stort utvalg av innhold, og som alle Apples andre tjenester, det er front og senter på alle sine enheter. Ønsker å leie en film på din Apple TV for en filmkveld? iTunes er rett der, klar og venter., Og med Apple utvide iTunes til andre enheter, som for eksempel Samsung smart-Tv-er, det virker som iTunes er fortsatt en stor del av Apples omsetning strategi fremover.

Også inkludert her er Apple-Bøker, som er utgangspunktet iTunes, men for bøker. Apple Bøker har spørsmålet om Amazon og dens massive Kindle-biblioteket som konkurranse, som Apple infamously prøvd å løse i et prissamarbeid skandalen som kostet selskapet $450 millioner kroner. Selv så, det er fortsatt en av de største ebook butikker rundt, og er et enkelt kilde for service inntekter.,

til Slutt, iTunes også inkluderer Apples mindre populære iTunes Match abonnementstjeneste som koster $25 per år og synkroniserer brukernes iTunes-musikk på tvers av enhetene sine, liksom som en privat sky musikk-tjeneste der du har til å kjøpe all musikken.

Pris: Avhenger av innhold som er kjøpt; $24.99 per år for iTunes Match (iTunes Match er inkludert med Apple-Musikk).

Hvordan Apple tjener penger på: innhold du har Kjøpt, abonnementsavgifter.,

Apple Betaler

Apple Betaler er Apples overordnet betalinger systemet — det omfatter blant annet bruk av Apple til å Betale for å handle på nettsteder og inne apps, gjennomføre kontaktløse betalinger i butikkene, og sender penger ved hjelp av Apple Betale Kontant (Apples Venmo-stil person-til-person-betalingssystem).

Apple sier at det ikke belaster brukere, kjøpmenn, eller utviklere» til å bruke Apple-Betale, men rapporter tyder på at det fortsatt mottar en liten avgift fra hver transaksjon. Som skjærer ser ut til å komme fra banken som utstedte kortet som Apple Betaler blir brukt., Rapporter fra 2014, når Apple Betale lansert, sa gebyr for AMERIKANSKE banker ble 0,15 prosent, eller 15 cent på hver $100 tilbrakte.

Siste kvartal, Apple sa at det var 1,8 milliarder Apple Betale transaksjoner, mer enn dobbelt så mange som i samme kvartal i fjor. Vi vet ikke hvor mye disse transaksjonene er verdt, og det er sannsynlig at det store flertallet av dem skjedde utenfor OSS, i land hvor mobile betalinger er mer populære. Men det er fortsatt et stort volum av transaksjoner der Apple tar et kutt.

Apple gjør også penger på Apple Betale Kontant., Tjenesten er gratis å bruke når du skal sende penger med et bankkort, men det tar en 3 prosent avgift for eventuelle penger som er sendt ved hjelp av et kredittkort.

Pris: Tre prosent av alle midler som er sendt ved hjelp av Apple Betale Kontant knyttet til et kredittkort.

Hvordan Apple tjener penger på: transaksjonsgebyrer fra brukere, banker.

AppleCare

AppleCare protection plan-avtalen er Apples utvidet garanti: det lar kundene få lengre og mer omfattende garantier for sine Apple-produkter, vanligvis med ting som rabatterte skjermen eller enheten erstatninger, avhengig av enheten.,

AppleCare protection plan-avtalen er også inkludert som en del av den månedlige kostnaden av Apples iPhone Oppgradere Programmet. Som mange av de andre Apple-tjenester, selskapet har ikke sagt hvor mange brukere velger å kjøpe utvidet garanti.

Hvordan Apple tjener penger på: Garanti avgifter.

Lisensiering

Dette er ikke ganske en forbruker-mot-tjenesten som alt annet på denne listen, men det er en stor bedrift. Apple selger lisenser til selskaper for å få sine tjenester innebygd i iOS, i likhet med hvordan Google standard søkemotor eller The Weather Channel gir weather-data., Den slags rad real estate på alle Apple-enheter er verdt mye, og det gir en stor del av Apples tjenester inntekter.

lisensavtaler er en spesielt ugjennomsiktige område av Apple ‘ s virksomhet. Den siste klar tallene vi har er fra 2014, når domstolen dokumenter avslørt at Google betalt Apple – $1 milliard for å holde den standard søk bar på iOS som en del av selskapets inntekter deling av avtalen., Men nyere estimater fra analytikere har satt Apples kostnad på omtrent $9 milliarder — et tall som, hvis sant, ville gjøre det en av de største deler av Apples hele service group alle på sin egen.

Pris: Ingenting, med mindre du foretrekker Bing for søk.

Hvordan Apple tjener penger på: Licensing betalinger fra selskaper som Google til å bli omtalt på Apple-produkter.,

Kart, Siri, gratis iCloud

Dette er hvor ting blir rart: i sin siste kvartal, Apple tar nå del av salgsprisen for hver iPhone, iPad og Mac, og konverterer den til penger for tjenester, som deretter sprer seg over flere kvartaler. I utgangspunktet, Apple teller «gratis» tjenester som Kart, Siri, og deler av iCloud (som iMessage), og anser dem for å være innebygd i kostnadene for sine enheter.

Det er en meningsfull skift, også: når Apple startet factoring i betalinger for disse gratis tjenester, dets totale tjenesten inntekt for 1. kvartal 2018 hoppet 7.,7 prosent fra opprinnelig rapportert $8.47 milliarder til $9.13 milliarder kroner.

Pris: Gratis? Men også du er teknisk å betale for det når du kjøper iPhone.

Hvordan Apple tjener penger på: Hardware kjøp.

Korreksjon: Kun Samsung smart-Tv-er vil ha iTunes app, ikke LG Tv (selv om de vil ha AirPlay 2 og HomeKit).,