Hvordan Gjøre et godt førsteinntrykk

De sa: «Du har bare én sjanse til å gjøre et førsteinntrykk» gjelder i mange situasjoner, fra jobb intervjuer til salg samtaler. Hvordan kan du sørge for at du starter på høyre fot i noen av disse scenariene? Hva skal man egentlig si? Og hva er den beste måten å følge opp?,

Hva Ekspertene Sier
Første inntrykk saken så mye fordi de skjer fort, og de er sta, sier Whitney Johnson, forfatter av Forstyrre deg Selv: Sette Strøm av Disruptiv Innovasjon til å Fungere. «Vi gjør vurderinger i et nanosekund.»Og når det inntrykk er dannet, det er «veldig, veldig vanskelig å endre det.»Enkelt sagt, dine relasjoner og interaksjoner vil være mye enklere hvis du er i stand til å umiddelbart starte sterk. «Du får fordelen av tvil, sier Dorie Clark, forfatteren av å fornye Deg: Definere Merkevaren Din, Tenk deg Din Fremtid., «Så hvis du noen gang si feil ting, gjør en feil, eller kommer på jobb sent, den andre personen er mer sannsynlig å anta det beste.»Et sterkt førsteinntrykk, sier hun, «gir deg mer breddegrad å være menneske.»Her er noen strategier for å bidra til at andre ser det beste i deg fra begynnelsen.

Forbered snakker poeng
Før møte noen nye — enten det er en potensiell arbeidsgiver eller en ny klient — gjøre lekser. Vet du hvem du skal møte, hva han bryr seg om, og hva han trenger fra deg., Dine mål, sier Johnson, er å «vise at du forstår problemet den andre personen prøver å løse, og hvordan dine ferdigheter som setter deg i en posisjon til å hjelpe.»Clark foreslår å forberede «to eller tre snakker poeng som du føler er viktig, og som du ønsker å komme over i løpet av møtet.»Disse snakker poeng vil variere, avhengig av situasjonen, men generelt bør de vise din kunnskap, strategisk planlegging evner, og «forståelse av virksomheten.,»Ideelt poeng vil beskjære opp «organisk» i løpet av diskusjonen, «men hvis du kommer til slutten av samtalen, og de har ikke dukket opp si noe sånt som,» Før vi forlater, det er få ting jeg ønsker å sørge for at jeg nevne.'»

Vær oppmerksom på kroppsspråk
Når du møter noen nye, er det normalt å være nervøs, men du ikke vil at din angst for å vise. Kroppen språk bør være «trygg og komfortabel,» sier Clark., Som råd er lettere forkynt enn henrettet, selvfølgelig, så Clark antyder, «bruke metodikken i kraft poserer for å dempe ned kortisol nivåer.»Ta lange skritt. Sitte rett opp. Tur med brystet holdes høyt. Selv om dette ikke er din naturlige måte å være, du kan anta enkel utgjør som vil øke din tillit. For spesielt high-stakes møter, kan det også være verdt å videotape deg selv i forkant, slik at du kan se hvordan den andre personen vil vise deg, sier Johnson. Observere deg selv på denne måten vil hjelpe deg å avdekke hvordan du kan forbedre din levering.,

Spille til dine sterke sider
Det er nyttig å ha en «trusted cabinet» av venner og kolleger som kan hjelpe deg å forstå «hvordan kommer du over til verden,» sier Clark. Spør dem hva de ser på som «sterke sider, ditt vinnende trekk, og den mest likable ting om deg,» og så prøver å understreke disse tingene når du møter noen nye. Johnson foreslår å tenke på komplimenter du har mottatt fra kolleger og sjefer., «Du kan avvise komplimenter for ting som kommer naturlig for deg — men faktisk, de er de tingene som du er best på, og hva du bør merke når du prøver å gjøre et godt inntrykk. Neste oppgave er å oversette de komplimenter til noe målbart. Hvis, for eksempel, kolleger si at du er et stort folk manager, oppsøke beregninger for å støtte ideen. Kanskje din direkte rapporter har en tendens til å få fremmet raskere eller din gruppe er mer produktive. «Ikke tann din egen horn. Presenterer bevis for at toots det for deg,» sier Clark.,

Finne noe felles
en Annen måte å bygge relasjoner er til, «finn en obligasjon eller et punkt i alminnelighet,» sier Clark. Obligasjonslånet trenger ikke å være «dyp»— kan det være at du «gikk på samme universitet, har barn på samme alder, eller har lest samme bok nylig.»Målet er å opprette en tilkobling på et menneskelig nivå. Å finne ut hva du har til felles med den personen som kanskje krever litt detektivarbeid på din del. Se etter ledetråder om ting som en hengivenhet for en viss idrettslag, en kjærlighet til et område av verden, eller en beundring for en bestemt historisk figur., «I denne dagen og alder, er det helt normalt å ha forsket noen på LinkedIn» som ofte gir conversational fôr, sier Johnson. Poenget er, «ikke rabatt small talk. Det er ofte conversational gull.»

Engasjere seg og være engasjerende
«Den vanligste feilen folk gjør når du forsøker å gjøre et godt inntrykk er at de tror de har for å imponere den andre personen med sin enorme kunnskap, sier Clark. Men faktum er, målet ditt er «ikke for å imponere og imponere», men heller «for å opprette en samtale som er minneverdig» og engasjerende. Så prøver du å trekke ut den andre personen., Og lytte til hva de har å si. «Jo bedre du gjøre den andre personen føler deg, jo mer vil de være tilbøyelige til å ha et positivt inntrykk av deg,» sier Clark. Husk at folk elsker å snakke om seg selv, så spør gjennomtenkt, åpne spørsmål som «Hva er du mest spent på akkurat nå?»Å gjøre det «gir deg muligheten til å tappe inn i hva personen er opptatt av.»Det kan være en ny oppgave på jobben, kommende reise, eller et nytt produkt utvalg. Det er også «mye makt i å ha en svært god samtale rundt din respektive kompetanseområder,» Johnson sier., «Kameratskapet utvikler seg naturlig.»

Følg opp
Selv når samtalen er over, jobben er ennå ikke gjort. For å sikre at første inntrykk pinner, det er lurt å skrive et personlig notat av oppriktig takknemlighet, sier Johnson. Notatet bør «oppsummerer samtalen» på en måte som viser at du har tenkt på det eller lært noen ny innsikt» fra det. «Hvis personen er på sosiale medier, er å formidle at du ønsker å koble til,» sier hun. Dele en blogg som han har skrevet på LinkedIn. Tweet en artikkel som nevner ham eller hans selskap. Les boken, og sende ham en melding om det., Du ønsker å vise at samtalen hadde en innvirkning på deg, mens du også kan «bringe deg til bordet.,»

Prinsipper å Huske

Gjør du:

• Planlegg fremover ved å forberede snakker poeng for å komme over i løpet av møtet
• Samle tilbakemeldinger fra betrodde kolleger på dine beste trekk og prøver å understreke dine sterke sider når du møter noen nye
• Stille spørsmål og prøve å trekke ut den andre personen er, jo bedre du få dem til å føle, jo mer sannsynlig er det at de har et positivt inntrykk av deg

ikke:

• kroppen språk bør være avslappet, trygg og komfortabel
• Rabatt small talk., Det kan være en god måte å avdekke vanlige obligasjoner.
• i Stedet presentere bevis som taler til ditt domene kompetanse og ledererfaring

– Case #1: Gjør leksene dine om hvem du skal møte og engasjere person som et menneske
Mike Byers, styreleder i DirectPath, en ansatt i helsevesenet engasjement og overholdelse av selskapet, sier at når han møte en potensiell klient for første gang, tar han et langt perspektiv. «Jeg tenker på å bygge et forhold, ikke til å selge programvare,» sier han. «Jeg tror,» jeg kommer til å være med denne personen for en lang tid.,'»

Mike erkjenner at han er i møte fordi den andre personen «har en virksomhet problem, og jeg har en potensiell løsning,» men hans hovedfokus—i hvert fall ved første—»er å bli kjent med den andre personen som menneske og utvikle et forhold.»

Han gjør dette på en rekke måter. Først, han gjør sine lekser på hvem han er møte før til å se den personen ansikt til ansikt. Når, for eksempel, han hadde en omsetning samtale med en Nebraska-basert HR-leder som, Mike så fra sin LinkedIn-profil, opprinnelig var fra Boston-området., «Jeg gikk i møte med Red Sox brukerutstyr, sier han. «Hans øyne lyser opp, og han sa, ‘Du kan ikke få denne ting ut her.’Det umiddelbart avvæpnet ham og gjort ham mer åpne.»

Andre, han sørger for at kroppen hans språk er trygg og avslappet. «Og jeg alltid se folk i øynene,» sier han.

Tredje, Mike engasjerer ville være klienter i personlig samtale. «Folk elsker å snakke om seg selv,» sier han, og legger til at det ofte er mer moro hvertfall til å «snakke om folks liv enn gagn administrasjon plattformer. «Jeg sa,» Fortell meg om deg selv. Hva er dine interesser?, Hvor gamle er barna dine?»Jeg prøver å skape dialog, ikke en salgstricks.»

for noen år siden, for eksempel, var han i et møte med «Maria,» senior manager ved en Formue på 10 selskapet. «Jeg nevnte at min sønn hadde bare vært tillatt å law school, og hun fortalte meg at hennes niese var interessert i å søke. Det bidro til å skape en bond,» sier han.

«Vi brukte halvparten møtet snakker om lov skole—LSAT gjennomgang klasser, rangeringer, og karriere —og den andre halvparten snakker om min selskapets teknologi.»

Mike slutt laget salg og han og Mary har en sterk faglig samarbeid.,

– Case #2: Vet du hva du er god på, og utarbeide en liste over de snakker poeng
Før en siste jobb intervju på en måte forhandler utenfor Boston, Lane Sutton gjorde mye av forarbeidet, slik at han vil gjøre et godt inntrykk på de ansette ledere. «Jeg får ikke nervøs for intervjuer. Jeg tenker på et intervju som en samtale, bare med mer betydning, og med noen jeg ikke har møtt ennå,» sier han.

Venner og tidligere kolleger har fortalt Lane at han er en «ideer mannen,» og han ønsket å være sikker på at kom over i løpet av hans møter., For å forberede, Lane forsket på jobben—en sosial media rolle for talent acquisition—ved en gjennomgang av selskapets sosiale-medier-tv, sin karriere nettstedet, og dens Glassdoor side. Han så brainstormed en liste over «kreative og innovative ideer» for selskapet til å vokse og styrke sitt employer branding for å tiltrekke seg talent. De var hans snakker poeng. Hans mål var å vise at han var ivrig etter å «gå utover hva som var i jobb-beskrivelse.»

Lane også forsket intervjuerne, og fant at en av dem var utdannet ved universitetet., «Jeg har gjort et poeng å nevne at i begynnelsen av intervjuet, og det brøt isen.»

Lane har også prøvd å engasjere sine intervjuere ved å spørre dem om deres karriere stier og historier i selskapet. «Dette spørsmålet lar dem snakke om seg selv utover den grunnleggende intervju spørsmål, sier han.

Under intervjuet, Lane sørget for å bringe opp sin liste av ideer og anbefalte forbedringer. «For å få mitt poeng over, svarte jeg med et generelt svar på spørsmål og en bestemt handling eksempel støttet av data og tall,» sier han., «For eksempel, ‘På min siste selskapet, jeg økt besøk på nettstedet fra Facebook med 100%.'»

Han finner ut neste måned hvis han fikk jobben.