Hvordan å Utvikle en Strategisk Plan for næringsutvikling [Gratis Mal]

forretningsutvikling. Det er som oftest forveksles med salg, ofte oversett, og bare gitt noen ganger strategisk fokus den fortjener. Å ha en forretningsutvikling og strategi, er imidlertid avgjørende for langsiktig suksess, og sørge for at alle i bedriften er å arbeide mot et felles mål.

Men hvordan kan du utvikle en business development plan? Trekk opp en stol og bo en stund, jeg dykke inn i dette og mer nedenfor.,

Last ned Nå

Det er ikke uvanlig å tabbe forretningsutvikling med salg, men det er et viktig skille mellom de to., Forretningsutvikling refererer til mange aktiviteter og funksjoner i og utenfor den tradisjonelle salgsteam struktur. I noen selskaper, business development er en del av den større salg operasjoner team. I andre, det er en del av markedsføring team eller sitter på et eget team som helt.

Klar for å hoppe i? Her er nøkkelen til næringsutvikling strategier du ønsker å gjennomføre.

Korrekt din konkurransedyktige landskapet.

Før du kan utvikle en strategisk plan for å drive vekst, må du ha en solid forståelse av konkurransedyktige liggende i din bransje. Når du vet hvem som er din ideelle kunden er og hvilket problem de ønsker å løse med ditt produkt eller tjeneste, forskning som ellers er å gi en levedyktig løsning i din bransje.,

Identifisere andre selskaper som opererer i ditt område. Hvilke funksjoner som gjør deres produkter har? Hvor konkurransedyktig er prisen? Gjøre sine systemer integreres med andre løsninger fra tredjepart? Få krystallklar på hva konkurrentene tilbyr, slik at du vet hvordan å differensiere produktet til dine kunder.

Velg effektiv Resultatindikatorer.

Hvordan vil du vite om din bedrift utviklingsarbeidet er vellykket? Sikre at du kan måle dine mål med relevant, meningsfylt tasten prosessen indicators » (Kpi-er) som gjenspeiler helsen av din bedrift., Resultatet av disse beregningene skal gi deg en sterk indikasjon på hvor effektiv din bedrift innsats for utvikling er.

Utvikle langsiktige kunderelasjoner.

vil du delta med dine kunder, selv etter at avtalen har blitt stengt? Hvis ikke, er det på tide å utvikle en plan for å holde dine kjøpere engasjert. Bygge langsiktige relasjoner med kundene betaler seg., For bedrifter i USA, 40% av inntektene kommer fra tidligere kunder, og returnerende kunder er billigere å konvertere. Faktisk, det koster fem ganger mer for å konvertere nye kunder enn det gjør å selge til returnerende kunder.

Ikke bare er faste kunder lettere å selge, de kan også gi verdifull tilbakemelding og innsikt til å hjelpe deg med å forbedre virksomheten. I tillegg, attester kan brukes til verdifullt innhold som kan tiltrekke din neste kjøper.

Implementere tilbakemeldinger fra kunder.,

Hvis og når du har kunder som er villige til å gi tilbakemelding på din salgsprosess og tilbud, sørg for at du hører dem ut og implementere det. Dine kunder tilbyr et unikt, verdifullt perspektiv fordi de valgte produktet over konkurranse med sin innsikt kan bidra til å forme din strategi for å holde bedriften i forkant av kurven.

Holde ditt nettsted innhold og brukergrensesnitt frisk.

Når var siste gang du hadde selskapet et nettsted oppdatere?, Kan du sikre at alle koblinger er i arbeid, at siden er enkel å navigere i, og at det er lagt ut og intuitivt for de som ønsker å kjøpe fra deg?

å Holde nettstedet oppdatert og lett å bruke kan gjøre eller bryte salg for kunder som vet at de er klar til å kjøpe. Ikke gjør det for vanskelig for potensielle kunder å komme i kontakt med deg eller kjøpe produktet direkte (hvis det passer din forretningsmodell).

raskere responstid.,

Hvor raskt ditt salgsteam svarer til dine potensielle kunder kan ringe eller bryte din evne til å lukke avtale, faktisk, etter å ha sendt en forespørsel 78% av kundene kjøper fra selskapet som reagerer først. Hvis du merker at salgsprosessen har noen lag som hindrer deg fra å svare på utsiktene så snart som mulig, dette kan være områder å prioritere forbedring.

Nå som du forstår hva forretningsutvikling innebærer, er det på tide å lage en plan for å sette strategien din i bevegelse., Når vi henviser til en forretningsutvikling strategisk plan, vi henviser til et veikart som er retningsgivende for hele selskapet og krever alles hjelp til å utføre vellykket og flytte dine kunder gjennom ditt svinghjulet og lukke avtaler.

Strategisk Plan Mal

La oss se på de elementene du trenger for å skape et solid strategisk plan.

lage dine elevator pitch.

Hva er bedriftens misjon og hvordan kan du forklare det til potensielle kunder i 30 sekunder eller mindre?, Å holde din elevator pitch i forkant av alle strategisk planlegging vil minne alle om hva du arbeider mot, og hvorfor.

Noen mennesker tror at det beste pitch er ikke en pitch på alle, men en historie. Nyere studier viser 5% av møtedeltakerne husk statistikk og 63% huske historier. Andre har sine favoritt typer plasser, fra en ett ord banen til en Twitter-banen som tvinger deg til å koke ned elevator pitch å bare 140 tegn.

Finne den elevator pitch som fungerer best for din reps, selskapet, og tilbyr, og dokumentere den i forretningsutvikling og strategi., Klikk her for et eksempel elevator pitch.

ta med et sammendrag.

vil Du dele dine strategiske plan med ledere og kanskje til og med medlemmer av styret, så det er viktig at de har en oversikt på høyt nivå til å skumme. Velge den mest fremtredende poeng fra strategisk plan og liste eller oppsummere dem her.

Du har kanskje allerede et sammendrag for ditt firma hvis du har skrevet en bedrift forslag eller verdien proposisjoner. Bruk dette som en jumping off point, men skape en som er unik for din bedrift utvikling mål og prioriteringer.,

Når ledere har lest sammendraget, bør de ha en ganske god idé om retningen for den voksende virksomheten — uten at du trenger å lese resten av din strategi. Klikk her for et eksempel sammendraget.

Angi SMART mål.

Hva er dine mål for denne strategien? Hvis du ikke vet, vil det være vanskelig for bedriften og teamet til å justere bak planen. Så, sette SMARTE mål., Husk, SMART står for:

• Spesifikke
• Målbare
• Overførbar
• Relevant
• Tid-basert

Hvis ett av målene dine er for 5% av månedlig inntekt til å komme fra upsells eller cross-selger, må dette målet bestemt ved å identifisere hva slags kunder du vil målrette mot.

Identifisere hvor du skal måle suksess. Er suksess når reps gjennomføre oppsalg oppsøkende 30 kunder hver måned, eller er det når de vellykket oppsalg en kunde, og lukk bedrift?, For å gjøre ditt mål overførbar, sikre at alle i teamet forstår hvem som er ansvarlig for dette målet: i dette tilfellet, salg eller forretningsutvikling reps.

Dette målet er relevant fordi det vil hjelpe bedriften med å vokse, og trolig bidrar til større selskapets globale mål. For å gjøre det gang-basert, satt en tidslinje for suksess og handling. I dette tilfellet, ditt salgsteam må oppnå at 5% oppsalg/kryssalg tall ved utgangen av kvartalet.

Klikk her for en SMART målet eksempel.

Gjennomføre SWOT-analyse.,

SWOT er en strategisk planlegging teknikk som brukes for å identifisere selskapets styrker, svakheter, muligheter, og trusler.

Før du utfører en SWOT, finne ut hva målet ditt er. For eksempel, «Vi ønsker å bruke SWOT-å lære hvordan man best kan gjennomføre oppsøkende overfor potensielle kjøpere.»

Når du har funnet hva du jobber mot, gjennomføre markedsundersøkelser ved å snakke med de ansatte, samarbeidspartnere og kunder.

Neste, identifisere bedriftens sterke sider., Kanskje du har lav turnover, og en sentral beliggenhet som gjør det enkelt å besøke med prospekter i person, eller en i-etterspørselen har dine konkurrenter ikke har vært i stand til å etterligne.

Din virksomhet, » svakheter er neste. Har produktet nylig glitched? Har du vært i stand til å bygge ut en kundeservice som kan møte behovene til kundene dine?

Så, bytte til muligheter. For eksempel, har du fått en ny virksomhet partnerskap som vil ta deg til en tidligere uutnyttet marked segmentet?

Hva er truslene?, Er fysisk plass blir overfylt? Hva om markedet ditt område? Er økende konkurranse et problem?

Bruke SWOT-resultater for å finne en bedre vei fremover for din bedrift. Klikk her for et eksempel SWOT-analyse.

Bestemme hvordan du vil måle suksess.

Du har identifisert styrker og svakheter og å sette SMARTE mål, men hvordan vil du måle det? Det er viktig for teamet til å vite akkurat hvordan de vil bli målt, goaled, og belønnet., Felles key performance indicators » (Kpi-er) for forretningsutvikling inkluderer:

• Selskapet vekst
• Inntekt
• Lede konvertering hastighet
• Leads generert per måned
• kundetilfredshet
• Rørledning verdi
• Nå

Klikk her for et eksempel på hvordan dette ser ut i en strategisk plan.

Angi et billig hotellrom.

Hva vil budsjettet være for å oppnå dine mål? Gjennomgang finansielle dokumenter, historisk budsjetter, og operative estimater angi et budsjett som er realistisk.,

Når du har et «utkast» budsjett, sjekk det opp mot andre bedrifter i din bransje og region for å sørge for at du ikke utsikt eller misjudging noen tall. Ikke glem å faktor i lønn, fasiliteter kostnader, forsikring og andre operative artikler som har en tendens til å legge opp.

Klikk her for et eksempel budsjett.

Identifisere målet kunden.

Som vil forretningsutvikling team forfølge? Målmarkedet er en gruppe av kunder, produktet/tjenesten ble bygget for., For eksempel, hvis du selger en rekke produkter for anlegg lagene på enterprise-nivå selskaper, din målgruppe kan være fasiliteter eller vaktmestertjenester koordinatorer i bedrifter med over 1000 ansatte. For å identifisere din målgruppe:

1. Analyser produktet eller tjenesten
2. Sjekk ut konkurransen
3. Velg kriterier for segmentering av
4. Utføre forskning

målet kunden er den person som mest sannsynlig til å kjøpe produktet ditt. Gjør hjemmeleksen din og sørg for at din business development plan, adresser de rette personene. Bare da vil du være i stand til å få bedriften til å vokse.,

Klikk her for et eksempel på hvordan du kan inkludere dine mål kunde i en strategisk plan.

Velg et oppsøkende strategi.

Hvilken taktikk vil du bruke til å tiltrekke seg ny virksomhet for salg team for å lukke? Du kan fokusere på en enkelt taktikk eller en blanding av et par. Når du vet hvem som er din målgruppe er og hvor de «henge ut», kan du velge en passende oppsøkende strategi. Klikk her for et eksempel på hvordan å innlemme dette inn i strategisk plan.

1., Nettverk

Vil din business development plan stole tungt på tanken ledelse slik som å snakke på, eller å delta på konferanser? Vil du arrangere en lokal meetup for andre i din bransje? Eller vil din reps nettverk tungt på LinkedIn og sosiale medier?

2. Henvisninger

Hvis henvisninger vil være avgjørende for bedriftens vekst, vurdere i hvilken fase av kjøpsprosessen din BDRs vil be om referanser. Vil du be om en henvisning selv om et prospekt bestemmer de liker ditt produkt/tjeneste, men er ikke en god passform?, Eller vil du vente til en kunde har vært å bruke løsning for et par måneder? Definere disse parametrene i din strategi.

3. Upselling og Kryss-Salg

Upselling og kryss-salg er en kostnadseffektiv måte å vokse din bedrift. Men det er viktig at denne taktikken kommer med guardrails. Bare oppsalg kunder på funksjoner som vil være til nytte for dem, så vel som din bunnlinje. Ikke bloat kundekontoer med funksjonene eller tjenestene som de egentlig ikke trenger — det er når omsetning og churn begynner å skje.

4., Sponsing og Reklame

Vil din BDR arbeider med eller på markedsføring team til å utvikle betalt reklame kampanjer? Hvis så, hvordan vil din BDRs støtte disse kampanjene? Og hvilke kanaler vil din strategi inneholde? Hvis du selger et produkt, kan du funksjonen tungt på Instagram eller Facebook. Hvis du selger en SaaS-plattform, LinkedIn eller Twitter kan være mer hensiktsmessig.

5. Oppsøkende

Hva er din oppsøkende strategi? Vil din BDRs bli holdt en kvote for å gjøre 25 kaller en uke og sende 15 e-post?, Vil din oppsøkende strategi være innkommende, utgående eller en sunn kombinasjon av begge? Identifisere oppsøkende guardrails som passer til ditt selskap verdier for å gjøre forretninger.

Trenger hjelp til å komme i gang? Last ned våre salgs-plan mal.

Strategiske Planen, for Eksempel

La oss sette alle av disse bevegelige deler i aksjon med en strategisk plan eksempel med god ol’ Dunder Mifflin Papir Selskapet.,

Elevator Pitch for Eksempel Strategisk Plan

Dunder Mifflin er en lokal avis selskapet dedikert til å gi god kundeservice og papiret din bedrift har behov for å excel i dag og vokse i morgen.

Her er noen ekstra ressurser for å få inspirasjon:

• Elevator Pitch Eksempler for å Inspirere Dine Egne
• Komponentene i en Heis Pitch

Sammendrag for Eksempel Strategisk Plan

På Dunder Mifflin, våre styrker er vår kunde og hastigheten på levering, og våre lokale appell. Vår svakhet er at våre salgs-syklus er for lang.,

til Å forkorte salgssyklusen 5% ved utgangen av 4. Kvartal, vi trenger å be for flere henvisninger (som allerede har en 15% raskere salg syklus), sponsor lokale profesjonelle arrangementer, og oppsøkende til store boksen butikken kunder som lider av dårlig kundeservice og er mer sannsynlig å avslutte sin kontrakt. Disse taktikk bør tillate oss å nå vårt mål i de avtalte tidslinjen.,

Her er noen ekstra ressurser for å få inspirasjon:

• Hvordan å Skrive en Utrolig Godt Skrevet Sammendrag
• Sammendrag Mal

SMART Mål for Eksempel Strategisk Plan

Dunder Mifflin er 2019 målet er å redusere våre salgs-syklus 5% ved utgangen av 4. Kvartal. Vi vil gjøre dette ved mer proaktiv planlegging oppfølgingsmøter, sourcing mer kvalifisert, klar til å kjøpe kundeemner, og ber om 25% flere henvisninger (som har en 15% kortere salgssyklus allerede)., Vi vil måle suksess ved å se på salg rørledning og beregne den gjennomsnittlige tiden det tar en mulighet til å bli stengt vunnet eller lukket tapt.,

Her er noen ekstra ressurser for å få inspirasjon:

• 5 Dos og Don ‘ ts Når du Gjør et SMART Mål
• Hvordan å Skrive en SMART Mål
• SMART Markedsføring Mål Mal

SWOT-Analyse for Eksempel Strategisk Plan

Styrker: Vår styrke er vårt omdømme i større Scranton (universitet) – området, vår kundeservice (ledet av Kelly Kapoor), og lageret vårt team, som skipet samme dag ris til våre kunder — noe som den store boksen butikker ikke tilbyr.,

Svakheter: Vår største svakhet er at vårt team har vært i stand til å motvirke potensielle kunder som velger store boksen butikker for sine papir som er igjen. Dette resulterer i en lengre tid enn gjennomsnittlig salg syklus, som koster tid og penger.

Muligheter: Vår største virksomhet er å drive mer målrettet omsorg for prospekter som er klar til å kjøpe, spør for mer anbefalinger fra eksisterende kunder, og følge opp med lukket forretning som sannsynligvis kommer opp på slutten av en årlig avtale med den store boksen butikken.,

Trusler: Vår største trussel er store boksen butikker å tilby lavere priser til våre prospekter og kunder, og en salgssyklus som er for lang tid, noe som resulterer i lave inntekter og lav vekst.,

Her er noen ekstra ressurser for å få inspirasjon:

• Hvordan å drive Konkurransedyktig Analyse
• Hvordan å Kjøre en SWOT-Analyse for Din Bedrift
• SWOT-Analyse Mal og markedsundersøkelser Kit

Måling av Suksess for Eksempel Strategisk Plan

Vi vil måle suksess ved å se på salg rørledning og beregne den gjennomsnittlige tiden det tar en mulighet til å bli stengt vunnet eller lukket tapt.

Budsjett for Eksempel Strategisk Plan

Du har lagt ut den SMARTE mål, og hvordan du skal måle for å lykkes., Den økonomiske delen mål er å anslå hvor mye investeringen vil det ta for å oppnå disse målene. Dette vil trolig ende opp med å bli en stor-bildet oversikt, brutt ned i budsjettet ved program eller en oppsummering av viktige investeringer., Vurdere å legge den ut i en tabell format som dette:

Her er noen ekstra ressurser for å få inspirasjon:

• Budsjettering Maler
• Hvordan å Skrive en Utrolig Oppstart Markedsføring Budsjett

Målet Kunden for Eksempel Strategisk Plan

Vårt mål er kunden kontor ledere i små – og mellomstore bedrifter i større Scranton, PENNSYLVANIA området. De kjøper papir for hele kontoret, primært for bruk i office-skrivere, egendefinert brevpapir, faksmaskiner., De er opptatt med å administrere kontoret og verdsetter god kundeservice og rask løsning for deres papir behov.

Her er noen ekstra ressurser for å få inspirasjon:

• Hvordan å Lage Detaljerte Kjøperen Personas for Din Bedrift
• Kjøperen Persona Mal

Oppsøkende Strategi for Eksempel Strategisk Plan

Nettverk, sponsing, og henvisninger vil være vår primære modus av oppsøkende. Vi vil ha fokus på nettverk på regionalt papir konferanser, HR-konferanser, og lokale office manager meetups. Vi vil sponse lokale profesjonelle arrangementer., Og vi vil øke volumet av henvisninger vi forespørsel fra eksisterende kunder.

En strategisk plan for næringsutvikling er viktig å ha ditt lag på linje og arbeider mot det større gode av din bedrift.