La oss rollespill for et øyeblikk. La oss si at du er en helt ny sales manager hos en oppstart-og første oppgave er å bygge ut et salgsteam. Det samme spørsmål kan dukke opp i hodet ditt som popper inn i så mange andre; Hva slags team skal du bygge? Hvor mye bør det koste? Hvilke typer salg lag skala raskeste? For å svare på disse spørsmålene, vil vi undersøke utenfor vs salgssjef team modeller og hjelpe deg med å finne ut hva som er perfekt satt opp for deg.
Hva er Inne i Salg?,
Inne i salg er prosessen med å selge til potensielle kunder eksternt. Dette kan gjøres gjennom telefonsamtaler, e-post, sosiale selge, eller andre aktiviteter som ikke involverer å forlate kontoret for å snakke med kunden.
Den primære faktor her er at b2b inne selgere er ikke i feltet bygning i dybden relasjoner med kunder. De er i et office-sannsynligvis å gjøre 100+ samtaler og e-poster hver dag. En inside sales rep vanligvis bruker programvare for å hjelpe øke produktiviteten på alle ender av salg stabelen., Noen kan vurdere inne selgere fokusert mer på transaksjonen salg.
Ansatte har vist seg at de vil ta et eksternt møte eller samtale, faktisk, Salg Referanseindeksen sier at 75% av dine kunder som ikke ønsker å møte i person. Med topp publikasjoner som Hubspot og Nær skrive om inne i salg, det er trygt å si at det er ikke bare en trend, og det er kommet for å bli (og utvikle seg)!
Ifølge for å RingDNA, salgssjef ble skapt på 1970-og 80-tallet for å skille inne i salg fra telefonsalg., Siden telefonselgere var lave dyktige og var generelt ringer om forbrukerprodukter, bransjen ønsket en måte å skille mellom enkle telefonselgere og trent selgere. I motsetning til agenter, selgere var fokusert på målretting av andre bedrifter, og ikke forbrukerne, å skape begrepet inne b2b salg. Salgssjef var også populært med veksten av internett, som tilgjengelighet av mer og mer verktøy vokste til kundestøtte team.
Hvordan gjør salgssjef arbeid?,
Å ha en vellykket salg organisasjon, trenger du bare å starte med en representant. Og hvis du er leder, kanskje det rep er du. En inside sales rep bruker internett til prospektet fører, nå ut til dem, og følger opp. Programvaren er involvert i hvert trinn i prosessen. Vi kunne trolig gå i dybden rett og slett på å sammenligne forskjellige programvare, så vil vi bruke et par eksempler.
Prospektering
Merk hvis du har inngående Sdr, er dette første trinnet gjelder ikke., Hvis du er bare komme i din salgsorganisasjon av bakken, vil du sannsynligvis være å gjøre utgående salg. Ikke forveksle utgående salg med salg utenfor. I salg, det er også vilkårene kalt utgående salg og inngående salg. Utgående salg betyr å nå ut til prospekter kaldt og inngående betyr å kontakte leder som fyller ut skjemaene på nettstedet ditt, eller varme fører. Gjør ingen feil, på innsiden og utsiden salg er svært forskjellige fra utgående salg og inngående salg.
En populær prospektering verktøy som mange selgere bruker er LinkedIn Sales Navigator., På det, du filter for din ideelle kunden persona, så stjerners navn som ser ut som de kunne være en kvalitet føre. Det er dusinvis av måter å prospektet, og du kan se en nyttig liste her.
Innledende Nå Ut
Den første nå ut kan gjøres gjennom en kanal hvor kunden ønsker å bli kontaktet. Dette er vanligvis e-post, ringe, sosiale selge, eller ulike andre kanaler som har spiret opp med fremveksten av internett. Salgssjef organisasjoner har en tendens til å være veldig analytisk, så over tid, vil de vite hvilke typer nå outs gjør best, og hvorfor., Produkter som Svar eller Oppsøkende hjelp med denne prosessen.
Følge Opp
Noe godt salgsteam har en nitid oppfølging systemet. En avtale er generelt vant på oppfølging, ikke den første kommer ut. I motsetning til i et salg utenfor organisasjonen, salgssjef oppfølging er generelt fokusert på samtale eller e-post for å gjøre lister. Relativt, utenfor salg fagfolk har en tendens til å møtes utenfor kontoret for å bedre forstå hva den potensielle kunden tenker og hvordan de kan lukke avtale. Dette er en faktor som vesentlig øker tiden mellom innledning og salg.,
Hva er forskjellen mellom Utenfor vs Inne i Salg?
Tilbyr Størrelse
Innsiden selgere begynner å arbeide på mindre transaksjonsbaserte avtaler. Hva representerer et lite, tilbyr selvsagt an på selskapet, men noe under $30 000 i året, kan det potensielt bli satt i denne kategorien. Selv om det lenger kunden med et selskap, større avtalen kan bli.
– Utenfor team arbeider på mye større avtaler som krever dypere relasjonsbygging med potensielle kunder/partnere., Det er egentlig ikke en grense for størrelsen av en avtale, en utenfor selgeren kan jobbe på, så det kan gå bra til millioner. Noen kan argumentere for administrerende DIREKTØR er selskapets største utenfor sales rep.
Daglige Aktiviteter
Innsiden selgere er å bruke det meste av sine dager med leting, ringer eller sender e-post, og logging av data i CRM. Verktøy som Demodesk er viktig for disse fagfolk, slik at deres tid er ikke bortkastet på verktøy som ikke er integrert. De vanligvis ikke har en grunn til å forlate kontoret for arbeidet som de gjør mesteparten av sin nå outs og salg fra eksterne plasseringer.,
Utenfor selgerne vil være å bruke mye mer tid på å forske sine prospekter og lære om nye områder. De skal forstå organisasjonskart å ta sikte på å møte folk som er nødvendige for å fullføre beslutningen om å bli en kunde. Og selvfølgelig, det er tonnevis av wining og servering skjer for en utenforstående selger.
Lønn
Inne i salg media lønn er $43,000/år base, samt bonus og provisjon resultat.
salg Utenfor media $49,000/år base, pluss provisjon/base
Hvorfor b2b SaaS salgssjef fungerer så godt?,
innsiden salg modell for b2b SaaS har tatt fyr i de siste flere år. Vi tror dette er tilfelle for et par grunner. Mange SaaS-produkter har lavt entry-level kostnader som kan skaleres opp med et selskap. På grunn av at produktet er relativt lav kostnad, de trenger ikke en ekstern sales rep å gå til forskjellige steder for å selge det. Det er til en pris hvor transaksjonen selger er greit, så arbeider en liste over 100 kunder hver dag, vil sannsynligvis være mer lukrativt enn å prøve å overbevise 10 for å konvertere i person., I forhold til verktøy, innsiden mot utsiden salg debatten vil vanligvis gå til salgssjef side, rett og slett fordi verktøyene har fått så god. Som en av beste praksis, som starter på den høyre foten ved å forberede et salg plan for å få dine prioriteringer rette for året.
Noen av de som er nevnt ovenfor er bare noen eksempler av veldig høy kvalitet programvare som har blitt bygget ut til service team. Bedre programvaren blir, jo mer inne i salg vil krype inn i territoriet til salg utenfor. Likevel vil det alltid være et punkt der i person menneskelig samhandling er nøkkelen., Demodesk er et eksempel på et produkt som bidrar til å gifte seg med den eksterne arbeid Inne i Team med personlig og interaktiv video møter. Vi vil komme inn på dette senere i artikkelen.
Grunner til å starte med Innsiden Salg
- Det kommer vanligvis med mindre en prislapp. Inne i b2b selgere koster mindre enn utenfor dem, vanligvis fordi de er ikke ansvarlige for større enterprise avtaler. Noen vil hevde at det tar mindre dyktighet til å være en inside sales rep., I tillegg er det færre reise kostnader forbundet med dette salget modell, mens utenfor selgere er å tilbringe mesteparten av sin tid i feltet.
- Hvis din ACV er under $30,000, bør du vurdere en salgssjef team. Hvis produktet selger ikke krever flere beslutningstakere og et budsjett godkjenning på slutten, så er det nok en avfall av alles tid til å bygge et forhold til 6 måneder før salg. Salgssjef representere mer transaksjonsdata salg med lavere kostnader og tilbud sammenlignet med utenfor salget.,
- Hvis du kommer inn i en rask skalering modus (la oss si at du nettopp har reist dine serie B), noen selskaper kan gå med en salgssjef force rett og slett fordi det kan skalere opp raskere enn en utenfor salgsteam.
- Som markedet blir mer internett kunnskapsrike, potensielle kunder foretrekker å bli kontaktet via en av b2b salg-tv. Spesielt som millennials og Gen Z vokse i arbeidsstyrken, en telefonsamtale eller e-post for exchange kan være mer optimal enn å møte ansikt til ansikt, i en kaffebar.,
På slutten av dagen, er bare du som kan avgjøre om salg modellen er rett salg struktur for din bedrift. Generelt, jo større og mer viktig at tilbudene er, jo mer bør du blande i en innvendig selger.
Er Inne i Salg Fremtiden for Alt Salg?
Som en SaaS-salgssjef tips og verktøy for å få bedre og tjene salgsteam, jeg personlig tror at den magre, skalerbar, og metrisk-drevet verden på innsiden salget vil starte å gjøre veien lenger opp i næringskjeden, og skaper en plass for å selge flere og flere avtaler., Med programvare som Demodesk være tilgjengelig, salgssjef begynner å føle deg mer som utenfor, som er en svært kraftig følelser.
Som teknologien fortsetter å utvikle seg, jeg tror dette salget modellen vil bli mer populært blant de to. Med det sagt, jeg tror ikke det noen gang vil bli avtaler verdt flere titalls millioner av dollar som skjer uten noen in-person kommunikasjon. Dessverre, å forutsi fremtiden, ikke virkelig få gjort noe som helst, så vi trenger bare å se hva Demodesk maner opp til oss å bruke som de lede vei med salg demo-programvare (og utover!,)
Av Mat Sherman, Innhold Skribent på Demodesk
Legg igjen en kommentar