het primaire doel van een e-mailmarketingcampagne is om de juiste abonnees aan te trekken-degenen die zich inzetten voor uw call to action. Echter, in de huidige marketing landschap, het publiek heeft volledige macht. Dus het verzenden van abonnees periodieke e-mails over onderwerpen die ze niet geïnteresseerd zijn in gewoon niet knippen.
het vinden van een evenwicht tussen het opbouwen van een lijst en het houden van uw abonnees betrokken is cruciaal voor een duurzame e-mail marketing strategie., Een perfecte manier om dit te bereiken is met een e-mail drip campagne.
Wat is een email drip campagne?
e-mail drip campaigns (ook bekend als drip campaigns, drip marketing campaigns, automated e-mail marketing campaigns) zijn een reeks vooraf geschreven marketing e-mails die samenwerken om consumenten naar een laatste conversiepunt te brengen. Ze worden aangeduid als “drip” campagnes omdat ze voortdurende waarde aan e-mailabonnees door langzaam “druipen” nuttige informatie, updates, producten, meldingen, na verloop van tijd.,
Instapage Head of Marketing Operations, Stefano Mazzalai, biedt zijn mening:
e-maildruppels gaan over relevantie en timing. Door gebruik te maken van een combinatie van intentiesignalen (d.w.z., is de gebruiker geïnteresseerd in deze specifieke inhoud?), fit (is dit de juiste gebruiker voor ons product?) en gedragsstatistieken (hoe betrokken/ontkoppeld is de gebruiker?), is het mogelijk om sterk gesegmenteerde drip campagnes te maken met 70%+ open rates en 30%+ click rates.* Het gaat erom hoeveel je de pijnpunten van elke doelgroep kent en wat je kunt bieden om hun problemen op te lossen.,
*Instapage data
voorbeeld
E-mailmarketing drip-campagnes zijn volledig geautomatiseerd waarbij e-mails worden verzonden op basis van specifieke tijdlijnen of gebruikersacties (of inacties). Bijvoorbeeld, het systeem stuurt een e-mail zodra iemand zich abonneert op een e-maillijst, en vervolgens elke volgende maandag voor de komende tien weken. Of, als een prospect is een bezoek aan een product upgrade post-click landing page voor een paar weken, maar is eigenlijk nog niet bijgewerkt, een drip kan helpen bij het uitleggen van de voordelen van het upgraden.,
simpel gezegd, drip campagnes zijn alles over het leveren van abonnees de juiste informatie op het juiste moment om ze verder in je trechter te duwen om uiteindelijk te converteren.
Drip marketing Campaign flowcharts kunnen zo eenvoudig of uitgebreid zijn als u wilt, met een willekeurig aantal rondes en routes., Hier is een voorbeeld:
wat e-mail drip campagnes onderscheidt van anderen is dat ze:
- gebruik timing en gedragstriggers om geautomatiseerde berichten te verzenden
- e-mails versturen waarvoor abonnees zich uiteindelijk hebben aangemeld in de eerste plaats
- Genereer meer aanmeldingen met een lager risico dat mensen zich afmelden
daarnaast hebben drip marketing campagnes ook een lijst met voordelen.,
belangrijkste voordelen van drip-e-mailcampagnes
precieze segmentatie leidt tot meer inkomsten
Drip — marketing kan prospects aantrekken, leads opleiden, klanten belonen en meer-allemaal binnen dezelfde e-mailcampagne. Door het aanwijzen, segmenteren, en vervolgens het bereiken van specifieke gebruikersgroepen, bent u in staat om de juiste mensen en tijden te bereiken.
een gesegmenteerde e-mail drip Campagne kan ook vertrouwen opbouwen met een publiek. In plaats van het stralen van uw hele e — mail lijst met dezelfde campagne, abonnees verdelen in verschillende trechters en anders benaderd-meer toepasselijk., Omdat de e-mails die u verzendt meer gericht en relevant zijn, voelen ze zich meer gepersonaliseerd.
Dit leidt uiteindelijk tot minder afmelden en een hogere conversieratio. Onderzoek toont eigenlijk aan dat het verzenden van gesegmenteerde drip e-mails kan rijden 18x meer inkomsten voor bedrijven.
meer betrokkenheid met minder inspanning
een deel van de reden dat een drip-campagne meer inkomsten genereert dan andere e-mailcampagnes is dat het helpt betrokkenheid te stimuleren. Drip e-mails bieden een 119% stijging van de Click rate, dat is enorm gezien drip campagnes vereisen minder inspanning dan vele anderen.,
ten eerste, door proactief relevant materiaal naar gerichte prospects te sturen, verwijdert u veel van het werk dat nodig is om hen geïnteresseerd te krijgen. Omdat ze al geïnteresseerd, je bent in wezen verkorten van de verkoopcyclus door het verplaatsen van leads sneller door de trechter. Een geweldige drip e-mail campagne ook onkruid uit niet-reagerende bezoekers van de site, dus het helpt tijd of energie te besparen proberen om contact te maken.
ten tweede zijn drip-e-mails afhankelijk van automatisering, zodat ze uw constante aandacht niet nodig hebben., Hoewel je nog steeds te controleren en te testen (meer hierover later), marketing teamleden niet nodig om veel tijd te besteden aan het maken en verzenden van e-mails. Dit is welkom nieuws, vooral omdat het koppelen van marketing automation met een e-mail marketing drip Campagne kan leiden tot 20% meer verkoopkansen.
continu gesprek om hoog in het vaandel te blijven
een e-mailmarketingcampagne kan dienen als een continu gesprek tussen u en uw abonnees, zodat u kunt voortbouwen op de informatie in eerdere e-mails., Dit houdt niet alleen uw merk top-of-mind, maar helpt ook een vertrouwensrelatie tot stand te brengen. Het onderhouden van regelmatig contact toont ontvangers dat u uw beloften te houden om altijd meer te leveren.
e-mail drip campaign examples
u wilt misschien experimenteren met een paar om relevante informatie te leveren aan gerichte Lezers en mogelijk leads om te zetten in klanten.
Welkomstmails
Welkomstdruppels fungeren als een onmiddellijke introductie van uw merk bij nieuwe abonnees. Ze dienen als een manier om een goede eerste indruk te maken en laat ze weten dat je niet alles over de grote verkoop.,
welkom e-mails kunnen zo eenvoudig zijn als, ” Hallo, leuk je te ontmoeten!”, of je kunt ze gebruiken om te beginnen met het promoten van een aantal van uw basisinhoud. Als iemand zich abonneert op uw blog, bijvoorbeeld, stuur een e-mail om uw meest recente blog artikelen of cornerstone content te promoten. U kunt ze zelfs gebruiken om een welkome coupon te leveren zoals Buy Buy Baby doet:
Onboarding e-mails
Onboarding e-mails helpen uiteindelijk om gratis trial gebruikers om te zetten in betalende klanten door hen na verloop van tijd te onderwijzen en te voeden., Ze hebben zich al aangemeld voor een gratis proefperiode, dus nu is het uw taak om verder uit te leggen uw product of dienst (hoe u belangrijke functies te gebruiken, enz.), hoe het zal helpen bij het oplossen van hun probleem, en hoe u zich onderscheidt van de concurrentie.
dit voorbeeld toont een e-mail aan instanties die zich hebben aangemeld voor een Instapage trial:
net als post-click landing pages, zouden uw onboarding e-mails slechts één duidelijke CTA moeten hebben. Want hoe meer keuzes mensen hebben, hoe minder kans ze hebben om actie te ondernemen.
re-engagement e-mails
Deze zijn geweldig om contact op te nemen met inactieve prospects en ze terug te trekken., Of ze zijn het verwijderen van uw e — mails zonder ze te openen, of niet door te klikken zodra ze in-re-engagement e-mails kunnen deze eens geà nteresseerde abonnees boeien.
Het is goed om hen aan te bieden zich uit te schrijven of hun account te annuleren als ze niet langer geïnteresseerd zijn in uw merk. Je wilt geen slechte reputatie ontwikkelen door ongeïnteresseerde mensen te irriteren.,
u kunt ook Podio ‘ s lead volgen en subtiel een lijst maken van de gevolgen van inactief blijven of annuleren:
verlaten winkelwagenmails
het dumpen van een winkelwagen is zeer gebruikelijk, en toch kan een e-mail drip campagne die bijna-klanten opnieuw inschakelen:
herinner hen wat ze in hun winkelwagen hebben achtergelaten, bevestig dat de items nog steeds beschikbaar zijn, en zelfs een kortingscode aanbieden om hen de trekker over te halen.,
onderzoek toont aan dat wanneer gebruikers terugkeren om een aankoop te doen, 72% dit doet binnen 24 uur na het verlaten van het product — en dat is waarschijnlijk deels te wijten aan dwingende verlaten winkelwagen e-mails.
bevestigingsmails
zelfs nadat u een verkoop hebt gesloten, zijn uw drip-e-mailinspanningen niet voltooid. U kunt nog steeds gebruik maken van deze strategie om de aankoop van een klant te bevestigen door het opzetten van een “dank u” autoresponder onmiddellijk na de aankoop.,
voeg, net als shift, een link toe naar verdere actie in dat bevestigingsbericht om klanten ook na de aankoop bezig te houden met uw merk:
overweeg in dezelfde drip-campagne Een andere e-mail waarin ze uw product of dienst bekijken en een coupon aanbieden voor toekomstige aankopen.,
5 email drip campaign best practices
succesvolle campagnes moeten deze vijf richtlijnen en best practices volgen:
overweeg de customer journey
om uw kansen op betrokkenheid te vergroten, stuur drip e-mails die relevant zijn voor ontvangers en hun voortgang via de sales funnel. Bijvoorbeeld, als iemand onlangs werd zich bewust van uw bedrijf, ze zijn waarschijnlijk niet klaar om te kopen. Hier yo nog steeds nodig om te voeden met meer educatieve, waardevolle inhoud voordat het zien van een verkooppraatje., Abonnees die uw merk kennen, en overweegt het voor een tijdje, zou waarschijnlijk waarderen product / merk vergelijkingen, coupons / kortingen,en gratis proeven.
ontdek de behoeften en pijnpunten van uw publiek en pas uw berichten dienovereenkomstig aan. Dit zal helpen om relaties te versterken, en u te voorzien van betere campagneresultaten.
spatie uit e-mails en maak een vloeiende stroom
Wees consistent, maar pas jezelf. Houd contact, maar laat ook uw publiek willen meer. Te veel contact kon komen als agressief en kon prospects uitschrijven., Als vuistregel, stuur prospects niet meer dan één druppel e-mail per dag. Dat geeft hen tijd om te ademen en beter verteren uw inhoud.
het belangrijkste is dat een e-mail drip campagne soepel aan elkaar gekoppeld moet worden. Om ervoor te zorgen dat dit gebeurt, schrijf alle e-mails in een vergadering voor consistentie. Hoewel dit tijdrovend en intimiderend klinkt, kunnen veel van de e-mails slechts een paar alinea ‘ s zijn, zodat ze snel in een korte sessie kunnen worden geschreven. Er zijn ook verschillende schrijftips om het proces te vereenvoudigen.,ng tips
om Te schrijven kwaliteit van de inhoud van e-mailberichten, kunt u deze aanbevelingen:
- Focus op waarde: stuur Altijd belangrijke, waardevolle content, zodat de abonnees niet het gevoel dat ze verspillen hun tijd
- Korte alinea ‘ s: Grote blokken tekst zijn intimiderend, vooral op kleine apparaten, houd het dus kort en voeg witte ruimte
- Bewaar e-mails kort op het eerste: Omdat ze niet volledig vertrouwt u het nog, zijn ze niet bereid om veel van hun tijd
- maak het persoonlijk: het Delen van niet-zakelijke informatie zoals een boeiend verhaal, persoonlijk falen, of grappige anekdote., Hierdoor kunnen prospects verbinding maken met uw e-mail en merk
- vermijd marketingtaal en grote media: beide kunnen de leverbaarheid verminderen., Omdat e-mailclients zoals Gmail en Outlook altijd op zoek zijn naar redenen om uw e-mails naar de Promotiemap te sturen
- gebruik dwingende e-mailonderwerpregels: mensen het bericht laten openen is de eerste stap, dus de onderwerpregel moet dwingend zijn
- maak urgentie: stel deadlines in en bied exclusieve deals
- inclusief een CTA: laat ze zien wat de volgende stap is door meer waarde aan te bieden, zoals het bezoeken van een e-mail post-click landing page om een whitepaper te downloaden
- voeg een P. S.,: Plaag de volgende e-mail die je verstuurt en maak de abonnee enthousiast
verbind je campagne met andere kanalen
Drip campagnes bestaan niet in een vacuüm. Streef ernaar om al uw advertentiekanalen samen te laten werken in harmonie om maximale betrokkenheid te creëren.
bijvoorbeeld, door “Volg ons op Instagram” toe te voegen aan het einde van je e-mails, weten mensen dat je actief bent op social media. U kunt ook vergelijkbare inhoud gebruiken in sociale berichten, betaalde advertenties en blogberichten om opwinding te genereren en consistent te blijven.,
Test continu uw campagnes
alleen omdat uw e-mails geautomatiseerd zijn, betekent niet dat u ze helemaal kunt negeren. A / B testen is het antwoord op het fine-tunen en optimaliseren van uw drip campagnes.
na alle tijd die u besteed aan het richten van specifieke gebruikerssegmenten, is het belangrijk om deze segmenten opnieuw te evalueren en aan te passen als dat nodig is. Het wordt ook aanbevolen om verschillende elementen te tweaken (onderwerplijnen, taal, toon, CTA ‘ s, enz.) om te zien wat het beste presteert. Zelfs schijnbaar triviale variaties kunnen helpen bij het verhogen van betrokkenheid en conversies.,
begin vandaag met het plannen van uw volgende campagne
de sleutel tot het maken van een campagne met hoge omzet is om abonnees mee te nemen op een boeiende reis. Het leveren van relevante berichten aan de juiste mensen op de beste tijden kan helpen om dat te bereiken.
om uw campagne te voltooien en verspilde klikken te verminderen, moet u ook de landingspagina na klikken perfectioneren. Download het ebook hieronder en zie hoe je meer conversies te krijgen.
Geef een reactie