facility managers (FMs) opereren over alle bedrijfsfuncties heen. De belangrijkste prioriteit van een FM is het in leven houden en veilig houden van mensen. Facility managers moeten op twee niveaus opereren: strategisch-tactisch: klanten, klanten en eindgebruikers helpen inzicht te krijgen in de mogelijke impact van hun beslissingen op de levering van ruimte, diensten, kosten en bedrijfsrisico ‘ s.
EHS: milieu, gezondheid en veiligheid edit
De FM-afdeling in een organisatie moet veel milieu-en veiligheidsgerelateerde kwesties identificeren, analyseren, evalueren, beheersen en beheren. Het niet doen van dit kan leiden tot ongezonde omstandigheden die leiden tot werknemers ziek, letsel, verlies van het bedrijfsleven, vervolging en verzekeringsclaims. Het vertrouwen van klanten en investeerders in het bedrijf kan ook worden beïnvloed door negatieve publiciteit van veiligheid vervalt.,
Brandveiligheidedit
de dreiging van brand brengt een van de hoogste risico ‘ s met zich mee voor verlies van mensenlevens en de mogelijkheid om eigendommen te beschadigen of een bedrijf te sluiten. De afdeling Facility management zal beschikken over onderhoud, inspectie en testen van alle brandveiligheidsapparatuur en-systemen, het bijhouden van registers en certificaten van naleving.
SecurityEdit
bescherming van werknemers en het bedrijf valt vaak onder de controle van de afdeling Facility management, met name het onderhoud van beveiligingsapparatuur., Bemande bewaking kan onder de controle van een aparte afdeling.
onderhoud, testen en inspectiewerk
onderhoud, test-en inspectieschema ‘ s zijn vereist om ervoor te zorgen dat de installatie veilig en efficiënt werkt overeenkomstig de wettelijke verplichtingen, om de levensduur van de apparatuur te maximaliseren en om het risico op storingen te verminderen. Het werk is gepland, vaak met behulp van een computer-aided facility management (CAFM) systeem. Het onderhoud van gebouwen omvat alle preventieve, remediërende en upgradewerkzaamheden die nodig zijn voor het onderhoud en de verbetering van gebouwen en hun componenten., Deze werken kunnen disciplines zoals schilderen en decoreren, timmerwerk, sanitair, beglazing, stukadoors, en betegelen omvatten.
gebouwen kunnen zodanig worden ontworpen dat hun onderhoudsbehoefte tot een minimum wordt beperkt.
reinigingswerkzaamheden worden vaak buiten kantooruren uitgevoerd, maar tijdens perioden van werkzaamheden kunnen voorzieningen worden getroffen voor het reinigen van toiletten, het bijvullen van verbruiksartikelen (zoals toiletrollen, zeep) plus het plukken van afval en de reactieve respons is gepland als een reeks periodieke (dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse) taken.,
OperationalEdit
de afdeling faciliteitenbeheer is verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van het gebouw; deze taken kunnen worden uitbesteed of uitgevoerd door rechtstreeks personeel. Dit is een beleidskwestie, maar vanwege de directheid van de respons die vereist is in veel van de betrokken activiteiten zal de facility manager vaak dagelijkse rapporten of een escalatieprocedure vereisen.
sommige problemen vereisen meer dan alleen periodiek onderhoud, bijvoorbeeld zaken die de productiviteit van het bedrijf kunnen stoppen of belemmeren of die gevolgen hebben voor de veiligheid., Veel van deze worden beheerd door de Facility management “helpdesk” dat het personeel kan worden gecontacteerd, hetzij per telefoon of e-mail. De reactie op helpdesk-gesprekken worden geprioriteerd, maar kan zo eenvoudig zijn als te warm of te koud, lichten werken niet, kopieerapparaat geblokkeerd, koffie morsen, of automaatproblemen.
helpdesks kunnen worden gebruikt om vergaderzalen, parkeerplaatsen en vele andere diensten te reserveren, maar dit hangt vaak af van de organisatie van de faciliteitenafdeling., Faciliteiten kunnen worden opgesplitst in twee secties, vaak aangeduid als “zachte” diensten zoals receptie en postkamer, en “harde” diensten, zoals de mechanische, brand-en elektrische diensten.
bedrijfscontinuïteitsplanning
alle organisaties moeten een continuïteitsplan hebben, zodat in geval van brand of ernstige storing het bedrijf snel kan herstellen. In grote organisaties kan het zijn dat het personeel verhuist naar een andere site die is opgezet om de bestaande operatie te modelleren., De afdeling Facility management zou een van de belangrijkste spelers zijn als het nodig zou zijn om het bedrijf te verplaatsen naar een herstellocatie.
toewijzing van ruimte en wijzigingenedit
in veel organisaties zijn office-lay-outs onderhevig aan frequente wijzigingen. Dit proces wordt aangeduid als churn, en het percentage van het personeel verplaatst gedurende een jaar is bekend als de “churn rate”. Deze stappen worden gewoonlijk gepland door de afdeling Facility management met behulp van een computer-aided design (CAD) systeem., Naast het voldoen aan de behoeften van het bedrijf omvat de naleving van de wettelijke eisen met betrekking tot kantooropstellingen:
- De minimale hoeveelheid ruimte die per personeelslid moet worden verstrekt
- brandveiligheidsvoorzieningen
- verlichtingsniveaus
- ventilatie
- temperatuurregeling
- welzijnsvoorzieningen zoals toiletten en drinkwater
Er kan ook rekening worden gehouden met verkoopautomaten, catering, enz.een plek waar het personeel een drankje kan maken en een pauze kan nemen van hun bureau.
Geef een reactie