Hilton HHonors reserveringen

1. mijn reisplannen zijn gewijzigd, kan ik mijn reservering online wijzigen?
2. kan ik een reservering online annuleren?
3. Waar vind ik de annuleringsvoorwaarden?
4. Wat is een promotiecode?
5. kan ik Hilton Honors-punten gebruiken om een bestaande reservering te upgraden?
6. Waarom staat er dat mijn Hilton Honors-account ongeldig is?
7. welk bed is niet gespecificeerd of welk bedtype is niet gespecificeerd?
8. Wat is de Corporate rate, geen ID vereist?
9. welke ID heeft u nodig om het overheidstarief te krijgen?
10. Wat is het AAA-tarief?,
11. Wat is het AARP-tarief?
12. waarom HiltonHonors.com langzaam laden?
13. kan HiltonHonors.com sneller gemaakt worden?
14. kan ik een Hilton Honors-hotelbeloningsverblijf online boeken?
15. Hoe kan ik een kamer boeken met punten & Money Rewards, Premium Room Rewards, of Room Upgrade Rewards?
16. Wat zijn punten & geldbeloningen, Premium Roombeloningen en Room Upgradebeloningen?
17. kan ik een Advanced Purchase/Non-Restituable Rate wijzigen?

1. Mijn reisplannen zijn gewijzigd, kan ik mijn reservering online wijzigen?Bevestigend., De meeste reserveringen kunnen online worden gewijzigd. Zie uw bevestiging voor beperking van deze mogelijkheid. Om een reservering te wijzigen, selecteert u de link “reserveren” op de homepage. Op de reserveringspagina, Onder het kopje ‘een reservering bekijken, wijzigen of annuleren’, voert u uw bevestigingsnummer in, evenals de achternaam van de reservering of de laatste vier cijfers van de creditcard die is gebruikt om de reservering te maken. Zodra uw reservering is opgehaald, selecteert u de informatie die u wilt wijzigen en klikt u op de knop Wijzigen.
terug naar boven
2. Kan ik een reservering online annuleren?Bevestigend., Om een reservering te annuleren, selecteert u de link “reserveren” op de homepage. Op de reserveringspagina, Onder het kopje ‘een reservering bekijken, wijzigen of annuleren’, voert u uw bevestigingsnummer in, evenals de achternaam van de reservering of de laatste vier cijfers van de creditcard die is gebruikt om de reservering te maken. Zodra uw reservering is opgehaald, selecteert u de knop Annuleren. Houd er rekening mee dat Voor het annuleren van een reservering annuleringskosten in rekening kunnen worden gebracht of dat de aanbetaling niet kan worden gerestitueerd. Raadpleeg de annuleringsvoorwaarden voor meer informatie.
terug naar boven
3. Waar vind ik de annuleringsvoorwaarden?,U kunt de annuleringsvoorwaarden vinden op verschillende plaatsen tijdens het reserveringsproces. Op de pagina kamers & tarieven kunt u het beleid vinden in de link tarief “details” of de kamerbeschrijving. U kunt het beleid ook vinden op de gasten Informatie pagina, zodra een kamer en tarief zijn geselecteerd. Daarnaast kunt u de annuleringsvoorwaarden vinden op zowel de bevestigingspagina als de afdrukbare bevestigingspagina.

terug naar boven
4. Wat is een promotiecode?Promotiecodes zijn een speciale lijn van tekens die promoties uitgevoerd door het hotel begeleiden., Ze moeten worden ingevoerd in de voorkeuren sectie van de datums & Voorkeuren pagina.
terug naar boven
5. Kan ik Hilton Honors™ – punten gebruiken om een bestaande reservering te upgraden?Ja, dat kun je wel. U kunt Hilton Honors-punten gebruiken om uw bevestigde kamerreservering te upgraden naar een premium kamer of suite voor een verblijf het hele jaar door in onze hotels wereldwijd met Kamerupgradebeloningen. Als er een premium kamer of suite beschikbaar is bij het boeken van een upgrade, kunt u uw punten gebruiken om uw upgrade naar de premium kamer of suite te garanderen zonder Black-outdata., Het aantal punten dat nodig is voor het inwisselen van beloningen voor Kamerupgrade varieert per kamer, hotel, boekingsdatum en verblijfsdatum. Als u een bevestigde kamerreservering hebt of als u een kamer hebt geboekt met Standard Room Rewards, Points & Money Rewards™, Premium Room Rewards of Point Stretcher Rewards®, kunt u Room Upgrade Rewards gebruiken om uw kamertype te upgraden.
terug naar boven
6. Waarom staat er dat mijn Hilton Honors™ – account ongeldig is?Er kunnen verschillende redenen zijn waarom u een bericht ontvangt dat uw Hilton Honors-accountnummer ongeldig is. Eerst moet je account geactiveerd zijn., Als u online lid wordt van het Hilton Honors-programma, moet u nog steeds een korte periode wachten voordat het Hilton Honors-servicecentrum het account daadwerkelijk heeft geactiveerd. In de meeste gevallen als u zich telefonisch of in een hotel bij het programma heeft aangesloten, wordt uw lidmaatschap onmiddellijk van kracht. In sommige gevallen kan het echter tot zes tot acht weken duren voordat uw account geactiveerd is. Ten tweede, na 12 maanden zonder activiteit, verliest u alle verzamelde punten. Raadpleeg de Algemene voorwaarden van Hilton Honors voor meer informatie.
terug naar boven
7. Wat is bed unsec of bedtype niet gespecificeerd?,Deze voorwaarden geven aan dat het hotel Kamers beschikbaar heeft voor de gevraagde data, maar het is niet mogelijk om het type bed dat in de kamer zal zijn te bevestigen. Let op: in dit type accommodatie kunt u slechts twee personen in de kamer bevestigen.
terug naar boven
8. Wat is het bedrijfstarief, geen ID vereist?Onze site zal de corporate tarief weer te geven voor die zakenreizigers die niet beschikken over een soort van corporate identificatie. De zakelijke tarief kan bieden gasten extra voorzieningen die zijn ontworpen om de zakelijke reiziger te helpen.

terug naar boven
9., Welk ID heb je nodig om het overheidstarief te krijgen?De federale overheid tarief is voor degenen die in dienst van de federale overheid of het leger van de VS. Ze dienen bij het inchecken in het hotel een goede identificatie, een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs of militaire reisdocumenten te tonen. Houd er rekening mee dat de staat overheid tarief voor staat werknemers is voor de hotels in de staat waarin ze werkzaam zijn. Bij het inchecken is een identiteitsbewijs van de overheid vereist. De contractant rate is voor elke overheidsaannemer die namens een overheidsinstelling of het leger werkt., Contractant ID is vereist bij het inchecken. Sommige hotels accepteren het tarief van de federale overheid / deelstaatoverheid/aannemer niet, dus neem direct contact op met het hotel.
terug naar boven
10. Wat is het AAA-tarief?De American Automobile Association (AAA) tarief is voor de leden van AAA. Om dit tarief te krijgen, toont u uw huidige lidmaatschapskaart bij het inchecken. U moet ook uw 16-cijferige AAA-code opgeven bij het maken van uw reservering. De beschikbaarheid van het AAA-tarief varieert per hotel.
terug naar boven
11. Wat is het tarief van de AARP?De Amerikaanse Vereniging van gepensioneerden (AARP) tarief is voor AARP leden., Om dit tarief te krijgen, toont u uw huidige lidmaatschapskaart bij het inchecken. De beschikbaarheid van het AARP-tarief varieert per hotel.
terug naar boven
12. Waarom doet uw HiltonHonors.com langzaam laden? Als u op een knop of een klik op een link en er gebeurt niets voor een ongewoon lange tijd, uw browser is “opknoping”. Dit betekent dat het wacht op informatie van een server of bezig is met verwerken.
op bepaalde momenten van de dag wordt het netwerk tussen uw computer en de onze bezet, dus u moet iets langer wachten op een reactie. We hebben meer dan genoeg rekenkracht om uw verzoeken te verwerken., Als je browser blijft hangen, is dat waarschijnlijk te wijten aan een netwerk flessenhals ergens langs de weg. Dit mag nooit langer dan een minuut of twee duren. Als dit het geval is, kunt u het beste uw verzoek opnieuw indienen door nogmaals op dezelfde knop (of link) te drukken. Als uw browser vaak hangt, kan het helpen om uw cache te wissen. Als u uw cache in Navigator 4.0 wilt wissen, kiest u Bewerken en voorkeuren en klikt u vervolgens op het plusteken naast Geavanceerd. Klik op Cache; selecteer vervolgens schijfcache wissen. Als u uw cache in Navigator 3.0 wilt wissen, kiest u Opties en Netwerkvoorkeuren. Klik onder het tabblad Cache op “schijfcache Nu wissen.,”Om uw cache te wissen in Internet Explorer, kies View en vervolgens Opties en klik op het tabblad Geavanceerd. Klik onder Tijdelijke internetbestanden op de knop Instellingen en lege map.

terug naar boven
13. Kan HiltonHonors.com worden gemaakt faster?HiltonHonors.com kan traag voor u om een aantal redenen. Aan onze kant worden uw verzoeken zeer snel verwerkt, zelfs met honderdduizenden gebruikers. Toch kunnen er lichte vertragingen zijn tijdens piekgebruiksperioden. HiltonHonors.com de snelheid zoals u die ervaart is afhankelijk van: 1) De snelheid van uw modem (baudrate) of netwerkverbinding., 2) De snelheid van de processor van uw computer. 3) netwerkefficiëntie tussen uw computer en onze server. 4) hoeveel geheugen u of uw systeem heeft toegewezen aan uw browser. Het sluiten van browservensters kan de prestaties verhogen.
terug naar boven
14. Kan ik een Hilton Honors™ hotelbeloningsverblijf online boeken?
Ja. U kunt uw Hilton Honors-punten online of via de telefoon inwisselen voor Standaardkamerbeloningen, punten & geldbeloningen, Premiumkamerbeloningen, Kamerupgradebeloningen en punten-Stretcherbeloningen. Volg gewoon een van de onderstaande opties.,

Online:

1. klik op de link” beloning blijft ” bovenaan de pagina op HiltonHonors.com.
2. Begin met het zoeken naar de beschikbaarheid van uw hotelbeloning op locatie, hotelmerk of datum.
3. Meld u aan bij uw Hilton Honors-account.
4. voltooi uw reservering.
5. na het voltooien van uw Reward reservering, ontvangt u een reserveringsbevestiging.

telefonisch:

1. bel 1-800-HHONORS of uw lokale Hilton reserveringen en klantenservice en vertel de reserveringsagent dat u Hilton Honors-punten gebruikt om uw Beloningsreservering te boeken.,
2. Tijdens uw gesprek dient u het hotel, de verblijfsdata en het gewenste kamertype te raadplegen.
3. na het voltooien van uw Beloningsreservering kunt u Online toegang krijgen tot uw Hilton Honors-Account door eerst op “mijn Account” te klikken, vervolgens in te loggen op uw account en ten slotte de informatie te bekijken onder Reserveringssamenvatting.

voor andere beloningen van Hilton Honors kunt u contact opnemen met het Hilton Honors-klantenservicecentrum dat bij u in de buurt is.
terug naar boven
15. Hoe kan ik een kamer boeken met punten & geldbeloningen, Premium Roombeloningen of Room Upgradebeloningen?,Voor punten & Money Rewards en Premium Room Rewards, kunnen reserveringen online worden gemaakt in de VS via “Reward Stays” op HiltonHonors.com of door te bellen naar 1-800-HHONORS (1-800-446-6677). Bij de receptie van een hotel kunnen GEEN punten & geldbeloningen noch Premium Kamerbeloningen worden geboekt. U kunt uw kamer upgraden door uw reservering online, telefonisch of bij de receptie van sommige deelnemende hotels te wijzigen.
terug naar boven
16., Wat zijn punten & geldbeloningen, Premium Roombeloningen en Room Upgradebeloningen?Voor meer informatie, zie de FAQ van de klant.
terug naar boven
17. Kan ik een Advanced Purchase/niet-restitueerbaar tarief wijzigen?Geen. De vermelde prijs is van toepassing op de exacte datum (s)/nachten/verblijf geboekt. Voor deze reserveringen zijn wijzigingen aan uw reservering (inclusief maar niet beperkt tot naamswijzigingen, datumwijzigingen, etc…) niet toegestaan. Sommige uitzonderingen kunnen van toepassing zijn. Bel onze afdeling Advance Purchase voor meer informatie op (800) 236-7113.
terug naar boven