Hoe een strategisch Plan voor bedrijfsontwikkeling te ontwikkelen [gratis sjabloon]

bedrijfsontwikkeling. Het is meestal verward met de verkoop, vaak over het hoofd gezien, en alleen soms gezien de strategische focus die het verdient. Het hebben van een business development strategie, echter, is cruciaal voor succes op lange termijn en ervoor te zorgen dat iedereen in uw bedrijf werkt aan een gemeenschappelijk doel.

maar hoe ontwikkelt u een business development plan? Pak een stoel en blijf een tijdje, ik duik in dat en meer beneden.,

Download nu

Het is niet ongebruikelijk om business development te verwarren met sales, maar er is een belangrijk onderscheid tussen beide., Business development verwijst naar vele activiteiten en functies binnen en buiten de traditionele sales team structuur. In sommige bedrijven maakt business development deel uit van het grotere sales operations team. In andere, het is onderdeel van de marketing team of zit in zijn eigen team helemaal.

klaar om in te duiken? Hier zijn de belangrijkste business development strategieën die u wilt implementeren.

begrijp uw competitieve landschap.

voordat u een strategisch plan kunt ontwikkelen om de bedrijfsgroei te stimuleren, moet u een goed inzicht hebben in het competitieve landschap in uw branche. Wanneer u weet wie uw ideale klant is en welk probleem ze op zoek zijn op te lossen met uw product of dienst, onderzoek wie anders is het verstrekken van een levensvatbare oplossing in uw industrie.,

Identificeer andere bedrijven die in uw ruimte actief zijn. Welke functies hebben hun producten? Hoe concurrerend is hun prijsstelling? Integreren hun systemen met andere oplossingen van derden? Krijg Glashelder over wat de concurrentie biedt, zodat u weet hoe u uw product te onderscheiden van uw klanten.

kies effectieve KPI ‘ s.

Hoe weet u of uw inspanningen voor bedrijfsontwikkeling succesvol zijn? Zorg ervoor dat u uw doelen kunt meten met relevante, zinvolle key process indicators (KPI ‘ s) die de gezondheid van uw bedrijf weerspiegelen., Het resultaat van deze statistieken moet u een sterke indicatie van hoe effectief uw business development inspanningen zijn geven.

langdurige klantrelaties ontwikkelen.

heeft u contact met uw klanten, zelfs nadat de deal is gesloten? Zo niet, is het tijd om een plan te ontwikkelen om uw kopers betrokken te houden. Het opbouwen van langdurige relaties met uw klanten loont., Voor bedrijven in de VS, 40% van de omzet komt van terugkerende klanten, en terugkerende klanten zijn goedkoper om te zetten. In feite kost het vijf keer meer om nieuwe klanten om te zetten dan om te verkopen aan terugkerende klanten.

niet alleen zijn terugkerende klanten gemakkelijker te verkopen, ze kunnen ook waardevolle feedback en inzichten bieden om u te helpen uw bedrijf te verbeteren. Bovendien, getuigenissen van klanten kunnen worden gebruikt voor waardevolle inhoud die uw volgende koper kan aantrekken.

implementeer feedback van klanten.,

als en wanneer u klanten hebt die bereid zijn om feedback te geven over uw verkoopproces en aanbod, zorg er dan voor dat u ze aanhoort en implementeert. Uw klanten bieden een uniek, waardevol perspectief omdat ze uw product boven de concurrentie hebben gekozen-hun inzichten kunnen helpen uw strategie vorm te geven om uw bedrijf voor te blijven.

Houd uw website-inhoud en gebruikersinterface vers.

Wanneer heeft uw bedrijf voor het laatst een website vernieuwd?, Kunt u ervoor zorgen dat alle links werken, dat uw site is gemakkelijk te navigeren, en dat het is aangelegd en intuã tief voor degenen die willen kopen van u?

uw website up-to-date en gebruiksvriendelijk houden kan de verkoop maken of breken voor klanten die weten dat ze klaar zijn om te kopen. Maak het niet te moeilijk voor potentiële klanten om contact met u op te nemen of uw product rechtstreeks te kopen (als dat past bij uw bedrijfsmodel).

Versnel uw reactietijd.,

hoe snel uw sales team reageert op uw leads kan maken of breken uw vermogen om de deal te sluiten — in feite, na het verzenden van een onderzoek 78% van de klanten te kopen van het bedrijf dat als eerste reageert. Als u merkt dat uw verkoopproces enige vertraging heeft die voorkomt dat u zo snel mogelijk op prospects reageert, kunnen dit gebieden zijn om verbetering prioriteit te geven.

nu u begrijpt wat bedrijfsontwikkeling inhoudt, is het tijd om een plan te maken om uw strategie in gang te zetten., Wanneer we verwijzen naar een business development strategisch plan, we verwijzen naar een roadmap die het hele bedrijf begeleidt en ieders hulp nodig heeft om succesvol uit te voeren en uw klant te verplaatsen door middel van uw vliegwiel en sluit deals.

Strategisch Plan sjabloon

laten we de elementen bekijken die u nodig hebt om een solide strategisch plan te maken.

maak uw elevator pitch.

Wat is de missie van uw bedrijf en hoe verklaart u dit aan potentiële klanten in 30 seconden of minder?, Het houden van uw lift pitch in de voorhoede van alle strategische planning zal iedereen eraan herinneren waar je naar toe werkt en waarom.

sommige mensen geloven dat de beste toonhoogte helemaal geen toonhoogte is, maar een verhaal. Recente studies tonen aan dat 5% van de deelnemers aan de vergadering statistieken onthoudt en 63% verhalen. Anderen hebben hun favoriete soorten standplaatsen, van een pitch van één woord tot een Twitter-pitch die je dwingt om je elevator-pitch af te stemmen op slechts 140 tekens.

vind de elevator pitch die het beste werkt voor uw vertegenwoordigers, bedrijf en aanbod, en documenteer het in uw bedrijfsontwikkelingsstrategie., Klik hier voor een voorbeeld elevator pitch.

voeg een samenvatting toe.

u deelt uw strategisch plan met leidinggevenden en misschien zelfs bestuursleden, dus het is belangrijk dat ze een overzicht op hoog niveau hebben om te skimmen. Kies de meest opvallende punten uit uw strategisch plan en lijst of vat ze hier samen.

u hebt mogelijk al een samenvatting voor uw bedrijf als u een zakelijk voorstel of waardepropositie hebt geschreven. Gebruik dit als een springpunt, maar maak er een die uniek is voor uw business development doelen en prioriteiten.,

zodra uw leidinggevenden uw samenvatting hebben gelezen, zouden zij een vrij goed idee moeten hebben van uw richting voor de groei van het bedrijf — zonder de rest van uw strategie te hoeven lezen. Klik hier voor een voorbeeld samenvatting.

stel slimme doelen in.

Wat zijn uw doelen voor deze strategie? Als u het niet weet, zal het voor uw bedrijf en team moeilijk zijn om zich achter uw plan te scharen. Stel slimme doelen., Onthoud dat SMART staat voor:

• Specific
• meetbaar
• toewijsbaar
• Relevant
• Time-based

als een van uw doelen is dat 5% van de maandelijkse omzet afkomstig is van upsells of cross-sells, maak dit doel dan specifiek door te bepalen welke soorten klanten u wilt bereiken.

bepaal hoe u succes zult meten. Is succes wanneer vertegenwoordigers upsell outreach uitvoeren naar 30 klanten per maand, of is het wanneer ze succesvol upsell een klant en sluit het bedrijf?, Om uw doel toewijsbaar te maken, zorg ervoor dat iedereen in uw team begrijpt wie verantwoordelijk is voor dit doel: in dit geval, sales of business development vertegenwoordigers.

dit doel is relevant omdat het uw bedrijf zal helpen groeien, en waarschijnlijk bijdraagt aan Grotere bedrijfsbrede doelen. Om het op tijd gebaseerd te maken, Stel een tijdlijn voor succes en actie. In dit geval, uw sales team moet bereiken dat 5% upsell/cross-sell nummer tegen het einde van het kwartaal.

Klik hier voor een SMART goal voorbeeld.

voer SWOT-analyse uit.,

SWOT is een strategische planningstechniek die wordt gebruikt om de sterke punten, zwakke punten, kansen en bedreigingen van een bedrijf te identificeren.

voordat u een SWOT uitvoert, moet u bepalen wat uw doel is. Bijvoorbeeld: “we willen SWOT gebruiken om te leren hoe we potentiële kopers het beste kunnen bereiken.”

zodra u hebt vastgesteld waar u naar toe werkt, voert u marktonderzoek uit door te praten met uw medewerkers, zakenpartners en klanten.

identificeer vervolgens de sterke punten van uw bedrijf., Misschien heb je een laag personeelsverloop, een centrale locatie die het gemakkelijk maakt om te bezoeken met prospects in persoon, of een in-demand functie van uw concurrenten zijn niet in staat geweest om na te bootsen.

de zwakke punten van uw bedrijf zijn de volgende. Heeft uw product onlangs glitched? Bent u niet in staat om met succes uit te bouwen van een customer service team dat kan voldoen aan de eisen van uw klanten?

schakel dan over op kansen. Bijvoorbeeld, heb je een nieuwe business partnership die u zal transitie naar een eerder onbenut marktsegment gemaakt?

Wat zijn de bedreigingen?, Wordt je fysieke ruimte druk? Hoe zit het met je marktruimte? Is toenemende concurrentie een probleem?

gebruik SWOT resultaten om een betere manier te vinden voor uw bedrijf. Klik hier voor een voorbeeld SWOT analyse.

bepaal hoe u succes zult meten.

u hebt sterke en zwakke punten geïdentificeerd en slimme doelen gesteld, maar hoe gaat u het allemaal meten? Het is belangrijk voor uw team om te weten hoe ze zullen worden gemeten, doelgericht, en beloond., Common key performance indicators (KPI ‘ s) for business development omvatten:

• Bedrijfsgroei
• omzet
• Lead conversion rate
• Leads gegenereerd per maand
• klanttevredenheid
• pijplijn waarde
• Reach

Klik hier voor een voorbeeld van hoe dit eruit ziet in een strategisch plan.

Stel een budget in.

Wat is uw budget om uw doelen te bereiken? Bekijk financiële documenten, historische budgetten en operationele schattingen om een budget in te stellen dat realistisch is.,

zodra u een “draft” – budget hebt, controleer het dan met andere bedrijven in uw branche en regio om er zeker van te zijn dat u geen cijfers over het hoofd ziet of verkeerd beoordeelt. Vergeet niet om rekening te houden met payroll, faciliteiten kosten, verzekering, en andere operationele lijn items die de neiging om op te tellen.

Klik hier voor een voorbeeldbudget.

Identificeer uw doelklant.

wie zal uw business development team nastreven? Uw doelgroep is de groep klanten waarvoor uw product/dienst is gebouwd., Als u bijvoorbeeld een pakket producten verkoopt voor faciliteitenteams op bedrijfsniveau, kan uw doelgroep faciliteitencoördinatoren of janitorial Coördinatoren zijn bij bedrijven met meer dan 1000 werknemers. Om uw doelmarkt te identificeren:

1. Analyseer uw product of dienst
2. bekijk de competitie
3. kies criteria om te segmenteren op
4. voer onderzoek uit

uw doelklant is de persoon die het meest waarschijnlijk uw product koopt. Doe je huiswerk en zorg ervoor dat uw business development plan richt de juiste mensen. Alleen dan zul je in staat zijn om uw bedrijf te laten groeien.,

Klik hier voor een voorbeeld van hoe u uw doelklant in een strategisch plan kunt opnemen.

Kies een outreach-strategie.

welke tactiek gaat u gebruiken om nieuwe business aan te trekken zodat uw verkoopteam kan sluiten? Je zou kunnen richten op een enkele tactiek of een mix van een paar. Zodra u weet wie uw doelgroep is en waar ze “hangen,” dan kunt u een geschikte outreach strategie te kiezen. Klik hier voor een voorbeeld van hoe u dit kunt integreren in uw strategisch plan.

1., Netwerken

zal uw business development plan sterk afhankelijk zijn van thought leadership, zoals spreken op of het bijwonen van conferenties? Organiseert u een lokale meetup voor anderen in uw branche? Of zullen uw vertegenwoordigers zwaar netwerken op LinkedIn en social media?

2. Verwijzingen

als verwijzingen cruciaal zijn voor de groei van uw bedrijf, overweeg dan in welke fase van het aankoopproces uw Bdr’ s om verwijzingen zullen vragen. Zal u vragen om een verwijzing, zelfs als een prospect besluit dat ze graag uw product / dienst, maar zijn niet een goede pasvorm?, Of wacht u tot een klant uw oplossing een paar maanden gebruikt? Definieer deze parameters in uw strategie.

3. Upselling en Cross-Selling

Upselling en cross-selling zijn een kosteneffectieve manier om uw bedrijf te laten groeien. Maar het is belangrijk dat deze tactiek wordt geleverd met vangrails. Alleen upsell klanten op functies die hen zullen profiteren, evenals uw bottom line. Niet bloat client accounts met functies of diensten die ze echt niet nodig hebben-dat is wanneer de omzet en churn beginnen te gebeuren.

4., Sponsoring en reclame

werkt uw BDR samen met of in het marketingteam om betaalde reclamecampagnes te ontwikkelen? Zo ja, hoe zal uw BDRs deze campagnes ondersteunen? En welke kanalen zal UW STRATEGIE omvatten? Facebook of Instagram Als u een product verkoopt, wilt u misschien veel functies op Instagram of Facebook. Als je een SaaS-platform verkoopt, is LinkedIn of Twitter misschien meer geschikt.

5. Outreach

Wat is uw outreach-strategie? Zal uw BDRs worden gehouden om een quotum te maken 25 gesprekken per week en 15 e-mails te verzenden?, Zal uw outreach strategie inbound, outbound, of een gezonde combinatie van beide? Identificeer de outreach vangrails die het beste passen bij uw bedrijfswaarden voor het zakendoen.

hulp nodig bij het starten? Download ons sales plan sjabloon.

strategisch Plan voorbeeld

laten we al deze bewegende delen in actie brengen met een strategisch plan voorbeeld met Good ol’ Dunder Mifflin Paper Company.,

Elevator Pitch voorbeeld voor Strategisch Plan

Dunder Mifflin is een lokaal papierbedrijf dat zich toelegt op het leveren van uitstekende klantenservice en het papier dat uw bedrijf nodig heeft om vandaag uit te blinken en morgen te groeien.

Hier zijn enkele extra bronnen voor inspiratie:

• Elevator Pitch voorbeelden om uw eigen
• onderdelen van een Elevator Pitch

Executive Summary voorbeeld voor Strategisch Plan

bij Dunder Mifflin zijn onze sterke punten onze klantenservice, snelheid van levering en onze lokale aantrekkingskracht. Onze zwakte is dat onze verkoopcyclus te lang is.,

om de verkoopcyclus tegen het einde van het vierde kwartaal met 5% te verkorten, moeten we meer doorverwijzingen vragen (die al een 15% snellere verkoopcyclus hebben), lokale professionele evenementen sponsoren, en contact opnemen met grote winkelklanten die lijden aan slechte klantenondersteuning en meer kans hebben om hun contract te beëindigen. Deze tactieken moeten ons in staat stellen ons doel te bereiken in de afgesproken tijdlijn.,

Hier zijn enkele extra bronnen voor inspiratie:

• Hoe schrijf je een ongelooflijk goed geschreven Executive Summary
• Executive Summary Template

SMART Goals voorbeeld voor Strategisch Plan

Dunder Mifflin ‘ s 2019 doel is om onze verkoopcyclus te verlagen met 5% tegen het einde van Q4. We zullen dit doen door meer proactief follow-up vergaderingen te plannen, meer gekwalificeerde, ready-to-buy leads te betrekken, en te vragen om 25% meer verwijzingen (die al een 15% kortere verkoopcyclus hebben)., We zullen het succes meten door te kijken naar de sales pipeline en het berekenen van de gemiddelde lengte van de tijd die het duurt een prospect te worden gesloten gewonnen of gesloten verloren.,

Hier zijn enkele extra bronnen voor inspiratie:

• 5 Do ’s en Don’ ts bij het maken van een SMART Goal
• Hoe schrijf je een SMART Goal
• SMART Marketing Goals Template

SWOT analyse voorbeeld voor Strategisch Plan

sterke punten: onze sterke punten zijn onze reputatie in de regio Scranton, ons klantenserviceteam (onder leiding van Kelly Kapoor), en ons warehouse team, die dezelfde dag verzenden riemen aan onze klanten — iets wat de big box winkels niet kunnen bieden.,

zwakheden: onze grootste zwakte is dat ons verkoopteam niet in staat is geweest om met succes prospects tegen te gaan die big box stores kiezen voor hun papiervoorraad. Dit resulteert in een langer dan gemiddelde verkoopcyclus, wat geld en tijd kost.

kansen: onze grootste zakelijke kans is om beter gerichte outreach uit te voeren naar prospects die klaar zijn om te kopen, vragen om meer verwijzingen van bestaande klanten, en follow-up met gesloten verloren zaken die waarschijnlijk komt aan het einde van een jaarcontract met de big box store.,

bedreigingen: onze grootste bedreiging zijn grote winkelketens die lagere prijzen bieden aan onze prospects en klanten en een te lange verkoopcyclus die resulteert in lage omzet en trage groei.,

Hier zijn een aantal extra bronnen voor inspiratie:

• Hoe een concurrentieanalyse uit te voeren
• Hoe een SWOT-analyse uit te voeren voor uw bedrijf
• SWOT-analyse Template en Market Research Kit

meting van succes voorbeeld voor Strategisch Plan

We zullen succes meten door te kijken naar de verkooppijplijn en de gemiddelde duur te berekenen van de tijd die een prospect nodig heeft om gesloten te worden gewonnen of verloren.

Budget voorbeeld voor Strategisch Plan

u hebt de slimme doelen uiteengezet en de manier waarop u zult meten voor succes., Het doel van de afdeling begroting is om in te schatten hoeveel investeringen nodig zijn om deze doelstellingen te bereiken. Dit zal waarschijnlijk eindigen als een groot-beeld overzicht, onderverdeeld in budget per programma of een samenvatting van de belangrijkste investeringen., Overweeg het in een tabelformaat als volgt op te stellen:

Hier zijn enkele extra bronnen voor inspiratie:

• budgettering sjablonen
• Hoe schrijf je een ongelooflijk Startup marketingbudget

Target Customer voorbeeld voor Strategisch Plan

onze target customer is office managers bij kleine tot middelgrote bedrijven in de Greater Scranton, PA gebied. Ze kopen papier voor het hele kantoor, voornamelijk voor gebruik in kantoorprinters, aangepaste briefpapier, faxmachines., Ze zijn druk bezig met het beheren van het kantoor en waarderen een goede klantenservice en een snelle oplossing voor hun papierbehoeften.

Hier zijn enkele extra bronnen voor inspiratie:

• Hoe maak je gedetailleerde koper persona ‘ s voor uw bedrijf
• Buyer Persona Template

Outreach strategie voorbeeld voor Strategisch Plan

netwerken, sponsoring en verwijzingen zullen onze primaire manier van outreach zijn. We zullen ons richten op netwerken op regionale paper conferenties, HR conferenties, en lokale office manager meetups. Wij sponsoren lokale professionele evenementen., En we zullen het volume van verwijzingen die we vragen van bestaande klanten te verhogen.

een strategisch plan voor bedrijfsontwikkeling is cruciaal om uw team op één lijn te krijgen en te werken aan het grotere belang van uw bedrijf.