incassanten kunnen hun weg vinden naar onze kredietrapporten en in ons leven via onze mailboxen, computers of telefoons die ons vragen om oude schulden te betalen.
soms herinneren we ons deze schulden, andere keren niet. en soms was de schuld zelfs nooit van ons om mee te beginnen.
als Alliance One contact met u heeft opgenomen om een schuld te innen, vraagt u zich misschien af: Wie Is Alliance One en hoe werkt het?,
wees gerust, u kunt de situatie effectief beheren met een beetje achtergrondkennis.
Wie Is Alliance One?
Alliance One, een dochteronderneming van Teleperformance USA, heeft contracten gesloten met financiële dienstverleners, kredietkaartverstrekkers, zorgverleners en overheidsinstanties om achterstallige betalingen en andere schulden te innen.
Alliance One is een schuldinzamelaar, maar niet de eigenaar van enige schuld. In tegenstelling tot andere incassobureaus, Alliance One koopt geen oude schuld en vervolgens te innen op rekeningen voor de winst.,
in plaats daarvan werkt Alliance One als een incassobureau van derden om achterstallige betalingen namens andere entiteiten te innen. Vervolgens betaalt de oorspronkelijke schuldeiser Alliance One voor zijn hulp bij het innen van de schuld.
als Alliance One contact met u opneemt over een schuld, is de oorspronkelijke schuldeiser nog steeds eigenaar van uw account en uw schuld.
het moederbedrijf van Alliance, Teleperformance USA, is een callcenter. Het biedt technische ondersteuning en factureringsdiensten voor bekende bedrijven zoals DirecTV, Verizon en United Healthcare.,
deze expertise op het gebied van callcenterstrategieën is ook van toepassing op incasso ‘ s, wat Alliance bijzonder effectief en blijvend maakt.
terug naar boven
wat kan Alliance One doen?
zoals de naam al aangeeft, handelt de onderneming in een alliantie met de partneronderneming die de schuld daadwerkelijk bezit. Vaak, Alliance One collecties werken om schulden te innen namens zorgverleners, auto kredietverstrekkers, persoonlijke lening kredietverstrekkers, en lokale overheden.,
of u nu schulden hebt met een creditcard of boetes voor parkeerboetes, Alliance One kan worden gecontracteerd om betalingen van u te innen. Zij hebben het recht om te bellen, sms, e-mail, of slakkenpost u in hun pogingen om deze schuld te innen.
als uw schuld in uw staat nog steeds binnen de verjaringstermijn valt, dan kan Alliance One u voor de rechter slepen en u aanklagen voor de terugbetaling van de schuld.
elke staat heeft verschillende regels met betrekking tot de hoeveelheid tijd die een schuldeiser heeft om u aan te klagen voor een onbetaalde schuld, dus controleer voor uw staat-specifieke tijdsbestek., Als het statuut van uw schuld is verlopen, kunt u niet met succes worden aangeklaagd om de schuld te innen.
Alliance One kan uw schuld ook rapporteren aan een kredietrapporteur. Net als bij andere incassobureaus, moet Alliance voldoen aan de Fair Credit Reporting Act (FCRA) wanneer ze besluiten om de rekening in uw rapport op te nemen.
Terug naar boven
wat kan Alliance One niet doen?
Alliantie men kan niet:
- u bellen voor 8 uur of na 21 uur in uw tijdzone.
- geef aan dat u voor de schuld kan worden gedagvaard wanneer zij dit wettelijk niet kunnen of van plan zijn.,
- incasseer meer dan het verschuldigde bedrag indien het geen deel uitmaakte van de schuldovereenkomst of wettelijk was toegestaan.
- stuur u een postkaart over uw schuld.
- geef aan dat u gearresteerd wordt als u de schuld niet betaalt.
terug naar boven
Wat moet Ik doen als Alliance One contact met mij opneemt?
wanneer u een telefoontje krijgt van een incassant, kunt u geneigd zijn de telefoon niet te beantwoorden of te reageren op de e-mail of tekst.
u moet het tegenovergestelde doen., Omdat incassanten wettelijk moeten voldoen aan de Fair incasso Practices Act (FDCPA), kunt u meer te winnen door het beantwoorden van de telefoon.
bij het opnemen van de telefoon of het openen van een vorm van schriftelijke communicatie, moet u rekening houden met:
- Wat de incassant zegt dat u verschuldigd bent.
- aan wie u het geld verschuldigd bent.
- de data waarop u het account hebt geopend.
- wanneer u voor het eerst te laat was met een betaling.
- de datum waarop uw geldschieter het account naar de collecties heeft verzonden.
deze belangrijke feiten zullen u helpen de schuld te verifiëren.,
u hebt het recht om een schuldverificatie te vragen die de schuldeiser u binnen vijf dagen na contact met u moet toezenden. Omdat Alliance One samenwerkt met uw schuldeiser, moet uw vertegenwoordiger deze informatie beschikbaar hebben.
Als u met een vertegenwoordiger spreekt, moet u zijn of haar claims noteren. Let ook op eventuele acties die de vertegenwoordiger voorstelt. En schrijf de tijd van het gesprek op. Je moet dit weten in het geval dat de vertegenwoordiger illegale tactiek gebruikt of valse claims maakt.,
als de rekening in uw kredietrapport wordt vermeld, hebt u het recht om de schuld te valideren en te betwisten. Als u niet zeker weet hoe u dit moet doen, kunt u hulp krijgen van een kredietreparatiebedrijf dat namens u zal communiceren.
Back to Top
klachten over Alliance One
zoals u kunt verwachten bij het behandelen van een callcenter, kunt u een minder deskundige of onbehulpzame vertegenwoordiger tegenkomen. Dit is niet indicatief voor callcenter medewerkers als geheel, maar dit soort ervaring kan u verlaten met negatieve gevoelens over een bedrijf.,
consumenten die de vertegenwoordigers van Alliance One hebben behandeld, hebben geklaagd over de reactie van het Agentschap op een verzoek om schuldcontrole. Vertegenwoordigers hebben gevraagd om sociale zekerheidsnummers en geboortedata van consumenten in antwoord op verzoeken om verificatie.
Dit kan standaardpraktijk zijn als u al een account bij een bedrijf hebt. Echter, als u wilt controleren of de informatie van het agentschap correct is, weigeren om uw volledige Socialezekerheidsinformatie te geven in het geval u een gewetenloze werknemer tegenkomt.,
vraag in plaats daarvan om de informatie naar uw adres in een bestand te laten sturen en bevestig vervolgens uw identiteit op deze manier in plaats van door gevoelige gegevens zoals uw sofinummer op te geven.
andere klachten over Alliance One stellen dat het agentschap schulden rapporteert die niet hetzelfde zijn als de oorspronkelijke schuldeiser. Bijvoorbeeld, een klager verklaarde in ons onderzoek dat Alliance One contact met hen opnam over een schuld die ze al maanden eerder hadden betaald, waarin hij verklaarde dat hij meer geld schuldig was voor dezelfde verkeersovertreding.,verschillende klagers hebben verklaard dat Alliance One heeft geprobeerd oude schulden op te lossen en betaling te vragen, en zelfs de posten op hun kredietrapport heeft gerapporteerd.
Back to Top
How to Remove Alliance One From Your Credit Report
als Alliance One, of een incassobureau, incasso op twijfelachtige wijze uitvoert, kunt u het beste het kredietbureau vragen om de schuld uit uw dossier te verwijderen. Op deze manier, beide agentschappen moeten voldoen aan het produceren van nauwkeurige informatie.
Debt Validation
vraag eerst om debt validation., Dit duurt ongeveer 30 tot 45 dagen. Wees geduldig, want dit proces kan u honderden of duizenden dollars besparen als je slaagt.
als de schuld niet van U is of als Alliance One niet kan bewijzen dat hij van U is, moet de incassoservice deze schuld uit uw rapport verwijderen.
validatie van datums
als de schuld als de jouwe terugkeert, kunt u om validatie van datums vragen. Klachten tegen incassobureaus, zoals Alliance One, bevatten vaak de neiging om de schuld te innen en te rapporteren die 10 jaar of ouder is.,
als de datum van uw eerste achterstalligheid meer dan zeven jaar geleden is, vraag dan om verwijdering omdat de schuld buiten de verslagperiode ligt.
betalen voor verwijderen
als de schuld van u is, kunt u ook de oorspronkelijke schuldeiser bellen. Probeer het oplossen van de schuld door te vragen om verwijdering bij betaling, zorg ervoor dat hun aanvaarding van deze Voorwaarden schriftelijk. Dit is een pay-for-deletion tactiek, maar het zorgt er ook voor dat u uw oorspronkelijke schuld te voldoen zonder het betalen van buitensporige incassokosten.,
Als u documenten hebt die bewijzen dat u een schuld hebt betaald, maar Alliance stelt dat u nog steeds geld schuldig bent, kunt u kopieën indienen, samen met een brief aan het kredietbureau waarin hun fout wordt aangegeven en de slechte markering wordt verwijderd.
u kunt dezelfde kopieën ook gebruiken om een stop and desist brief te sturen naar Alliance One om hen te vragen geen contact meer met u op te nemen.
wat als u schulden hebt, maar u kunt het zich niet veroorloven om de schuld te betalen?
als Alliance One uw schuld valideert en erop staat dat u volledig betaalt, maar u kunt het zich niet veroorloven om de schuld te betalen, hebt u nog steeds opties.,
begin met de proactieve aanpak van contact opnemen met Alliance One en vragen om een betalingsplan op te zetten. Zorg ervoor dat u de gegevens van uw betaalplan schriftelijk ontvangt voordat u begint met betalen.
zorg er ook voor dat Alliance One uw schuld niet zal rapporteren aan de kredietbureaus terwijl u uw betalingen doet door die bepaling op te nemen in de gegevens van uw betaalplan.
dit alles moet in een schriftelijk document worden opgenomen om later verwarring te voorkomen. Het is OK om het proces te starten via de telefoon, maar zorg ervoor dat u de laatste betaling plan overeenkomst schriftelijk.,
contactgegevens van Alliance One
u kunt schrijven naar de locatie van Alliance One in de Verenigde Staten die het dichtst bij u ligt:
hoofdkwartier:
Trevose, Penn.
4850 E.,0
Trevose, PA 19053
Kantoor in San Diego
6160 Missie Gorge Road, Suite 300
San Diego, CA 92120
Kantoor in Washington
6565 Kimball Drive, Suite 200
Gig Harbor, WA 98335
Arizona Office
4251 Enterprise Manier
Sierra Vista, AZ 85635
Indiana Office
1901 Noorden Wind Parkway
Hobart, IN 46342
Ohio Office
1684 Bossen Drive, Suite 150
Maumee, OH, 43537
Kentucky Office
9721 Ormsby Station Road
Louisville, KY 40223
Texas Office
1701 S Closner Boulevard, Suite A
Edinburg, TX 78539
Illinois Office
12 Northpoint Dr.,
Streator, IL 61364
telefoonnummers voor Alliance One
online formulieren
U kunt ook contact opnemen met Alliance One via het contactformulier online van het bedrijf. Zorg ervoor dat u de verplichte velden in te vullen, en vergeet niet om eventuele betaling plan overeenkomsten schriftelijk te krijgen voordat u betalingen.
terug naar boven
uw rechten Indien contact opgenomen wordt door een incassobureau
onder de Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) hebt u het recht om:
- de schuld te verifiëren.
- vraag een incassant om te stoppen met bellen.
- niet worden lastiggevallen door een incassant.,
- aanklagen voor schadevergoeding als de incassant illegale praktijken gebruikt.
wees altijd voorzichtig als iemand u belt met het Claimen van een schuld. Veel oplichters gebruiken dezelfde tactiek. Een aantal van mijn collega ‘ s en ik kreeg een oproep op onze werklijnen dat we de IRS geld verschuldigd waren en dat de politie ons zou arresteren als we het telefoontje niet beantwoordden.
natuurlijk hebben we het telefoontje niet beantwoord, maar sommige mensen weten niet dat ze slachtoffer kunnen zijn van dit soort frauduleuze handelingen. Daarom is het belangrijk om te weten met wie je te maken hebt voordat je vrijelijk informatie geeft.,
Alliance One is geen oplichterij. AllianceOne Receivables Management, Inc., dat is de officiële naam van het bedrijf, heeft een A + rating op de Better Business Bureau (BBB).
maar sommige oplichting gebruiken vergelijkbare namen en tactieken. Om veilig te zijn, nooit doorgeven van uw sofinummer of andere persoonlijke financiële informatie over de telefoon.
terug naar boven
conclusie
Controleer altijd elke poging die iemand doet om geld of uw sofinummer te innen., Hoewel bedrijven als Alliance One incasso oplossingen legaal kunnen bieden, betekent dit niet dat ze altijd een uitstekende klantenservice bieden om de schulden te vereffenen.
de beste manier om een schuld te verifiëren is als deze op uw kredietrapport staat, wat betekent dat u het kredietbureau als tussenpersoon hebt. Het aanvragen van verificatie van schuld dwingt Alliance One om zowel de Fair incassopraktijken Act als de Fair Credit Reporting Act na te leven.
Geef een reactie