in internationale hotelbedrijven zijn er ook veel ongeziene rollen in human resources, marketing en sales, financiën en algemeen management. Deze afdelingen binnen het hotel zelf leiden vaak tot zakelijke carrières. Een afgestudeerde kan lid worden van een afdeling in een hotel of resort, en bevinden zich op een carrià re track met transfers en promoties naar senior posities in het hoofdkantoor van een groot internationaal bedrijf.,
Toerismebeheer: het organiseren van de ervaring en de stroom
het toerisme is de afgelopen 20 jaar verdubbeld en zal naar verwachting in de komende 20 jaar opnieuw verdubbelen. Reizen en toerisme zijn goed voor 9% van het mondiale BBP, en de industrie is ‘ s werelds grootste werkgever. In de komende tien jaar zal deze sector nog eens 75 miljoen extra banen opleveren en zal het aantal internationale toeristen in 2030 1,8 miljard bedragen.
om deze steeds groeiende stroom toeristen te beheren en te benutten, bieden bestemmingen een groeiend aantal attracties en diensten., Evenzo, hospitality-opgeleide afgestudeerden vinden een toenemend aantal banen in het toerisme gerelateerde diensten: musea en historische monumenten, luxe treinen en cruise pakketten, themaparken en casino ‘ s, destination management organisaties, consultancy en nog veel meer.
het voordeel voor deze afgestudeerden is de diversiteit die een rol in het bredere toerisme met zich meebrengt. Meer dan alleen het beheren van één ervaring, toerisme en reizen is een veelzijdige industrie die klanten de mogelijkheid biedt om niet alleen ergens te verblijven, maar het te verkennen en te leven., De reizigers van vandaag, meer dan welke andere generatie ook, willen comfort en on-demand diensten. Ze willen één contactpersoon voor al hun reisbehoeften, van accommodatie en vluchten, tot excursies en autoverhuur.
Event Management: geen twee dagen zijn ooit hetzelfde
internationale evenementen, festivals, sportevenementen en uitgaansgelegenheden zijn allemaal gericht op het creëren van een “wow” – factor en een onvergetelijke bezoekerservaring. Ook, veel hotels en restaurants maken een goed leven op het hosten van zakelijke en privé-evenementen., Over het geheel genomen is de sector van event management, Of MICE (Meetings, Incentives, conferenties en evenementen), een snel groeiend gebied dat veel internationale carrièremogelijkheden biedt. Tegen 2020 zal naar schatting 1 op de 11 banen in de event management sector zijn.
de sleutel tot succes in deze sector komt neer op het centraal stellen van de klant in alles en het creëren van een naadloze ervaring, en dat is wat horeca opgeleide professionals het beste doen. Onderzoek, planning en een goed begrip van wat uw bezoeker via uw evenement wil bereiken, staan daarbij centraal., Dit zijn vaardigheden die de basis vormen van een hospitality Onderwijs – het kennen van de markt, het begrijpen van de klant en het bouwen van een dienst rond hun behoeften.
moderne gastvrijheid gaat niet alleen over het definiëren van service, het gaat over het luisteren naar gebruikers – een essentiële vaardigheid voor iedereen die op zoek is naar een succesvol evenement. Glion Institute of Higher Education biedt een Event Management specialisatie track voor de Hospitality Management graad en een aparte Event, Sport en Entertainment Management bachelor graad voor studenten die willen een carrière na te streven in dit dynamische gebied.,
Luxury Brand Management: een nieuwe grens voor afgestudeerden in hospitality management
Luxeconsumenten zijn niet alleen op zoek naar persoonlijke luxegoederen, ze zijn op zoek naar luxe ervaringen, en meer merken richten zich op afgestudeerden in hospitality. De luxe industrie is een indrukwekkende wereldwijde industrie die gegenereerd meer dan een biljoen USD in 2013 en het is veelbelovend gestage groei in de sectoren die persoonlijke luxe goederen, auto ‘ s, luxe gastvrijheid, luxe cruises, designmeubilair, lekker eten, fijne wijnen en sterke dranken, jachten en prive-jets omvatten., Bovendien wagen merken als Givenchy, Armani, Bulgari en Roberto Cavalli zich in hotels, kuuroorden en restaurants.
deze verschuiving van de focus van het luxe product naar het creëren van een meer klantgerichte ervaring is geïdentificeerd in een recent rapport van Boston Consulting Group. In hun inspanningen om de klantervaring te versterken, luxe goederen merken zijn op zoek naar de horeca, en luxe merken zijn steeds meer het inhuren van gastvrijheid professionals., Vanwege deze verhoogde interesse van luxe bedrijven in hospitality studenten, Glion heeft een nieuwe specialisatie in Luxe Brand Management voor zijn Bachelor diploma in Hospitality Management degree program, geleverd in samenwerking met Domus Academy, een Milaan-gebaseerde Mode en design school.
de Ervaringsindustrie: gedenkwaardige ervaringen boven alles
overal ter wereld is er een groeiend fenomeen dat sommigen de “ervaringseconomie”noemen., Het is de business van het verstrekken van een uitzonderlijke customer experience, waar de gevoelens en herinneringen die door de ervaring zijn net zo belangrijk als het product zelf. Het concept van een “uitzonderlijke ervaring” wordt nu op de markt gebracht in combinatie met elk type product en service denkbaar: lekker eten, sportuitrusting, high-tech gadgets, modemerken, winkelomgevingen, financiële diensten, gaming, en nog veel meer.,
voor afgestudeerden van topscholen voor hospitality management is deze trend een belangrijke carrièrebron, omdat de vaardigheden om uit te blinken in het creëren van een 5-sterren klantervaring worden ontwikkeld door praktijkonderwijs in een hospitality setting. Hospitality experience and training is het meest effectieve ervaringsgerichte leermiddel om’ customer-experience creation ‘ vaardigheden te ontwikkelen, die essentieel zijn voor de financiële sector en andere niet-traditionele hospitality sectoren. Deze know-how voor de ervaringseconomie is iets dat andere business schools niet bieden.,
het beste aan een hospitality management degree
na het bekijken van al deze wereldwijde industriesectoren en soorten bedrijven waar een hospitality management degree kan worden toegepast, wordt de echte reden waarom studenten ervoor kiezen hospitality management te studeren duidelijker: een hospitality management degree opent een wereld van mogelijkheden. Het geeft studenten een kans om hun interesses overal in de wereld te volgen, met de vaardigheden om uitzonderlijke ervaringen te creëren en bedrijven op elk niveau te runnen., Dat is het echte voordeel van een hospitality degree: het vertrouwen, de professionaliteit en de zakelijke expertise om de wereld aan uw voeten te maken.
Geef een reactie