Chase Credit Card Services (Polski)

wpis w: Articles | 0

skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytanie dotyczące zamkniętej i zamkniętej karty kredytowej Chase Canada, skontaktuj się z nami:

telefonicznie

Kanada i USA: 1-888-795-0568 (angielski i francuski)

pocztą

JPMorgan Chase Bank, N. A.

Attn: Chase Customer Services – Canada

p. o. box 17233

WILMINGTON, DE 19850-7233

rozwiązywanie reklamacji

W Chase card services cenimy sobie doskonałą obsługę i zajmiemy się twoimi problemami skutecznie, profesjonalnie i z szacunkiem., Zapewnienie doskonałej obsługi klienta jest naszym priorytetem i jeśli nie jesteś zadowolony, chcemy o tym wiedzieć. Zachęcamy do kontaktu telefonicznego, mailowego lub faksowego.

Krok 1: Skontaktuj się z naszym personelem obsługi karty kredytowej

Jeśli masz wątpliwości, zadzwoń do naszego personelu obsługi karty kredytowej, korzystając z danych kontaktowych w powyższej sekcji skontaktuj się z nami. Jeśli personel Cardmember Services nie jest w stanie rozwiązać Twojego problemu, twoje obawy zostaną przekazane przełożonemu.,

Krok 2: Skontaktuj się z naszym zespołem Biura Wykonawczego

Jeśli nasz personel Cardmember Services lub odpowiedni Kierownik Działu nie odpowiednio rozwiązał Twojego problemu, skontaktuj się z naszym zespołem Biura Wykonawczego pod adresem:

– Mail:

Chase Card Services Executive Office
3415 Vision Drive OH4-7120
Columbus, OH 43219

-Fax: 1-847-787-5509

Chase card services zobowiązuje się do zachowania poufności danych osobowych naszych Klientów., Dlatego prosimy o nie przesyłanie nam faksem poufnych lub osobistych informacji, takich jak numer ubezpieczenia społecznego, Data urodzenia lub numer konta.

skontaktujemy się z Tobą pisemnie lub telefonicznie, gdy otrzymamy Twoją reklamację. Po złożeniu reklamacji możesz sprawdzić jej status dzwoniąc do działu obsługi klienta.,Biuro pod adresem:

– Mail:

Chase Card Services Executive Office
Uwaga: Zastępca Rzecznika Praw Obywatelskich
3415 Vision Drive OH4-7120
Columbus, OH 43219

-Faks: 1-847-787-5509

Krok 4: skontaktuj się z Rzecznikiem Praw Obywatelskich ds. usług bankowych i Inwestycji

Jeśli Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich JPMC nie jest w stanie zaspokoić Twoich obaw lub jeśli biuro Rzecznika Praw Obywatelskich Biuro wykonawcze zajęło ponad 90 dni na rozpatrzenie skargi, masz prawo skontaktować się z Rzecznikiem usług bankowych i Inwestycji pod adresem:

-mail:
rzecznik usług bankowych i Inwestycji (obsi)
401 Bay Street
Suite 1505, p.,O. Box 5
Toronto, Ontario M5H 2Y4

-telefon: 1-888-451-4519
-Fax: 1-888-422-2865
-E-mail: [email protected]
-Website:http://www.obsi.ca/

Financial Consumer Agency of Canada

Financial Consumer Agency of Canada (Fcac) nadzoruje wszystkie federalne instytucje finansowe w celu zapewnienia, że przestrzegają one federalnych przepisów dotyczących ochrony konsumentów. Edukuje również konsumentów i monitoruje branżowe kodeksy postępowania i zobowiązania publiczne mające na celu ochronę interesów konsumentów.,

na przykład musimy ujawnić informacje o stopach procentowych i opłatach za usługi oraz podać pewne informacje w wyciągu z konta. Jeśli masz skargę na JPMorgan Chase Bank, N. A., możesz złożyć pisemną skargę do Financial Consumer Agency of Canada pod adresem:

-Mail
Financial Consumer Agency of Canada
427 Laurier Avenue West, 6th Floor
Ottawa, ON K1R 1B9

-Web: www.fcac-acfc.gc.,ca / eng/

Office of the Privacy Commissioner of Canada

Jeśli masz skargę dotyczącą możliwego niewłaściwego obchodzenia się z Twoimi danymi osobowymi, masz prawo wnieść tę skargę w dowolnym momencie Do Office of the Privacy Commissioner of Canada.

-Mail:
Notification Officer
Office of the Privacy Commissioner of Canada
30 Victoria Street
Gatineau, Quebec
K1A 1H3

-telefon: 1-800-282-1376
-Web: www.priv.gc.,ca /

Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich JPMC

Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich jpmc niezależnie analizuje i bada skargi złożone przez klientów, które pozostają nierozwiązane po przejściu przez proces składania skarg z Chase. Rzecznik JPMC działa jako niezależny mediator i wydaje zalecenia dla klienta i / lub Chase w celu osiągnięcia uchwały, która jest sprawiedliwa dla obu stron.

raporty roczne

raport roczny za 2019 r. pdf

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *