które kanały social Media działają dla Twojej marki?

czy Twoja firma potrzebuje konta na Twitterze? Czy Snapchat jest odpowiednią aplikacją społecznościową, aby rozwinąć Twoją markę? Czy powinieneś po prostu wskoczyć na pokład każdej popularnej sieci społecznościowej, aby zmaksymalizować swój zasięg? Przy tak wielu kanałach mediów społecznościowych do wyboru, decydowanie, które z nich zasługują na twoją uwagę, może być trudne.

wbrew powszechnemu przekonaniu, niekoniecznie musisz być na każdym portalu społecznościowym. W rzeczywistości takie podejście może wyrządzić więcej szkody niż pożytku, jeśli rozłożysz się zbyt cienko., Nawet duże marki z dedykowanymi zespołami mediów społecznościowych pojawią się na nowych kanałach społecznościowych z bardziej ograniczoną lub ukierunkowaną obecnością, gdy poznają tajniki skutecznego marketingu na it.

dla większości firm najlepszym podejściem jest ręczne wybieranie kanałów mediów społecznościowych, które mają największy sens dla marki, zamiast próbować poświęcić tyle samo wysiłku wszędzie. Twoja decyzja powinna opierać się na kilku różnych czynnikach, w tym na grupie docelowej, strategii marketingowej branży i mediach społecznościowych.,

Jeśli kiedykolwiek zadałeś sobie pytanie, czy nie tracisz okazji w swojej obecności w mediach społecznościowych, Czytaj dalej. Omówimy, jak wybrać odpowiednie kanały mediów społecznościowych dla Twojej firmy i jak zarządzać wszystkimi kontami jak profesjonalista.

gdzie jest twoja publiczność?

pierwszą rzeczą, którą powinieneś zbadać, jest to, z jakich sieci społecznościowych korzystają Twoi odbiorcy. Nie ma sensu być aktywnym w sieci, jeśli ludzie, których kierujesz, nie używają tego. Określ grupę docelową i dopasuj ją do tych danych demograficznych w mediach społecznościowych.,

to daje świetny punkt wyjścia. Na przykład, jeśli kierujesz głównie do kobiet powyżej 50 roku życia, Instagram prawdopodobnie nie jest najlepszą opcją. Badania sugerują, że lepiej Ci z Facebook lub Pinterest.

oprócz tych statystyk, sprawdź, w jaki sposób konkurenci i wpływowe głosy w twoim obszarze tematycznym korzystają z sieci społecznościowych, w których jesteś zainteresowany. Spójrz na publikowane treści i kim są najlepsi twórcy treści. Jeśli treści związane z Twoją branżą wydają się dobrze rezonować, jest to dobry znak.,

w zależności od tego, jak głęboko chcesz kopać, monitorowanie mediów społecznościowych lub słuchanie może dać ci różne wgląd w to, w jaki sposób tematy, o których będziesz pisał, są już omawiane w różnych sieciach społecznościowych.

to podejście jest Świetne dla sieci społecznościowych z bardzo różnorodnymi użytkownikami, takimi jak Reddit. Możesz uruchomić wyszukiwanie słów kluczowych związanych z Twoją branżą i sprawdzić, czy jest dla niej aktywna grupa odbiorców.

nie wybieraj sieci społecznościowych na podstawie tego, co najnowsze. Szukaj kanałów, które są popularne wśród odbiorców.

Jaka jest Twoja branża?,

nie każdy kanał społecznościowy będzie dobrze działał dla Twojej branży. Na przykład branże wizualnie napędzane, takie jak moda, kosmetologia i gastronomia, przyciągają Instagram, Pinterest i Snapchat. Sieci te polegają bardziej na wizualizacjach niż na tekście, więc świetnie pasują. Jednak branże takie jak oprogramowanie i technologia odniosły duży sukces z Twitterem, ponieważ mogą tworzyć treści i przyciągać użytkowników do swojej witryny.

najprostszym sposobem określenia, jakie sieci społecznościowe zaspokajają Twoją branżę, jest przyjrzenie się aktywności konkurencji w mediach społecznościowych., Zadaj te dwa podstawowe pytania dla każdego profilu w mediach społecznościowych:

1. czy są aktywni?
2. czy oni się zaręczyli?

pierwsze pytanie jest ważne, ponieważ firmy nie są zbyt aktywne na kanale społecznościowym, który nie daje im rezultatów. Niezależnie od tego, czy jest to ruch do ich witryny, czy generowanie potencjalnych klientów, istnieje powód, dla którego są bardziej aktywni na jednym kanale.

zaangażowanie w media społecznościowe jest kluczowe, ponieważ pokazuje, że jest aktywna publiczność. Kiedy mówimy o zaangażowaniu, nie chodzi o wielkość konta marki., Ile polubień, akcji i komentarzy mają ich posty? Posiadanie setek tysięcy obserwujących nie znaczy wiele, jeśli nie są aktywni.

które kanały społecznościowe już przynoszą ruch?

czasami odpowiedź, z którego kanału social media powinieneś korzystać, znajduje się tuż przed tobą.

Jeśli jesteś w sytuacji, w której próbujesz wypróbować wiele sieci społecznościowych, ale chcesz zawęzić koncentrację i zwiększyć strategię treści na jednym lub dwóch, ta wskazówka jest dla Ciebie. Zobacz, ile wizyt na twojej stronie pochodzi obecnie z mediów społecznościowych., Można to znaleźć w Google Analytics pod Akwizycja & Social & skierowania sieci.

Jeśli już otrzymujesz ruch z niektórych sieci społecznościowych, zacznij koncentrować swoje wysiłki tam. Spójrz na swoją analizę mediów społecznościowych, aby znaleźć najlepsze posty, a następnie stwórz strategię rozwoju.,

myśl poza podstawowymi kanałami mediów społecznościowych

coraz częściej pojawia się coraz więcej witryn, w których użytkownicy znajdują niektóre z podstawowych funkcji mediów społecznościowych, nawet jeśli możesz nie myśleć o nich jako o tradycyjnych kanałach społecznościowych. YouTube stał się ogromną wyszukiwarką samą w sobie, a użytkownicy są bardzo aktywni w komentarzach wideo. Reddit, jak wspomniano wcześniej, jest doskonałym miejscem do prowadzenia badań nad słuchaniem online i nawiązywania kontaktów z aktywnymi społecznościami niszowymi.,

Twoja strategia zarządzania recenzjami może być kolejnym kluczowym źródłem wglądu odbiorców i najprawdopodobniej będzie bardzo skutecznie współpracować ze strategią społeczną. Podobnie jak w przypadku social, jeśli masz firmę, która zależy bardzo od opinii z witryn takich jak Trip Advisor, Twój zespół prawdopodobnie już śledzi i odpowiada użytkownikom. Po stronie publiczności recenzje dają Ci wszystko, czego potrzebujesz, aby dowiedzieć się więcej o swoich podstawowych zainteresowaniach wokalnych–tak jak możesz czerpać z „tradycyjnych” mediów społecznościowych.,Facebook, Instagram i Twitter obsługują wiele różnych branż.

platformy takie jak Facebook, Twitter i Instagram. Ludzie nie przyłączają się tylko po to, aby otrzymywać wiadomości o twojej branży. Niektórzy ludzie używają Instagram do śledzenia celebrytów, inni używają go, aby pozostać w kontakcie z przyjaciółmi. Ale dzięki niszowym witrynom użytkownicy są tam, ponieważ są zainteresowani Twoją branżą. Jeśli szukasz nowych możliwości w kanałach mediów społecznościowych, są to idealne platformy do wykorzystania.,

jak wybrać odpowiednią sieć społecznościową dla swoich treści

większość marek całkowicie zaniedbuje ten krok przy wyborze kanałów mediów społecznościowych. Zanim podejmiesz decyzję, zastanów się, w jaki sposób chcesz korzystać z mediów społecznościowych. W szczególności, jakiego rodzaju treści planujesz publikować w mediach społecznościowych?

treści, które dobrze działają na Instagram, nie zawsze dobrze tłumaczą się na Twitterze., Oto krótki opis tego, jaki rodzaj treści działa najlepiej w głównych sieciach społecznościowych:

• Kuratorstwo: jeśli planujesz kuratorować treści i udostępniać wiele linków, rozważ Twitter i Facebook. Platformy te rozwijają się z ludzi dzielących się artykułami. Zawierają nawet miniatury, fragmenty i inne funkcje, aby jeszcze bardziej wyróżnić posty na blogu i artykuły. Dla firm B2B LinkedIn jest również doskonałym wyborem.

• Wiadomości Firmowe: gdzie powinieneś pisać o wiadomościach firmowych ma wiele wspólnego z Twoją niszą. LinkedIn, Facebook czy Twitter świetnie nadają się do postów o dużej zawartości, takich jak przywództwo myślowe, webinaria i wydarzenia. Z drugiej strony, Instagram Stories i posty to świetny sposób na drażnienie premiery produktów i wizualne podkreślenie limitowanych wydań.,

• Filmy: masz wiele opcji, jeśli Twoja strategia mediów społecznościowych jest napędzana wideo. Facebook, Instagram i YouTube oferują solidne funkcje dla filmów. Nowe formaty na wszystkich tych platformach zapewnią świeżość strategii treści, takich jak Transmisje Wideo na żywo lub IGTV.

• zdjęcia: wizualizacje rządzą mediami społecznościowymi, a to nie oznacza tylko filmów. Social Media Examiner stwierdził, że 71% marketerów internetowych wykorzystuje zasoby wizualne w marketingu w mediach społecznościowych., Jeśli chcesz udostępniać zdjęcia, a nawet niestandardowe grafiki, takie jak infografiki, spójrz na Instagram lub Pinterest, aby poprowadzić swoją strategię.

• Branding: wiele firm używa mediów społecznościowych do celów brandingowych. Podczas gdy sposób wdrażania będzie się różnić w zależności od strategii treści, świetne efekty wizualne i zdjęcia są często ogromną częścią. Instagram i Snapchat są świetne do brandingu, ponieważ użytkownicy są bardzo zaangażowani. Ponadto obie aplikacje mobilne koncentrują się głównie na treści, a mniej na reklamach.,

• generowanie leadów: w przypadku generowania leadów LinkedIn jest wyraźnym zwycięzcą dla mediów społecznościowych B2B. Jeśli jednak obsługujesz klientów, trudno jest spierać się z Pinterestem lub Instagramem. Badanie Shopify wykazało, że 93% użytkowników Pinteresta korzysta z platformy do planowania zakupów, a 96% korzysta z niej do gromadzenia informacji o produktach.

jak się zapewne domyślasz, najlepszym podejściem jest połączenie różnych kanałów mediów społecznościowych. Nie tylko będziesz miał większy zasięg, ale dodasz różnorodność treści, które dajesz swoim odbiorcom.,

zarządzanie wieloma kanałami mediów społecznościowych

żonglowanie trzema lub czterema różnymi profilami mediów społecznościowych dla Twojej firmy nie jest takie proste, jak się wydaje. Chodzi o coś więcej niż znalezienie artykułu i udostępnienie go w każdym kanale mediów społecznościowych. Aby odnieść sukces, musisz zapewnić unikalne wrażenia na każdej platformie.

pierwszym krokiem jest uzyskanie narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi. Spowoduje to umieszczenie wszystkich kont w centralnym pulpicie nawigacyjnym, dzięki czemu nie musisz logować się do pięciu różnych aplikacji.,

następnie opracuj strategię dla każdej platformy, której chcesz użyć. Twoja strategia powinna obejmować:

• częstotliwość i harmonogram publikowania
• rodzaj treści, które planujesz opublikować
• Twoje cele i cele
• praktyczny plan rozwoju

stamtąd zastosuj swoją strategię w praktyce, Zmierz swoje wysiłki i śledź wyniki.

musisz angażować się na każdej platformie, więc organizacja jest kluczowa. W momencie, gdy zaczniesz zaniedbywać swoich odbiorców, stracisz ich uwagę., Jest to jedno z największych wyzwań, przed którymi stoją firmy z marketingiem w mediach społecznościowych. Przestaną odpowiadać na wzmianki na Twitterze lub komentarze na Instagram, jeśli nie będą myśleć, że zobaczysz te interakcje lub nie odpowiesz na nie. Kiedy tak się stanie, Twoi obserwatorzy czują się mniej połączeni i pójdą dalej.

dlatego Twoje narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi stanie się Twoim najlepszym przyjacielem. Facebook, Instagram, Twitter i Sprout Social, dzięki inteligentnej skrzynce odbiorczej Sprout Social, możesz czytać i odpowiadać na wszystkie wiadomości na Facebooku, LinkedIn, Twitterze i Instagramie, dzięki czemu nie przegapisz ważnych rozmów lub okazji.,

który kanał społecznościowy jest dla Ciebie odpowiedni?

można zacząć powoli. Wybierz najlepsze dwa lub trzy kanały, na których się skupisz na podstawie wskazówek, które podaliśmy powyżej. Możesz nawet zacząć od jednego. Gdy zaczniesz odnosić sukcesy, rozszerzanie na inne kanały stanie się łatwiejsze, ponieważ będziesz już mieć lojalnych obserwatorów.