odprawa społeczna #8: Jak zadawać pytania otwarte i zamknięte

wpis w: Articles | 0

odprawy społeczne to krótkie dwumiesięczne dyspozycje, które oferują praktyczne wskazówki, aby poprawić swoje umiejętności społeczne. Przeczytaj więcej o ich raison d ' etre.

inicjowanie rozmowy z kimś może być najtrudniejszą częścią zarządzania interakcją, ale po wykonaniu tych pierwszych kilku kroków, Twoja praca nie jest jeszcze zakończona.,

Po wymianie kilku uprzejmości, Twoim zadaniem jest pielęgnowanie tych pierwszych pąków, aby nie zostały uderzone mrozem niezręcznej ciszy i nie zginęły na winorośli — zabijając potencjalny związek, zanim jeszcze się rozpocznie.

najlepszym sposobem na zapewnienie, że small talk przerodzi się w coś bardziej istotnego jest zadawanie pytań drugiej osobie. I nie byle jakie pytania: otwarte.

umiejętność zadawania dobrych otwartych pytań jest ważna nie tylko w budowaniu rozmów z nowymi ludźmi, ale także w nawiązywaniu silniejszych kontaktów z tymi, z którymi już jesteś blisko., Utrzymanie ciekawość o przyjaciół i rodziny zapewnia nadal mieć głębokie, ciekawe rozmowy, które utrzymują swoje relacje świeże, satysfakcjonujące i silne.

dziś porozmawiamy o tym, co odróżnia pytania otwarte od zamkniętych i jak skutecznie wykorzystać te pierwsze, aby budować osobistą charyzmę i wzmacniać swoje kontakty z innymi.

pytania otwarte a zamknięte

pytania zamknięte to te, na które można odpowiedzieć w kilku słowach lub mniej. Polują na fakty i są podobne do pytań wielokrotnego wyboru na teście.,

pytania otwarte, z drugiej strony, zabiegają o myśli, uczucia i / lub zainteresowania drugiej osoby i można na nie odpowiedzieć w sposób bardziej zróżnicowany i ekspansywny. Są one bardziej jak pytania esejowe, a geniuszem z nich jest to, że są one Akordeon-jak w naturze: zamiast stawiania ludzi na miejscu, otwarte pytania pozwalają im ujawnić więcej lub mniej o sobie, w zależności od ich poziomu komfortu.

jak wymienia Alan Garner w rozmowach, pytania otwarte i zamknięte zwykle zaczynają się od różnych odpowiednich słów:

zamknięte

  • Are?
  • Do?,
  • kto?
  • kiedy?
  • gdzie?
  • który?

obie

  • co?

otwarte

  • Jak?
  • dlaczego
  • w jaki sposób?

jedno pytanie zamknięte rzucane zaraz po drugim może sprawić, że rozmowa będzie bardziej płytka, Szczupła.

natomiast pytania otwarte powodują, że respondent zastanawia się i ujawnia nieco więcej o sobie, co ludzie zazwyczaj lubią robić., A ponieważ demonstrują ciekawość i zainteresowanie pytającego drugą osobą, druga osoba wzajemnie staje się bardziej zainteresowana pytającym. Ponadto pytania otwarte przenoszą rozmowę głębiej, co sprawia, że jest ona bardziej satysfakcjonującym doświadczeniem dla obu stron.

Jak zadawać więcej pytań otwartych

nie jest tak, że nigdy nie należy zadawać pytań zamkniętych. Czasami są niezbędne do pozyskania konkretnych informacji. I zazwyczaj tak zaczyna się rozmowa: skąd pochodzisz? Czym się zajmujesz?,

gdy druga osoba odpowie na twoje pierwsze zamknięte pytania, zaczynasz zadawać bardziej otwarte pytania, które starają się wyjaśnić i rozwinąć rzeczy, które ci mówią., Możesz to zrobić, biorąc otwarte słowa wymienione powyżej i zamieniając je w Zwroty zaczynające się od pytań, takie jak:

  • Jak to było…
  • co było najlepsze w…
  • co było najtrudniejsze w…
  • Jak się czułeś…
  • skąd wiesz…
  • co Cię doprowadziło do…
  • co cię najbardziej zaskoczyło…
  • w jaki sposób to podobne/różni się od…
  • dlaczego chcesz…

zobaczmy, jak można wykorzystać te pytania., Poniżej kilka skutecznych łańcuchów small talk, z powszechnymi, ale mniej otwartymi pytaniami oznaczonymi przez, a następnie lepszą alternatywą:

  • skąd jesteś? →Czy mieszkałeś tam całe życie? Jak to było dorastać tam? → Co cię tu sprowadziło? → Ile masz rodzeństwa? Opowiedz mi więcej o swojej rodzinie. → Czy trudno jest być z dala od nich? → Czego najbardziej brakuje ci w swoim rodzinnym mieście?
  • na czym się specjalizujesz? → Dlaczego zdecydowałeś się wybrać ten kierunek? → Podoba ci się? Jakie były twoje najlepsze zajęcia do tej pory?, → Jaka była najciekawsza część zajęć?
  • czym się zajmujesz? →Lubisz swoją pracę? → Skąd wiedziałeś, że chcesz iść na to pole? → Jak znalazłeś się w tej konkretnej pozycji?

Pytania takie jak „Opowiedz mi o sobie” są tak szerokie, że mylą ludzi, jak odpowiedzieć.

inne pytania typu „Jak minął weekend?”lub” jak leci?”są najczęściej traktowane jako rytuały rote — uprzejme pozdrowienia-a nie szczere pytania szukające więcej niż jednej odpowiedzi.,

można zadawać takie „banalne” pytania, ale prawie zawsze trzeba je łączyć z bardziej otwartą kontynuacją:

  • Jak minął weekend? Co zrobiłeś?
  • Jak minął ci dzień? Co było najlepsze?
  • co u ciebie? Co ci idzie dobrze?

jeśli druga osoba da inną skróconą odpowiedź, możesz powiedzieć coś w stylu: „co jeszcze? Naprawdę chcę wiedzieć.”Ludzie są przyzwyczajeni do poruszania się z ludźmi i szukają pozwolenia, aby porozmawiać trochę o sobie., Ale jeśli pozostają powściągliwi, mogą po prostu nie chcieć rozmawiać i powinieneś to uszanować.

piękno pytań otwartych polega na tym, że jedno rodzi drugie; gdy ludzie ujawniają więcej o sobie, dają Ci pokarm, o którym możesz stawiać więcej pytań. To jest jeden sposób, aby dowiedzieć się, o co zapytać ludzi, i porozmawiamy więcej o tym i innych następnym razem.

Tagi: spotkanie towarzyskie

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *