przeciwko LG Electronics został złożony pozew zbiorowy, w którym wada powoduje zatrzymanie chłodzenia niektórych lodówek.
omawiane lodówki zawierają sprężarki liniowe, które miały rzekomo sprawić, że lodówki będą bardziej niezawodne i trwałe. Jednak dla wielu konsumentów lodówki przestały działać w ciągu 36 miesięcy użytkowania, co jeden z serwisów informacyjnych nazywa ” pandemią umierających lodówek.,”
problemy ze sprężarką wynikają z wady, pozew mówi
problem z chłodzeniem wynika z wady, która powoduje awarię sprężarki liniowej – części, która jest odpowiedzialna za chłodzenie lodówki – do awarii. Gdy tak się stanie, lodówka zacznie się ogrzewać, a jedzenie zacznie się psuć. Niektórzy konsumenci, którzy mieli ten problem, zostali podobno zmuszeni do „życia z lodówek” lub przedwczesnej wymiany lodówek.
według pozwu problem zaczyna się w rurze parownika, części, która działa w połączeniu ze sprężarką liniową., Kombinezon mówi, że rura jest „podatna na korozję i wżery” i że mogą rozwinąć się małe otwory, które mogą powodować wycieki i wpuszczać powietrze. Z powodu tego „wycieku powietrza” czynnik chłodniczy, który przemieszcza się z parownika do skraplacza, generuje nadciśnienie, które powoduje nacisk na sprężarkę, zgodnie z kombinezonem.
kompresor nie wytrzyma tego dodatkowego ciśnienia-mówi kombinezon i zaczyna zawodzić. To zwykle zawór spustowy w sprężarce jest pierwszy, ponieważ jest najsłabszym elementem.,
nawet jeśli lodówki są serwisowane, prawdopodobnie ponownie ulegną awarii w ciągu dwóch lat, ponieważ technicy LG rzekomo używają tych samych wadliwych części w naprawach. Tak więc, mimo że ich lodówki były „naprawione”, kilku powodów zauważyło później, że jedzenie znowu szło źle i że ich lodówki nie utrzymywały chłodu.
w jaki sposób pozwy zbiorowe mogą pomóc
pozew zbiorowy może pomóc konsumentom odzyskać pieniądze za naprawę lodówek i wszelkich produktów spożywczych, które stracili z powodu problemu ze sprężarką., Ponadto pozew może zmusić LG do rozwiązania problemu.
skargi konsumentów: lodówki Nie chłodzą, przestały działać
pozew zbiorowy przeciwko LG zawiera kilka „tysięcy skarg” na awarie lodówek. Przykład tych reklamacji można zobaczyć poniżej:
Model LFX28978SB – po raz drugi w ciągu ostatnich 4 miesięcy wyrzuciłem wszystkie produkty spożywcze do naszej lodówki/zamrażarki LG. Ta lodówka miała kompresor wymieniony 4 miesiące temu, a następnie ponownie, miesiąc później.,”
Kompresor nie działa po zaledwie 18 miesiącach. Połączenie z linią serwisową to żart. 40 minut przez telefon…. Po tym wszystkim, co zostało powiedziane i zrobione, będzie mnie to kosztować $348 za połączenie serwisowe, które może być wykonane tylko przez ich techników serwisowych. Absolutnie żałosny produkt, Model LMXC23746S/00. Budowałem domy przez 40 lat i nigdy nie miałem do czynienia z wadliwym urządzeniem tak szybko.”
sprężarka została wymieniona 5 dni temu w piątek 1/4/2019., Pięć dni później jestem bez lodówki i zamrażarki ponownie i straciłem $200 – $250 w sklepach spożywczych. Mam też zdjęcia wody wyciekającej z wytwornicy lodu na drzwiach.”
kupiłem moją francuską lodówkę LG w styczniu 2018 roku. Teraz – w marcu 2018 r. już nie chłodzi. Kupiłem rozszerzoną gwarancję przez Lowe ' a. wysłali techników do oceny problemu. Kompresor wymaga wymiany. Już po 14 miesiącach użytkowania!”
czy nie był już pozew o lodówki LG?,
Tak, jednak pozew zbiorowy zakończył się ugodą, która obejmowała tylko lodówki zakupione przed 29 stycznia 2014 r. Nawet z ugodą, LG rzekomo nadal sprzedawać te same uszkodzone lodówki, mimo że wiedział o problemie ze sprężarkami. To jest powód nowego pozwu-aby pomóc uzyskać odszkodowanie dla tych, którzy kupili swoje lodówki po styczniu 2014 roku.
Dodaj komentarz