Surveys (Polski)

Assessment | Biopsychology | Comparative |Cognitive | Developmental | Language | Individual differences |Personality | Philosophy | Social |
Methods | Statistics |Clinical | Educational | Industrial |Professional items |World psychology |

Social psychology:Altruism ·Attribution ·Attitudes ·Conformity ·Discrimination ·Groups ·Interpersonal relations ·Obedience ·Prejudice · Norms · Perception · Index ·Outline

Statistical surveys are used to collect quantitative information about items in a population., Badania populacji i instytucji ludzkich są powszechne w sondażach Politycznych i rządowych, zdrowia, nauk społecznych i badań marketingowych. Ankieta może koncentrować się na opiniach lub faktach w zależności od ich celu, a wiele ankiet wiąże się z zadawaniem pytań osobom fizycznym. Gdy pytania są administrowane przez badacza, ankieta jest nazywany Wywiad strukturalny lub badacz administrowany ankietę. Gdy pytania są zadawane przez respondenta, ankieta jest określana jako kwestionariusz lub ankieta samodzielnie administrowana.,

struktura i standaryzacja

pytania są zwykle ustrukturyzowane i standaryzowane. Struktura ma na celu zmniejszenie uprzedzeń (patrz Budowa kwestionariusza). Na przykład pytania należy zamawiać w taki sposób, aby pytanie nie miało wpływu na odpowiedź na kolejne pytania. Badania są standaryzowane w celu zapewnienia wiarygodności, uogólniania i ważności (patrz ilościowe badania marketingowe). Każdy respondent powinien być przedstawiony z tymi samymi pytaniami i w tej samej kolejności co inni respondenci.,

w rozwoju organizacji (od) starannie skonstruowane instrumenty pomiarowe są często używane jako podstawa do gromadzenia danych, diagnozy organizacyjnej i późniejszego planowania działań. Niektórzy praktycy OD (np. Fred Nickols) uważają nawet rozwój kierowany badaniami za sine qua non OD.

ankiety seryjne

ankiety seryjne to te, które powtarzają te same pytania w różnych punktach w czasie, tworząc dane szeregów czasowych. Zazwyczaj dzielą się one na dwa typy:

• badania przekrojowe, które za każdym razem pobierają nową próbkę., W pewnym sensie każda Jednorazowa ankieta będzie również przekrojowa.
• badania wzdłużne, w których próbka z wstępnego badania jest rekontaktowana w późniejszym terminie, aby zadać te same pytania.

zalety i wady ankiet

• zalety technik ankiet
  • jest to skuteczny sposób zbierania informacji od dużej liczby respondentów. Możliwe są bardzo duże próbki. Techniki statystyczne mogą być używane do określenia trafności, wiarygodności i istotności statystycznej.,
  • ankiety są elastyczne w tym sensie, że można gromadzić szeroki zakres informacji. Mogą być używane do badania postaw, wartości, przekonań i przeszłych zachowań.
  • ponieważ są one standaryzowane, są stosunkowo wolne od kilku rodzajów błędów.
  • są stosunkowo łatwe w administrowaniu.
  • istnieje ekonomia w zbieraniu danych ze względu na skupienie zapewnione przez znormalizowane pytania. Tylko pytania interesujące badacza są zadawane, rejestrowane, skodyfikowane i analizowane. Czas i pieniądze nie są wydawane na pytania styczne.,
• wady technik ankietowych
  • zależą od motywacji, szczerości, pamięci i zdolności reagowania. Testerzy mogą nie być świadomi swoich powodów dla danego działania. Mogli zapomnieć o swoich powodach. Mogą nie być zmotywowani do udzielania dokładnych odpowiedzi, w rzeczywistości mogą być zmotywowani do udzielania odpowiedzi, które prezentują się w korzystnym świetle.
  • ankiety strukturyzowane, szczególnie te z pytaniami zamkniętymi, mogą mieć niską Ważność podczas badania zmiennych afektywnych.,
  • chociaż wybrane osoby ankietowane są często próbką losową, mogą występować błędy z powodu braku odpowiedzi. Oznacza to, że osoby, które zdecydują się odpowiedzieć na ankietę, mogą różnić się od tych, którzy nie odpowiadają, a tym samym uprzedzając szacunki.
  • odpowiedź na pytanie ankiety-wybory mogą prowadzić do niejasnych zestawów danych, ponieważ czasami są one względne tylko do osobistego abstrakcyjnego pojęcia dotyczącego „siły wyboru”. Na przykład wybór „umiarkowanie zgadzam się” może oznaczać różne rzeczy dla różnych podmiotów i dla każdego interpretującego dane dla korelacji., Nawet odpowiedzi Tak lub nie są problematyczne, ponieważ przedmioty mogą na przykład umieścić „nie”, jeśli wybór „tylko raz” nie jest dostępny.,
  • respondenci są bardziej skłonni do zaprzestania uczestnictwa w połowie ankiety (drop-off)
  • respondenci nie mogą prosić o wyjaśnienie
  • niski wskaźnik odpowiedzi w niektórych trybach
  • brak interwencji ankietera dostępnej do sondowania lub wyjaśnienia
  • często respondenci powracający do ankiety reprezentują skrajności populacji-wypaczone odpowiedzi
  • respondenci mogą przeczytać cały kwestionariusz przed udzieleniem odpowiedzi na jakiekolwiek pytania
• samodzielne ankiety
  • mniej niezrozumiałych pytań i nieodpowiednich odpowiedzi.,
  • mniej niekompletnych odpowiedzi.
  • wyższe wskaźniki odpowiedzi.
  • większa kontrola nad Środowiskiem, w którym prowadzona jest ankieta.,
  • respondenci są bardziej skłonni do zaprzestania uczestnictwa w połowie ankiety (drop-off)
  • respondenci nie mogą prosić o wyjaśnienie
  • niski wskaźnik odpowiedzi w niektórych trybach
  • brak interwencji ankietera dostępnej do sondowania lub wyjaśnienia
  • często respondenci powracający do ankiety reprezentują skrajności populacji-wypaczone odpowiedzi
  • respondenci mogą przeczytać cały kwestionariusz przed udzieleniem odpowiedzi na jakiekolwiek pytania
• samodzielne ankiety
  • mniej niezrozumiałych pytań i nieodpowiednich odpowiedzi.,
  • mniej niekompletnych odpowiedzi.
  • wyższe wskaźniki odpowiedzi.
  • większa kontrola nad Środowiskiem, w którym prowadzona jest ankieta.
  • dodatkowe informacje mogą być zbierane od respondenta

metody ankietowe

istnieje kilka sposobów zarządzania ankietami, w tym:

ankiety telefoniczne

• • korzystanie z ankieterów zachęca osoby próbne do odpowiedzi, co prowadzi do wyższych wskaźników odpowiedzi.
  • ankieterzy mogą zwiększyć zrozumienie pytań, odpowiadając na pytania respondentów.,
  • dość opłacalny, w zależności od struktury opłat za połączenia lokalne
  • dobry do dużych krajowych (lub międzynarodowych) ramek próbkowania
  • nie może być używany do informacji innych niż audio (grafiki, demonstracje, próbki smaku/zapachu)
  • trzy typy:
    • tradycyjne wywiady telefoniczne
    • wybieranie telefoniczne wspomagane komputerowo
    • Automatyczne ankiety telefoniczne
• Poczta
  • wskaźnik odpowiedzi 5%-30%
  • kwestionariusz może być przekazany respondentom lub przesłany pocztą, ale we wszystkich przypadkach są one zwracane badaczowi pocztą.,echniques – zacznij od małej nieistotnej prośby
  • Personalizacja prośby – adres konkretnych osób
  • follow-up requests – wiele próśb
  • deklarowane przynależność do uniwersytetów, instytucji badawczych lub organizacji charytatywnych
  • emocjonalne apele
  • oferty sympatii
  • przekonać respondenta, że mogą coś zmienić
  • gwarantują anonimowość

podejścia do pobierania próbek w metodach badawczych

wybór próbki ma kluczowe znaczenie dla ważności informacji, które reprezentują populacje, które są badane., Podejście pobierania próbek pomaga określić ostrość badania i pozwala na lepszą akceptację uogólnień, które są dokonywane. Staranne wykorzystanie próbkowania stronniczego może być stosowane, jeśli jest to uzasadnione i pod warunkiem, że zostanie zauważone, że otrzymana próbka może nie być prawdziwą reprezentacją populacji badanej.Istnieją dwa różne podejścia do pobierania próbek w badaniach ankietowych:

• istnieje podejście próbkowania nieprobability. Przy takim podejściu nie gwarantuje to szansy, że wszystkie elementy zaangażowane w badania zostaną włączone do próby., Nie możemy obliczyć prawdopodobieństwa, że każdy element będzie reprezentowany. Najczęściej stosowaną metodą próbkowania nieprobowalności jest Metoda pobierania próbek wygody. Dzięki tej metodzie, to tylko próbki tych, którzy są dostępne i chętnych do udziału w badaniu. Zastosowanie tego podejścia pozwala na wygodę dla badacza i możliwą małą próbkę, jednocześnie prawdopodobnie tracąc ważność danych z powodu braku reprezentacji.
• podejście próbkowania prawdopodobieństwa dla metod badawczych daje każdemu elementowi równe szanse na włączenie do próby., Metoda ta jest bliższa prawdziwej reprezentacji populacji. Może to być trudne do wykorzystania ze względu na rozmiar próbki i koszt uzyskania, ale uogólnienia, które pochodzą z niego są bardziej prawdopodobne, aby być bliżej prawdziwej reprezentacji populacji. Pobieranie próbek prawdopodobieństwa obejmuje określone procedury pobierania próbek, takie jak proste losowe pobieranie próbek i warstwowe losowe pobieranie próbek, które pozwalają próbie reprezentować populację bardziej niż podejście nieprobowalności.
  • proste podejście do losowego pobierania próbek, każdy element populacji ma równe szanse na włączenie do próby.,
  • warstwowe podejście do losowego pobierania próbek, populacja jest podzielona na subpopulacje (zwane warstwami) i losowe próbki są następnie pobierane z warstw. Takie podejście zwiększa reprezentację ludności.,

patrz również

• badania konsumenckie
• ocena kursu
• zbieranie danych
• skala Likerta
• Marketing
• badania marketingowe
• ocena potrzeb
• ilościowe badania marketingowe
• Budowa kwestionariusza
• kwestionariusze
• metodologia badania

Błędy ankiet i koszty ankiet. Nowy Jork: Wiley.

Ornstein, M. D. 1998. „Badania Ankietowe.,”Socjologia współczesna 46 (4): iii-136.

• ESOMAR jest Światową Organizacją umożliwiającą lepsze badania rynków, konsumentów i społeczeństw.,ion Research (AAPOR)
• European Survey Research Association (ESRA)
• Council of American Survey Research Organizations (CASRO)
• Marketing Research Association (MRA)
• krótkie kursy Metodologii Badań, sponsorowane przez Joint Program in Survey Methodology (Jpsm) – University of Maryland-College Park i University of Michigan-Ann Arbor
• Surveying sensitive subjects
• American Statistical Association – sekcja metod badań ankietowych
• > darmowe zasoby dla metod ewaluacji i badań społecznych linki do bezpłatnych zasobów o tym, jak robić ankiety.,

Ta strona korzysta z Treści Licencjonowanych na licencji Creative Commons z Wikipedii (zobacz autorów).