według najnowszego raportu Aflac on corporate social responsibility (CSR) raportu Aflac, konsumenci, pracownicy i inwestorzy wywierają rosnącą presję na amerykańskie korporacje, aby wnieść znaczący wkład w większe dobro społeczne.
w raporcie stwierdzono, że 77% konsumentów deklaruje, że będzie chętniej kupować produkty lub usługi firmy, jeśli firma wykaże zaangażowanie w rozwiązywanie problemów społecznych, gospodarczych i środowiskowych; 73% inwestorów zgodziło się.,
Co więcej, prawie połowa respondentów powiedziała, że firmy muszą „uczynić świat lepszym miejscem”, w porównaniu do tylko 37%, którzy stwierdzili, że ważniejsze dla firm jest zarabianie pieniędzy dla akcjonariuszy.
Badanie Milenium przeprowadzone w 2019 r. przez Deloitte wykazało, że zmiany klimatyczne i Ochrona środowiska znajdują się na szczycie ich obaw. Innymi słowy, odpowiedzialność korporacyjna jest nie tylko etyczna. Jest to również oczekiwanie większości pracowników, inwestorów i konsumentów.,
wiele korporacji mocno zaangażowało się w uczynienie społecznie odpowiedzialnych praktyk biznesowych znakiem rozpoznawczym swojej marki. W listopadzie ubiegłego roku Newsweek opublikował raport zatytułowany America ' s Most Responsible Companies 2020, który jest prawdopodobnie najbardziej rygorystycznym badaniem wysiłków na rzecz odpowiedzialności korporacyjnej do tej pory.
badanie składało się z czterofazowego procesu, który rozpoczął się od ponad 2000 korporacji i obejmował ponad 6500 ankiet., CSR mierzył się w trzech obszarach:
- środowisko
- społeczne
- Ład Korporacyjny
na podstawie ich analizy Newsweek uplasował 10 najbardziej odpowiedzialnych firm w Ameryce w następujący sposób:
- HP
- Cisco
- Dell
- Intel
- Microsoft
- NVIDIA
- Citigroup
- General Mills
- Comerica
- Jones Lang LaSalle.
W Jaki Sposób amerykańskie firmy stos do swoich międzynarodowych odpowiedników?, W 2019 r. Instytut reputacji, firma świadcząca usługi w zakresie pomiaru i zarządzania reputacją, przeprowadziła podobne badanie i uplasowała się w rankingu najbardziej renomowanych firm na świecie w zakresie CSR.
ich metodologia obejmowała badanie około 230 000 osób w 15 krajach, a ich analiza skupiała się na reputacji—czyli tym, które firmy mają najlepszą reputację, jeśli chodzi o CSR–każdej firmy.,
ich pierwsza dziesiątka to:
- Lego
- Natura
- Microsoft
- Disney
- Havaianas
- Intel
- IKEA
Bosch
każda z tych organizacji oferuje świetny model, w jaki sposób firmy mogą zobowiązać się do uczynienia CSR niezbędnym dla ich działalności.
dla LEGO, które znajduje się na szczycie listy Instytutu reputacji, dzieci, środowisko i lokalne społeczności stanowią trzy filary ich działań CSR. W odpowiedzi na pierwsze miejsce w rankingu Niels B., Christiansen, dyrektor generalny Grupy LEGO, skomentował: „każdego dnia pracownicy Grupy LEGO są uprawnieni do podejmowania decyzji, aby robić to, co jest dobre dla dzieci, naszych fanów, naszych partnerów, środowiska i naszych lokalnych społeczności.”
podczas wydarzeń RE:CODE setki dzieci uczestniczą w zajęciach, które pogłębiają wiedzę na temat rzeczywistych tematów, a jednocześnie pomagają rozwijać umiejętności XXI wieku.,
wydarzenia są zabawnymi środowiskami edukacyjnymi, które kierują dzieci w kierunku przedmiotów STEAM (nauki ścisłe, technologia, inżynieria, Sztuka i matematyka), wymyślając, tworząc i kodując zrobotyzowane modele, które rozwiązują rzeczywiste problemy, głównie wokół zrównoważonego rozwoju.”
Lavazza stawia zrównoważony rozwój w centrum swoich działań CSR., Według ich dyrektora generalnego, Davide Riboni, ” w Lavazza jesteśmy zaangażowani w rozwój zrównoważonej przyszłości i wytyczamy kurs, aby zapewnić praktyczne rozwiązania, które sprostają dzisiejszym wyzwaniom w zakresie zrównoważonego rozwoju, a jednocześnie patrząc w przyszłość, w kierunku wyzwań, które mogą być obecne jutro.”
działania Lavazza na rzecz zrównoważonego rozwoju są realizowane przez Fundację Lavazza poprzez projekty takie jak Farmer Field School Założona w Wietnamie w celu poprawy nawadniania, zmniejszenia emisji i pomocy w zarządzaniu zmianami klimatycznymi.,
Odpowiedzialność społeczna w SmartRecruiters—Odwrócona Rekrutacja
w SmartRecruiters uczyniliśmy odwróconą rekrutację podstawą naszych działań CSR. Wprowadzony w lutym ubiegłego roku przez naszego CEO, Jerome Ternynck, Reverse Recruitment łączy pominiętych kandydatów do pracy na dużą skalę. W szczególności inicjatywa oferuje pomoc imigrantom, weteranom, dawniej uwięzionym ludziom, rodzicom, opiekunom powracającym do pracy, seniorom i innym zniechęconym pracownikom, którzy starali się znaleźć pracę.,
dobre pomysły są skuteczne tylko wtedy, gdy po nich następuje solidny plan osiągnięcia pożądanych rezultatów. Dlatego wdrożyliśmy naszą strategię odwróconej rekrutacji, organizując sesje pilotażowe ostatniej wiosny w lokalizacjach na całym świecie—w San Francisco, Paryżu, Berlinie, Spokane i Krakowie—mające na celu pomoc pracownikom, którzy mieli trudności ze znalezieniem pracy, w doskonaleniu umiejętności rozmów kwalifikacyjnych, polskich życiorysów i rozszerzaniu sieci kontaktów.,
wydarzenia te spotkały się z wielkim sukcesem, co skłoniło nas do zorganizowania w październiku ubiegłego roku inauguracyjnego Międzynarodowego Dnia odwróconej rekrutacji, we współpracy z firmami partnerskimi i organizacjami non-profit, a także dwóch dużych sesji na naszych konferencjach rekrutacyjnych w Amsterdamie i San Francisco.
poniższy film, opisujący historię jednego uczestnika rekrutacji odwrotnej z Holandii, jest tylko jednym zachęcającym i poruszającym przykładem tego, jak transformacyjna może być ta inicjatywa.,
ostatecznie wierzymy, że pomagając zniechęconym pracownikom zwiększyć ich szanse na zatrudnienie, przyczyniamy się znacznie więcej niż do ich dobrobytu gospodarczego. Ostatni raport Gallupa pokazuje, że bezrobotni cierpią nieproporcjonalnie z powodu depresji. Bezrobotni Amerykanie są znacznie bardziej narażeni na depresję niż ci, którzy pracują na pełny etat.
prawie połowa respondentów zgłosiła poczucie wstydu i wstydu oraz społeczną izolację. Skutki depresji utrzymują się poza okresem bezrobocia., Pracownicy cierpiący na depresję tracą około 68 milionów dni pracy rocznie niż ci, którzy tego nie robią, co stanowi około 423 miliardy strat w firmie.
Zdrowie ekonomiczne i zdrowie psychiczne, innymi słowy, są nierozerwalnie związane ze sobą. Dokładając wszelkich starań, aby pomóc pracownikom uniknąć zniechęcenia, wierzymy, że pozytywnie wpływamy na oba obszary i tworzymy sytuację „win win” dla pracowników i naszej firmy.,
skalowanie inicjatyw CSR podczas spowolnienia gospodarczego
spowolnienia gospodarcze stwarzają wyzwania dla przedsiębiorstw, aby nadal angażować się w działania CSR. Malejące przychody, mniejsza liczba miejsc pracy, niestabilność rynku itd. to powody, dla których organizacje mogą pokusić się o cofnięcie wysiłków w zakresie CSR i przeniesienie tych zasobów w inne miejsce.
jednak w trudnych czasach ekonomicznych firmy muszą znaleźć sposoby na wzmocnienie swojego zaangażowania w CSR, a nie jego osłabienie., Jeśli w końcu Twoja firma wierzy w przyczynianie się do większego dobra społecznego, wysiłki te rzadko są bardziej potrzebne niż podczas recesji. Ciężkie czasy to czasy, kiedy Twoja firma powinna wywiązywać się ze swoich zobowiązań.
kryzys gospodarczy to czas na innowacje w działaniach CSR, aby znaleźć nowe sposoby osiągnięcia celów CSR i dostosować je do konkretnych skutków danego kryzysu.,
ostatni artykuł w Harvard Business Review przedstawia kilka bardzo kreatywnych i bardzo wpływowych sposobów, w jakie organizacje mogą poradzić sobie z obecnym kryzysem. Autor, Mark R. Kramer, członek wydziału Harvard Business School, szczegółowo strategie firmy mogą pomóc zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz ich organizacji. Niektóre z sugestii Kramera są specyficzne dla naszej obecnej pandemii zdrowia. Niemniej jednak, wiele z nich stosuje się w każdym kryzysie gospodarczym., Należą do nich:
pracownicy
- utrzymują płace, nawet poniżej pełnego wynagrodzenia. To nie tylko pomaga pracownikom płacić rachunki, ale także zmniejsza przyszłe koszty ponownego zatrudnienia.
- Karty kredytowe, payday loans, itp. mają stopy procentowe powyżej 20%. Twoi pracownicy mogą nigdy nie wyzdrowieć. Z drugiej strony firmy mogą pożyczać pieniądze w wysokości 2-3% odsetek. Udzielanie pożyczek o niskim oprocentowaniu lub bez oprocentowania może pomóc pracownikom zaspokoić krótkoterminowe potrzeby finansowe bez rujnowania ich długoterminowej kondycji finansowej.,
- pokrycie kosztów opieki zdrowotnej dla wszystkich pracowników bez ubezpieczenia zdrowotnego. Bardzo niewielu ostatecznie będzie go potrzebować, ale bez twojej pomocy tych, którzy będą musieli podjąć decyzję między leczeniem a bankructwem.
dostawcy opieki zdrowotnej
nasza obecna pandemia zdrowia spowodowała krytyczny niedobór niezbędnego sprzętu medycznego na całym świecie. Kramer zakłada, że firmy mogą i powinny zakupić rozpaczliwie potrzebny sprzęt medyczny i wysłać go tam, gdzie jest najbardziej potrzebny.
teraz ta sugestia jest specyficzna dla obecnego kryzysu zdrowia publicznego., Jest to jednak doskonały model, w jaki sposób organizacja może dostosować swoje działania CSR, aby najskuteczniej radzić sobie z konkretnym kryzysem. Przyszłe kryzysy mogą nie wyglądać jak obecny, ale prawie na pewno stworzą potrzebę zaopatrzenia, zasobów, sprzętu itp.
społeczności
działania zorientowane na społeczność dają możliwość zastanowienia się nad sposobami pomocy na własnym podwórku Twojej firmy. Jaki konkretny wpływ ma dany kryzys na społeczności, w których prowadzisz działalność, gdzie mieszkają Twoi pracownicy itp.? Jak Twoja organizacja może pomóc rozwiązać te problemy?,
jak podsumowuje Kramer, „nikt nie oczekuje lub wymaga dużych firm do podjęcia nadzwyczajnych środków, aby pomóc ich wielu interesariuszy, ale odważne i kreatywne kroki, które podejmują dzisiaj, aby zapewnić natychmiastową pomoc, określi ich dziedzictwo jutro.”
silna strategia odpowiedzialności korporacyjnej wymaga połączenia podstawowych wartości z praktykami, które można dostosować. Jakie zobowiązania zostały podjęte w celu zaspokojenia potrzeb wynikających z kryzysu gospodarczego?, W jaki sposób można reagować dynamicznie na specyfikę każdego kryzysu?
podsumowanie
ponieważ coraz więcej konsumentów, inwestorów i przyszłościowych korporacji kładzie nacisk na CSR, coraz ważniejsze staje się podążanie za nimi przez inne firmy. Aby inicjatywy te odniosły sukces, muszą być oparte na szczerości i wykazać prawdziwe zaangażowanie na rzecz większego dobra—indywidualnie, lokalnie i globalnie. Aby przejść próbę czasu, muszą bezwarunkowo przestrzegać tego przykazania, zarówno w dobrych, jak i złych czasach.,
Dodaj komentarz