uma amostra representativa é um subconjunto de um grupo que reflete com precisão o grupo para fins de análise. Uma amostra representativa é muitas vezes escolhida por um processo de amostragem aleatória em que um subconjunto suficientemente grande é escolhido de um conjunto aleatório para análise. Os exemplos que se seguem são ilustrativos de uma amostra representativa.
clientes
uma empresa realiza entrevistas de escada com clientes seleccionados aleatoriamente das suas lojas, a fim de compreender as percepções dos clientes sobre a sua marca., Estatísticas básicas como gênero e idade são comparadas com a base de dados de clientes da empresa para garantir que as amostras são representativas. Por exemplo, se 20% do total de clientes tem mais de 60 anos, a amostra não pode ser considerada representativa se ninguém com mais de 60 anos foi entrevistado.
produtos
um fabricante de capacete de bicicleta realiza testes básicos de controlo de qualidade em todas as unidades. Um teste mais profundo é executado em 1 de 20.000 unidades selecionadas aleatoriamente por um algoritmo. O ensaio aprofundado confirma que os produtos cumprem os padrões de segurança e fiabilidade., Isto resulta na destruição do produto e é projetado para detectar problemas com materiais, peças ou montagem.
Serviços
um gestor de serviço ao cliente ouve chamadas seleccionadas aleatoriamente para avaliar os níveis de serviço ao cliente. A EMPRESA considera que ouvir 1 em cada 200 chamadas é suficiente para identificar questões e ideias para melhoria. Os clientes são advertidos de que as chamadas podem ser monitoradas para fins de melhoria da qualidade.,
qualidade do ar
uma cidade estabelece estações de amostragem da qualidade do ar em vários pontos geograficamente distribuídos por toda a cidade como amostras representativas. Fatores como elevação e proximidade de rodovias são considerados na seleção dos locais. As estações de amostragem são utilizadas para medir a qualidade do ar de forma contínua, a fim de acompanhar o sucesso das estratégias de redução da poluição e emitir alertas sanitários ao público.,
| Overview: Representative Sample | ||
| Type | ||
| Definition | A subset that accurately reflects a set for the purposes of analysis. | |
| Related Concepts | ||
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