A minha viagem de dois meses com o Peloton, a culta, bicicleta de fitness conectada à internet

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em algum ponto do ano passado, Lisa Getty decidiu que seria divertido ter uma dúzia de diferentes classes de ciclismo indoor todos no mesmo dia.

the 50-year-old copywriter from Champlain, New York, had never been so enthused before about exercise. “No que diz respeito ao meu nível de fitness, sou uma pessoa de tudo ou nada”, disse-me O Getty pelo telefone. “Estou em cima ou em baixo na escala. Tentei correr durante algum tempo, mas foi sempre mais uma tarefa, tipo ” ugh, eu tenho que sair e correr 8 km hoje.,então, um pouco mais de um ano atrás, o marido de Getty viu um anúncio na televisão para uma bicicleta estacionária conectada à Internet com um ecrã gigante ligado a ela, que iria ter aulas ao vivo em sua sala de estar. Com um custo inicial de quase US $2000 para a bicicleta em si, e uma taxa de assinatura mensal de US $39 por mês para os vídeos de exercícios, Getty hesitou; ela tinha acabado de gastar US $1.500 em uma passadeira que ela não estava usando. Então ela fez um acordo consigo mesma: se ela pudesse vender itens pessoais suficientes no eBay em seis semanas para cobrir o custo da moto, ela iria obtê-lo.,o Getty ficou com a bicicleta. Ela não só anda de bicicleta diariamente, mas ela às vezes tem várias aulas ao vivo em um único dia. Em três ocasiões, ela fez a viagem de sete horas para os estúdios da empresa em Nova York, onde os vídeos são transmitidos, para ter uma aula em pessoa. No dia 25 de abril, será o seu “Peloversary” de um ano, diz ela. Além disso, desde então, ela tornou-se um instrutor de ciclismo certificado.tal é a loucura, aprendi, que é o Peloton.the Peloton studio in New York City, where all of the live videos are streamed from.,Peloton Interactive Inc. começou a existir em 2012, mas não vendeu a sua primeira bicicleta indoor, ligada à internet até 2014. Desde a primeira moto vendida, a empresa cresceu mais de 200 por cento ao longo do ano, de acordo com seu diretor de tecnologia Yony Feng. Em fevereiro, a empresa disse que tinha 285.000 usuários, incluindo proprietários de bicicletas, usuários de aplicativos móveis, e pilotos em estúdio. Esse número aproxima-se dos 500 mil.,quando perguntei aos clientes e investidores nas últimas semanas se viam a Peloton como uma empresa de hardware, uma empresa de serviços ou uma empresa de fitness, ouvi uma variedade de respostas. Ele vende hardware: aquela bicicleta cara e touchscreen console. Mas como muitas empresas de tecnologia, ganha dinheiro com a assinatura que vende. Algumas pessoas — incluindo o Feng de Peloton-parecem hesitantes em chamá-lo de uma empresa de “fitness”, provavelmente porque as mudanças de fitness vêm e vão rápido., Quase todos com quem falo, porém, sugere que o Pelotão está capitalizando uma espécie de tempestade perfeita das grandes tendências: a obsessão com a bicicleta comunidades como SoulCycle, a proliferação de telas e conectividade Wi-Fi em nossas vidas, e uma crescente ênfase na saúde e bem-estar.”

I first heard about Peloton from people in the tech industry, so my initial thought was that it was a Silicon Valley thing. (Na verdade, quando eu disse pela primeira vez ao editor executivo da Verge Dieter Bohn que eu estava pensando em experimentar um, ele disse: “Parece uma coisa do Vale do Silício.,”) Mas então eu comecei a ouvir mais sobre sua existência fora das bolhas de Nova York e Bay Area; eu vi isso anunciado nas TVs do aeroporto em diferentes locais; e amigos que estavam usando ele me disseram que os ciclistas pareciam ser de todo o país. Suficientemente intrigado, Eu entrei em contato com a empresa em janeiro e pedi emprestado uma bicicleta.

uma selecção de classes de ciclismo a pedido na consola de Peloton, liderada pelo instrutor Alex Toussaint.

a bicicleta Peloton é como uma bicicleta Spin, embora “Spin” é uma marca registrada, então vamos chamá-la de bicicleta indoor., É uma bicicleta de aço carbono e alumínio com um volante pesado na frente que determina o nível de resistência enquanto você está andando. É bem construído e, com 45 quilos, tão pesado que precisava de Ajuda para mover a bicicleta pelo meu apartamento. Isto também não é algo que se reúna em casa. Requer entrega em casa, um processo que eu passei duas vezes porque o primeiro Peloton que foi entregue fisicamente trancado quando comecei a montá-lo. Os pedais da segunda unidade funcionavam como deviam.,

Se o preço de $ 1,995 ainda não o fez estremecer, os add-ons podem empurrá-lo para a borda. Primeiro, os sapatos. Existem dois tipos básicos de chuteiras que são compatíveis com estes tipos de bicicletas. Os pedais de Peloton são compatíveis com algo chamado look Delta cleats, que têm três buracos para bloquear no pedal. Se não tens esses sapatos, prepara-te para pagar pelo menos mais 100 dólares. O Peloton vende um par marcado por 125 dólares., Além disso, isto é uma coisa pequena, mas aquele tapete de bicicleta agradável que você vê em anúncios de Peloton, aquele que vai impedir o seu Chão de ser esfolado ou manter o seu tapete livre de suor? Isso não vem com a bicicleta, são 59 dólares.

considere isso e o fato de que você terá que pagar $39 por mês para as aulas de Peloton ao vivo e on-demand; caso contrário, você acabou de comprar uma moto estacionária de alta qualidade que não vai fazer nada de especial., Mas conteúdo de vídeo ao vivo é precisamente a coisa Peloton acredita que vai manter os usuários voltando suas bicicletas em vez de recolher poeira em caves como tantos outros dispositivos de exercício FDS do passado. Os vídeos do Peloton também transformaram os instrutores de “spin” da cidade de Nova Iorque em quase Celebridades entre a comunidade de ciclismo mais ampla.os vídeos do Peloton são transmitidos através do ecrã táctil de 22 polegadas que está afixado na parte da frente da bicicleta. Ele tem um sistema operacional de Peloton personalizado, construído em cima do Android., A tela tem uma resolução de 1080 x 1920 pixels, e todo o conteúdo de vídeo é transmitido em 1080p HD. É um monitor Grosso e normal, com uma câmara na frente, botões de volume no lado e altifalantes na parte de trás. Os palestrantes eram as minhas coisas menos favoritas sobre isso; eu às vezes tenho a sensação de que meus vizinhos poderiam ouvir os vídeos do Peloton melhor do que eu poderia, uma vez que o áudio foi dirigido para fora e não para mim.os pilotos de Peloton podem “seguir” outros pilotos e ver os seus treinos.,

há também um aplicativo iOS que transmite vídeos de Peloton em seu iPhone ou iPad, para que você possa andar de outra bicicleta estacionária enquanto você segue. Mas é uma versão castrada da experiência do Peloton. As tuas métricas de ciclismo não vão aparecer no aplicativo, porque não está ligado à bicicleta.

até catorze classes de Peloton são transmitidas ao vivo todos os dias. Se você não consegue sintonizar as aulas ao vivo, você pode ver mais de 5.000 aulas a pedido. Eles variam muito em termos de intensidade, comprimento, Estilo, listas de músicas e instrutores., O instrutor está posicionado no centro da moldura com um esquadrão de pilotos de Peloton pouco visíveis atrás dele ou dela-todas as pessoas reais, que estão tomando a classe no Estúdio de Peloton em Nova York. Ao longo da parte inferior do ecrã, você vê as suas estatísticas: a sua cadência, a sua resistência, a sua saída ou nível de esforço global, e se você usar uma correia de frequência cardíaca, o seu ritmo cardíaco. Ao longo do lado direito da tela está a tabela de classificação tudo-importante (caps mine).

é aqui que pode comparar os seus esforços com outras pessoas que frequentam a aula., Se estiver a transmitir em directo uma aula, verá a sua saída e a sua classificação em tempo real. Se você fizer uma aula on-demand, você vai ver os números na tabela de classificação para outros participantes que já fizeram a aula, dando-lhe uma espécie de ilusão de uma tabela de classificação ao vivo, mas não é realmente ao vivo.

não é incomum para algumas centenas de pessoas estarem participando de uma classe simultaneamente. Às vezes esse número até sobe mais de mil., A tabela de classificação também é a parte do Peloton onde eu aprendi minhas suposições anteriores sobre ser uma “coisa do Vale do Silício” estavam incorretas, porque eu vi outros ciclistas de Nova Orleans, Louisiana; Arlington, Virginia; Bozeman, Montana; Manchester, Massachusetts; Austin, Texas; Los Angeles, Califórnia; de “somewhere in Illinois”; e muitos mais locais.

após algumas classes de Peloton, eu entendi o sorteio. Alguns deles era apenas a pura conveniência dele: eu poderia rolar para fora da cama, saltar na bicicleta, e entrar no chuveiro tudo antes das 6 da manhã, e sem ter que conduzir em qualquer lugar., Havia aulas de 45 minutos quando eu tinha tempo, e de 30 minutos quando eu não tinha. eu acabei tentando 18 aulas de Peloton nas oito semanas que eu testei.mas isso pode ser dito para qualquer equipamento de exercício doméstico. O maior empate com o Peloton foi o elemento competitivo embutido dele: ver que a tabela de classificação de alguma forma me fez pedalar mais forte. E apesar de estar sozinho na minha sala de estar, ela efetivamente simulou uma aula de ciclismo “real”, por falta de uma melhor descrição., Eu sempre gostei de esportes de grupo ou corridas para a energia intangível que é gerada a partir de um grupo de pessoas todos tentando alcançar a mesma coisa física, e eu estava cético que Peloton poderia fornecer isso. Em algum momento, durante uma aula de sexta-feira à tarde liderada por uma instrutora super divertida e às vezes desbocada chamada Christine, que tinha trazido um DJ real para girar em uma cabine ao lado dela, eu percebi que eu estava me divertindo muito mais do que eu nunca pensei que eu iria em uma bicicleta estacionária.,

não é incomum ver centenas ou mesmo milhares de pilotos de Peloton optaram por uma classe ao vivo ao mesmo tempo.Tech aparte, são instrutores de Peloton como a Christine que fazem as pessoas voltarem para a plataforma de streaming ao vivo. Pergunte a qualquer piloto quem é o seu treinador favorito de Peloton, e a maioria responde imediatamente; ou eles gostam da intensidade de suas aulas, preferem suas listas de músicas, ou eles apenas se relacionam com suas personalidades zany da maneira que os fãs de programas de TV têm uma maneira de escolher personagens favoritos de um elenco., E Peloton tentou comercializar os instrutores como seres humanos reais, não apenas como instrutores de spin online: A empresa os trote para encontrar-e-greets em salões Peloton em todo o país, publica posts de blogs sobre suas lutas pessoais, e criou páginas oficiais do Facebook para eles.para Lisa Getty, redatora do Norte de Nova Iorque, a instrutora de Peloton é Jenn Sherman., Sherman é uma loura atlética que hospeda passeios regulares de “Music Legends” e que tem uma notável capacidade de gritar com os pilotos que conseguiram qualquer coisa remotamente destaque durante uma aula — se é um 100º passeio de Peloton, um nome de tela notável, um aniversário. É Jenn Sherman quem Getty conduziu sete horas até Nova Iorque para ver pessoalmente, e um dos objectivos do Getty foi terminar todas as aulas de Jenn Sherman a pedido antes do seu aniversário de um ano com a bicicleta.,a primeira viagem de Getty foi na verdade com outro instrutor, Jess King; mas uma vez que ela fez a aula de Jenn Sherman, algo clicou. “Reparei que ela estava a falar com todas estas pessoas”, disse-me O Getty. “Não só nomes da tabela de classificação, mas como, ‘David em Dallas, você vai ao jogo na próxima semana?”Eu pensei … quero dizer, eu sei que eles são pessoas reais por trás desses nomes de tela, mas como é que ela sabe todos eles? Foi uma revelação. Foi um momento mágico para mim.,”

proprietário da Peloton Steve Martocci diz que ele planeja mover sua moto para uma torre de água vazia este verão, apenas para que ele possa projetar os vídeos sobre as paredes cilíndricas de 18 pés.outro piloto, Steve Martocci, baseado em Nova York, diz que planeja mover sua bicicleta Peloton para uma torre de água vazia no telhado de seu Apartamento Este verão, onde ele vai projetar os vídeos na parede de 18 pés ao seu redor e ter uma experiência mais imersiva., Ele credita sua Vitória para ajudá-lo a perder o peso que ganhou enquanto ele estava executando o GroupMe, o popular aplicativo de mensagens que ele co-fundou e vendeu para o Skype. “A cultura é muito poderosa”, disse Martocci, observando que ele não voltou para SoulCycle desde que comprou um Peloton.como parte da revisão do Peloton, senti-me compelido a juntar-me a alguns grupos do Peloton no Facebook e dar uma vista de olhos. A página oficial tem cerca de 32.000 membros, enquanto o Grupo #Westcoastrew tem várias centenas., A maioria dos posts no Facebook estão repletos de positividade, uma alquimia de encorajamento e recebe novos membros e um número agressivo de hashtags. Ocasionalmente, alguém tenta vender sua bicicleta Peloton no Facebook, embora não diga muitas vezes por que. É uma comunidade culta, e como em qualquer culto, há desvantagens em fazer parte de um grupo raivoso, como o cavaleiro Peloton Drew Hallett aprendeu em Março.,Hallett, um representante de uma conta clínica de 47 anos, na Flórida, postou uma pesquisa na página principal do Peloton Facebook na manhã de 28 de Março: “quem gostaria de uma aula com mais música e menos diálogo?…Agradeço a motivação e treino dos instrutores, mas é difícil ouvir a música. Ideias?”

dentro de alguns dias, o post de Hallett teve 145 comentários abaixo, incluindo: “Qual é o objetivo de mesmo comprar uma bicicleta Peloton se você não quer instrução?”e” I LOVE PELOTON INSTRUCTORS!!!, Eu quero & preciso ouvir cada palavra fora de sua boca!! Podias ir a uma aula de spin normal, lá não conseguias ouvir os professores por causa da má música.”E” amigo, parece que o teu assento da bicicleta está enfiado no teu rabo.”Eventualmente, as coisas ficaram Políticas (Hallett parece ter instigado esta parte da discussão), mas muitos dos respondedores ao post original de Hallett disparou alguma forma da mesma pergunta: os instrutores não são os melhores, no entanto? O que se passa contigo, meu?,Hallett não parecia perturbado pela interacção quando o contactei por telefone para lhe perguntar sobre a sua experiência com o Peloton. Um ávido ciclista de montanha que usa o Peloton como um suplemento para suas atrações ao ar livre, ele caracterizou as respostas como ” provavelmente de não-atletas, e pessoas que descobriram Peloton e redescobriu como o exercício pode fazer você se sentir melhor. Eles podem precisar de tanta motivação quanto possível, eles querem um treinador no ginásio, eles não querem colocar em música e fazê-lo eles mesmos.”Ele fez uma pausa. “E não há nada de errado nisso.”

este é o lugar onde a magia de vídeo Peloton acontece.,o Peloton não é perfeito. A moto pares com pulseiras Bluetooth, mas levou-me várias tentativas e uma eventual reinicialização da moto para fazer isso funcionar. O Peloton conecta-se diretamente com aplicativos como Strava e Fitbit para compartilhar suas atrações quando você terminar, mas eu tive que re-autenticar com Strava depois de cada passeio, a fim de compartilhar meu treino. O Peloton diz que esta questão já foi resolvida.o que mais me alarmou foram os elementos do Peloton que indicavam uma abordagem mais laxista à privacidade e segurança do que eu esperava daquilo que é, essencialmente, uma plataforma de tecnologia de saúde., É óbvio que os instrutores de ciclismo têm algum acesso aos dados do piloto: há três telas cheias de dados na frente dos instrutores, enquanto eles lideram uma classe, um laptop para o controle de música, uma segunda tela executando o software Peloton, e outro que a empresa diz Mostrar mais informações de desempenho “em profundidade”. Tudo isso é suposto ajudar a informar os instrutores para que eles possam dar gritos para os pilotos remotos e tentar mantê-los envolvidos. (Os pilotos também às vezes mudam seus nomes de usuário para refletir um marco ou informações pessoais, ou seja,, “Lauren’s100thride “em vez de” LaurenGoode”, de modo que a informação é explícita.)

a configuração típica de um instrutor de Peloton que lidera uma classe ao vivo.
os consoles em estúdio são diferentes das motos de Peloton em casa.quando perguntei à empresa que outros dados pessoais os instrutores podem ver, ainda não estava totalmente claro para mim. Feng, o diretor de tecnologia, confirmou que” saída ” é visível, que é compartilhada por padrão e não é pessoalmente identificável., Mas ele também disse que havia ” um pouco mais de metadados “sendo compartilhados com instrutores, incluindo o seu número total de treinos de Peloton, seu aniversário, e outras informações” relevantes para a lista de reprodução.”Quando perguntei se o ritmo cardíaco é visível para os instrutores, Feng inicialmente disse que não sabia. Uma página de suporte da empresa para o par de batimentos cardíacos, atualizada pela última vez em 16 de abril, diz:” você verá a métrica para o seu ritmo cardíaco aparecer na mão inferior direita da sua tela”, mas não diz nada sobre se é visível para os instrutores do outro lado.,

Peloton mais tarde confirmou – me que os instrutores não conseguem ver a frequência cardíaca dos utilizadores, e que apenas vêem a saída, cadência e resistência. Mas também não há opt-out para nada disso, e não há maneira de limitar a visibilidade de métricas específicas uma vez que você optou por uma classe. A solução do Peloton para isto é simplesmente mudar o seu nome de ecrã, para se tornar menos identificável, mas isso pareceu-me uma solução fraca.a mesma abordagem parece aplicar-se às características mais sociais do Peloton., Como muitos aplicativos de fitness social, você pode “seguir” outros membros e eles podem segui-lo. Mas se há um membro que você gostaria de evitar de segui-lo, é surpreendentemente difícil: não há nenhum mecanismo para bloquear alguém dentro do aplicativo. Em vez disso, a empresa disse, Você tem que enviar um pedido oficial através do suporte ao cliente., Recentemente, depois de ir a uma festa em San Francisco e de ouvir duas Pelotão fanáticos falar sobre suas bicicletas, surpreendeu-me ouvir uma mulher provocação de um colega sobre o número de calorias que ele estava queimando em seus passeios matinais; de repente eu percebi que os meus (poucos) seguidores podia ver minha calorias queimar, também.

O que você verá durante uma aula quando estiver usando Peloton em casa.também vale a pena notar que o tablet de Peloton ligado à moto tem uma câmera e um microfone voltados para a frente., Peloton diz que isso pode ser usado para o bate — papo de vídeo entre os membros-uma característica que quase todos os usuários do Peloton com quem falei ao escrever esta história disseram que eles nunca usaram. Como os clientes se sentem sobre a câmera e o microfone, provavelmente, depende se eles também são o tipo de pessoa que cobre até o seu laptop, câmera e usa mensagens criptografadas apps, mas eu não tenho vergonha de dizer que me senti incomodado de ter uma câmara destinada a mim enquanto eu estava suando o meu caminho através de aulas on-line., Uma pessoa próxima da empresa disse-me que a Michelle Obama tem um Peloton, mas foi modificado, sem câmara ou microfone. Peloton se recusou a comentar sobre isso, assim como o escritório de imprensa de Michelle Obama.Feng reconheceu que a chance de alguém ativar maliciosamente aquela câmera não é zero. Mas ele disse que o fato de que o Peloton não permite que os usuários baixem aplicativos para o dispositivo é um “fator enorme” na criação de um ambiente seguro.

“nós não temos uma app store. É um console de propósito único. Nós controlamos todos os aspectos”, disse Feng., “Então, a menos que você como um usuário hack ou ajustar o dispositivo para permitir aplicativos de terceiros nele, tudo o que é publicado nele, é de nós. Isso elimina toda uma categoria de questões potenciais. Ele também disse que a empresa usa criptografia de ponta a ponta para os dados transmitidos entre o console Peloton e o aplicativo baseado em nuvem Peloton.

a bicicleta de 135 libras, aço carbono e Peloton de alumínio.a Peloton é uma empresa de tecnologia, ou uma empresa de saúde e fitness? Ou será a inevitável combinação dos dois? Seja como for, será sustentável?,Feng afirma que a taxa de retenção de um ano da Peloton é de 96 por cento, e que os clientes completam 9 a 10 exercícios por mês, em média. Estas são métricas impressionantes por quase qualquer padrão de fitness, se você compará-lo com membros do ginásio, equipamento de exercício em casa, ou até mesmo os rastreadores de fitness do consumidor.enquanto os membros do ginásio e do health club nos EUA têm vindo a aumentar de forma constante nos últimos anos, atingindo um máximo de 55.,3 milhões de americanos em 2015( os dados mais recentes), menos de 50 por cento dos membros são considerados membros do núcleo ou frequentadores de ginástica, de acordo com o relatório de 2016 do consumidor da IHRSA sobre os clubes de saúde dos EUA. Mais de um estudo mostrou que a taxa de retenção do usuário em equipamentos de exercício doméstico, como treadmills, é triste. E quando você olha para empresas como Fitbit, números de usuários “ativos” de tal dispositivo pairam entre 50 e 70 por cento da base total de usuários, e os critérios para “ativos” são bastante leves.,

A questão mais importante pode ser se Pelotão pode competir com menor custo, mais acessível formas de aulas de exercícios em casa, a partir upstarts como Zwift, um popular, de us $10 por mês “gamified” bicicleta do aplicativo, ou Adequação do Blender, totalmente free YouTube fitness canal que acumulou quatro milhões de inscritos e foi perfilado última semana pelo The Wall Street Journal. Se os usuários da Peloton se esticarem financeiramente, se outra crise financeira atingir :esse serviço de $ 39-por-mês poderia ser uma das primeiras coisas que os clientes cortam fora de seus orçamentos.,é por isso que pelo menos um potencial investidor da Peloton se afastou da empresa, de acordo com um relatório recente em Bloomberg. Esse mesmo relatório disse que a empresa tem procurado arrecadar pelo menos US $120 milhões em uma avaliação de mais de US $1 bilhão. (Perguntei ao Feng sobre a angariação de fundos da empresa, e ele se recusou a comentar; a empresa também não disponibilizou o chefe executivo John Foley para uma entrevista.)

outros investidores, como Andrew Mitchell, da Brand Foundry Ventures, são surpreendentemente otimistas., “É um equipamento elegante e bonito”, disse Mitchell, ” mas é tudo sobre margem bruta. É uma margem bruta de software ridícula.”Em outras palavras, a moto não é o que faz dinheiro para o Peloton, é os Serviços. Mas novamente, isso também sublinha o ponto de que, se as pessoas deixarem de pagar pelos serviços, Peloton se torna uma bicicleta “burro” que atua como um cabide em seu apartamento, em vez de uma máquina útil. Será que todos nós podemos olhar para os nossos Pelotons enquanto eles ganham pó em dois anos, imaginando como vendê-los?,

Mitchell comparado Pelotão de mais de um padrão de rotina de exercício que as pessoas tendem a ficar com o, como levantamento de peso ou em execução, que o que ele chamou de “super nicho” modismos como Tae-Bo ou P90X. Ele também disse, “não faz muito sentido quando você também considere colocar Pelotons em hotéis, navios de cruzeiro e clubes.”

Que pode muito bem estar no futuro de Peloton — alguns edifícios de apartamentos de luxo já estão colocando Pelotons em seus centros de fitness — mas no curto prazo, Feng diz que está focado em melhorar a experiência de todas as formas possíveis para seus pilotos atuais., Estão a olhar para o tempo a mudar a tabela de classificação nas aulas a pedido, de uma forma que os faz sentir mais “ao vivo”.”Eles estão trabalhando em sua estratégia móvel e planejam entregar mais conteúdo de vídeo “off-the-bike”, além das aulas de yoga que já estão incluídas na Assinatura. Eles querem “otimizar o fluxo de informação para os instrutores”, também. Como uma empresa de tecnologia faria.

Peloton pode ser apenas a próxima grande coisa em fitness ou pode acabar sendo uma moda, mas eu posso dizer isso com certeza: eu meio que sinto falta dessa bicicleta agora que não está mais na minha sala de estar.,

Atualização do 25 de abril, 3:10PM ET: O artigo foi corrigido para refletir que o Pelotão piloto Lisa Getty ficou impressionado quando um professor poderia chamar pilotos por nome, i.é., “David, em Dallas.”Uma versão anterior erroneamente lida,” David e Alice.”

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