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Clique em Verificar.
Se não tiver acesso a um endereço de E-mail secundário ou a um número de telefone, Yahoo! poderá pedir-lhe outras informações para verificar a sua identidade, tais como contactos no seu Yahoo! Livro de endereços de correio.
Uma vez que tenha recuperado com sucesso o acesso à sua conta, você pode alterar o Yahoo!, Senha de E-mail para o que você gosta (e vai se lembrar); é melhor, é claro, para usar uma senha de E-mail forte.
se o processo automatizado falhar
Se tiver ficado sem opções para o Yahoo! E-Mail para verificar a sua conta automaticamente, há muito pouco que você pode fazer sem a ajuda adicional do Yahoo!. Você pode tentar postar sobre a sua situação para o Yahoo! Ajuda a comunidade, onde o Yahoo! os empregados recolhem informações
Esqueceu-se do ID de email do Yahoo
Se esqueceu do seu ID do Yahoo, vá para a Página de recuperação da Conta do Yahoo., Siga as instruções passo a passo para recuperar as informações da sua conta.
Reset a Forgotten Password (Partner Accounts)
Use o Auxiliar de sinalização para repor a sua senha do Yahoo e recuperar o acesso à sua conta. Para a segurança da conta, o Yahoo só mostra algumas das opções. O sistema determina quais as opções a exibir, com base em fatores como a partir de onde você está se inscrevendo e as configurações de recuperação de sua conta.,
Alterar, Recuperar ou Redefinir Sua Senha Yahoo (Parceiro de Contas Único)
Se você tiver uma conta de e-mail com Yahoo através de um de seus parceiros (Verizon, AT&T, Fronteira, Rogers, BT, Céu, Faísca, ou MTS), siga estas instruções para alterar ou redefinir a sua senha.
a sua senha do Yahoo dá-lhe acesso a todos os serviços do Yahoo que utiliza. Terá de saber a sua senha actual para a mudar para outra coisa. Se não, você pode reiniciá-lo para começar de novo.,
n ordem para alterar a sua senha usando um navegador web móvel, Vá para a informação da conta Yahoo > Menu > segurança da Conta > mudar a senha. Indique e confirme a sua nova senha. Em seguida, clique em Continuar<bold>.
uma confirmação irá aparecer. Clique em <bold>Continue a terminar.
Reset a Forgotten Password
Use o Auxiliar de sinalização para repor a sua senha do Yahoo e recuperar o acesso à sua conta., Para a segurança da conta, o Yahoo só mostra algumas das opções. O sistema Yahoo determina quais as opções a exibir com base em fatores como a partir de onde você está se inscrevendo, as configurações de recuperação de sua conta, seu número de telefone celular, e seu endereço de E-mail alternativo.
Go to the Sign-in Helper. Aí, digite seu número de telefone ou endereço de E-mail, e clique em Continuar. Se solicitado, digite o código.
Se você pode receber mensagens de texto para o número listado, clique em Sim, envie-me uma chave de conta. Se você tiver acesso ao endereço de E-mail listado, clique em Sim, envie-me uma chave de conta., Dependendo da opção que você selecionou, o Yahoo irá enviar uma chave de conta para o seu telefone ou e-mail. Indique a chave de conta que o Yahoo Enviou no campo fornecido e carregue em verificar.
selecione uma conta para reiniciar a partir da lista conectada ao seu número móvel ou endereço de E-mail, e clique em Continuar.
recupere a senha do Yahoo usando as suas perguntas secretas
Se, quando criou a sua conta, tiver registado perguntas secretas, deixará de ser oferecido para as usar para recuperar a sua conta. O Yahoo acabou com as perguntas secretas.,
recupere a senha do Yahoo sem as suas perguntas secretas
como mencionado anteriormente, o Yahoo acabou com as perguntas secretas.
em vez disso, vá para o Assistente de senha, e digite o seu endereço de E-mail. Se você tiver um número de celular, listado em sua conta, o Assistente de senha irá mostrá-lo. Se não o fizer, clique Não, Não posso receber texto. Vais ver o teu endereço de E-mail alternativo. Se você tiver acesso a essa conta de E-mail, clique em Sim, e me envie um e-mail.
um email “Recover access to your Yahoo account” será enviado para o seu endereço de email alternativo., Indique o código de verificação que o Yahoo lhe enviou no e-mail, em seguida, clique em Enviar.
introduza o código para aceder à sua conta.
ID inválido ou mensagem de senha
Se as suas tentativas de entrar estão a ser satisfeitas com um ID inválido ou uma mensagem de erro de senha inválida, isto significa que introduziu uma senha e uma combinação de ID do Yahoo que não corresponde ao que está registado. Se tem a certeza de que está a introduzir a informação correcta, há alguns cenários para o porquê disto estar a acontecer., se a sua senha contiver números ou letras, certifique-se de que as suas teclas caps lock ou number lock são ativadas ou desativadas conforme necessário. As senhas com distinção de maiúsculas são frequentemente introduzidas incorrectamente devido à sensibilidade do traço da chave.
dê uma olhada nas configurações de preenchimento automático do seu navegador. Se o seu navegador normalmente introduzir a sua senha por si automaticamente, e tiver alterado a sua senha recentemente, terá de introduzir a sua nova senha manualmente para substituir a configuração do seu navegador.,
Se tiver a certeza de que está a introduzir a informação correcta, isto pode ser um sinal de que outra pessoa acedeu à sua conta e alterou a sua senha. Você deve alterar a sua senha imediatamente usando a ferramenta Auxiliar de senha. Uma vez que você recuperar o acesso à sua conta, reveja os passos para garantir uma conta hackeada para desfazer quaisquer alterações feitas sem o seu conhecimento.,
a sua informação de recuperação da conta está incorrecta ou mudou
os fornecedores de E-mail levam a segurança da sua conta muito a sério e só o deixarão reclamar uma conta se puder provar que é o dono por direito.
Quando você se registrar para uma conta, cabe a você fornecer a informação de recuperação mais atualizada e válida. Sua melhor opção para evitar perder o acesso é atualizar sua informação de recuperação se você obter um novo número de telefone ou alterar o seu endereço de E-mail alternativo.,
Se você tentou usar o Auxiliar de senha e não foi capaz de obter acesso à sua conta, outras opções de recuperação podem não estar disponíveis. Sabemos que pode ser frustrante ver o aviso de falha, mas nestes casos raros, recomendamos a criação de uma nova conta Yahoo.
Encontre o seu ID do Yahoo e Restaurar o Acesso a Sua Conta do Yahoo
a Partir do Seu Computador de secretária
Ir para a Conta do Assistente de Recuperação, e entrar em uma das conta de recuperação de itens listados. Clique Em Continuar.
siga as instruções dadas no Assistente de recuperação de contas.,
do seu dispositivo móvel
na página do Yahoo Sign-in, tap Trouble signing in?. Digite um dos itens de recuperação de conta listados no Assistente de recuperação de conta, e clique em Continuar.
siga as instruções dadas no Assistente de recuperação de contas.
assinando a partir de um dispositivo diferente
Se você mudou recentemente o seu telefone ou o seu cartão SIM móvel, você pode ver uma mensagem de verificação no seu primeiro log-in leitura assinatura primeira vez a partir daqui?,
Quando vir Esta mensagem, terá de escolher se deseja verificar usando o seu telemóvel ou um endereço de E-mail alternativo.
dependendo do que você listou, você pode optar por obter o código através de mensagem de texto, Uma chamada de telefone, ou um e-mail.
Clique no método que você gostaria de usar e, em seguida, verifique o seu e-mail ou telefone celular para o código de verificação. Digite o código no campo fornecido, e clique em Enviar.
para mais informações, clique nesta recuperação da conta Yahoo.,
Yahoo Mail Account Locked
para proteger a sua conta, é despoletado um bloqueio temporário sempre que tenha havido demasiadas tentativas falhadas para se inscrever.
o bloqueio será levantado automaticamente após 12 horas, mas você pode sempre recuperar o acesso à sua conta imediatamente usando a ferramenta Auxiliar de senha.
problemas usando a chave da Conta do Yahoo
a chave da Conta do Yahoo pretende tornar a sua vida mais fácil. Seu objetivo é evitar o uso de uma senha, que é substituída por uma autenticação feita com o aplicativo móvel., Mas, se não puder usar a sua aplicação móvel, pode seguir estes passos: https://help.yahoo.com/kb/SLN25921.html
a conta Yahoo foi pirateada
Se a sua conta Yahoo foi pirateada, Carregue aqui e siga as instruções.
Yahoo atendimento Ao cliente contacto pessoal
até à data, o Yahoo não deu qualquer forma de ter qualquer contacto pessoal com o atendimento ao cliente. Você deve, portanto, tentar recuperar sua conta através dos métodos fornecidos no site Yahoo.
Adicione ou remova um método de recuperação de conta
não fique trancado fora da sua conta do Yahoo!, É importante manter um número de telefone celular ou endereço de E-mail válido em sua conta no caso de você perder sua senha, quer mudar para um sinal seguro, sem senha, para verificar sua identidade se você assinar em um lugar desconhecido, e para receber notificações de alterações feitas em sua conta. Você pode adicionar ou substituir até 10 endereços de E-mail. Este limite inclui e-mails atuais e quaisquer que tenham sido removidos recentemente.
edite a informação de recuperação num aplicativo móvel
esta funcionalidade não está disponível em todos os aplicativos do Yahoo., If it’s available in your app, you may be asked to re-enter your password, phone passcode, or Touch ID.
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Tap the Settings icon
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Tap Manage accounts.
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Tap Account info.
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Tap Security Settings.,
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toque em endereços de E-mail ou números de telefone.
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Tap Add recovery email address or Add recovery phone number.
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siga as instruções no ecrã para introduzir e verificar a sua nova informação.
remover uma opção de recuperação-Use os passos 1 a 5, em seguida, clique no ícone Apagar
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