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Xfinity de Segurança em Casa: o Que você precisa saber

Xfinity é o nome da marca para Comcast cable systems, que fornece acesso à internet, TV a cabo e telefone de serviços., Xfinity Home Security é o serviço de monitoramento doméstico da empresa, que está disponível para todos, não apenas os assinantes Xfinity internet ou TV existentes.

Xfinity Home Security divide o custo do serviço, que você aluga mensalmente, e o custo do hardware, que você compra totalmente. Felizmente, você não tem que pagar por hardware adiantado, como você pode dividir o custo em pagamentos mensais para torná-lo mais fácil de gerenciar.

havia um único pacote de monitoramento, mas Xfinity recentemente introduziu um segundo pacote que também inclui a gravação de vídeo de suas câmeras., Isso torna o preço um pouco mais fácil de entender do que era antes, deixando você ver em frente exatamente o que você está pagando.

Todas as embalagens incluem monitorização 24/7 de alarmes e detecção de fumo, embora você tenha que comprar os detectores de fumo separadamente, uma vez que eles não estão disponíveis em qualquer um dos pacotes de hardware padrão.indo além do básico, o Xfinity Home Security system também se integra com uma ampla gama de outros dispositivos inteligentes, incluindo tampões inteligentes e termóstatos, permitindo que você controle tudo a partir de um único aplicativo.,

o pacote de segurança doméstica Xfinity tem de ser instalado profissionalmente, e os contratos são comparativamente caros. Se você está procurando algo mais barato, Simplisafe ou Brinks poderia ser melhores escolhas.

pacotes: quanto custa a segurança doméstica do Xfinity?

Xfinity Home Security agora tem dois Pacotes Mensais, com um cobrindo os serviços básicos de monitoramento de segurança e o outro adicionando na gravação em nuvem adicional e reconhecimento de vídeo, se você também comprar câmeras., Como tal, vale a pena ter certeza de que você compra o pacote correto para o hardware que você quer.

Uma vez escolhido o plano de segurança, você pode escolher o hardware que deseja. Xfinity pode ser capaz de assumir o equipamento de segurança existente que você tem em sua casa, usando-o para protegê-lo, reduzindo os custos de hardware.

isto é mais bem discutido por telefone, certificando-se de que você recebe um custo inicial para quaisquer custos de instalação que isso irá incorrer. Normalmente, os custos de instalação são de US $ 99, embora algumas pessoas tenham conseguido fazer este acenar, então vale a pena ter a discussão.,plano de segurança da casa: $ 39.95 / contrato de 48 meses segurança da casa mais plano: $49.,95 | 48 meses de contrato

Xfinity Casa de Segurança de Hardware:

Base Inicial do Sistema: o Equipamento começa em $360 ($15 por mês, durante 24 meses)
Casa Completa do Sistema: o Equipamento começa em us $480 (r$20 por mês, durante 24 meses)
Ultimate Home System: o Equipamento começa em $600 ($25 por mês, durante 24 meses)

Ambos um pacote de hardware e plano de segurança que são necessários para executar o sistema, e nós vamos explicar as diferenças entre cada um para ajudar você a fazer a escolha certa. Todo o hardware pode ser comprado imediatamente, embora você pode espalhar o custo ao longo de dois anos sem juros.,

Xfinity Home Security Plan

outras revisões do sistema de segurança doméstica

o Plano Básico de segurança doméstica é o mínimo que você precisa para executar Xfinity Home Security, mas ainda é um pacote abrangente. Ele inclui monitoramento 24/7 de sua casa, completo com envio de serviço de emergência para Alerta de alarme e Alarme de incêndio em casa.

através do aplicativo de smartphone, Você também recebe alertas em tempo real e pode definir e desativar o seu sistema de alarme remotamente. Integração doméstica inteligente completa é fornecido, permitindo que você link e Controle Dispositivos Compatíveis.,

Xfinity também permite a opção de backup celular em seu sistema, então você vai continuar a receber alertas, mesmo se sua conexão de internet vai para baixo.

a visualização de Vídeo HD é suportada a partir de quaisquer câmeras que você tem, e você pode até mesmo ver imagens de vídeo em sua TV se você tem uma Xfinity X1 set-top box. No entanto, você não tem nenhuma gravação de vídeo em nuvem.

Xfinity Home Security Plano Plus

Xfinity de Segurança em Casa Plano Plus dá-lhe tudo o que o Plano de Segurança dá-lhe, mas aumenta o controle da câmera., Para começar, temos gravações de vídeo 24 horas por dia para até quatro câmaras de segurança Xfinity.

Você também pode ativar a gravação ativada pelo movimento, e o sistema de nuvem pode ser configurado para usar IA que pode reconhecer pessoas, animais de estimação ou veículos. Se você vai comprar algumas câmeras, então este plano faz mais sentido do que o básico.

Xfinity Base Home System

The Base Home System gives you enough hardware to get started for a smaller home., Você obtém o controlador de tela sensível ao toque para gerenciar o sistema, mais três sensores porta/janela e um único sensor de movimento amigo do animal de estimação (isso ignora animais de estimação até 85 libras).

The well-priced entry-level Base Home package gives you all you need for a smaller home., (Crédito da imagem: Comcast Xfinity)

Casa Completa do Sistema

Com a Casa Completa do Sistema de Base de Casa componentes do Sistema, mas um adicional de dois porta/janela de sensores e um teclado sem fio, dando-lhe mais opções para armar/desarmar o sistema de alarme. Este pacote é melhor para casas maiores.

Ultimate Home System

Se você tem uma casa muito grande, o pacote final Home System é o único para você., Isto dá – lhe 10 sensores de porta / janela, um único sensor de movimento amigo do animal de estimação, um teclado sem fios, duas câmaras XFINITY interior/exterior HD e o controlador de ecrã táctil.

Xfinity Home Equipment

Se você quiser expandir qualquer um dos pacotes que você comprou, você pode comprar hardware adicional para adicionar. As opções padrão são pet-friendly motion detectors ($40), wireless keypads ($40), and door/window sensors ($20).

também pode adicionar um detector de fumo se também quiser que o Xfinity ouça os alertas de incêndio ($70) e as câmaras adicionais HD Interior/Exterior ($120)., Para o Controle Smart-home, Xfinity oferece o termóstato Zen ($120) e um plug inteligente, O controlador de saída ($50).

Xfinity os sensores de movimento são pet-friendly, de forma que eles não deveriam ser com o seu cão (crédito da Imagem: Comcast)

Xfinity de Segurança em Casa: Garantia e cancelamento

Todos os Xfinity Casa de planos de Segurança são vendidos em 48 meses de contrato inicialmente, transformando-se em um rolamento de contrato no final do plano., Você tem três dias para cancelar sem uma taxa, o que dificilmente lhe dá tempo para experimentar os Serviços. Procure um serviço de monitoramento doméstico com um período de saída mais longo se você quiser ter mais tempo para se acostumar a um sistema.

Após três dias, se você cancelar durante o período inicial, você é responsável por um montante igual a $ 1,100 menos $ 100 por cada três meses completos de calendário de serviço. Isso pode tornar o sistema caro para cancelar nos primeiros dias, mas esta taxa é mais competitiva do que alguns outros serviços., Uma vez que você está fora do prazo inicial do contrato, não há nenhuma taxa de cancelamento a menos que você assine um novo serviço que tem um período mínimo de contrato. Xfinity oferece uma garantia limitada de 30 dias para qualquer equipamento profissionalmente instalado no seu sistema. A garantia renova a cada 30 dias enquanto você tem um plano de monitoramento doméstico em vigor, e expira definitivamente no final do período inicial do contrato (dois anos).

Xfinity Home app

o Xfinity Home app é usado para monitorizar e controlar o seu sistema de alarme e está disponível para smartphones Android e iOS., Além de fornecer alertas ao vivo, o aplicativo permite que você veja o estado de seus sensores, incluindo ver quais janelas ou portas estão abertas.tal como acontece com outras aplicações de segurança, o Xfinity Home permite-lhe ver imagens ao vivo das suas câmaras. Se você tem o pacote de monitoramento mais caro, você também pode ver imagens gravadas.

Xfinity também se integra com um grande número de outros dispositivos domésticos inteligentes, incluindo lâmpadas de matiz de Philips, Fechaduras de agosto e termóstatos de Ecobee. Você pode verificar a lista completa de dispositivos compatíveis com Xfinity., existem algumas exceções notáveis, incluindo a falta de suporte para termóstatos Nest, barra para aqueles que montaram seus dispositivos com uma conta Nest antes de 19 de agosto de 2019. Isso é devido aos trabalhos com o programa Nest sendo descontinuado e substituído por trabalhos com o Assistente do Google.

esperamos que os termóstatos Nest voltem a estar online quando o Xfinity criar um trabalho compatível com a ligação Google Assistant.

além de ser capaz de controlar dispositivos compatíveis através do aplicativo, Xfinity Home tem algumas regras poderosas de automação doméstica., Por exemplo, se a sua porta estiver aberta por mais de cinco minutos, você pode definir uma câmera para gravar.

pode usar portas que se abrem para acender luzes, também. É um sistema poderoso e que ajuda você a executar sua casa automaticamente, controlando dispositivos díspares de diferentes fabricantes.,

Disponível com todos os pacotes, o Xfinity Casa app permite que você controle remoto do seu sistema e dispositivos inteligentes, e exibição de imagens da câmera (crédito da Imagem: Comcast)

Como Xfinity Casa de alerta de Segurança quando um alarme é gerado?se um alarme for levantado devido a um sensor de porta / janela ou sensor de movimento a ser disparado, você receberá um alerta através do seu telefone., A partir daqui, você pode ver todos os fluxos de sua câmera de vídeo e, em seguida, cancelar o alarme, em que ponto você pode precisar para confirmar o seu código verbalmente para o centro de monitoramento Xfinity.

Se o alarme for real, você terá que seguir os próximos passos onde o Xfinity irá chamar os seus contactos escolhidos para confirmar o alarme. Se o alarme estiver confirmado, ou não Houver resposta, os Serviços de emergência são enviados automaticamente para a sua propriedade.

Xfinity também lhe permite activar manualmente um alarme de pânico do controlador de Ecrã Táctil., Uma vez ativado, o alarme soa e seus contatos escolhidos serão chamados para confirmar o alarme e, em seguida, a polícia será contatado.

Comcast Xfinity Home Security User reviews

Getting real-life experience with Xfinity Home Security is an important way to understand if the system is or not for you. Temos de salientar que as pessoas são mais propensos a fazer uma reclamação quando algo corre mal, e são menos propensos a postar boas críticas se tudo está funcionando como esperado., Nesta secção, analisámos as avaliações de utilizadores de plataformas de avaliação de utilizadores bem estabelecidas.a J. D. Power satisfação dos clientes com os sistemas de segurança doméstica colocou a Xfinity Home Security na parte inferior do grupo, dando-lhe dois em cinco, e um índice de satisfação dos clientes de 821, que está ligeiramente abaixo da média da indústria de 834.assuntos de consumo dá Xfinity uma pontuação de pouco menos de dois em cinco com base em 55 avaliações no último ano. No entanto, muitas das críticas negativas falaram sobre a qualidade da conexão à internet, que você não precisa comprar da Xfinity., No entanto, houve várias queixas sobre facturação. Os comentários positivos falaram sobre a qualidade do aplicativo e integrações casa inteligente e a velocidade de resposta.

é uma história semelhante com TrustPilot, que tem uma pontuação de dois em cinco para a empresa, embora esta classificação inclui todos os serviços que Xfinity fornece, não apenas o sistema de monitoramento doméstico. Na verdade, todas as queixas são dirigidas à internet, aos serviços telefónicos e televisivos.,

(crédito da Imagem: JD Power / Screenshot)

Xfinity de Segurança em Casa: Outros aspectos a considerar

Você possui todos os equipamentos que você comprar com Xfinity de Segurança em Casa, o que significa que você pode mover o sistema com você, se você mudar de casa. No entanto, o sistema tem que ser instalado profissionalmente, e você tem que deixar Xfinity saber que você está se movendo.

os Termos e Condições estipulam que você tem que pagar a taxa de instalação aplicável no novo local, $99 no momento da revisão., No entanto, deve poder continuar o seu contrato de serviço existente sem ter de o renovar.Xfinity Home Security: Verdict

With the level of smart home integration on offer, Xfinity Home Security is more than just an alarm monitoring system, and it can run your entire home. Isso o torna muito poderoso e vai apelar para qualquer um com um monte de produtos domésticos inteligentes em sua casa.

uma abordagem simplificada aos seus planos de monitorização torna a Xfinity Home Security fácil de compreender e é bom ver que a monitorização de alarmes e fumos está incluída em todos os pacotes., No entanto, enquanto a estrutura de preços pode ser simples de entender, o preço é alto e até mesmo o pacote básico é mais caro do que os outros, uma vez que inclui monitoramento de vídeo como padrão. Se você não quer monitoramento de vídeo, então há opções muito mais baratas lá fora.

Xfinity tem geralmente baixa classificação para o serviço ao cliente em toda a sua gama de produtos, o que irá afastar algumas pessoas de seu serviço de monitoramento. As ofertas de segurança doméstica da Brinks são mais baratas e a empresa liderou a pesquisa de Satisfação Do Cliente da J. D. Power para sistemas de segurança doméstica, também.,Xfinity a segurança doméstica é independente quando escolhida como um pacote com cabo, telefone doméstico e serviços de internet. Opte por um jogo triplo ou quad-play e você pode estar pagando muito menos para suas necessidades de monitoramento de segurança em casa do que se você se inscrever para um provedor independente.