Como a Apple ganha bilhões de dólares vendendo serviços

o foco da Apple está mudando. Nos últimos anos, as vendas de iPhone começaram a estabilizar, e agora o negócio de serviços da Apple — que abrange tudo desde a App Store até acordos de licenciamento — está sendo posicionado como sua próxima grande fronteira para o crescimento da receita. Mais do que nunca, a Apple quer vender às pessoas assinaturas constantes e contínuas de coisas que podem fazer nos telemóveis.,

That new direction is going to be thrust into the spotlight next week at Apple “It’s Show Time” event, where the company is expected to unveil two big new subscription services: a TV service for original shows and movies, and an Apple News service that will bundle together premium news sources and magazines.o negócio de serviços da Apple trouxe mais de US $ 10,9 bilhões durante o trimestre mais recente, estabelecendo registros em “cada segmento geográfico” no processo, de acordo com o CEO da Apple, Tim Cook., Cook também disse que a Apple está no caminho para dobrar seu negócio de serviços de 2016 a 2020. O último trimestre viu um aumento de 19 por cento ano ao longo do ano.

É um número significativo em comparação com Apple de outros segmentos de negócio: serviços já traz mais por trimestre que o Mac (us$7,4 bilhões no último trimestre), iPad (us$6,7 bilhões), ou recolhidos “Vestuário, Casa, e Acessórios”, grupo de produtos (us$7,3 bilhões). E esse equilíbrio provavelmente só continuará a mudar quando a Apple começar a pressionar mais os serviços e introduzir novos serviços aos quais as pessoas podem assinar.,então, o que já está trazendo toda essa receita de serviços, e quão saudáveis são essas empresas? A Apple não quebra quanto dinheiro os serviços individuais ganham, por isso há uma grande parte que não podemos dizer. Mas sabemos de que Negócios o segmento é composto, quanto eles cobram, e se eles são bons. Com o negócio de serviços entrando em uma nova era, aqui está uma visão geral de onde ele está hoje.,

Apple Music

Apple Music is arguably the highest-profile entry in Apple New services business, due to it being one of the most modern (it launched in 2015, after Apple bought and rebrand Beats Music) and one of the most interesting (sorry, extended warranty programs).o serviço de assinatura musical tinha 56 milhões de clientes em dezembro de 2018, de acordo com o Financial Times. Para comparação, Spotify tinha 96 milhões de clientes pagos a partir de fevereiro de 2019.,

não é claro quantos clientes da Apple Music estão pagando ativamente. A empresa oferece testes gratuitos, e seu serviço também vem junto com alguns planos sem fio Verizon.assumindo que todos os clientes estão pagando US $10 por mês (com planos familiares, descontos anuais, pacotes e ofertas de estudantes, eles não estão, mas este é o número aproximado aqui), que coloca a Apple Music em uma estimativa de US $6,7 bilhões por ano trazidos.,

custo: $10 por mês ($5 por mês para os planos de estudantes, $ 15 por mês para os planos de família)

Como a Apple ganha dinheiro: taxas de Subscrição, parcerias de transporte.

App Store/Mac App Store

provavelmente um dos maiores contribuintes para a receita da Apple é a maciçamente popular App Store, que foi estimada em maio de 2018 para ter visto para cima de 170 bilhões de downloads em sua história de 10 anos.,

A maioria desses não são compras pagas diretamente — uma grande porcentagem da receita da App Store vem de compras in-app em jogos gratuitos como Fortnite e Candy Crush e aplicativos de assinatura como Netflix, Tinder e YouTube. De acordo com as últimas estimativas da App Annie, cada um dos 50 aplicativos de maior bilheteria na plataforma é ou um serviço importante que depende de taxas de assinatura ou um jogo livre para jogar., Mesmo os aplicativos pagos mais populares, como Minecraft ou Facetune, simplesmente não fazem o mesmo tipo de dinheiro que os aplicativos gratuitos que dependem de compras in-app, mesmo com compras in-app para ajudar a reforçar seus números. E a Apple recebe uma parte de cada uma dessas compras e subscrições.

esses aplicativos “livres” resultaram em algumas vendas muito grandes: a partir de junho de 2018, A Apple tinha pago US $100 bilhões para desenvolvedores da App Store., Se você trabalhar a partir da Divisão de 70 / 30 receitas da Apple (que é geralmente, mas não sempre, o corte que leva das compras), você tem vendas totais de cerca de US $142 bilhões, com US $42 bilhões disso indo para a Apple na década em que ele tem gerido a Loja de aplicativos.

dito isso, a Apple tem recentemente sido alvo de fogo para o modelo App Store nos últimos meses: a contagem Suprema está ouvindo um processo antitruste da App Store que alega que a Apple tem um monopólio injusto sobre aplicativos para iPhone., E o Spotify apresentou outra queixa antitrust sobre o corte de 30% da Apple na União Europeia, queixando-se de que dá à Apple uma vantagem injusta ao promover o seu próprio serviço de streaming, a Apple Music.

custo: depende do conteúdo comprado.

Como a Apple ganha dinheiro: compras na aplicação em jogos, vendas de aplicações, assinaturas de aplicações.teoricamente, cada cliente da Apple que possui um iPhone, iPad, ou Mac é um usuário de iCloud, porque a Apple dá um insignificante 5GB de armazenamento para todos os clientes gratuitamente., Mas para a receita, a parte importante aqui são os planos pagos, que dão aos usuários armazenamento adicional para um custo mensal.

iCloud pode não ter o mesmo reconhecimento de marca que Dropbox ou Google Drive quando se trata de armazenar e compartilhar arquivos, mas tem algumas grandes vantagens em fazer com que os usuários se inscrevam: é a única maneira de fazer backup de iPhones e iPads para a internet. E essa piscina de armazenamento conta para quase tudo no teu telemóvel., Tire muitas fotos, por exemplo, e seu telefone pára de fazer backup, o que cria um verdadeiro incentivo para desembolsar mais do que o scant 5GB Apple dá GRATUITAMENTE.

Apple parece saber que, também: o plano mais barato iCloud é apenas 99 centavos por mês para 50GB de armazenamento, tornando-o uma venda fácil para os usuários, mas que $12 por cliente por ano começa a somar-se em todos os dispositivos mil milhões mais iOS no mundo, mesmo que apenas uma fração deles subscrevam., Uma entrevista de 2016 com a Apple SVP Eddy Cue revelou que, na época, havia 782 milhões de usuários do iCloud, mas os comentários da Cue se referiam a todos os usuários — a Apple nunca quebrou quantos assinantes pagos tem.

custo: $ 0.99 por mês (50GB), $2.99 por mês (200GB), $9.99 por mês (2TB). Os planos 200GB e 2TB podem ser compartilhados como um plano familiar.

Como a Apple ganha dinheiro: taxas de Subscrição.,iTunes / Apple Books iTunes store isn’t the juggernaut it once was-with streaming services like Spotify, Apple Music, Netflix, and Hulu, people just tender to buy fewer songs, TV shows, and movies today. Mas ele ainda traz dinheiro: é um balcão único para uma grande variedade de Conteúdo, e como todos os outros serviços da Apple, ele é a frente e o centro em todos os seus dispositivos. Queres alugar um filme na tua Apple TV para uma noite de cinema? o iTunes está ali, pronto e à espera., E com a Apple expandindo o iTunes para outros dispositivos, como a Samsung smart TVs, parece que o iTunes ainda é uma grande parte da estratégia de receita da Apple indo para a frente.

também aqui estão incluídos Livros da Apple, que é basicamente iTunes, mas para livros. A Apple Books tem a edição da Amazon e sua enorme biblioteca Kindle como competição, que a Apple infamosamente tentou resolver em um escândalo de fixação de preços que custou à empresa US $450 milhões. Mesmo assim, ainda é uma das maiores lojas de ebook ao redor, e é outra fonte fácil de receita de serviços.,por último, o iTunes também inclui o menos popular serviço de assinatura iTunes Match da Apple, que custa $25 por ano e a música iTunes dos usuários do syncs através de seus dispositivos, como um Serviço Privado de música cloud, onde você tem que comprar toda a música.

custo: depende do conteúdo comprado; $ 24.99 por ano para iTunes Match (iTunes Match está incluído com a Apple Music).

How Apple makes money: Purchased content, subscription fees.,

Apple Pay

Apple Pay é o sistema de pagamentos globais da Apple-Ele inclui o uso do Apple Pay para fazer compras em sites e aplicativos internos, realizando pagamentos sem contato em lojas de varejo, e enviando dinheiro usando Apple Pay Cash (sistema de pagamento de pessoas a pessoas do estilo Venmo da Apple).

Apple diz que ele não cobra “usuários, comerciantes ou desenvolvedores” para usar o pagamento da Apple, mas relatórios indicam que ele ainda recebe uma pequena taxa de cada transação. Esse corte parece vir do banco que emitiu o cartão com o qual a Apple paga está a ser usada., Relatórios de 2014, quando o Apple Pay foi lançado, disse que a taxa para os bancos dos EUA era de 0,15 por cento, ou 15 centavos por cada 100 dólares gastos.

no último trimestre, a Apple disse que havia 1,8 bilhões de transações de Pagamento Da Apple, mais do dobro do mesmo trimestre um ano antes. Nós não sabemos quanto essas transações valem, e é provável que a grande maioria delas tenha acontecido fora dos EUA, em países onde os pagamentos móveis são mais populares. Mas ainda é um grande volume de transacções em que a Apple recebe uma parte.

a Apple também ganha dinheiro com o pagamento em dinheiro da Apple., O serviço é livre de usar ao enviar dinheiro com um cartão de débito, mas ele cobra uma taxa de 3 por cento para quaisquer fundos enviados usando um cartão de crédito.

custo: três por cento de todos os fundos enviados usando o dinheiro da Apple Pay amarrado a um cartão de crédito.

How Apple makes money: Transaction fees from users, banks.

AppleCare

AppleCare+ é o serviço de garantia estendida da Apple: permite aos clientes obter garantias mais longas e mais abrangentes para os seus produtos Apple, geralmente com coisas como tela com desconto ou substituições de dispositivos, dependendo do dispositivo.,

AppleCare+ também está incluído como parte do custo mensal do Programa de atualização do iPhone Da Apple. Como muitos dos outros serviços da Apple, a empresa não disse Quantos usuários optam por comprar a garantia estendida.

como a Apple ganha dinheiro: taxas de garantia.

Licensing

This isn’t quite a consumer-facing service like everything else on this list, but it’s a big business. A Apple vende licenças a empresas para que os seus serviços sejam incorporados no iOS, como o Google é o motor de busca padrão ou o canal meteorológico fornece dados meteorológicos., Esse tipo de propriedade na primeira fila em todos os dispositivos da Apple vale muito, e fornece um grande pedaço da receita de serviços da Apple.os acordos de licença constituem uma área particularmente opaca da actividade da Apple. Os últimos números claros que temos são de 2014, quando documentos judiciais revelaram que o Google pagou à Apple US $1 bilhão para permanecer a barra de pesquisa padrão no iOS como parte do Acordo de compartilhamento de receitas da empresa., Mas estimativas recentes de analistas têm colocado a taxa da Apple em cerca de US $ 9 bilhões-um número que, se for verdade, faria dela uma das maiores partes de todo o grupo de serviços da Apple por conta própria.

custo: nada, a menos que prefira Bing para pesquisa.

How Apple makes money: Licensing payments from companies like Google to be featured on Apple products.,

Maps, Siri, free iCloud

é aqui que as coisas ficam estranhas: a partir de seu trimestre mais recente, a Apple agora toma parte do preço de venda de cada iPhone, iPad, e Mac e converte-o em dinheiro para serviços, que depois se espalha por vários quadrantes. Basicamente, a Apple conta Serviços “livres” como mapas, Siri, e partes de iCloud (como iMessage), e considera que eles são construídos no custo de seus dispositivos.

é uma mudança significativa, também: quando a Apple começou a factoring em pagamentos por estes serviços gratuitos, a sua receita total de Serviço para o Q1 2018 saltou 7.,7 por cento, dos originalmente relatados $8,47 bilhões para $9,13 bilhões.grátis? Mas também estás tecnicamente a pagar por isso quando compras o teu iPhone.como a Apple ganha dinheiro: compras de Hardware.correcção: apenas o Samsung smart TVs terá o aplicativo iTunes, não o LG TVs (embora estes tenham AirPlay 2 e HomeKit).,