Informação Social #8: Como fazer perguntas abertas vs. fechadas

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Briefings sociais são despachos bimestrais curtos que oferecem dicas práticas para melhorar suas habilidades sociais. Leia mais sobre a sua raison d’etre. Iniciar Conversa com alguém pode ser a parte mais difícil de gerir uma interacção, mas uma vez que tenha dado os primeiros passos, o seu trabalho ainda não está feito.,depois de trocar algumas amabilidades, o seu trabalho é nutrir esses primeiros brotos, para que não sejam atingidos pelo congelamento do silêncio constrangedor e morram na videira, matando uma potencial relação antes mesmo de começar.

A melhor maneira de garantir que sua pequena conversa cresce em algo mais substancial é fazer perguntas à outra pessoa. E não apenas quaisquer perguntas: sem fim.

A capacidade de fazer boas perguntas de final aberto não é apenas importante para construir pequenas conversas com novas pessoas, mas também forjar conexões mais fortes com aqueles com quem você já está próximo., Manter sua curiosidade sobre amigos e família garante que você continue a ter conversas profundas e interessantes que mantêm seus relacionamentos frescos, satisfatórios e fortes.então hoje vamos falar sobre o que torna as perguntas abertas diferentes das fechadas, e como efetivamente implantar o primeiro para construir carisma pessoal e melhorar suas conexões com os outros.

perguntas abertas vs. fechadas

perguntas fechadas são aquelas que podem ser respondidas em poucas palavras ou menos. Eles pescam por fatos, e são semelhantes a perguntas de escolha múltipla em um teste.,perguntas abertas, por outro lado, solicitam os pensamentos, sentimentos e/ou interesses da outra pessoa e podem ser respondidas de formas mais diversificadas e expansivas. Eles são mais como perguntas de ensaio, e o gênio deles é que eles são como acordeão na natureza: ao invés de colocar as pessoas no local, perguntas abertas lhes permitem revelar mais ou menos sobre si mesmos, dependendo de seu nível de conforto.como Alan Garner lista Conversacionalmente falando, perguntas abertas e fechadas tendem a começar com diferentes palavras respectivas:

Close-Ended

  • São?fazer?,quem?quando?onde?qual?o quê?

open-Ended

  • Como?de que forma?

uma pergunta fechada disparada logo após a outra pode fazer com que uma conversa se sinta mais como uma entrevista superficial e estilizada.em contraste, as questões abertas fazem com que o respondedor reflicta e revele um pouco mais sobre si mesmo, o que as pessoas geralmente gostam de fazer., E porque demonstram a curiosidade e o interesse do asker na outra pessoa, a outra pessoa reciprocamente se torna mais interessada no asker. Além disso, perguntas abertas levam a conversa mais a fundo, o que faz com que seja uma experiência mais satisfatória para ambas as partes.

como fazer perguntas mais abertas

não é que você nunca deve fazer perguntas fechadas. Às vezes são necessários para solicitar informações específicas. E eles são tipicamente como você começa uma conversa em primeiro lugar: de onde você é? Qual é o seu trabalho?,

é uma vez que a outra pessoa responde às suas perguntas fechadas iniciais que você começa a fazer mais abertas que procuram esclarecer e expandir as coisas que lhe dizem., Você pode fazer isso tomando o open-ended palavras listadas acima, e transformá-los em questão, iniciando frases, como:

  • como foi…
  • Qual foi a melhor parte do…
  • Qual foi a parte mais difícil…
  • Como você se sentiu sobre…
  • Como é que você sabe…
  • o Que você trouxe para…
  • o Que o surpreendeu mais sobre…
  • De que forma é que semelhante/diferente…
  • Por que você quer…

Vamos ver como estes pergunta entradas pode ser colocada em uso., Abaixo estão algumas pequenas cadeias de conversação eficazes, com as perguntas comuns, mas menos abertas marcadas, seguidas por uma melhor alternativa:

  • De onde você é? →Viveste lá toda a tua vida? Como foi crescer lá? → O que te trouxe aqui? → Quantos irmãos tens? Fale-me mais sobre a sua família. → É difícil estar longe deles? → O que você mais sente falta na sua cidade natal?em que te estás a formar? → Porque decidiu escolher aquele major? → Estás a gostar? Qual foi a melhor aula que tiveste até agora?, → Qual foi a parte mais interessante da aula?o que fazes? →Gostas do teu trabalho? → Como sabias que querias ir para aquele campo? → Como conseguiu entrar nessa posição específica?

saiba que é possível que as perguntas sejam demasiado abertas. Perguntas como” Fale-me de si mesmo ” são tão amplas que confundem as pessoas sobre como responder.outras perguntas como ” como foi o teu fim-de-semana?”ou” como vai isso?”são, na maioria das vezes, considerados rituais rotativos — saudações educadas — em vez de perguntas sinceras que procuram mais do que uma resposta de uma palavra.,

não faz mal fazer este tipo de perguntas “clichés”, mas elas quase sempre precisam de ser associadas a um acompanhamento mais aberto:

  • Como foi o seu fim de semana? O que fizeste?como foi o teu dia? Qual foi a melhor parte?como tens passado? O que te tem corrido bem?

Se a outra pessoa dá outra resposta abreviada, você pode dizer algo como, ” o que mais? Quero mesmo saber.”As pessoas estão acostumadas a passar pelas moções com as pessoas, e estão procurando Permissão para falar um pouco sobre si mesmas., Mas se eles permanecerem reticentes, eles podem simplesmente não querer conversar, e você deve respeitar isso.a beleza das questões abertas é que uma gera outra; à medida que as pessoas revelam mais sobre si mesmas, elas lhe dão alimento sobre o qual colocar mais perguntas. Essa é uma maneira de descobrir o que perguntar às pessoas, e falaremos mais sobre isso e outros da próxima vez.

Tags: informação social

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