definição de comportamento de compra do consumidor:
comportamento de compra do consumidor refere-se às ações tomadas (tanto on como offline) pelos consumidores antes de comprar um produto ou serviço. Este processo pode incluir Consulting search engines, engajar-se com posts de mídia social, ou uma variedade de outras ações. É valioso para as empresas compreender este processo, porque ajuda as empresas a adaptar melhor as suas iniciativas de marketing aos esforços de marketing que influenciaram com sucesso os consumidores a comprar no passado.,
Clique aqui para obter um relatório gratuito e personalizado para o seu negócio sobre o comportamento de compra do consumidor.todos nós experimentámos o momento em que entramos numa loja e vemos algo que temos de ter. Os varejistas gastam bilhões de dólares todos os anos tentando gerar esse sentimento em seus clientes. Campanhas Web, anúncios de vídeo e impressão, campanhas de mídia social, e branding parecem convergir como o consumidor finalmente sente uma conexão com um produto e faz uma compra. O que motiva esse comportamento?, E como capturar e replicar o momento relâmpago numa garrafa quando um potencial cliente se transforma num comprador?quais são os principais fatores que influenciam o comportamento do comprador?
uma variedade de fatores vão para o processo de comportamento do comprador consumidor, mas aqui nós oferecemos apenas alguns. Considerados separadamente, não podem resultar numa compra. Quando juntos em qualquer número de combinações, a probabilidade aumenta que alguém vai se conectar com uma marca e fazer uma compra., Quatro fatores que influenciam o comportamento de compra do consumidor são: fatores culturais-a cultura nem sempre é definida pela nacionalidade de uma pessoa. Ela também pode ser definida por suas associações, suas crenças religiosas ou até mesmo sua localização.factores sociais-elementos no ambiente de uma pessoa que influenciam a forma como vêem os produtos.fatores pessoais – estes podem incluir idade, estado civil, orçamento, crenças pessoais, valores e moral de alguém., factores psicológicos-o estado de espírito de uma pessoa quando é abordada com um produto determina muitas vezes o que sente não só sobre o item em si, mas sobre a marca como um todo. quais são os quatro tipos de compradores?
1. O Comprador analítico-motivado pela lógica e informação, este comprador examinará todos os dados sobre marcas e produtos concorrentes antes de tomar uma decisão informada.2. O comprador amável-quente e amigável, este comprador só quer que todos sejam felizes., É por isso que muitas vezes são paralisados por grandes decisões quando há a percepção de um resultado ganho/perdido. 3. O condutor comprador-motoristas estão mais preocupados com a forma como os outros os vêem e se eles seguem. Os trendsetters, os motoristas estão mais preocupados com a sua aparência, em vez das relações que são formados durante uma transação.4. As relações de Comprador expressivo são fundamentais para o comprador expressivo. Não podem suportar sentir-se isolados ou ignorados durante uma transacção. Em vez disso, eles querem sentir-se como o seu activo mais importante.,
é difícil destilar algo tão complexo como o comportamento de compra do consumidor em quatro categorias arrumadas e arrumadas. A maioria das pessoas vai descobrir que eles são uma combinação destes tipos de comportamento de compra do consumidor.interessado em saber mais sobre o comportamento de compra online do seu público-alvo? Clique aqui para saber mais.
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