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Social psychology:Altruism ·Attribution ·Attitudes ·Conformity ·Discrimination ·Groups ·Interpersonal relations ·Obedience ·Prejudice · Norms · Perception · Index ·Outline

Statistical surveys are used to collect quantitative information about items in a population., Pesquisas de populações e instituições humanas são comuns em pesquisas políticas e governamentais, Saúde, Ciências Sociais e pesquisa de marketing. Um inquérito pode centrar-se em opiniões ou informações factuais, dependendo da sua finalidade, e muitos inquéritos envolvem a administração de perguntas a indivíduos. Quando as perguntas são administradas por um pesquisador, a pesquisa é chamada de entrevista estruturada ou pesquisa administrada por um pesquisador. Quando as perguntas são administradas pelo respondente, o inquérito é referido como um questionário ou um inquérito auto-administrado.,

estrutura e normalização

as questões são geralmente estruturadas e padronizadas. A estrutura destina-se a reduzir o enviesamento (ver construção do questionário). Por exemplo, as perguntas devem ser ordenadas de forma a que uma pergunta não influencie a resposta a perguntas subsequentes. As pesquisas são padronizadas para garantir confiabilidade, generalização e validade (ver pesquisa quantitativa de marketing). Todos os respondentes devem receber as mesmas perguntas e pela mesma ordem que os outros respondentes.,em desenvolvimento organizacional (OD), instrumentos de pesquisa cuidadosamente construídos são frequentemente usados como base para a coleta de dados, Diagnóstico Organizacional e planejamento de ação subsequente. Alguns praticantes de OD (por exemplo, Fred Nickols) consideram o desenvolvimento guiado pela pesquisa como a condição sine qua non da OD.os inquéritos em série são aqueles que repetem as mesmas questões em diferentes pontos do tempo, produzindo dados em séries cronológicas. Eles tipicamente caem em dois tipos:

levantamentos transversais que desenham uma nova amostra de cada vez., De certa forma, qualquer inquérito pontual será também transversal.inquéritos longitudinais em que a amostra do inquérito inicial é recontactada numa data posterior para serem colocadas as mesmas questões.vantagens e desvantagens dos inquéritos vantagens das técnicas de inquérito vantagens das técnicas de inquérito vantagens das técnicas de inquérito é uma forma eficiente de recolher informação de um grande número de inquiridos. Amostras muito grandes são possíveis. Técnicas estatísticas podem ser usadas para determinar a validade, confiabilidade e significância estatística.,os inquéritos são flexíveis no sentido de que se pode recolher uma vasta gama de informações. Eles podem ser usados para estudar atitudes, valores, crenças e comportamentos passados.por serem padronizados, estão relativamente livres de vários tipos de erros.são relativamente fáceis de administrar.há uma economia na coleta de dados devido ao foco fornecido por perguntas padronizadas. Apenas perguntas de interesse para o pesquisador são feitas, registradas, codificadas e analisadas. Tempo e dinheiro não são gastos em questões tangenciais.,

desvantagens das técnicas de pesquisa

dependem da motivação, honestidade, memória e capacidade de resposta dos indivíduos. Os indivíduos podem não ter conhecimento das suas razões para uma determinada acção. Podem ter-se esquecido das suas razões. Eles podem não ser motivados a dar respostas precisas, na verdade, eles podem ser motivados a dar respostas que se apresentam em uma luz favorável.inquéritos estruturados, particularmente aqueles com perguntas encerradas, podem ter pouca validade ao pesquisar variáveis afetivas.,
embora os indivíduos de pesquisa escolhidos são muitas vezes uma amostra aleatória, erros devido a não-resposta podem existir. Ou seja, as pessoas que optam por responder no inquérito podem ser diferentes das que não respondem, prejudicando assim as estimativas.respostas a perguntas de pesquisa-escolhas podem levar a Conjuntos de dados vagos porque às vezes eles são relativos apenas a uma noção pessoal abstrata sobre “força de escolha”. Por exemplo, a escolha “moderadamente de acordo” pode significar coisas diferentes para diferentes assuntos, e para qualquer pessoa que interprete os dados para correlação., Mesmo respostas Sim ou não são problemáticas porque os sujeitos podem, por exemplo, colocar “não” se a escolha “apenas uma vez” não está disponível., auto-administrados inquéritos
- os Entrevistados são mais propensos a parar no meio do caminho inquérito (drop-offs)
- Entrevistados não se pode pedir esclarecimentos
- Baixa taxa de resposta em alguns modos
- Nenhum entrevistador intervenção disponíveis para investigação ou explicação
- muitas Vezes os entrevistados retornando pesquisa representam os extremos da população, distorcida e respostas
- as pessoas podem ler todo o questionário antes de responder a quaisquer perguntas
Vantagens da auto-administrados inquéritos
- Menos mal compreendida perguntas e respostas inadequadas.,Menos respostas incompletas.taxas de resposta mais elevadas.maior controlo sobre o ambiente em que o estudo é administrado., auto-administrados inquéritos
  - os Entrevistados são mais propensos a parar no meio do caminho inquérito (drop-offs)
  - Entrevistados não se pode pedir esclarecimentos
  - Baixa taxa de resposta em alguns modos
  - Nenhum entrevistador intervenção disponíveis para investigação ou explicação
  - muitas Vezes os entrevistados retornando pesquisa representam os extremos da população, distorcida e respostas
  - as pessoas podem ler todo o questionário antes de responder a quaisquer perguntas
- Vantagens da auto-administrados inquéritos
  - Menos mal compreendida perguntas e respostas inadequadas.,Menos respostas incompletas.taxas de resposta mais elevadas.maior controlo sobre o ambiente em que o estudo é administrado.
  - informações Adicionais podem ser coletadas a partir do respondente
métodos de Pesquisa

Existem várias formas de administração de um inquérito, incluindo:

Telefone inquéritos
- - utilização de entrevistadores incentiva o exemplo de pessoas para responder, levando a maiores taxas de resposta. os entrevistadores podem aumentar a compreensão das perguntas respondendo às perguntas dos respondentes.,não podem ser utilizadas para informação não audio (gráficos, demonstrações, amostras de sabor e olfacto) três tipos: entrevistas telefónicas tradicionais mail
    - taxa de resposta 5%-30%
    - o questionário pode ser entregue aos respondentes ou enviado a eles, mas em todos os casos eles são devolvidos ao pesquisador por correio.,echniques – comece com um pequeno inconseqüente pedido
    - personalização do pedido de endereço de indivíduos específicos
    - follow-up de pedidos de vários pedidos
    - alegou afiliação com universidades, instituições de pesquisa, ou instituições de caridade
    - apelo emocional
    - licitações para a simpatia
    - convencer o demandado, que pode fazer a diferença
    - garantir o anonimato
  Abordagens para a Amostragem de Métodos de Pesquisa
  
  a seleção da Amostra é fundamental para a validade da informação que representa as populações que estão sendo estudados., A abordagem da amostragem ajuda a determinar o foco do estudo e permite uma melhor aceitação das generalizações que estão sendo feitas. Pode ser utilizada uma amostragem tendenciosa se tal se justificar e desde que se note que a amostra resultante pode não ser uma verdadeira representação da população do estudo.Existem duas abordagens diferentes da amostragem na investigação de inquéritos:
  - existe uma abordagem de amostragem da não-improbabilidade. Com esta abordagem, não garante a possibilidade de todos os elementos envolvidos na investigação serem incluídos na amostra., Não podemos calcular a probabilidade de cada elemento ser representado. O método de amostragem de improbabilidade mais utilizado é o método de amostragem de conveniência. Com este método, ele só amostras aqueles que estão disponíveis e dispostos a participar da pesquisa. O uso desta abordagem permite a conveniência para o pesquisador e uma possível pequena amostra, embora possivelmente perdendo a validade dos dados devido à falta de representação.a abordagem de amostragem de probabilidades para métodos de investigação dá a cada elemento uma oportunidade igual de ser incluído na amostra., Este método está mais próximo de uma verdadeira representação da população. Pode ser difícil de usar devido ao tamanho da amostra e custo para obter, mas as generalizações que vêm dela são mais propensos a estar mais perto da verdadeira representação da população. A amostragem de probabilidades inclui procedimentos de amostragem específicos, tais como a amostragem aleatória simples e a amostragem aleatória estratificada, que permitem à amostra representar a população mais do que a abordagem da não-probabilidade.método simples de amostragem aleatória, cada elemento da população tem a mesma probabilidade de ser incluído na amostra.,
  - stratified random sampling approach, the population is divided into subpopulations (called strata) and the random samples are then drawn from the strata. Esta abordagem aumenta a representação da população.,
Veja também:
- pesquisas com Consumidores
- avaliação do Curso
- coleta de Dados
- escalas de Likert
- Marketing
- pesquisa de Marketing
- avaliação de Necessidades
- pesquisa de Opinião
- Quantitativa da pesquisa de marketing
- o Questionário de construção
- Questionários
- metodologia de Pesquisa
1. Bosques, R. M. (1989) Levantamento de Custos e Erros de Pesquisa. New York: Wiley.
Groves, R. M. 1989. Erros de pesquisa e custos de pesquisa. New York: Wiley.

Ornstein, M. D. 1998. “pesquisa.,”Current Sociology 46 (4): iii-136.
- ESOMAR é a Organização Mundial para permitir uma melhor investigação em mercados, consumidores e sociedades.,Pesquisa de íons (AAPOR)
- European Survey Research Association (ESRA)
- Conselho da Pesquisa Americana de Organizações de Investigação (CASRO)
- Pesquisa de Marketing Association (MRA)
- Cursos de Curta duração em Metodologia de Pesquisa, patrocinado pelo Programa Conjunto na Metodologia da Pesquisa (JPSM) – Universidade de Maryland, College Park e Universidade de Michigan-Ann Arbor
- Levantamento de temas sensíveis
- American Statistical Association – Pesquisa e Levantamento de Métodos de Seção
- Recursos Livres para Métodos de Avaliação e Investigação Social links para recursos livres sobre como fazer pesquisas.,
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Surveys (Português)

estrutura e normalização

métodos de Pesquisa

Telefone inquéritos

Abordagens para a Amostragem de Métodos de Pesquisa

Veja também:

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