Briefing sociale #8: Cum de a pune întrebări deschise vs închise

briefing sociale sunt scurte expedieri bi-lunare care oferă sfaturi practice pentru a îmbunătăți abilitățile sociale. Citiți mai multe despre raison d ‘ etre lor.

inițierea unei mici discuții cu cineva poate fi cea mai grea parte a gestionării unei interacțiuni, dar odată ce ați făcut primii pași, munca dvs. nu este încă finalizată.,

după schimbul de câteva amabilități, munca ta este de a hrăni aceste primele muguri, ca nu cumva să fie lovit cu înghețarea tăcerii incomode și să moară pe viță — uciderea o relație potențială înainte de a începe chiar.cel mai bun mod de a vă asigura că discuția dvs. mică crește în ceva mai substanțial este să puneți întrebări celeilalte persoane. Și nu orice fel de întrebări: cele deschise.abilitatea de a pune întrebări deschise bune nu este importantă doar pentru a construi discuții mici cu oameni noi, ci și pentru a crea conexiuni mai puternice cu cei cu care sunteți deja apropiați., Menținerea curiozitatea despre prieteni și familie vă asigură că veți continua să aibă profunde, conversații interesante care păstrează relațiile proaspete, satisfăcătoare, și puternic.

Așa că astăzi vom vorbi despre ceea ce face întrebări deschise diferite de cele închise, și cum pentru a implementa în mod eficient fosta de a construi carisma personală și de a spori relațiile cu alții.întrebările închise sunt cele la care se poate răspunde în câteva cuvinte sau mai puțin. Ei pescuiesc fapte și sunt asemănători cu întrebări cu răspunsuri multiple la un test.,întrebările deschise, pe de altă parte, solicită gândurile, sentimentele și/sau interesele celeilalte persoane și pot fi răspuns în moduri mai diverse și mai expansive. Sunt mai mult ca întrebări de eseu, iar geniul lor este că sunt de acordeon în natură: în loc să pună oamenii la fața locului, întrebările deschise le permit să dezvăluie mai mult sau mai puțin despre ei înșiși, în funcție de nivelul lor de confort.așa cum Alan Garner listează în conversație vorbind, întrebările deschise și închise tind să înceapă cu diferite cuvinte respective:

Close-Ended

• sunt?
• face?,
• cine?
• când?
• unde?
• care?

ambele

• ce?

deschis

• cum?
• De ce
• În ce mod?

o întrebare închisă a tras imediat după altul poate face o conversație simt mai mult ca un interviu superficial, stilted.în schimb, întrebările deschise determină respondentul să reflecte și să dezvăluie ceva mai mult despre ei înșiși, pe care oamenii le place în general să le facă., Și pentru că demonstrează curiozitatea și interesul solicitantului față de cealaltă persoană, cealaltă persoană devine reciproc mai interesată de solicitant. În plus, întrebările deschise duc conversația mai adânc, ceea ce o face o experiență mai satisfăcătoare pentru ambele părți.

cum să puneți mai multe întrebări deschise

nu este că nu ar trebui să puneți niciodată întrebări închise. Uneori sunt necesare pentru a solicita informații specifice. Și sunt de obicei modul în care începeți o conversație în primul rând: de unde sunteți? Cu ce te ocupi?,odată ce cealaltă persoană răspunde la întrebările dvs. inițiale închise, începeți să întrebați mai multe persoane deschise care încearcă să clarifice și să extindă lucrurile pe care vi le spun., Puteți face acest lucru prin luarea deschis cuvinte enumerate mai sus, și transformându-le în discuție-începând cu fraze de genul:

• ceea Ce a fost ca să…
• ceea Ce a fost cea mai bună parte a…
• ceea Ce a fost cea mai grea parte despre…
• Ce părere ai despre…
• de unde știi…
• Ce te-a adus…
• Ce s-a surprins cel mai mult…
• În ce mod este similar/diferit de…
• de Ce vrei…

Să vedem cum aceste întrebarea de început pot fi puse de a utiliza., Mai jos sunt câteva lanțuri eficiente de discuții mici, cu întrebările comune, dar mai puțin deschise marcate, urmate de o alternativă mai bună:

• De unde ești? →Ai trăit acolo toată viața ta? Cum era să crești acolo? → Ce te-a adus aici? → Câți frați ai? Spune-mi mai multe despre familia ta. → Este greu să fii departe de ei? → Ce îți lipsește cel mai mult la orașul tău natal?
• în ce te specializezi? → De ce te-ai decis să alegi acel major? → Îți place? Care a fost cea mai bună clasă pe care ai luat-o până acum?, → Care a fost cea mai interesantă parte a clasei?
• ce faci? →Îți place slujba ta? → De unde ai știut că vrei să intri în acel domeniu? → Cum ți-ai găsit drumul în acea poziție specifică?

știți că este posibil ca întrebările să fie prea deschise. Întrebări precum „Spune-mi despre tine” sunt atât de largi încât să confunde oamenii cu privire la modul de a răspunde.

alte întrebări de genul „Cum a fost weekend-ul tău?”sau” cum merge?”sunt cel mai adesea luate ca ritualuri rote — Salutări politicoase — mai degrabă decât întrebări sincere care caută mai mult decât un răspuns de un singur cuvânt.,este în regulă să pui astfel de întrebări „clișeu”, dar aproape întotdeauna trebuie să fie cuplate cu o urmărire mai deschisă:

• cum a fost weekend-ul tău? Ce ai făcut?
• cum a fost ziua ta? Care a fost cea mai bună parte?
• cum ai fost? Ce ți-a mers bine?dacă cealaltă persoană dă un alt răspuns abreviat, puteți spune ceva de genul: „Ce altceva? Chiar vreau să știu.”Oamenii sunt obișnuiți să treacă prin mișcări cu oameni și caută permisiunea de a vorbi puțin despre ei înșiși., Dar dacă rămân reticenți, este posibil să nu vrea pur și simplu să discute și ar trebui să respecți asta.

  frumusețea întrebărilor deschise este că Unul naște altul; pe măsură ce oamenii dezvăluie mai multe despre ei înșiși, ei vă dau furaje despre care să puneți mai multe întrebări. Aceasta este o modalitate de a ne da seama ce să întrebăm oamenii și vom vorbi mai mult despre asta și despre alții data viitoare.

  etichete: informare socială