în companiile hoteliere internaționale există, de asemenea, multe roluri nevăzute în Resurse Umane, marketing și vânzări, finanțe și management general. Aceste departamente din cadrul hotelului în sine duc adesea la cariere corporative. Un absolvent se poate alătura unui departament dintr-un hotel sau stațiune și se află pe o pistă de carieră cu transferuri și promoții către funcții de conducere în sediile corporative ale unei companii internaționale importante.,Managementul Turismului: organizarea experienței și a fluxului Turismul s-a dublat în ultimii 20 de ani și este de așteptat să se dubleze din nou în următorii 20. Călătoriile și turismul reprezintă 9% din PIB-ul global, iar industria este cel mai mare angajator din lume. În următorul deceniu, este antiipat că această industrie va crea încă 75 de milioane de locuri de muncă, iar numărul turiștilor internaționali va ajunge la 1, 8 miliarde până în 2030.pentru a gestiona și valorifica acest flux tot mai mare de turiști, destinațiile oferă un număr tot mai mare de atracții și servicii., De asemenea, ospitalitate pregătiți absolvenți găsi un număr tot mai mare de locuri de muncă în turism-servicii conexe: muzee și monumente istorice, trenuri de lux și pachete de croazieră, parcuri tematice și cazinouri, destinație organizații de gestiune, consultanță și altele.beneficiul pentru acești absolvenți este diversitatea pe care o aduce un rol în turismul mai larg. Mai mult decât gestionarea o experiență, turism și călătorie este un multi-fațete industrie, oferind clienților posibilitatea de a nu sta pe undeva, dar explora și de a trăi., Călătorii de astăzi, mai mult decât orice altă generație, doresc confort și servicii la cerere. Ei doresc un contact pentru toate nevoile lor de călătorie, de cazare și zboruri, excursii și închirieri auto.evenimentele internaționale, festivalurile, evenimentele sportive și locurile de divertisment se concentrează pe crearea unui factor „wow” și a unei experiențe memorabile pentru vizitatori. De asemenea, multe hoteluri și restaurante trăiesc bine în găzduirea de evenimente corporative și private., În general, sectorul managementului evenimentelor sau MICE (întâlniri, stimulente, conferințe și evenimente) este un domeniu în creștere rapidă care oferă multe opțiuni internaționale de carieră. Până în 2020 se estimează că 1 din 11 Locuri de muncă va fi în sectorul managementului evenimentelor.
cheia succesului în acest sector se reduce la a pune clientul în centrul tuturor lucrurilor și a crea o experiență perfectă, iar asta fac cel mai bine profesioniștii instruiți în domeniul ospitalității. Cercetarea, planificarea și o înțelegere aprofundată a ceea ce vizitatorul își propune să realizeze prin intermediul evenimentului dvs. sunt esențiale., Acestea sunt abilități care stau la baza unei educații în domeniul ospitalității – cunoașterea pieței, înțelegerea clientului și construirea unui serviciu în jurul nevoilor acestuia.ospitalitatea modernă nu înseamnă doar definirea serviciilor, ci și ascultarea utilizatorilor – o abilitate esențială pentru oricine dorește să creeze un eveniment de succes. Glion Institutul de învățământ superior oferă o pistă de specializare în managementul evenimentelor pentru gradul de management al ospitalității și o diplomă de licență separată pentru evenimente, Sport și divertisment pentru studenții care doresc să urmeze o carieră în acest domeniu dinamic.,
Managementul brandurilor de lux: o nouă frontieră pentru absolvenții de management al ospitalității
consumatorii de lux de astăzi nu caută doar să dețină bunuri de lux personale, ci caută experiențe de lux și mai multe mărci se îndreaptă către absolvenții de ospitalitate. Industria de lux este o industrie globală impresionantă, care a generat peste un trilion de dolari în 2013 și promite o creștere constantă în sectoare care includ bunuri de lux personale, mașini, ospitalitate de lux, croaziere de lux, mobilier de designer, mâncare fină, vinuri fine și băuturi spirtoase, iahturi și avioane private., În plus, branduri precum Givenchy, Armani, Bulgari și Roberto Cavalli se aventurează în hoteluri, spa-uri și restaurante.această schimbare de concentrare de la produsul de lux către crearea unei experiențe mai centrate pe client a fost identificată într-un raport recent al Boston Consulting Group. În eforturile lor de a consolida experiența clienților, brandurile de bunuri de lux se uită la industria ospitalității, iar brandurile de lux angajează din ce în ce mai mulți profesioniști în domeniul ospitalității., Datorită acestui interes sporit al companiilor de lux pentru studenții din ospitalitate, Glion a creat o nouă specializare în Managementul brandurilor de lux pentru programul său de licență în managementul ospitalității, livrat în parteneriat cu Domus Academy, o școală de modă și design din Milano.
industria experiențelor: experiențe memorabile mai presus de toate
în întreaga lume există un fenomen în creștere pe care unii îl numesc „economia experienței”., Este afacerea de a oferi o experiență excepțională pentru clienți, în care sentimentele și amintirile create de experiență sunt la fel de importante ca și produsul în sine. Conceptul de „experiență excepțională” este acum comercializat în asociere cu orice tip de produs și serviciu imaginabil: mese rafinate, echipamente sportive, gadgeturi de înaltă tehnologie, branduri de modă, medii de cumpărături, Servicii financiare, jocuri și multe altele.,pentru absolvenții școlilor de top de management al ospitalității, această tendință reprezintă o resursă majoră de carieră, deoarece abilitățile de a excela la crearea unei experiențe de 5 stele pentru clienți sunt dezvoltate prin învățarea practică într-un cadru ospitalier. Experienta de ospitalitate și de formare este cel mai eficient instrument de învățare experiențială pentru a dezvolta ‘client-experiență în crearea de competențe, care sunt esențiale pentru sectorul financiar și non-tradiționale de ospitalitate sectoare. Acest know-how pentru economia de experiență este ceva ce alte școli de afaceri nu oferă.,
Cel mai bun lucru despre un management ospitalitate gradul
După ce se uită la toate aceste industriei globale sectoare și tipuri de întreprinderi în cazul în care o ospitalitate de gradul de management pot fi aplicate, adevăratul motiv pentru care studenții aleg să studieze ospitalitatea devine mai clară: un management ospitalitate gradul deschide o lume de posibilități. Oferă studenților șansa de a-și urmări interesele oriunde în lume, cu abilitățile de a crea experiențe excepționale și de a conduce afaceri la orice nivel., Acesta este adevăratul avantaj al unui grad de ospitalitate: având încredere, profesionalism și expertiză de afaceri pentru a face lumea dumneavoastră stridie.
Lasă un răspuns