clienții selectați din Florida au fost notificați prin SMS pentru a-și schimba informațiile de securitate a contului.

știați că: puteți schimba informațiile de securitate ale contului Dvs. în Contul Meu prin intermediul Metro de către site-ul T-Mobile?

este ușor – trebuie doar să urmați acești pași.

1. Viziteaza https://www.metropcs.com/my-account/sign-in
2. Autentificare folosind wireless număr de cont curent și PIN-ul de securitate
3. faceți Clic pe profil.
4. Faceți clic pe Editare PIN de securitate.
5. alegeți o combinație unică pe care numai dvs. o veți cunoaște.
6. Faceți clic pe Salvare.,
7. Faceți clic pe Editare răspuns de securitate
8. alegeți un răspuns care nu poate fi obținut cu ușurință.
9. Faceți clic pe Salvare.

Un mesaj important de la Metrou® prin T-Mobile:

vrem să știi că industria noastră se confruntă cu dispozitiv de schimbare și numărul de telefon portul escrocherii care ar putea afecta — și vom cere să ia măsuri de securitate suplimentare pentru a proteja contul dvs., dacă nu ați făcut-o deja.fraudatorii încearcă să compromită conturile bancare personale obținând acces la contul dvs. wireless., Ei fac acest lucru prin ghicitul pini de securitate comune, cum ar fi data nasterii, numere secvențiale (de exemplu, 12345678), sau numere repetitive (de exemplu, 11111111). Odată ce un fraudator obține acces la contul dvs. wireless, acesta poate prelua linia dvs. fie transferând numărul dvs. de telefon de la un furnizor wireless la altul, fie atribuind numărul dvs. de telefon unui dispozitiv nou pe care fraudatorul îl controlează. Cu controlul liniei dvs. telefonice, fraudatorul poate intercepta informații bancare personale., Este important să schimbați răspunsul la întrebarea de securitate la ceva specific pentru dvs., astfel încât fraudatorii să nu poată ghici cu ușurință răspunsul și să obțină acces la informațiile de securitate ale contului.pentru a ajuta la protejarea împotriva acestui lucru, îți solicităm să schimbi codul PIN de securitate al contului, precum și răspunsul la întrebarea de securitate la o combinație unică. Este ușor – puteți crea un nou cod PIN de securitate și intrebare raspuns de logare în Contul Meu de la https://www.metropcs.com/my-account/sign-in sau sunand la relatii cu clientii la 1-888-863-8768.,

dacă cineva încearcă să porteze numărul dvs. de la Metro la un alt operator de transport, noul operator de transport ar trebui să valideze solicitarea cu codul PIN Metro. Metro va verifica codul PIN de securitate al contului dvs. înainte de a permite modificări ale contului dvs., inclusiv la numărul de serie al dispozitivului și la cartela SIM. De asemenea, puteți lua în considerare verificarea cu banca dvs. pentru a vedea dacă există o alternativă la utilizarea textului pentru autentificarea PIN, cum ar fi e-mailul.,

a Proteja Împotriva Numărul de Telefon Portul & Dispozitiv de Schimbare Escrocherii

wireless industria se confruntă cu numar de telefon-port și dispozitivul schimba escrocherii care ar putea afecta, și vă cerem să vă schimbați contul de informații de securitate, dacă nu ați făcut-o deja.

de ce se întâmplă acest lucru?

fraudatorii încearcă să compromită conturile bancare personale obținând acces la contul dvs. wireless. Ei fac acest lucru prin ghicitul pini de securitate comune, cum ar fi data nasterii, numere secvențiale (de exemplu, 12345678), sau numere repetitive (de exemplu, 11111111).,

Odată ce un infractor are acces la contul wireless, ei pot prelua și de a transfera numere de telefon de la un wireless furnizor la altul sau schimba numărul de serie al dispozitivului și a cartelei SIM informații privind contul dvs. pentru a prelua controlul de la linia de telefon și astfel intercepta informații personale bancare.

Contul meu a fost compromis?dacă am identificat fraude în contul dvs., v-am fi contactat. Dacă bănuiți că contul dvs. a fost compromis, ne puteți suna la 1-888-8metro8.

ce trebuie să fac?,

te încurajăm să schimbi codul PIN de securitate al contului într-o combinație unică și să schimbi răspunsul la întrebarea de securitate în ceva specific pentru tine. Puteți crea un nou cod PIN securizat și de a schimba întrebarea dvs. de securitate răspunde de logare în Contul Meu de la https://www.metropcs.com/my-account/sign-in sau sunand la relatii cu clientii la 1-888-863-8768. De asemenea, puteți lua în considerare verificarea cu banca dvs. pentru a vedea dacă există o alternativă la utilizarea textului pentru autentificarea PIN, cum ar fi e-mailul.

ce se întâmplă dacă nu resetez codul PIN al contului și întrebarea de securitate?,Metro va reseta atât codul PIN al contului, cât și întrebarea de securitate pentru dvs. Dacă se întâmplă acest lucru, va trebui să parcurgeți pașii normali de recuperare a contului vizitând un magazin sau apelând serviciul de asistență pentru clienți la 1-888-863-8768.

cum ajută noul PIN și răspunsul la întrebarea de securitate să-mi protejez contul?,noul dvs. cod PIN unic de securitate vă va ajuta să vă protejați de fraudatorii care obțin acces la contul dvs. wireless, ceea ce îi împiedică să transfere numere de telefon de la un furnizor wireless la altul sau să schimbe numărul de serie al dispozitivului și informațiile despre cartela SIM din contul dvs. pentru a prelua controlul asupra liniei telefonice și, prin urmare, Răspunsul la întrebarea de securitate este utilizat pentru a recupera PIN-ul dvs., astfel încât un răspuns care nu poate fi obținut cu ușurință de către fraudatori vă va ajuta în securitatea Contului dvs.,

acest PIN nou înlocuiește codul PIN pe care îl folosesc pentru a mă conecta la Contul meu de pe site-ul Metro by T-Mobile?

da, noul PIN de securitate va actualiza codul PIN pe care îl folosești pentru a-ți accesa Contul meu de pe site-ul Metro by T-Mobile.

mai pot face ceva pentru a-mi proteja contul?

asigurați-vă că aveți întotdeauna parole puternice pe orice cont online sau mobil. De asemenea, puteți lua în considerare verificarea cu banca dvs. pentru a vedea dacă există o alternativă la utilizarea autentificării text pentru PIN, cum ar fi e-mailul.