stabilirea și menținerea unei relații de comunicare favorabile între agentul de schimbare și client este vitală pentru succesul oricărui program de schimbare comportamentală. Comunicarea descrie contactul dintre un agent de schimbare și clienții săi. Agentul de schimbare este responsabil pentru șapte roluri în procesul de introducere a unei inovații într-un sistem client., Acestea sunt:
dezvoltarea recunoașterii de către clienți a unei nevoi percepute de schimbări de comportament pentru sănătate.
stabilirea unei relații de schimb de informații cu clienții în cazul în care informațiile relevante de sănătate pot fi comunicate (diseminarea informațiilor de sănătate).diagnosticarea problemelor potențiale pe care clienții le-ar putea avea în adoptarea inovațiilor de sănătate recomandate.,
creați o intenție în clienți de a schimba comportamentele lor de sănătate specificate și de a adopta inovațiile de sănătate.
traduceți intențiile clienților de a-și schimba comportamentele de sănătate în acțiuni reale de sănătate.
Stabiliza (susține și instituționalizarea) clientilor adoptarea anumitor comportamente de sanatate si pentru a preveni intreruperi.,
realizarea unei relații terminale astfel încât informații suplimentare și armare pot fi furnizate în timp, dacă este necesar.modelul DOI explică faptul că oamenii se încadrează într-una din cele cinci categorii de adoptatori care descriu rata lor de adoptare a unui nou comportament sau credință (Rogers, 2003):
1. Inovatorii sunt primii membri ai unui grup care adoptă o nouă inovație. În raport cu colegii lor, ei sunt, în general, mai aventuroși, cosmopoliți, educați și pot face față unui grad ridicat de incertitudine., Ele servesc ca portar al unei inovații pentru populația pe care o conduc.
2. Adoptatorii timpurii sunt, de asemenea, educați, dar sunt mai puțin cosmopoliți și mai puțin capabili să facă față incertitudinii decât inovatorii.
3. Majoritatea timpurie sunt cei care sunt susceptibile de a adopta o inovație chiar înainte de persoana medie. Majoritatea timpurie constituie de obicei o treime din membrii unui sistem și este probabil să delibereze înainte de adoptarea unei noi inovații.
4. Majoritatea târzie sunt cei care adoptă idei noi imediat după majoritatea timpurie și cuprinde, de asemenea, o treime din populație., Ei tind să necesite presiune de la egal la egal pentru a adopta noi comportamente și sunt sceptici cu privire la noile comportamente.
5. Laggards (uneori denumite ultimii adoptatori) sunt adoptatorii finali într-un sistem. Ei tind să fie cei mai puțin educați și cosmopoliți. Întârzierile sunt, de asemenea, suspecte de inovații și necesită mult timp pentru a adopta o nouă inovație.
schimbare de Comportament procese care se bazează pe DOI rest model pe ideea că ar trebui să încercați să accelereze de filtrare de inovații de la inovatori la întârziaților cât mai rapid și mai precis posibil., Există trei factori individuali care influențează rata la care difuzează o nouă inovație: caracteristicile adoptatorului, variabilele de personalitate și comportamentul de comunicare. Fiecare grup de adoptatori posedă anumite caracteristici care sunt cel puțin parțial responsabile pentru grupul adoptator din care fac parte. Aceste caracteristici personale includ: nivelul de educație formală, statutul socio-economic, statutul social și mobilitatea socială ascendentă., Trăsăturile de personalitate suplimentare care rezultă din caracteristicile personale de mai sus, care ar favoriza adoptarea anterioară a unei inovații, includ o mai mare empatie, capacitatea de a face față incertitudinii, raționalității și aspirațiilor superioare.
Lasă un răspuns