-
klicka på Verifiera.
Om du inte har tillgång till antingen en sekundär e-postadress eller telefonnummer, Yahoo! kan be dig om annan information för att verifiera din identitet,till exempel kontakter i din Yahoo! Postadress bok.
När du har återställt åtkomst till ditt konto kan du ändra Yahoo!, Mail lösenord till vad du vill (och kommer ihåg); det är naturligtvis bäst att använda ett starkt e-postlösenord.
om den automatiska processen misslyckas
om du har slut på Alternativ för Yahoo! Mail för att verifiera ditt konto automatiskt, det finns mycket lite du kan göra utan ytterligare hjälp från Yahoo!. Du kan försöka publicera om din situation till Yahoo! Hjälp gemenskap, där Yahoo! anställda samlar information
glömde Yahoo e-ID
om du har glömt ditt Yahoo-ID, gå över till Yahoo ’ s Account Recovery Wizardpage., Följ steg-för-steg-instruktionerna för att återställa din kontoinformation.
Återställ ett Glömt Lösenord (partnerkonton)
använd inloggningshjälpen för att återställa ditt Yahoo-lösenord och få åtkomst till ditt konto. För kontosäkerhet visar Yahoo bara några av alternativen. Systemet avgör vilka alternativ som ska visas, baserat på faktorer som var du loggar in och kontots återställningsinställningar.,
ändra, återställa eller återställa ditt Yahoo-lösenord (endast partnerkonton)
om du har ett e-postkonto med Yahoo via en av dess partners (Verizon, AT&T, Frontier, Rogers, BT, Sky, Spark eller MTS), följ dessa instruktioner för att ändra eller återställa ditt lösenord.
ditt Yahoo-lösenord ger dig tillgång till alla Yahoo-tjänster som du använder. Du behöver veta ditt nuvarande lösenord för att ändra det till något annat. Om inte, kan du återställa den för att börja fräscha.,
n för att ändra ditt lösenord med en mobil webbläsare, gå till Yahoo-konto Info > meny > kontosäkerhet > Ändra lösenord. Ange och bekräfta ditt nya lösenord. Klicka sedan på Fortsätt<fet>.
en bekräftelse visas. Klicka på<fet>fortsätt att avsluta.
Återställ ett Glömt Lösenord
använd inloggningshjälpen för att återställa ditt Yahoo-lösenord och få åtkomst till ditt konto., För kontosäkerhet visar Yahoo bara några av alternativen. Yahoo-systemet bestämmer vilka alternativ som ska visas baserat på faktorer som varifrån du loggar in, kontots återställningsinställningar, ditt mobilnummer och din alternativa e-postadress.
gå till Inloggningshjälpen. Där anger du ditt telefonnummer eller e-postadress och klickar på Fortsätt. Om du uppmanas ange koden.
om du kan ta emot textmeddelanden till det angivna numret klickar du på Ja, text mig en Kontonyckel. Om du har tillgång till den angivna e-postadressen klickar du på Ja, skickar mig en Kontonyckel., Beroende på vilket alternativ du har valt skickar Yahoo en Kontonyckel till din telefon eller e-post. Ange Kontonyckeln som Yahoo skickade i det angivna fältet och klicka sedan på Verifiera.
Välj ett konto för att återställa från listan som är ansluten till ditt mobilnummer eller din e-postadress och klicka på Fortsätt.
Återställ Yahoo-lösenord med dina hemliga frågor
Om du, när du skapade ditt konto, registrerade hemliga frågor, inte längre kommer att erbjudas att använda dem för att återställa ditt konto. Yahoo har gjort sig av med hemliga frågor.,
Återställ Yahoo-lösenord utan dina hemliga frågor
som tidigare nämnts har Yahoo gjort sig av med hemliga frågor.
gå istället till Lösenordshjälpen och ange din e-postadress. Om du har ett mobilnummer, listat på ditt konto, visar Lösenordshjälpen det. Om du inte gör det, klicka på Nej, jag kan inte ta emot text. Du ser din alternativa e-postadress. Om du har tillgång till det e-postkontot klickar du på Ja, maila mig.
e-postmeddelandet ”Återställ åtkomst till ditt Yahoo-konto” skickas till din alternativa e-postadress., Ange verifieringskoden som Yahoo skickade till dig i e-postmeddelandet och klicka sedan på Skicka.
Ange koden för att komma åt ditt konto.
ogiltigt ID-eller Lösenordsmeddelande
om dina försök att logga in uppfylls med ett ogiltigt ID-eller ogiltigt Lösenordsfelmeddelande betyder det att du har angett ett lösenord och en kombination av Yahoo-ID som inte matchar vad som finns på posten. Om du är säker på att du anger rätt inloggningsinformation finns det några scenarier om varför detta kan hända.,
om ditt lösenord innehåller siffror eller bokstäver, se till att caps lock-eller sifferlåstangenterna aktiveras eller avaktiveras efter behov. Fallkänsliga lösenord skrivs ofta in felaktigt på grund av nyckelslagskänslighet.
ta en titt på webbläsarens inställningar för automatisk fyllning. Om din webbläsare vanligtvis anger ditt lösenord för dig automatiskt, och du har ändrat ditt lösenord nyligen, måste du ange ditt nya lösenord manuellt för att åsidosätta dina webbläsarinställningar.,
om du är säker på att du anger rätt information kan det vara ett tecken på att någon annan har öppnat ditt konto och ändrat ditt lösenord. Du bör ändra ditt lösenord omedelbart med hjälp av verktyget Password Helper. När du har återfått åtkomst till ditt konto, granska stegen för att säkra ett hackat konto för att ångra eventuella ändringar som gjorts utan din vetskap.,
din Kontoåterställningsinformation är felaktig eller har ändrats
e-postleverantörer tar ditt kontos säkerhet på största allvar och låter dig bara återta ett konto om du kan bevisa att du är rättmätig ägare.
När du registrerar dig för ett konto är det upp till dig att tillhandahålla den mest aktuella och giltiga återställningsinformationen. Ditt bästa alternativ för att undvika att förlora åtkomst är att uppdatera din återställningsinformation om du får ett nytt telefonnummer eller ändrar din alternativa e-postadress.,
om du har försökt använda Lösenordshjälpen och inte kunde få tillgång till ditt konto kanske andra återställningsalternativ inte är tillgängliga. Vi vet att det kan vara frustrerande att se felmeddelandet, men i dessa sällsynta fall rekommenderar vi att du skapar ett nytt Yahoo-konto.
hitta ditt Yahoo-ID och återställ åtkomst till ditt Yahoo-konto
från din stationära dator
gå till Kontoåterställningsguiden och skriv in ett av kontoåterställningsposterna som listas. Klicka På Fortsätt.
följ instruktionerna i Kontoåterställningsguiden.,
från din mobila enhet
på Yahoo-inloggningssidan trycker du på problem med att logga in?. Ange ett av kontoåterställningsobjekten som anges i Kontoåterställningsguiden och klicka på Fortsätt.
följ instruktionerna i Kontoåterställningsguiden.
logga in från en annan enhet
om du nyligen har ändrat din telefon eller ditt mobila SIM-kort kan du se ett verifieringsmeddelande när du loggar in första gången du loggar in härifrån?,
När du ser det här meddelandet måste du välja om du vill verifiera med din telefon eller alternativa e-postadress.
beroende på vad du har listat kan du välja att få koden via SMS, ett telefonsamtal eller ett e-postmeddelande.
klicka på den metod du vill använda och kontrollera sedan din e-post eller mobiltelefon för verifieringskoden. Ange koden i det angivna fältet och klicka på Skicka.
För ytterligare information, klicka på denna Yahoo-kontoåterställning.,
Yahoo Mail-konto låst
för att skydda ditt konto utlöses ett tillfälligt lås när som helst det har varit för många misslyckade försök att logga in.
låset kommer att lyftas automatiskt efter 12 timmar, men du kan alltid återfå åtkomst till ditt konto omedelbart med hjälp av Lösenordshjälpverktyget.
problem med att använda Yahoos Kontonyckel
Yahoo-Kontonyckel är avsedd att göra ditt liv enklare. Dess mål är att undvika användning av ett lösenord, som ersätts av en autentisering gjord med mobilappen., Men om du inte kan använda din mobilapp kan du följa dessa steg:https://help.yahoo.com/kb/SLN25921.html
Yahoo-konto har hackats
om ditt Yahoo-konto har hackats, klicka här och följ instruktionerna.
Yahoo kundtjänst personlig kontakt
hittills har Yahoo inte gett något sätt att ha någon personlig kontakt med kundtjänst. Du måste därför försöka återställa ditt konto genom de metoder som tillhandahålls på Yahoo-webbplatsen.
Lägg till eller ta bort en metod för kontoåterställning
stäng inte av ditt Yahoo-konto!, Det är viktigt att behålla ett giltigt mobilnummer eller e-postadress på ditt konto om du någonsin förlorar ditt lösenord, vill växla över till en säker, lösenordsfri inloggning, för att verifiera din identitet om du loggar in från en obekant plats och för att få meddelanden om ändringar som gjorts på ditt konto. Du kan lägga till eller ersätta upp till 10 e-postadresser. Denna gräns innehåller aktuella e-postmeddelanden och alla som nyligen har tagits bort.
redigera återställningsinformation på en mobilapp
den här funktionen är inte tillgänglig i alla Yahoo-appar., If it’s available in your app, you may be asked to re-enter your password, phone passcode, or Touch ID.
-
Tap the Settings icon
-
.
-
Tap Manage accounts.
-
Tap Account info.
-
Tap Security Settings.,
-
tryck på e-postadresser eller telefonnummer.
-
tryck på Lägg till återställningsadress eller Lägg till återställningsnummer.
-
följ anvisningarna på skärmen för att ange och verifiera din nya information.
Ta bort ett återställningsalternativ-Använd steg 1 till 5 och klicka sedan på ikonen Ta Bort
Lämna ett svar