När det gäller att be om donationer, de flesta av oss huvudet för kullarna. Vi fattar. Det är skrämmande att be andra människor att dela med sina surt förvärvade pengar. De kanske frågar, ” Varför?”Och vi kanske inte har ett bra svar. I sitt hjärta hjälper fundraising andra att ansluta en befintlig passion direkt till din sak. Vi övertygar inte donatorer. Vi hjälper dem att inse att de redan bryr sig., När donatorer tror att din sak verkligen betyder något, blir det nästan en eftertanke. Naturligtvis kommer de att ge! Frågan blir helt enkelt hur mycket man ska be om. Men tills dess behöver du inte svettas din fundraising fråga om du följer dessa 7 tips om att be om donationer:
ladda ner 7 Tips om att be om donationer infographic här!
1. Forskning dina givare att läsa deras sinnen
de ord du vill att de ska säga: ”Wow, det är som om han läste mitt sinne!”
hur kommer du till den punkten?, Du forskar din donator som individ, men du har också ett brett djup av allmän forskning om vilka typer av människor som donerar till din ideella som en hel grupp.
Du måste kunna svara på dessa frågor om du vill komma in i en givares hjärta:
- vilka typer av ord använder de? Pratar de om sina passioner?
- vad bryr de sig om? Finns det andra orsaker som de är en del av?
- har de en historia av att ge?
- vilka är deras gemensamma invändningar, farhågor och farhågor om att ge?,
tack vare webben har vi mer tillgång till information om våra givare än någonsin, samt möjligheten att undersöka våra givare och undersöka hur de pratar om vår sak.
Observera dock att om du undersöker dina givare eller ställer frågor till en potentiell givare måste du lära dig att läsa svaret bakom svaret.
Vi måste ta itu med de rädslor och risker som varje givare känner, även om givaren själv inte kan identifiera dem högt. Och sedan får vi ansluta sina befintliga lustar och önskningar till din NPO, med samma språk som de använder.,
med andra ord, förstå din donatorbas så bra att det är som om du har läst deras sinnen.
oroa dig inte, det här är lättare än det låter om du följer de kommande sex tipsen…
öva, öva, öva – och öva sedan lite mer
det bästa sättet att dominera dina donatorbesök, få mer pengar och skapa verkliga, varaktiga kontakter med din ideella … är att öva varje aspekt av din fråga.,
med andra ord, när du faktiskt sitter framför en möjlighet, borde du ha repeterat de många vägar samtalet kan ta många gånger innan. Förstå dina talpunkter, hur du nådigt ta itu med gemensamma invändningar och det exakta sättet du rama in din fråga kan du sluta tänka på dessa saker och bara fokusera på att prata med givaren.
öva din fråga. Det räcker inte.
gå igenom hur du ringer dem på telefonen. Planera hur du strukturerar ditt möte., Bestäm hur länge du småprat i början, och hur man övergår smidigt in i frågan själv. Lämna ingen sten unturned!
nyckeln till detta:
- öva högt.
- öva sedan framför en spegel.
- spela sedan in dig själv på videoövning.
det är smärtsamt, men du lär dig saker om din leverans och vara mycket mer självsäker och fri när det gäller att faktiskt göra ask. Hoppa inte över det här steget.,
aldrig någonsin överraska dina utsikter
om din potentiella givare någonsin överraskas du ber dem om pengar, något är djupt fel.
klargör i ditt första samtal eller kontakt att du är intresserad av att prata med dem om din sak och hur de kan engagera sig. Gör det klart att medan du är intresserad av dem som person, finns det ett djupare syfte för ditt besök. På så sätt kommer de att kunna förbereda sitt svar, invändningar och frågor.,
sluta vara tråkig (det är inte värt det)
Boring känns säkert. Ingen presentatör som bara läser punktpunkter från en PowerPoint istället gör det eftersom de vill att deras publik att ivrigt överväga att springa från rummet.
Nej, De gör det eftersom det känns säkert. Att läsa en PowerPoint känns som ett enkelt sätt att berätta för din publik all information de vill ha och se till att inte glömma något viktigt. Men i stället misslyckas du med att hålla din publik engagerad.
det faktiska sättet att vara säker är vad vi diskuterade ovan: övning., Då behöver du inte bilder, och du kan fokusera istället på att inte vara tråkig.
var inte rädd för att låta konstigt eller för framåt genom att fråga saker som: ”Vad tycker du är den största utmaningen vi står inför på detta område?”Provoke intressanta reaktioner som är minnesvärda, inte tråkiga, formulära möten.
naturligtvis är ditt verkliga mål att göra din givare både fånga din entusiasm och känna sig förstådd. Men för att komma dit måste du låta dig vara inte-tråkig nog att de kan ha kul att prata med dig.,
be om råd – du brukar sluta med pengar
den gamla insamling maxim gäller här:
”be om pengar, du får råd. Be om råd, du får pengar.”
vad de flesta verkligen vill är att höras. Att be om råd innebär att de fritt kommer att berätta det hemliga som de är mest passionerade om, liksom deras största rädsla för att ge.
och viktigast av allt kommer givaren att känna sig värderad och viktig. Vilket de är!, De är de vars entusiasm gör förändringar hända i världen. Så be dem om deras inmatning och intryck.
för fler tips om rådbesöket, kolla in Gail Perrys stora artikel om hur rådbesök kan öppna vilken dörr som helst i stan.
ditt hemliga vapen är spetsig tystnad
vår kultur hatar tystnad. Vi vill fylla den. Detta är en anledning till varför extroverted säljare och insamlingar kan göra värre än introverta.,
men ofta gånger, den viktigaste, meningsfulla sak – det som dina utsikter verkligen vill berätta—kommer inte att sägas om du snabbt fyller tystnaden.
Bad Fundraiser: ”vad är det viktigaste med miljön för dig?”
donator: ”Tja, jag tror att miljöskador är ett ganska stort problem. Vi skadar miljön för alltid och vi inser inte ens det!”
Bad Fundraiser: ”Ja, du har så rätt! Det är därför vårt program X är så viktigt! Låt mig berätta…
NOOOOOOOO—gör inte det här!, Din finansiering för nästa år kommer att dö tusen smärtsamma dödsfall.
Så här kunde konversationen ha gått:
Superman Fundraiser: ”vad är det viktigaste med miljön för dig?”
donator: ”Tja, jag tror att miljöskador är ett ganska stort problem. Vi skadar miljön för alltid och vi inser inte ens det!”
Superman Fundraiser: ”hur intressant!”
donator: ”… ja! Det är galet., Häromdagen tänkte jag på när jag var liten och gick ut och tittade på stjärnorna i landet och såg meteorer och alla möjliga grymma saker. Men nu när staden är så stor, och det finns så mycket ljusföroreningar och smog, när jag går ut med mina barn till vår stuga har vi tur att se någonting. Det är så sorgligt.”
WOW. Och du var på väg att börja göra en generisk överklagande om ett av dina program, helt slumpmässigt! Nu har du så mycket material att arbeta med, och vet exakt rätt program att prata om.,
din givare har praktiskt taget sålt sig, allt för att du håller käften! Du samlar in pengar för den här killens barns lycka nu, inte ditt program!
För många rådgivare säger ” bara lyssna bättre!”men misslyckas med att säga att det betyder” håll käften och låt tystnad, även om det känns besvärligt i början.”Stora journalister älskar denna teknik-det får dem de bästa intervjuerna och citat.
förresten fungerar detta i diskussioner av alla slag – oavsett om du förhandlar om ett kontrakt, din lön, försöker förstå din betydande andra eller ber om en donation., Använd strategisk tystnad nästa gång du pratar med någon. Dess effekter känns nästan magiska.
be om ett visst belopp (Låt inte din givare göra något arbete)
slutligen, be alltid om ett visst belopp för att bidra till orsaken.
Varför är detta viktigt? Eftersom det tar bort donatorns börda för att ta reda på vilken storlek en donation är nödvändig. De vet ingenting om dina kampanjmål. Du gör. Så hjälp dem. Tvinga inte din donator att göra jobbet.
ladda ner 7 Tips om att be om donationer infographic här!,
För några stora, icke-konfronterande fraser för att be om ett visst donationsbelopp rekommenderar jag att du checkar ut Marc Pitmans utmärkta inlägg på hans favorit stora donatorfondraisingfraser.
vi får det. Att be om pengar är skrämmande.
men det är också ett enormt privilegium. Du bjuder in andra människor att vidta åtgärder på en sak som de verkligen bryr sig om.
du säljer betydelse. Och i slutet av dagen, de flesta människor har inget emot att känna att de gör en outsized inverkan på världen.
Du måste bara be dem.,
vill du ha fler insamlingstips, exklusiva infographics och gratis webinars?
gå med i vår veckovisa e-postlista: registrera dig här!
ursprungligen publicerad 10.30.13-uppdaterad 1.16.2019
Lämna ett svar