det primära målet med en e-postmarknadsföringskampanj är att locka rätt abonnenter-de som kommer att åta sig att din uppmaning till handling. Men i dagens marknadsföringslandskap har publiken fullständig makt. Så skicka abonnenter periodiska e-postmeddelanden om ämnen som de inte är intresserade av bara inte kommer att klippa det.
att hitta en balans mellan listbyggande och att hålla dina prenumeranter engagerade är avgörande för en hållbar marknadsföringsstrategi för e-post., Ett perfekt sätt att åstadkomma detta är med en e dropp kampanj.
Vad är en e-droppkampanj?
droppkampanjer för e-post (aka droppkampanjer, droppkampanjer, automatiserade e-postmarknadsföringskampanjer) är en serie förhandsskrivna e-postmeddelanden för marknadsföring som arbetar tillsammans för att flytta konsumenterna mot en slutlig konverteringspunkt. De kallas ”dropp” kampanjer eftersom de ger löpande värde till e-post abonnenter genom långsamt ”droppande” användbar information, uppdateringar, produkter, meddelanden, över tiden.,
Instapage chef för marknadsoperationer, Stefano Mazzalai, erbjuder sitt ta:
e-post droppar handlar om relevans och timing. Genom att använda en kombination av intent-signaler (dvs. är användaren intresserad av detta specifika innehåll?), fit (är detta rätt användare för vår produkt?) och beteendemässiga mätvärden(hur engagerade / urkopplade är användaren?), det är möjligt att skapa högsegmenterade droppkampanjer med 70%+ öppna priser och 30%+ klickfrekvens.* Det handlar om hur mycket du känner till smärtpunkterna för varje målgrupp och vad du kan erbjuda för att lösa sina problem.,
*Instapage data
exempel
droppkampanjer för e-postmarknadsföring är helt automatiserade där e-postmeddelanden skickas baserat på specifika tidslinjer eller användaråtgärder (eller inaktioner). Till exempel skickar systemet ett e-postmeddelande så snart någon prenumererar på en e-postlista och sedan varje följande måndag för de närmaste tio veckorna. Eller, om en prospect har besökt en produktuppgradering post-click målsida för ett par veckor men har faktiskt inte uppgraderats ännu, kan en dropp hjälpa förklara fördelarna med uppgradering.,
enkelt uttryckt handlar droppkampanjer om att leverera abonnenter rätt information vid rätt tidpunkt för att driva dem längre ner i din tratt för att så småningom konvertera.
dropp marknadsföringskampanj flödesscheman kan vara så enkelt eller omfattande som du vill att de ska vara, med valfritt antal rundor och vägar., Här är ett exempel:
det som skiljer e-droppkampanjer från andra är att de:
- använd timing och beteendeutlösare för att skicka automatiserade meddelanden
- skicka e-postmeddelanden som abonnenter slutligen registrerade sig för i första hand
- generera fler registreringar med lägre risk för att människor avregistrerar sig
dessutom kommer droppkampanjer också med en lista över fördelar.,
huvudsakliga fördelar med dropp e — postkampanjer
exakt segmentering leder till mer intäkter
Droppmarknadsföring kan locka i framtidsutsikter, utbilda leads, belöna kunder och mer-allt inom samma e-postkampanj. Genom att precisera, segmentera och sedan nå ut till specifika användargrupper kan du nå rätt personer och tider.
en segmenterad droppkampanj för e-post kan också bygga förtroende hos en publik. I stället för att spränga hela din e-postlista med samma kampanj delar abonnenterna in i olika trattar och närmade sig annorlunda — mer lämpligt., Eftersom e-postmeddelandena du skickar är mer riktade och relevanta, känner de sig mer personliga.
detta leder i slutändan till färre unsubscribes och en högre konverteringsfrekvens. Forskning visar faktiskt att skicka segmenterade dropp e-post kan driva 18x mer intäkter för företag.
mer engagemang med mindre ansträngning
en del av anledningen till att en droppkampanj genererar mer intäkter än andra e-postkampanjer är att det bidrar till att öka engagemanget. Dropp e-post erbjuder en 119% ökning av klickfrekvensen, vilket är enormt med tanke på droppkampanjer kräver mindre ansträngning än många andra.,
först, genom att proaktivt skicka relevant material till riktade framtidsutsikter, tar du bort mycket av det legwork som behövs för att få dem intresserade. Eftersom de redan är intresserade, du i huvudsak förkorta säljcykeln genom att flytta leder snabbare genom tratten. En stor dropp e-kampanj också ogräs ut svarar besökare, så det hjälper till att spara tid eller energi försöker få kontakt.
andra, dropp e-post beror på automatisering så att de inte behöver din ständiga uppmärksamhet., Även om du fortfarande måste övervaka och testa (mer om detta senare), marknadsföring gruppmedlemmar behöver inte ägna mycket tid att skapa och skicka e-post. Detta är välkomna nyheter, särskilt eftersom parning marketing automation med en e-postmarknadsföring dropp kampanj kan leda till 20% fler försäljningsmöjligheter.
kontinuerlig konversation för att hålla dig uppdaterad
en droppkampanj för e-postmarknadsföring kan fungera som en pågående konversation mellan dig och dina abonnenter, så att du kan bygga vidare på informationen i tidigare e-postmeddelanden., Inte bara detta hålla ditt varumärke top-of-mind, men också bidrar till att skapa en förtroendefull relation. Att upprätthålla regelbunden kontakt visar mottagare att du håller dina löften att alltid leverera mer.
exempel på e-postdroppkampanjer
Du kanske vill experimentera med några för att hjälpa till att leverera relevant information till riktade läsare och eventuellt omvandla leads till kunder.
välkommen e-post
Välkommen droppar fungerar som en omedelbar introduktion av ditt varumärke till nya abonnenter. De tjänar som ett sätt att göra ett bra första intryck och låta dem veta att du inte handlar om den stora försäljningen.,
välkommen e-post kan vara så enkelt som, ” Hej, trevligt att träffa dig!”, eller så kan du använda dem för att börja marknadsföra en del av ditt grundläggande innehåll. Om någon prenumererar på din blogg, till exempel, skicka ett mail för att marknadsföra dina senaste bloggartiklar eller hörnsten innehåll. Du kan även använda dem för att leverera en välkommen kupong som Buy Buy Baby gör:
Onboarding e-post
Onboarding e-post slutligen hjälpa konvertera gratis test användare till betalande kunder genom att utbilda och vårda dem över tiden., De har redan registrerat sig för en gratis testperiod, så nu är det ditt jobb att förklara ytterligare din produkt eller tjänst (hur man använder nyckelfunktioner etc.), hur det kommer att bidra till att lösa deras problem, och hur du sticker ut från tävlingen.
i det här exemplet visas ett e-postmeddelande till byråer som har registrerat sig för en Instapage-Test:
I likhet med målsidor efter klick bör din onboarding-e-post endast ha en tydlig CTA. Eftersom ju fler val människor har, desto mindre sannolikt är de att vidta åtgärder.
åter engagemang e-post
dessa är bra för att kontakta inaktiva framtidsutsikter och dra tillbaka dem., Oavsett om de har raderat dina e — postmeddelanden utan att öppna dem, eller misslyckas med att klicka igenom när de är IN-re-engagement e-postmeddelanden kan fängsla dessa en gång intresserade abonnenter.
det är okej att erbjuda dem att avsluta prenumerationen eller avbryta sitt konto om de inte längre är intresserade av ditt varumärke. Du vill inte utveckla ett dåligt rykte genom att irritera ointresserade människor.,
Du kan också följa Podios ledning och subtilt lista konsekvenserna av att vara inaktiv eller avbryta:
övergivna kundvagnar
dikning av en kundvagn är extremt vanligt, och ändå kan en e-postdroppkampanj åter engagera de nästan kunderna:
påminna dem om vad de lämnade i sin vagn, bekräfta att objekten fortfarande är tillgängliga och till och med erbjuda en rabattkod för att få dem att dra avtryckaren.,
forskning visar att när användare återvänder för att göra ett köp, gör 72% det inom 24 timmar efter att ha övergett produkten-och det är sannolikt delvis på grund av övertygande övergivna kundvagn e-post.
bekräftelse e-post
även efter att du stänger en försäljning, din dropp e ansträngningar är inte komplett. Du kan fortfarande använda denna strategi för att bekräfta en kunds köp genom att ställa in en” tack ” autosvarare omedelbart efter de köper.,
som Shipt gör, inkludera en länk till ytterligare åtgärder i det bekräftelsemeddelandet för att hålla kunder engagerade med ditt varumärke utanför köpet:
i samma droppkampanj, överväga ett annat e-postmeddelande som begär att de granskar din produkt eller tjänst och erbjuder en kupong för framtida inköp.,
5 bästa praxis för e-droppkampanjer
framgångsrika kampanjer bör följa dessa fem riktlinjer och bästa praxis:
överväga kundresan
för att öka dina odds för engagemang, skicka dropp-e-postmeddelanden som är relevanta för mottagarna och deras framsteg genom försäljningstratten. Till exempel, om någon nyligen blev medveten om ditt företag, de är sannolikt inte redo att köpa. Här yo fortfarande behöver vårda med mer pedagogiskt, värdefullt innehåll innan du ser en försäljning tonhöjd., Abonnenter som känner ditt varumärke, och övervägt det ett tag, skulle sannolikt uppskatta produkt / varumärke jämförelser, kuponger / rabatter, och gratis prövningar.
Upptäck målgruppens behov och smärtpunkter och justera dina meddelanden därefter. Detta kommer att bidra till att stärka relationerna och ge dig bättre kampanjresultat.
Utrym ut e-postmeddelanden och skapa ett smidigt flöde
var konsekvent, men takten själv. Behåll kontakten, men lämna också din publik som vill ha mer. För mycket KONTAKT kan lossna som aggressiv och kan göra framtidsutsikter avregistrera., Som en tumregel, inte skicka framtidsutsikter mer än en dropp e-post per dag. Det ger dem tid att andas och bättre smälta ditt innehåll.
viktigast av allt bör en e-droppkampanj knyta ihop smidigt. För att säkerställa att detta händer, skriv alla e-postmeddelanden i ett sittande för konsistens. Även om detta kan låta tidskrävande och skrämmande, många av e-postmeddelanden kan bara vara några stycken så att de kan skrivas snabbt i en kort session. Det finns också flera skrivtips för att förenkla processen.,ng tips
för Att skriva kvalitativt innehåll i e-postmeddelanden, anser att dessa rekommendationer:
- Fokus på värde: skicka Alltid betydande och värdefullt innehåll så prenumeranter känner inte för att de slösar bort sin tid
- Korta stycken: Big block av text är skrämmande, särskilt på mindre enheter, så håll det kort och lägga till vitt utrymme
- att Hålla e-post kort vid första: Eftersom de inte fullt ut lita på dig ännu, de får inte vara villig att ge en del av sin tid
- Få personligt Utbyte av icke-kommersiellt relaterad information — såsom en fängslande berättelse, ett personligt misslyckande, eller en rolig anekdot., Detta gör att utsikterna att ansluta med din e-post och varumärke
- undvika marknadsföringsspråk och stora medier: båda dessa kan minska leveransbarheten., Eftersom e-post klienter, som Gmail och Outlook är alltid letar efter anledningar att skicka din e-post för att den Kampanjer mapp
- Använd övertygande ämne för e-postmeddelandet linjer: att Få människor att öppna meddelandet är det första steget, så ämnesraden måste vara övertygande
- Skapa brådskande: deadlines och erbjuder exklusiva erbjudanden
- Har en CTA: Visa dem vad nästa steg är genom att erbjuda mer värde, till exempel besöker en e-post-klicka på målsidan för att ladda ner ett whitepaper
- Lägg till ett P. S.,: Reta nästa e-post du skickar och få abonnenten upphetsad för det
Anslut din kampanj till andra kanaler
droppkampanjer finns inte i ett vakuum. Sträva efter att göra alla dina reklamkanaler arbeta tillsammans i harmoni för att skapa maximal engagemang.
om du till exempel lägger till ”Följ oss på Instagram” i slutet av din e-post kan folk veta att du är aktiv på sociala medier. Du kan också använda liknande innehåll över sociala inlägg, betalda annonser och blogginlägg för att generera spänning och förbli konsekvent.,
testa dina kampanjer kontinuerligt
bara för att dina e-postmeddelanden är automatiserade betyder det inte att du kan försumma dem helt och hållet. A / B-testning är svaret på finjustering och optimering av dina droppkampanjer.
Efter all tid du spenderade på att rikta in specifika användarsegment är det viktigt att omvärdera och justera dessa segment efter behov. Det rekommenderas också att justera olika element (ämneslinjer, språk, ton, CTAs, etc.) för att se vad som fungerar bäst. Även till synes triviala variationer kan bidra till att öka engagemang och omvandlingar.,
börja planera din nästa kampanj idag
nyckeln till att skapa en kampanj med hög konvertering är att ta prenumeranter på en engagerande resa. Att leverera relevanta meddelanden till rätt personer vid de bästa tiderna kan bidra till att uppnå det.
för att slutföra din kampanj och minska bortkastade klick, se till att fullända målsidan efter klick också. Ladda ner ebook nedan och se hur du får fler konverteringar.
Lämna ett svar