Hilton HHonors Reservations (Svenska)

1. mina resplaner har ändrats, kan jag ändra min bokning online?
2. kan jag avboka en bokning online?
3. Var hittar jag avbokningspolicyn?
4. Vad är en kampanjkod?
5. kan jag använda Hilton Honors Points för att uppgradera en befintlig reservation?
6. Varför står det att mitt Hilton-konto är ogiltigt?
7. vad är säng unspec eller sängtyp inte specificerad?
8. Vad är företagsräntan, inget ID krävs?
9. vilket ID behöver du för att få statsräntan?
10. Vad är AAA-räntan?,
11. Vad är AARP-hastigheten?
12. Varför gör din HiltonHonors.com ladda långsamt?
13. kan HiltonHonors.com göras snabbare?
14. kan jag boka en Hilton Honors Hotel reward vistelse online?
15. hur kan jag boka ett rum med poäng & pengar belöningar, Premium Rum belöningar, eller Rumuppgradering belöningar?
16. Vad är poäng & pengar belöningar, Premium Rum belöningar, och Room Upgrade belöningar?
17. kan jag ändra en avancerad köp/ej återbetalningsbar ränta?

1. Mina reseplaner har ändrats, kan jag ändra min bokning online?Ja., De flesta reservationer kan ändras online. Se din bekräftelse för begränsning av denna förmåga. Om du vill ändra en bokning väljer du länken ”bokningar” på hemsidan. På bokningssidan, under rubriken ”visa, ändra eller annullera en bokning,” ange ditt bekräftelsnummer och antingen efternamnet på bokningen eller de fyra sista siffrorna i det kreditkort som användes för att göra bokningen. När din bokning har hämtats, välj den information du vill ändra och klicka på knappen Ändra.
tillbaka till toppen
2. Kan jag avboka en bokning online?Ja., Om du vill avbryta en bokning väljer du länken ”bokningar” på hemsidan. På bokningssidan, under rubriken ”visa, ändra eller annullera en bokning,” ange ditt bekräftelsnummer och antingen efternamnet på bokningen eller de fyra sista siffrorna i det kreditkort som användes för att göra bokningen. När din bokning har hämtats väljer du knappen Avbryt. Observera att Avbokning av en bokning kan medföra avbokningsstraff eller att depositionen kan återbetalas. Se avbokningspolicyn för mer information.
tillbaka till toppen
3. Var hittar jag avbokningsreglerna?,Du hittar avbokningspolicyn flera ställen under hela bokningsprocessen. På sidan rum& priser hittar du policyn i länken ”detaljer” eller rumsbeskrivningen. Du kan också hitta policyn på Gästinformationssidan, när ett rum och pris har valts. Dessutom kan du hitta avbokningspolicyn på både bekräftelsesidan och den utskrivbara bekräftelsesidan.
tillbaka till toppen
4. Vad är en kampanjkod?Kampanjkoder är en särskild rad tecken som åtföljer kampanjer som drivs av hotellet., De ska anges i avsnittet Inställningar på datumen & inställningssidan.

tillbaka till toppen
5. Kan jag använda Hilton Honors™ Points för att uppgradera en befintlig reservation?Jo, det kan du. Du kan använda Hilton Honors points för att uppgradera din bekräftade rumsbokning till ett premiumrum eller svit för vistelser året runt på våra hotell över hela världen med Rumuppgraderingsbelöningar. Om det finns ett premiumrum eller en svit tillgängligt när du bokar en uppgradering kan du använda dina poäng för att garantera din uppgradering till premiumrummet eller sviten utan blackout-datum., Antalet poäng som krävs för att lösa in Rumuppgraderingsbelöningar varierar beroende på rum, Hotell, bokningsdatum och vistelsedatum. Om du har en bekräftad rumsbokning eller om du bokat ett rum med Standardrumsbelöningar, poäng & Money Rewards™, Premium Room Rewards eller Point Stretcher Rewards®, kan du använda Rumuppgraderingsbelöningar för att uppgradera din rumstyp.
tillbaka till toppen
6. Varför står det att mitt Hilton Honors™ – konto är ogiltigt?Det kan finnas flera anledningar till varför du får ett meddelande som säger att ditt Hilton hedrar kontonummer är ogiltigt. Först måste ditt konto aktiveras., Om du går med i Hilton Honors program on-line måste du fortfarande vänta en kort period för Hilton Honors Service Center för att faktiskt aktivera kontot. I de flesta fall om du har anslutit sig till programmet via telefon eller på ett hotell ditt medlemskap kommer att träda i kraft omedelbart. I vissa fall kan det dock ta upp till sex till åtta veckor att aktivera ditt konto. För det andra, efter 12 månader utan aktivitet, kommer du att förlora alla ackumulerade poäng. Se Hilton heders Regler och Villkor för detaljer.
tillbaka till toppen
7. Vad är säng unspec eller sängtyp inte specificerat?,Dessa villkor visar att hotellet har rum tillgängliga för de datum som begärs, men kan inte bekräfta vilken typ av säng som kommer att vara i rummet. Observera att denna typ av boende endast tillåter dig att bekräfta två personer i rummet.
tillbaka till toppen
8. Vad är företagsräntan, inget ID krävs?Vår webbplats kommer att visa företagsräntan för de affärsresenärer som inte har någon typ av företagsidentifiering. Företagspriset kan erbjuda gästerna extra bekvämligheter som är utformade för att hjälpa resenären.
tillbaka till toppen
9., Vilket ID behöver du ha för att få statsräntan?Den federala regeringen är för de anställda av den federala regeringen eller den amerikanska militären. De kommer att vara skyldiga att visa korrekt identifiering, statligt utfärdat ID eller militära resehandlingar vid incheckningen på hotellet. Observera att den statliga räntan för statligt anställda är för hotell i den stat där de är anställda. Staten LEGITIMATION krävs vid incheckning. Entreprenörsräntan är för någon statlig entreprenör som arbetar på uppdrag av en statlig myndighet eller militären., Entreprenören LEGITIMATION krävs vid incheckning. Vissa hotell accepterar inte den federala regeringen / statliga regeringen / entreprenören, så kolla med hotellet direkt.

tillbaka till toppen
10. Vad är AAA-kursen?American Automobile Association (AAA) hastighet är för medlemmar av AAA. För att få denna kurs, visa ditt nuvarande medlemskort vid incheckningen. Du måste också ange din 16-siffriga AAA-kod när du gör din bokning. Tillgänglighet av AAA-priset varierar beroende på Hotell.
tillbaka till toppen
11. Vad är AARP hastighet?American Association of pensionärer (AARP) ränta är för AARP medlemmar., För att få denna kurs, visa ditt nuvarande medlemskort vid incheckningen. Tillgängligheten av AARP varierar beroende på Hotell.
tillbaka till toppen
12. Varför gör din HiltonHonors.com ladda långsamt? Om du trycker på en knapp eller ett klick på en länk och ingenting händer under en ovanligt lång tid, är din webbläsare ”hängande”. Detta innebär att det väntar på information från en server eller det är upptagen bearbetning.
vid vissa tider på dagen blir nätverket mellan din dator och vår upptagen så du måste vänta lite längre för ett svar. Vi har mer än tillräckligt med datorkraft för att behandla dina önskemål., Om din webbläsare hänger, det är förmodligen på grund av ett nätverk flaskhals någonstans på vägen. Detta bör aldrig pågå mer än en minut eller två. Om det gör det är det bästa att göra att skicka din förfrågan igen genom att trycka på samma knapp (eller länk) igen. Om din webbläsare hänger ofta kan det hjälpa till att rensa cacheminnet. Om du vill rensa cacheminnet i Navigator 4.0 väljer du Redigera och inställningar och klickar sedan på plustecknet bredvid Avancerat. Klicka på Cache; välj sedan rensa Diskcache. Om du vill rensa cacheminnet i Navigator 3.0 väljer du alternativ och nätverksinställningar. Under fliken Cache klickar du på ” Rensa diskcache nu.,”Om du vill rensa cacheminnet i Internet Explorer väljer du visa och sedan Alternativ och klickar på fliken Avancerat. Under tillfälliga Internetfiler, klicka på knappen Inställningar och sedan tom mapp.
tillbaka till toppen
13. Kan HiltonHonors.com göras faster?HiltonHonors.com kan vara långsam för dig av ett antal skäl. På vår sida behandlas dina önskemål mycket snabbt, även med hundratusentals användare. Fortfarande kan det finnas små förseningar under toppanvändningsperioder. HiltonHonors.com hastighet som du upplever det beror på: 1) hastigheten på modemet (baud rate) eller nätverksanslutning., 2) hastigheten på datorns processor. 3) nätverkseffektivitet mellan din dator och vår server. 4) Hur mycket minne du eller ditt system har allokerat till din webbläsare. Stänga webbläsarfönster kan öka prestanda.
tillbaka till toppen
14. Kan jag boka Hilton Honors™ Hotellet belöning vistelse online?
Ja. Du kan lösa in din Hilton Honors-poäng online, eller via telefon för Standard Rum Belöningar, Poäng & Pengar Belöningar, Premium Rum Belöningar, Uppgradera Rummet Belöningar, och Punkt Bår Belöningar. Följ bara ett av alternativen nedan.,

Online:

1. Klicka på länken” Reward Stays ” högst upp på sidan på HiltonHonors.com.
2. börja din hotell belöning tillgänglighet sökning efter plats, hotell varumärke, eller datum.
3. logga in på ditt Hilton Honors-konto.
4. slutför din bokning.
5. när du har slutfört din Belöningsbokning får du en bokningsbekräftelse.

per telefon:

1. ring 1-800-HHONORS eller dina lokala Hilton-bokningar och Kundvårdskontor och berätta för bokningsagenten att du kommer att använda Hilton Honors points för att boka din Belöningsbokning.,
2. under ditt samtal bör du referera till hotellet, Datum för vistelsen och önskad rumstyp.
3. när du har slutfört din Belöningsbokning kan du komma åt ditt Hilton Honors-konto Online genom att först klicka på ”Mitt konto”, nästa inloggning på ditt konto och slutligen visa informationen under Bokningsöversikt.

för Hilton hedrar andra belöningar, vänligen kontakta Hilton Honors kundtjänst närmast dig.
tillbaka till toppen
15. Hur kan jag boka ett rum med poäng & pengar belöningar, Premium Rum belöningar, eller Rumuppgradering belöningar?,För Poäng & Pengar Belöningar och Rum Premium Belöningar, bokningar kan göras online i USA genom ”Belöning Stannar” på HiltonHonors.com eller genom att ringa 1-800-HHONORS (1-800-446-6677). Varken poäng& pengar belöningar eller Premium Rum belöningar kan bokas i receptionen på ett hotell. För Rumsuppgraderingsbelöningar kan du uppgradera ditt rum genom att ändra din bokning online, via telefon eller i receptionen på vissa deltagande hotell.
tillbaka till toppen
16., Vad är poäng & pengar belöningar, Premium Room belöningar, och Room Upgrade belöningar?För mer information, se kunden FAQ.
tillbaka till toppen
17. Kan jag ändra en avancerad köp / ej återbetalningsbar ränta?Nej. Det angivna priset gäller exakt datum/nätter / vistelse bokad. För dessa reservationer är ändringar av din bokning (inklusive men inte begränsat till namnändringar, datumändringar etc.) inte tillåtna. Vissa undantag kan gälla. Ring vår Förhandsköpeavdelning för mer information på (800) 236-7113.
tillbaka till toppen