Hur Apple gör miljarder dollar som säljer tjänster

posted in: Articles | 0

Apples fokus skiftar. Under de senaste åren har iPhone-försäljningen börjat platå, och nu Apples tjänsteverksamhet — som omfattar allt från App Store till licensavtal — placeras som nästa stora gräns för intäktstillväxt. Mer än någonsin, Apple vill sälja människor konstant, pågående abonnemang för saker de kan göra på sina telefoner.,

den nya riktningen kommer att drivas in i rampljuset nästa vecka på Apples ”It’ s Show Time” – händelse, där företaget förväntas avslöja två stora nya prenumerationstjänster: en TV-tjänst för originalprogram och filmer och en Apple News-tjänst som kommer att bunta ihop premiumnyhetskällor och tidskrifter.

Apples tjänsteverksamhet tog in över 10,9 miljarder dollar under det senaste kvartalet, vilket satte rekord i ”varje geografiskt segment” i processen, enligt Apples vd Tim Cook., Cook sa också att Apple är på väg att fördubbla sin tjänsteverksamhet från 2016 till 2020. Förra kvartalet ökade med 19 procent jämfört med året innan.

det är en betydande siffra jämfört med Apples andra affärssegment: tjänster ger redan mer per kvartal än Mac ($7.4 miljarder sista kvartalet), iPad ($6.7 miljarder), eller den samlade ”Wearables, Home, and Accessories” – gruppen av produkter ($7.3 miljarder). Och den balansen kommer sannolikt bara att fortsätta att skifta när Apple börjar driva tjänster hårdare och introducerar nya tjänster som människor kan prenumerera på.,

så vad är redan Föra in alla dessa tjänster intäkter,och hur friska är dessa företag? Apple bryter inte ner hur mycket pengar enskilda tjänster gör, så det finns en stor utsträckning som vi bara inte kan säga. Men vi vet vilka företag segmentet består av, hur mycket de tar ut, och om de är något bra. Med tjänstebranschen in i en ny era, här är en översikt över var den står idag.,

foto av Amelia Holowaty Krales/The Verge

Apple Music

Apple Music är utan tvekan den högsta profil posten i Apples nya tjänster verksamhet, på grund av att det är en av de mest moderna (Det lanserades 2015, efter Apple köpte och omprofilerade Beats Music) och en av de mest intressanta (ledsen, utökade garantiprogram).

musikabonnemangstjänsten hade 56 miljoner kunder per December 2018, enligt Financial Times. Som jämförelse hade Spotify 96 miljoner betalda kunder från och med februari 2019.,

det är oklart hur många av Apple Musics kunder betalar aktivt. Företaget erbjuder gratis prövningar, och dess service levereras också med några Verizon trådlösa planer.

förutsatt att alla kunder betalar $ 10 per månad (med familjeplaner, årliga rabatter, buntar och studentavtal, är de inte, men det här är ballpark-nummer här), som sätter Apple Music på en hög boll uppskattning av $6.7 miljarder per år.,

Kostnad: $10 per månad ($5 per månad för studentplaner, $ 15 per månad för familjeplaner)

hur Apple tjänar pengar: abonnemangsavgifter, bärarpartnerskap.

App Store/Mac App Store

förmodligen en av de största bidragsgivarna till Apples intäkter är den massivt populära App Store, som uppskattades från och med maj 2018 för att ha sett uppåtgående 170 miljarder nedladdningar i sin 10-åriga historia.,

de flesta av dem är inte raka betalda Inköp – en massiv andel av appbutikens intäkter kommer från köp i appar i Free-to-play-spel som Fortnite och Candy Crush och abonnemangsappar som Netflix, Tinder och YouTube. Enligt App Annies senaste uppskattningar är varenda en av de 50 bästa uppräkningsapparna på plattformen antingen en stor tjänst som bygger på abonnemangsavgifter eller ett Free-to-play-Spel., Även de mest populära betalda appar som Minecraft eller Facetune bara inte göra samma typ av pengar som gratis program som förlitar sig på köp i appar, även med köp i appar för att hjälpa stärka deras nummer. Och Apple tar ett snitt av var och en av dessa köp i appar och prenumerationer.

dessa” fria ” appar har resulterat i en ganska stor försäljning: från och med juni 2018 hade Apple betalat ut $100 miljarder till utvecklare från App Store., Om du arbetar av Apples 70 / 30 intäktsdelning (vilket vanligtvis är, men inte alltid, det klipp som det tar från inköp) får du total försäljning på ungefär $142 miljarder, med $42 miljarder av det som går till Apple under decenniet har det kört App Store.

som sagt, Apple har nyligen kommit i brand för App Store modell under de senaste månaderna: högsta räkningen hör en iOS App Store antitrust rättegång som påstår Apple har ett orättvist monopol på iPhone apps., Och Spotify har lämnat in ett annat antitrustklagomål över Apples 30-procents minskning med Europeiska unionen och klagar på att det ger Apple en orättvis fördel när man marknadsför sin egen streamingtjänst, Apple Music.

kostnad: beror på köpt innehåll.

hur Apple tjänar pengar: köp i appar i spel, appförsäljning, appabonnemang.

iCloud

teoretiskt sett är varje enskild Apple-kund som äger en iPhone, iPad eller Mac en iCloud-användare, eftersom Apple ger en ynklig 5GB lagring till alla kunder gratis., Men för intäkter är den viktiga delen här de betalda planerna, vilket ger användarna ytterligare lagring för en månatlig kostnad.

iCloud kanske inte har samma varumärkesigenkänning som Dropbox eller Google Drive när det gäller att lagra och dela filer, men det har några stora fördelar med att få användare att prenumerera: det är det enda sättet att säkerhetskopiera iPhones och iPads till internet. Och att lagringspoolen räknas mot nästan allt på din telefon., Ta för många bilder, till exempel, och telefonen slutar säkerhetskopiera, vilket skapar ett verkligt incitament att punga ut för mer än den knappa 5GB Apple ger gratis.

Apple verkar veta det också: den billigaste iCloud-planen är bara 99 cent per månad för 50GB lagring, vilket gör det enkelt att sälja till användare, men att $ 12 per kund per år börjar lägga upp över miljarder plus iOS-enheter i världen, även om bara en bråkdel av dem prenumererar., En 2016 intervju med Apple SVP Eddy Cue avslöjade att det vid den tiden fanns 782 miljoner iCloud-användare, men cues kommentarer hänvisade till alla användare-Apple har aldrig brutit ut hur många betalda abonnenter det har.

kostnad: $0.99 per månad (50GB), $2.99 per månad (200GB), $ 9.99 per månad (2TB). Planerna 200GB och 2TB kan delas som en familjeplan.

hur Apple tjänar pengar: abonnemangsavgifter.,

iTunes/Apple Books

iTunes store är inte den juggernaut det en gång var — med strömmande tjänster som Spotify, Apple Music, Netflix och Hulu, människor tenderar bara att köpa färre låtar, tv-program och filmer nuförtiden. Men det tar fortfarande in pengar: det är en one-stop-shop för ett stort utbud av innehåll, och som alla Apples andra tjänster är det front och center på alla sina enheter. Vill du hyra en film på din Apple TV för en filmkväll? iTunes är där, redo och väntar., Och med Apple expanderar iTunes till andra enheter, som Samsung smart TV, det verkar som iTunes är fortfarande en stor del av Apples intäktsstrategi framöver.

även här ingår Apple Books, som i princip är iTunes, men för böcker. Apple Books har frågan om Amazon och dess massiva Kindle-bibliotek som konkurrens, som Apple ofelbart försökte lösa i en prisfixeringsskandal som kostade företaget $450 miljoner. Ändå är det fortfarande en av de största ebook-butikerna runt, och är en annan enkel källa till tjänsteintäkter.,

slutligen innehåller iTunes även Apples mindre populära iTunes Match prenumerationstjänst, som kostar $ 25 per år och synkroniserar användarnas iTunes-musik över sina enheter, ungefär som en privat cloud music-tjänst där du måste köpa all musik.

kostnad: beror på köpt innehåll; $24,99 per år för iTunes Match (iTunes Match ingår med Apple Music).

hur Apple tjänar pengar: köpt innehåll, abonnemangsavgifter.,

Apple Pay

Apple Pay är Apples övergripande betalningssystem — det inkluderar att använda Apple Pay för att göra inköp på webbplatser och inuti appar, genomföra kontaktlösa betalningar i butiker och skicka pengar med Apple Pay Cash (Apples Venmo-stil person-till-person betalningssystem).

Apple säger att det inte tar ut ”användare, handlare eller utvecklare” för att använda Apple Pay, men rapporter visar att det fortfarande får en liten avgift från varje transaktion. Det snittet verkar komma från banken som utfärdade kortet med vilket Apple Pay används., Rapporter från 2014, när Apple Pay lanserades, sade avgiften för amerikanska banker var 0.15 procent, eller 15 cent på varje $ 100 spenderas.

förra kvartalet, Apple sade att det fanns 1,8 miljarder Apple betala transaktioner, mer än dubbelt så många som samma kvartal ett år tidigare. Vi vet inte hur mycket dessa transaktioner är värda, och det är troligt att de allra flesta av dem hände utanför USA, i länder där mobila betalningar är mer populära. Men det är fortfarande en stor mängd transaktioner där Apple tar en snitt.

Apple tjänar också pengar på Apple Pay Cash., Tjänsten är gratis att använda när du skickar pengar med ett betalkort, men det tar ut en 3 procent avgift för alla medel som skickas med ett kreditkort.

kostnad: tre procent av alla medel som skickas med Apple Pay Cash bundna till ett kreditkort.

hur Apple tjänar pengar: transaktionsavgifter från användare, banker.

foto av Chris Welch/The Verge

AppleCare

AppleCare+ är Apples utökade garantiservice: det låter kunderna få längre och mer omfattande garantier för sina Apple-produkter, vanligtvis med saker som rabatterad skärm eller enhetsbyte, beroende på enheten.,

AppleCare+ ingår också som en del av den månatliga kostnaden för Apples iPhone uppgraderingsprogram. Liksom många av de andra Apple-Tjänsterna har företaget inte sagt hur många användare som väljer att köpa den utökade garantin.

hur Apple tjänar pengar: garantiavgifter.

licensiering

det här är inte riktigt en konsumentvänd tjänst som allt annat på den här listan, men det är ett stort företag. Apple säljer licenser till företag för att få sina tjänster inbyggda i iOS, som hur Google är standardsökmotorn eller Väderkanalen ger väderdata., Den typen av front rad fastigheter på alla Apples enheter är värt en hel del, och det ger en stor bit av Apples tjänster intäkter.

Licensavtal är ett särskilt ogenomskinligt område i Apples verksamhet. De sista tydliga siffrorna vi har är från 2014, när domstolsdokument avslöjade att Google betalade Apple $ 1 miljarder för att stanna standardsökfältet på iOS som en del av företagets intäktsdelningsavtal., Men de senaste uppskattningarna från analytiker har satt Apples avgift på ungefär $ 9 miljarder-ett nummer som, om det är sant, skulle göra det till en av de största delarna av Apples hela tjänstegrupp på egen hand.

kostnad: ingenting, om du inte föredrar Bing för sökning.

hur Apple tjänar pengar: Licensbetalningar från företag som Google ska presenteras på Apple-produkter.,

kartor, Siri, gratis iCloud

det är där saker blir konstiga: från och med sitt senaste kvartal, Apple nu tar del av försäljningspriset för varje iPhone, iPad, och Mac och omvandlar den till pengar för tjänster, som det sedan sprider ut över flera fjärdedelar. I grund och botten räknas Apple” gratis ” tjänster som kartor, Siri och delar av iCloud (som iMessage) och anser att de är inbyggda i kostnaden för sina enheter.

det är också ett meningsfullt skift: när Apple började factoring i betalningar för dessa gratis tjänster hoppade dess totala tjänsteintäkter för Q1 2018 7.,7 procent, från den ursprungligen rapporterade $ 8.47 miljarder till $ 9.13 miljarder.

Kostnad: Gratis? Men du betalar också tekniskt för det när du köper din iPhone.

hur Apple tjänar pengar: inköp av hårdvara.

Korrigering: Endast en Samsung smart-Tv kommer att ha iTunes app, inte LG Tv-apparater (även om de kommer att ha AirPlay 2 och HomeKit).,

underhållning

Reddit köpte en fem sekunders Super Bowl plats firar GameStock

Apple

Hyundai och Kia downplay Apple bil rykten

underhållning

CBS All Access app hade tekniska svårigheter i början av Super Bowl

Visa alla berättelser i Tech

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *