Institutionen för Allmännyttiga

posted in: Articles | 0

Q: Vad är EyeOnWater?
a: EyeOnWater är en webbaserad kundportal som gör det möjligt för verktygskunder att visa och förstå deras vattenanvändningsprofil genom lättförståelig konsumtionsgrafik och ger en enkel metod för att skapa varningar för att bättre hantera deras vattenanvändning.

f: vilka är fördelarna med EyeOnWater?
a: EyeOnWater ger vattenkunder direkt tillgång till deras vattenförbrukningsdata, så att de enkelt kan se, förstå och hantera sin vattenanvändning., Kunderna kan upprätta varningar via e-post eller sms för att bättre hantera sin vattenanvändning och meddelas om eventuella läckor.

F: Hur registrerar jag mig för EyeOnWater?
a: Besök fresno.eyeonwater.com/signup att registrera sig för ett konto. Du behöver ditt kontonummer som det visas på din elräkning. Om du inte har en kopia av din räkningen, kontakta verktyg fakturering & Samlingar på (559) 621-6888 för att få ditt kontonummer.

F: Kan jag komma åt EyeOnWater från min smartphone?
A: ja!, Förutom webbaserad åtkomst är EyeOnWater-appar tillgängliga för Android och iOS.

f: vilken typ av data finns tillgänglig via EyeOnWater?
a: kunderna har tillgång till timdata, dagliga, månatliga och årliga data och diagram. Jämförelser vecka över vecka konsumtion, och temperatur och nederbörd överlagringar finns också tillgängliga för att övervaka och hantera användningen.

f: Var Kan jag gå för att förstå de funktioner som är tillgängliga för mig genom EyeOnWater och för hjälp med att ställa in varningar?
A: för hjälp med funktionerna i EyeOnWater, besök www.hjälpeyeonwater.,com från din stationära eller mobila enhet.

f: har andra personer tillgång till min vattenkontoinformation i EyeOnWater?
a: Nej. Kunderna måste använda sitt nyttjandekontonummer för att registrera sig för ett EyeOnWater-konto, vilket verifierar kundernas åtkomst och hindrar andra från att få tillgång till informationen.

f: Varför är min månatliga vattenförbrukningsinformation i EyeOnWater annorlunda än vad som finns på mitt faktureringsutdrag?,
a: vattenförbrukning i EyeOnWater visas av kalendermånad, men verktyg fakturering cykler inte nödvändigtvis anpassa sig till kalendermånaden-de varierar efter cykel och vattenmätare läsdatum. Även om du kommer att kunna få data med EyeOnWater per kalendermånad, är det troligt att informationen kanske inte exakt överensstämmer med användningsdata som visas på din faktureringsdeklaration.

F: Vad händer om jag har frågor om mina vattenanvändningsdata efter att jag har sett eyeonwater-rapporterna för min adress?,
A: för ytterligare information eller hjälp att förstå informationen i dina EyeOnWater rapporter, eller om du märker saknade data, Kontakta Vattenskyddsrepresentanter på (559) 621-5480. Vattenskydd erbjuder också andra gratis tjänster som kan gynna dig, inklusive:

  • vatten-wise landskap samråd
  • bevattning effektivitet revision
  • hjälp inställning bevattning timers
  • interiör / exteriör vattenläcka undersökningar

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *