Produktfelsökning

många produktfelsökningsfrågor kan besvaras i produktens bruksanvisning. Innan du kontaktar kundtjänst eller returnerar ett objekt, gå igenom bruksanvisningen för hjälpguider och steg-för-steg felsökningsinstruktioner. Om du fortfarande behöver teknisk produkthjälp, skicka in dina frågor med hjälp av onlineformuläret, eller ring 1-888-866-5797, måndag thru fredag, 7am till 4pm (PT).

om en bruksanvisning är tillgänglig för ett objekt kan den hittas på produktsidan i avsnittet Produktöversikt. Manualer kan visas som PDF-filer., Observera att vissa produkter kan ha mer än en manual beroende på objektets specifika artikelnummer. Se din beställningsinformation, produktförpackning eller produktnummer på produkten för att bestämma rätt manual för din produkt.

För teknisk produkthjälp, skicka in dina frågor med hjälp av onlineformuläret, eller ring 1-888-866-5797, måndag thru fredag, 7am till 4pm (PT).

reservdelar

Hamnfrakt bär tusentals reservdelar i lager för våra mest populära objekt., De flesta av våra lagerdelar är redo att skickas inom 48 timmar, gratis för att beställa reservdelar, besök vår Reservdelssida.

programuppdateringar

vissa Hamnfraktprodukter har programvara som kan uppdateras efter behov. För att få den senaste programvaruuppgraderingen för din produkt, besök respektive produktsida på Harbor Freight-webbplatsen och klicka på länken ”Programuppdatering” i avsnittet ”Produktöversikt”. Ladda ner filen, som kan vara i ett zippat format. Följ instruktioner om hur du installerar programuppdateringen.,

EXTENDED SERVICE PROTECTION (ESP)

vila lätt att veta dina verktyg och utrustning kommer att ha ytterligare skydd efter tillverkarens garanti.

våra ESP-planer ger 1 och 2 års produktskydd på berättigade produkter efter tillverkarens garanti slutar. ESP planer kan köpas på din lokala hamn Frakt verktyg butik inom 30 dagar efter den stödberättigande produktens inköpsdatum.,nveniently registrerad vid köptillfället

om du behöver SERVICE

• Håll kvittot på ett säkert ställe
• initiera ditt krav:

• ersättningsplan – besök någon Hamnfraktsverktyg butik för en enkel byte i butik

*undantag gäller, se hela esp broschyr och villkor för fullständig information.,

* * om produkten inte kan repareras inom 15 dagar kommer en ny produkt med lika eller liknande egenskaper, kapacitet, specifikationer och/eller effektivitet och funktionalitet att tillhandahållas. Produkten kommer också att ersättas om samma stora fel inträffar och kräver 3 servicesamtal inom 12 månader. Om en ersättningsprodukt inte är tillgänglig kommer vi antingen att utfärda ett Hamnfraktverktyg presentkort eller ge en återbetalning upp till produktens faktiska kontantvärde, för att inte överstiga det ursprungliga inköpspriset för det täckta objektet. Reparation med användning av icke-original tillverkare och återtillverkade delar är tillåten.,

ersättning av produkt, utfärdande av ett presentkort eller återbetalning av avveckling, anser att planen är helt genomförd.

gäldenären och förvaltaren är Federal Garanti Service Corporation, P. O Box 105689, Atlanta, GA 30348-5689, 1-877-881-8578 i alla stater utom FL – Förenade Service Skydd, Inc. och OK – Assurant Service Skydd, Inc.