Topp 5 exempel på att dela konstruktiv Feedback med dina anställda

att ge feedback till anställda är förmodligen ett av de viktigaste och kritiska ansvarsområden 21-talet chef, som uppfylls av de flesta, ironiskt nog, på ett ganska klichéd sätt.

men cliché eller inte är en robust återkopplingsmekanism fortfarande en av de grundläggande funktionerna i en bra organisation. Med detta sagt, ge feedback som är konstruktiv kan inte komma lätt att en hel del Chefer., Medan de kan ha goda avsikter, hamnar många ofta över den tunna linjen som skiljer positiv och negativ feedback. Detta kan inträffa under slumpmässiga en-mot-en recensioner eller under de årliga bedömningarna.

många faktorer spelar in när de levererar feedback, inklusive tonen där feedbacken gavs och vilken typ av ord som valts etc.

en tydlig ”Rethink” – strategi krävs när återkopplingssessionerna gör mer skada än nytta i form av att sänka engagemang, missnöjda anställda och mindre produktivitet., Klicka för att Tweet

Här är några exempel på konstruktiv feedback som kan tillämpas på de olika scenarierna som Chefer stöter på i organisationens dagliga angelägenheter. Men innan vi fördjupar oss i det, låt oss titta på själva grunden för konstruktiv feedback, vad den ska reflektera och hur man förbereder sig innan man ger den till de anställda.

hur man ramar konstruktiv Feedback

Observera

Observation är avgörande om en chef vill ge meningsfull feedback., Utan att korrekt observera detaljerna, stora eller små, är det omöjligt att tydligt ange vad som förväntas av de anställda. Konstruktiv feedback är tydlig och exakt, baserat på en chef observation av arbetstagaren och hans/hennes arbete.

Pinpoint

konstruktiv feedback ges för att driva ut det bästa av de anställda samtidigt som man kommer ihåg att detsamma oavsiktligt kan bli negativ kritik ganska enkelt. I stället måste chefer fokusera på att hjälpa anställda att förverkliga sitt utrymme för förbättringar och ge råd om detta., Så, objektivt markera områdena för förbättring och ge angripbara förslag.

uppskattar

uppskattning är ett mycket underskattat verktyg som inte kostar en dime men kan ha stora positiva konsekvenser. Om feedback levereras i en uppskattande ton förstår mottagaren den faktiska betydelsen bakom orden på ett mycket bättre sätt. Det har funnits gott om forskningsstudier som krediterar regelbunden uppskattning med att öka anställdas moral och produktivitet.

förstå

konstruktiv feedback ska levereras på baksidan av empati., Empati med dina anställda, och förstå deras bekymmer och oro. Ge dem utrymme att uttrycka sina åsikter, och anser att de kan ha en annan inställning till sitt arbete.

5 exempel på att dela konstruktiv Feedback till anställda

Scenario 1: Arun prestanda har plötsligt minskat och han har problem med att uppfylla tidsfrister.,

istället för att hoppa till slutsatser och skylla Arun för dålig prestanda är det en bra idé att ge lite konstruktiv feedback som:

”Jag märkte att du försöker omvärdera dina arbetsvanor under den senaste veckan eller så, och därför är det en stor skillnad i din produktivitet i motsats till din vanliga prestanda., Jag är medveten om din exemplariska inställning till arbete och hur resultatdriven du normalt är, så jag ville snabbt kolla med dig om du står inför några utmaningar och om jag kan hjälpa dig”

Scenario 2: Neha är en hårt arbetande anställd men kommer ofta till kontoret sent.

det är ett mycket vanligt scenario, men ett som inte bör tas lätt och presenteras på ett subtilt men effektivt sätt. Här skulle konstruktiv feedback se ut:

”din resultatrapport talar för sig själv, och tack för att du gör ett bra jobb som alltid!, Men jag vill verkligen se dig komma framåt tidigare och känner att du kan uppnå mycket mer genom att komma till jobbet tidigare än du brukar göra varje dag. Detta ger dig mer tid med laget och hjälper dig att samarbeta bättre och uppnå dina mål på ett bättre sätt.”

Scenario 3: Akash utmärker sig när han arbetar ensam på ett projekt men tenderar att undvika att arbeta tillsammans med sina gruppmedlemmar.,

många chefer kan ignorera detta tro att så länge arbetet är gjort behöver de inte verkligen störa, men en bra chef inser vikten av att vara en lagspelare och knuffar arbetstagaren i rätt riktning och lägger fram en del konstruktiv feedback som:

”det är svårt att komma av människor som håller sig till sina vapen och kan lösa problem på egen hand och jag måste säga att det imponerar mig att du har detta underbara drag., Med detta sagt, jag kan inte låta bli att lägga märke till att ditt team kan definitivt använda några ingångar från dig eller du kan använda en extra hand på dina kommande projekt. Vem vet att du kan sluta lära dig en sak eller två också? Därför föreslår jag aktivt deltagande med resten av dina gruppmedlemmar så att vi alla kan utmärka oss tillsammans.”

Scenario 4: Pooja är bra på sitt jobb men saknar ordentlig kommunikationsförmåga.,

i det här scenariot är det möjligt att arbetstagaren kan kämpa med vissa problem som kan hindra henne från att tala upp, så det är viktigt att införa förtroende och samtidigt uppmuntra arbetstagaren att öppna sig. Uppmuntrande konstruktiv feedback här kan se ut:

”Jag har fått positiva recensioner om ditt arbete inte bara från din teamledare utan även andra gruppmedlemmar. Det finns dock ett område som kan hindra dig från att uppnå din fulla potential som den främsta bidragsgivaren, vilket är din brist på kommunikation., Vi vill gärna höra dina idéer och tankar om olika agendor som diskuteras under teammöten. Var säker på att vi alla arbetar som ett team, och därför höra ut varje gruppmedlem är vår prioritet och en del av teamkulturen som vi vill bygga.

Känn dig fri att nå ut till mig om du står inför någon form av hicka och jag skulle gärna hjälpa dig. Tveka inte att uttrycka dina åsikter som alla har rätt till sina egna och även om det uppstår ett misstag, kommer ditt lag att vara där för att hjälpa dig på alla möjliga sätt.,”

Scenario 5: Nikhil hoppar ofta över Arbete utan föregående intimation.

återkopplingen bör först innebära en undersökning av orsaken till arbetstagarens frekventa frånvaro och föreslå sedan den rätta lösningen. Se till att du validera orsaken ges av den anställde, akta dig för honom eller henne att göra upp berättelser som låter för bra för att vara sant. En konstruktiv feedback, i det här fallet, skulle vara:

”Jag gick igenom arbetsfrånvaronsrapporterna och märkte frekventa löv under ditt namn, så många som två per vecka under de senaste månaderna., Låt mig veta orsaken bakom din frånvaro och om jag kan hjälpa dig på något sätt. Jag förstår att alla kan ha ett annat mått på den balans mellan arbete och liv som de vill uppnå, men jag vill påpeka att du saknar en hel del information när du hoppar över arbete som har börjat reflektera över din prestation. Som din chef, Jag är orolig och vill utöka en hjälpande hand till tidvattnet över detta, om du behöver min hjälp.”

Feedback är en tvåvägsgata som kräver genuin öppenhet och samarbete mellan både givaren och mottagaren., Båda parter måste i förtid diskutera sina förväntningar och ömsesidigt besluta om vägen framåt. Gjort på rätt sätt, konstruktiv feedback kan skapa rapport och bygga förtroende mellan chefer och deras gruppmedlemmar, ställa in scenen för större framgång.

Vi hoppas att ovanstående exempel fungerar som en ledstjärna för hur konstruktiv feedback ska levereras!