Manchmal ist die Entlassung eines Mitarbeiters die einzige Option Ihres Unternehmens. Wissen, wie man einen Mitarbeiter entlässt… anmutig kann der unangenehme Prozess viel glatter gehen. Bildnachweis:
Wenn Sie jemals jemanden feuern mussten, wissen Sie, wie schwierig es ist. Ich bin sicher, dass die meisten Unternehmer zustimmen würden, dass die Entlassung eines Mitarbeiters eine schreckliche Erfahrung für alle Beteiligten ist. Wir machen es nicht gerne., Aber ohne unproduktive Mitarbeiter auszusondern oder notwendige Kürzungen vorzunehmen, können wir unser Geschäft nicht ausbauen. Zu wissen, wie man einen Mitarbeiter anmutig entlässt, ist der Schlüssel, um das Schiff reibungslos segeln zu lassen.
Wie man einen Mitarbeiter anmutig entlässt
Ich bin seit über 30 Jahren Unternehmer und habe derzeit über 100 Mitarbeiter. Die allererste Person, die ich gefeuert habe, war jedoch in den frühen Tagen meines zweiten Starts. Tatsächlich hatte ich diese Person am selben Tag früher eingestellt. Ich hatte keine Ahnung, wie ich einen Mitarbeiter anmutig entlassen konnte.
Diese Erfahrung hat mir geholfen, die Augen für einen besseren Weg zu öffnen, Mitarbeiter zu entlassen., Trotzdem hasse ich es, Leute zu feuern. Wenn ich unbedingt jemanden feuern muss, werde ich es nach langer Überlegung tun.
Als Arbeitgeber müssen Sie wissen, wie Sie einen Mitarbeiter entlassen. Hier sind fünf Tipps, die ich gelernt habe, wie man einen Mitarbeiter anmutig entlässt.
Klar, Mit Der Mitarbeiter
Mein Geschäftspartner und ich waren in eine Prise und brauchte einige klerikale Hilfe, also riefen wir einen nahe gelegenen high school zu schicken jemanden vorbei. Wir hatten keine formale Stellenbeschreibung. Wir haben keine Referenzen überprüft. Und am peinlichsten von allen haben wir die junge Dame nicht einmal interviewt! Aber wir haben sie trotzdem eingestellt. Das war rücksichtslos.,
Wir gaben ihr zunächst leichte Aufgaben, aber sie kämpfte. Dann haben wir versucht, ihr einfachere Aufgaben zu geben, aber sie hat auch damit versagt. Wir wussten, dass ihre Arbeit uns kostbare Zeit und Ressourcen kosten würde, also hatten wir keine andere Wahl, als sie zu feuern.
Ich hatte noch nie jemanden gefeuert, daher waren meine Methoden schlecht. Ich habe versucht, um den heißen Brei herumzuschlagen und sehr sanft zu sein, aber der Angestellte hat es nicht verstanden. Ich habe versucht, in meinen Worten fester zu werden, aber die Angestellte lächelte mich nur an, weil sie es immer noch nicht verstand. Schließlich, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen, platzte ich die Worte heraus… „du bist gefeuert.,“Nun, sie hat das verstanden und angefangen zu weinen. Sie weinte viel.
Es war eine schreckliche Erfahrung. Wirklich schrecklich! Und, es war zu 100% meine Schuld. Es war meine Schuld, einen unqualifizierten Arbeiter einzustellen. Es war meine Schuld, dass sie ihre Aufgaben nicht erfüllen konnte. Und es war meine Schuld, dass ich sie falsch behandelt habe. Dies ist nicht die Art von Erfahrung, die Sie wollen. Sie müssen mit dem Mitarbeiter an zwei Fronten klar sein—wenn Sie sie zum ersten Mal einstellen und wenn Sie sie feuern müssen.
Klar Sein, Wenn Sie Mieten
Wenn Sie einen Mitarbeiter einstellen möchten, tun Sie Ihre Forschung., Stellen Sie sicher, dass Sie genau artikulieren, was der job mit sich bringt. Sie möchten niemanden an Bord nehmen, nur um festzustellen, dass er nicht weiß, wie er den Job machen soll. Seien Sie sich über die Fähigkeiten des Mitarbeiters im Klaren.
Klar Sein, Wenn Sie Feuer
Wenn Sie müssen Feuer ein Mitarbeiter, tun Sie so anmutig. Wenn Sie sich mit einem Mitarbeiter treffen, um ihm mitzuteilen, dass er entlassen wird, müssen Sie es ihm mitteilen, sobald das Meeting beginnt. Wenn Sie gefeuert würden, würden Sie nicht über das Wetter oder das Fußballspiel von gestern Abend sprechen wollen, bevor Sie die Nachrichten hören., Beantworten Sie alle Fragen zum letzten Gehaltsscheck des Arbeitnehmers, zur Erhebung von Arbeitslosengeld und zur Krankenversicherung.
Demütigen Sie den Mitarbeiter nicht
Wenn ich einen Mitarbeiter entlassen muss, behandle ich ihn mit Würde, weil ich ihn nicht demütigen möchte. Ich werde immer jemanden privat hinter verschlossenen Türen feuern.
Die Kündigung des Arbeitsverhältnisses ist nicht nur schlecht für diese Person— es ist auch schlecht für die anderen Mitarbeiter. Andere Mitarbeiter wissen nicht, ob oder wann sie auf dem Hackblock sein werden. Und Ihre Mitarbeiter könnten Beziehungen zu dem entlassenen Mitarbeiter haben., Wenn Sie einen Mitarbeiter vor allen entlassen, riskieren Sie, die Moral der anderen Mitarbeiter zu beeinträchtigen.
Erwägen Sie, den Mitarbeiter zu entlassen, nachdem Ihre anderen Mitarbeiter gegangen sind. Auf diese Weise muss der gekündigte Mitarbeiter Ihr Büro (oder wo auch immer Sie sie entlassen) nicht vor seinen Mitarbeitern verlassen.
Haben Sie einen Zeugen
Wenn Sie einen Mitarbeiter entlassen müssen, sollten Sie und jemand aus der Personalabteilung die einzigen zwei Personen im Raum sein. Wenn Sie keine Personalabteilung oder keinen Vertreter haben, suchen Sie sich gegebenenfalls einen Zeugen, wie einen vertrauenswürdigen Mitarbeiter oder sogar den Anwalt Ihres Unternehmens.,
Es ist wichtig, jemanden im Raum zu haben, falls der Mitarbeiter mit einer Klage auf Sie zurückkommt. Ein Zeuge kann bestätigen, dass Sie legal und ethisch gehandelt haben, während Sie den Mitarbeiter entlassen haben.
In sehr seltenen Fällen können Sie eine Polizeieskorte während einer Kündigung eines Mitarbeiters in Betracht ziehen. Wenn es eine Chance gibt, dass der Mitarbeiter aggressiv oder gewalttätig wird, ist es am besten, Backup zu haben.
Ich musste einmal einen Angestellten mit einer Polizeieskorte feuern. Sie drohte, einen anderen Angestellten zu verprügeln. An den Wochenenden nahm sie an Käfigkämpfen teil., Der Offizier kam, ich feuerte die Angestellte, und sie ging ohne Zwischenfälle. Eine Polizeieskorte als Zeuge und Beschützer zu haben, könnte eine gute Idee sein.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Handlungen legal sind
Haben Sie Ihren Mitarbeiter einen Vertrag unterschreiben lassen, als Sie ihn eingestellt haben? Wenn nicht, werden sie nach Belieben beschäftigt, was bedeutet, dass Sie ihre Beschäftigung jederzeit kündigen können. Entlassen Sie einen Mitarbeiter nicht als Akt der Diskriminierung. Und Sie können keinen Mitarbeiter entlassen, weil er medizinischen Urlaub genommen hat. Vielleicht möchten Sie einen Anwalt konsultieren, bevor Sie einen Mitarbeiter entlassen.,
Wenn Ihr Mitarbeiter einen Vertrag mit Ihrem Unternehmen hat, können Sie ihn aus Gründen, die nicht im Vertrag aufgeführt sind, nicht feuern. Der Vertrag sollte angeben, warum Sie die Beschäftigung eines Arbeitnehmers in Ihrem Unternehmen beenden können. Wenn sie die aufgeführten Gründe nicht verletzen, brechen Sie den Vertrag nicht.
Lassen Sie das Element Überraschung aus
Bevor Sie einen Mitarbeiter entlassen, warnen Sie ihn, dass er keine gute Leistung erbringt. Wenn Sie einen Mitarbeiter wegen eines schwerwiegenden Verstoßes gegen die Richtlinien entlassen, ist das eine andere Geschichte. Wenn ihre Leistung jedoch schlecht ist, führen Sie vor dem Abfeuern eine Leistungsüberprüfung durch.,
Sie sollten mindestens zweimal im Jahr Leistungsüberprüfungen durchführen lassen, damit Ihre Mitarbeiter wissen, ob es ihnen gut geht. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, ihnen Tipps zu geben, wie sie sich verbessern können und was Sie von ihnen erwarten. In den meisten Fällen, Geben Sie Ihren Mitarbeitern eine ehrliche Leistungsüberprüfung wird sie in Gang bringen, und Sie müssen sie nicht feuern.
Geben Sie dem Mitarbeiter immer jede mögliche Chance, sich zuerst zu verbessern, und reservieren Sie die Entlassung als letzte Möglichkeit., Stellen Sie vor der Entlassung sicher, dass Sie die Leistung des Mitarbeiters im Rahmen Ihres offiziellen Leistungsüberprüfungsprozesses „schriftlich“ dokumentiert haben. Diese Dokumentation ist notwendig, um sicherzustellen, dass der Mitarbeiter nie von Ihren Handlungen überrascht wird, und es kann Ihnen helfen, Ihre Handlungen rechtlich zu verteidigen, wenn nötig.
Wenn sich der Mitarbeiter immer noch nicht verbessert, nachdem Sie ihn gewarnt haben oder wenn er gegen eine Richtlinie verstößt, warten Sie nicht, um den Mitarbeiter zu entlassen. Sie möchten nicht, dass sie Ihr Unternehmen im Alleingang versenken, weil sie Ihre Zeit, Ressourcen und Ihr Geld verschwenden., Wenn Sie einen Mitarbeiter entlassen müssen, planen Sie ein Treffen mit ihm.
Sagen Sie Ihren Mitarbeitern
In einigen Situationen ist es notwendig, den Mitarbeitern mitzuteilen, dass Sie einen ihrer Mitarbeiter gehen lassen. Beispielsweise möchten Sie darauf hinweisen, dass Änderungen in der Arbeitslast oder neue Möglichkeiten verfügbar sind. Aber gehen Sie nicht ins Detail und werden Sie zum Zentrum eines Klatschfestes. Bleiben Sie während der Entlassung eines Mitarbeiters professionell: vor, während und nach der Entlassung.
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