Ausgewählte Kunden in Florida wurden per SMS benachrichtigt, um ihre Kontosicherheitsinformationen zu ändern.

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Wussten Sie: Sie können Ihre Kontosicherheitsinformationen auf meinem Konto über die Metro by T-Mobile-Website ändern?

Es ist einfach – Folgen Sie einfach diesen Schritten.

  1. Besuch https://www.metropcs.com/my-account/sign-in
  2. melden Sie sich mit Ihrem wireless-Nummer und aktuellen Konto Sicherheit PIN
  3. Klicken Sie auf Profil.
  4. Klicken Sie auf Sicherheits-PIN bearbeiten.
  5. Wählen Sie eine einzigartige Kombination, die nur Sie wissen.
  6. Klicken Sie auf speichern.,
  7. Klicken Sie auf Sicherheitsantwort bearbeiten
  8. Wählen Sie eine Antwort aus, die nicht einfach zu erhalten ist.
  9. Klicken Sie auf speichern.

Eine wichtige Nachricht von Metro® von T-Mobile:

Wir möchten Sie darüber informieren, dass in unserer Branche Geräteänderungen und Telefonnummern auftreten, die sich auf Sie auswirken könnten-und wir fordern Sie auf, zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um Ihr Konto zu schützen, wenn Sie dies noch nicht getan haben.

Betrüger versuchen, persönliche Bankkonten zu kompromittieren, indem sie Zugriff auf Ihr drahtloses Konto erhalten., Sie tun dies, indem sie gängige Sicherheitsstifte wie Geburtsdaten, sequentielle Zahlen (z. B. 12345678) oder sich wiederholende Zahlen (z. B. 11111111) erraten. Sobald ein Betrüger Zugriff auf Ihr WLAN-Konto erhält, kann er Ihre Leitung übernehmen, indem er entweder Ihre Telefonnummer von einem WLAN-Anbieter auf einen anderen überträgt oder Ihre Telefonnummer einem neuen Gerät zuweist, das der Betrüger kontrolliert. Mit der Kontrolle über Ihre Telefonleitung kann der Betrüger persönliche Bankinformationen abfangen., Es ist wichtig, Ihre Sicherheitsfrage Antwort auf etwas Spezifisches für Sie zu ändern, so Betrüger können nicht leicht erraten, die Antwort und erhalten Zugriff auf Ihr Konto Sicherheitsinformationen.

Um sich davor zu schützen, müssen Sie Ihre Konto-Sicherheits-PIN sowie Ihre Sicherheitsfrage-Antwort auf eine eindeutige Kombination ändern. Es ist ganz einfach-Sie können eine neue sichere PIN und eine Antwort auf Sicherheitsfragen erstellen, indem Sie sich in Ihrem Mein Konto unter https://www.metropcs.com/my-account/sign-in anmelden oder den Kundendienst unter 1-888-863-8768 anrufen.,

Wenn jemand versucht, Ihre Nummer von Metro auf einen anderen Carrier zu portieren, sollte der neue Carrier die Anfrage mit Ihrer Metro PIN validieren. Metro überprüft die Sicherheits-PIN Ihres Kontos, bevor Änderungen an Ihrem Konto, einschließlich der Seriennummer Ihres Geräts und der SIM-Karte, zulässig sind. Sie können sich auch bei Ihrer Bank erkundigen, ob es eine Alternative zur Verwendung von Text für die PIN-Authentifizierung gibt, z. B. E-Mail.,

Schutz vor Telefonnummer Port Out & Device Change Scams

Die drahtlose Industrie erlebt Telefonnummer Port out und Device change Scams, die Sie auswirken könnten, und wir fordern Sie auf, Ihre Konto-Sicherheitsinformationen zu ändern, wenn Sie dies noch nicht getan haben.

Warum passiert das?

Betrüger versuchen, persönliche Bankkonten zu kompromittieren, indem sie Zugriff auf Ihr drahtloses Konto erhalten. Sie tun dies, indem sie gängige Sicherheitsstifte wie Geburtsdaten, sequentielle Zahlen (z. B. 12345678) oder sich wiederholende Zahlen (z. B. 11111111) erraten.,

Sobald ein Betrüger Zugriff auf Ihr drahtloses Konto erhält, kann er entweder Telefonnummern von einem drahtlosen Anbieter zu einem anderen übernehmen und übertragen oder die Seriennummer und die SIM-Karteninformationen Ihres Geräts auf Ihrem Konto ändern, um die Kontrolle über die Telefonleitung zu übernehmen und damit persönliche Bankinformationen abzufangen.

Wurde mein Konto kompromittiert?

Wenn wir identifiziert haben, Betrug auf Ihrem Konto, wir erreichen Sie. Wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, können Sie uns unter 1-888-8Metro8 anrufen.

Was muss ich tun?,

Wir empfehlen Ihnen, die Sicherheits-PIN Ihres Kontos in eine eindeutige Kombination zu ändern und die Antwort auf Ihre Sicherheitsfrage in eine für Sie bestimmte Kombination zu ändern. Sie können eine neue sichere PIN erstellen und die Antwort auf Ihre Sicherheitsfrage ändern, indem Sie sich in Ihrem My-Konto unter https://www.metropcs.com/my-account/sign-in anmelden oder den Kundendienst unter 1-888-863-8768 anrufen. Sie können sich auch bei Ihrer Bank erkundigen, ob es eine Alternative zur Verwendung von Text für die PIN-Authentifizierung gibt, z. B. E-Mail.

Was ist, wenn ich meine Konto-PIN und Sicherheitsfrage nicht zurücksetze?,

Metro setzt sowohl Ihre Konto-PIN als auch Ihre Sicherheitsfrage für Sie zurück. In diesem Fall müssen Sie normale Schritte zur Kontowiederherstellung durchlaufen, indem Sie ein Geschäft besuchen oder den Kundendienst unter 1-888-863-8768 anrufen.

Wie schützt die neue PIN-und Sicherheitsfrage mein Konto?,

Ihre neue, einzigartige Sicherheit PIN schützen Sie von Betrüger, Zugang zu Ihrem wireless-Konto, das verhindert, dass die übertragung von Rufnummern von einem Mobilfunkanbieter zu einem anderen oder ändern Sie Ihre Gerät der Seriennummer und der SIM-Karte Informationen auf Ihrem Konto, um die Kontrolle der Telefonleitung und damit das abfangen private-banking-Informationen. Die Antwort auf die Sicherheitsfrage wird verwendet, um Ihre PIN wiederherzustellen, sodass eine Antwort, die von Betrügern nicht leicht erhalten werden kann, zur Sicherheit Ihres Kontos beiträgt.,

Ersetzt diese neue PIN die PIN, mit der ich mich bei meinem Konto auf der Metro by T-Mobile-Website anmelde?

ja, Ihre neue Sicherheits-PIN-Code wird update die PIN für den Zugang zu Ihrem Mein Konto auf der U-Bahn von T-Mobile-website.

Kann ich noch etwas tun, um mein Konto zu schützen?

Stellen Sie sicher, dass Sie auf jedem Online-oder Mobilkonto immer sichere Passwörter haben. Sie können sich auch bei Ihrer Bank erkundigen, ob es eine Alternative zur Text-for-PIN-Authentifizierung gibt, z. B. E-Mail.

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