1. Zavolejte svého pojišťovacího odborníka co nejdříve-dokonce i z místa nehody-bez ohledu na to, kdo je na vině. I když nehoda se zdá menší, je důležité, aby vaše pojišťovna vědí o incidentu a zjistit, zda vaše auto pojištění se vztahuje na vás za zvláštní ztráty.
2. Použijte mobilní aplikaci pro skokové spuštění vašeho nároku., Mnoho pojišťoven nyní nabízí aplikace, které vám umožní nahlásit nárok, zkontrolovat stav, Nahrát fotografie, zkontrolovat odpočitatelné, naplánovat hodnocení, rezervovat pronájem auta a požádat o náhradu za tažné a skleněné nároky. Některé aplikace dokonce umožňují informovat likvidátor pojišťovny, co se stalo vizuálně re-vytvoření události a okolnosti vašeho autonehodě.
3. Zjistěte, jaké dokumenty jsou potřebné k podpoře vašeho nároku. Vaše pojišťovna bude vyžadovat formulář „důkaz o nároku“ a pokud jste jej vyplnili na místě nehody, kopii policejní zprávy., Váš pojistitel může mít na svých webových stránkách funkci, která vám umožní sledovat průběh vašeho nároku.
4. Pochopte načasování vašeho nároku. Chcete-li se vyhnout chybějícímu kritickému termínu reklamace, zeptejte se:
- obsahuje Moje politika časový limit pro podání reklamací a předkládání účtů?
- existuje lhůta pro řešení sporů o nároky?
- Pokud potřebuji předložit další informace, existuje lhůta?
- Kdy mohu očekávat, že mě pojišťovna kontaktuje?
5., Zjistěte, zda vaše politika platí za pronájem automobilu, pokud vaše auto potřebuje být v obchodě pro opravu, a dozvědět se o procesu odhadu a opravy, protože se týká nároků.
6. Uveďte informace, které pojišťovna požaduje. Vyplňte formuláře žádosti pečlivě. Uchovávejte důkladné a organizované záznamy o všem, co souvisí s nárokem, včetně jmen a telefonních čísel každého, s kým mluvíte u svého pojistitele, a kopií jakýchkoli účtů souvisejících s nehodou. Pokud máte nějaké dotazy, obraťte se na svého seřizovače, svého pojišťovacího odborníka nebo na oddělení státního pojištění.
Napsat komentář